A Windows 10 néhány felhasználója kérdéseivel fordult hozzánk, miután nem tudta aktiválni a licencét. A megjelenő hibakód a következő: 0x80041023 “. Néhány felhasználó találkozik ezzel a problémával, miközben egy régebbi Windows-verzió frissítése vagy új telepítés után próbál aktiválni. Ez az útmutató csak olyan esetekkel foglalkozik, amelyekben a kulcs érvényes, a Windows 10 példány pedig eredeti.
0x80041023 számú Windows aktiválási hiba
Mi okozza a Windows 10 Activation 0x80041023 hibát?
Megvizsgáltuk a 0x80041023 aktiválási hiba a különböző felhasználói jelentések elemzésével és a különböző javítási stratégiák tesztelésével, amelyeket egyes érintett felhasználók a probléma megoldására használtak. Mint kiderült, többféle forgatókönyv létezik, amelyek kiválthatják a 0x80041023 kódot. Íme a potenciális tettesek rövid listája:
- Az OEM licenc nem aktiválható - Ha rendelkezik OEM licenccel, akkor nem tudja használni az aktiváló kulcsot, ha régebbi verzióról frissített. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, olvassa el az „OEM-licencek frissítése” részt a hibakód elkerülésére vonatkozó információkért.
- A Windows megpróbálja használni a BIOS tárolt kulcsát - Egy másik valószínű lehetőség, hogy a számítógépen lévő BIOS-ban még mindig megtalálható a Windows Home kulcs. Ha megpróbálja aktiválni operációs rendszert, akkor nem fogja tudni ezt hagyományos módon megtenni. A helyes módszer ebben az esetben az SLMGR használata a régi kulcs aktiválásához és felülbírálásához.
Ha jelenleg azon van, hogy túlhaladjon ezen a hibakódon és aktiválja az eredeti Windows 10 licencet, ez a cikk néhány hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban két módszert talál, amelyeket más, ugyanabban a helyzetben lévő felhasználók sikeresen alkalmaztak a probléma megoldására.
A legjobb eredmény érdekében azt tanácsoljuk, hogy kövesse a lehetséges javításokat ugyanabban a sorrendben, ahogyan azokat rendeztük. Függetlenül attól a forgatókönyvtől, amelyben a 0x80041023 aktiválási hibakóddal találkozik, képesnek kell lennie néhány lépés végrehajtására, amelyek megoldják a problémát (mindaddig, amíg a Windows 10 licenckulcs érvényes).
Kezdjük!
Az OEM-licencek frissítése
Mielőtt kipróbálná az alábbi módszerek bármelyikét, fontos tudnia néhány dolgot az OEM licencekről. Ezeket nem frissítési licencként kell használni, ezért csak új géptelepítésekhez használhatók.
Példa a WIndows 10 OEM licencére
Tegyük fel, hogy egy olyan gépre próbálja telepíteni a Windows 10 Pro szoftvert, amelyen korábban volt Windows Home, az aktiválás nem lesz sikeres, és látni fogja a 0x80041023 aktiválási hiba ennek eredményeként. Ha pontosan ebben a helyzetben találja magát, telepítse újra a Windows 10 Home alkalmazást, majd a Windows Store használatával frissítsen Pro-ra.
Most vegyünk fontolóra egy másik forgatókönyvet - Tegyük fel, hogy a Windows Pro-t az OEM-től hozta, és nem az áruházból. Ebben az esetben a 0x80041023 hiba aktiválásának és elkerülésének helyes módja a Windows 10 Pro friss telepítése, majd az aktiválókulcs alkalmazása.
Ha a fent leírt két forgatókönyv nem alkalmazható az Ön forgatókönyvére, lépjen az alábbi lehetséges javításokra.
1. módszer: Az SLMGR használata az aktiváláshoz
Ha megkapja a 0x80041023 hiba miközben megpróbálja aktiválni a Windows 10 Pro kulcsot, nagyon valószínű, hogy a problémát az okozza, hogy a számítógépen lévő BIOS-ban még mindig megtalálható a Windows Home kulcs. Ez meglehetősen gyakori azokban az esetekben, amikor a felhasználó egy előzetesen aktivált Windows számítógépet vásárol, majd visszaállítja azt. A folyamat befejezése után az operációs rendszer továbbra is megpróbálja aktiválni a BIOS-on tárolt kulccsal.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az adott helyzetre, akkor meg tudja oldani a problémát egy parancssorozat futtatásával egy emelt szintű parancssorban. Itt egy rövid útmutató az egészről:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Amikor az UAC (Felhasználói fiókok felügyelete) ablak kéri, kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultságok megadásához.
Parancssor futtatása rendszergazdaként
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat (nyomja meg a Belép mindegyik után) a használt licenckulcs helyesre cseréléséhez:
slmgr / ipk slmgr / ato
Jegyzet: Ne feledje, hogy a * Windows kulcs * egyszerűen helyőrző. Cserélje le saját licenckulcsára.
- Miután az aktív licenckulcs sikeresen megváltozott, indítsa újra a számítógépet. Az új kulcsnak a következő indításkor aktiválódnia kell.
Ha ez a módszer nem működött az Ön számára, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával
Ha a fenti módszer nem tette lehetővé, hogy aktiválja a Windows 10 rendszerét, és elkerülje a 0x80041023 hiba , a legjobb lépés az, ha kapcsolatba lépünk a Microsoft támogatási csoportjával, és megkérjük őket, hogy segítsenek az operációs rendszer újraaktiválásában.
Ennek néhány módja van, de a Microsoft-ügynökkel való kapcsolatfelvétel legkényelmesebb módja az, ha felhívja az Ön országára vagy régiójára vonatkozó ingyenes díjszámot.
Lásd ezt a listát ( itt ), hogy megtalálja az adott régióra vonatkozó telefonszámot.
Ne feledje, hogy régiójától és a rendelkezésre álló támogatási ügynökök számától függően eltarthat egy ideig, amíg egy élő ügynökhöz kerül sor. Általában úgy alakul, hogy számos biztonsági kérdést fognak feltenni neked, hogy megerősítsd, hogy te vagy a licenc tulajdonosa, majd ők távolról aktiválják a licencet.
3 perc olvasás
