A Rángatás hibakód 0495BA16 általában akkor fordul elő, amikor a felhasználók megpróbálnak bejelentkezni a korábban létrehozott fiókjukkal, vagy amikor megpróbálnak visszatérni a kezdőképernyőre. A jelentések szerint ez a probléma PC-n, Xbox One-on és Playstation 4-en jelentkezik.
Rángatás hibakód 0495BA16
A probléma kivizsgálása után kiderül, hogy számos különféle ok okozhatja ezt a hibakódot:
- A szerver problémája - Lehetséges, hogy ezt a hibakódot egy szerverprobléma miatt látja (kimaradás vagy karbantartási időszak váltotta ki). Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor csak annyit tehet, hogy megerősíti, hogy valóban van egy szerverprobléma, és várja meg, amíg a fejlesztők megoldják a problémát.
- Sérült hitelesítő adatok - Mint kiderült, előfordulhat, hogy ezt a hibát a jelenleg (részben) csatlakoztatott Twitch-fiókhoz tartozó néhány következetlen adat miatt is láthatja. Ebben az esetben megoldhatja a problémát a hitelesítő adatok maradékának törlésével a konzolról vagy a PC-ről.
- PS4 Bejelentkezés Glitch - Ha ezt a hibát látja a Ps4 vagy a PS4 Pro rendszeren, akkor valószínűleg ez a probléma egy olyan hiba miatt jelentkezik, amelyet a PS4 még mindig nem oldott meg. Szerencsére megkerülheti ezt a problémát a Twitch app a fiók ikonjának használatával a bejelentkezéshez (a Bejelentkezés gomb helyett).
- A rendszerfájl sérülése - A konzolon az is előfordulhat, hogy ezt a hibát valamilyen olyan maradék OS adat miatt látja, amely problémákat okoz a Twitch streaming során. Számos érintett felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát egy áramellátási folyamat végrehajtásával.
1. módszer: A kiszolgálóval kapcsolatos problémák ellenőrzése
Mielőtt kipróbálná az alábbi javítások bármelyikét, el kell indítania ezt a hibaelhárítási útmutatót azzal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem áll rajtad kívül.
Mint kiderült, a 0495BA16 a múltban olyan helyzetekben is megjelent, amikor a Twitch váratlan leállási időszakon esett át, vagy éppen a szerver karbantartása közepén volt.
Annak biztosítása érdekében, hogy ez nem így van, először ellenőrizze, hogy az Ön lakóhelyén lévő más embereknél is ugyanazok a problémák merülnek-e fel, mint például egy szolgáltatás DownDetector .
A Twitch problémáinak ellenőrzése
Ha más embereket észlel a Twitch problémáiról a vizsgálat végrehajtása során, akkor ellenőrizze a helyi Twitch szerver állapotát is a TwitchStatus oldal .
Jegyzet: Ha valóban vannak problémák a környékbeli Twitch szerverrel, az alábbi lehetséges javítások egyike sem fog működni. Az egyetlen dolog, amit tehet ebben az esetben, az az, hogy megvárja, amíg a Twitch kijavítja a hibát szerver problémák .
Ha azonban az imént végzett vizsgálatok nem tártak fel mögöttes szerverproblémákat, lépjen a következő lehetséges javításra.
2. módszer: Hitelesítő adatok törlése a Twitch-fiókból
Mint kiderült, a legtöbb esetben ez a probléma egy olyan esetben fordul elő, amikor már be van jelentkezve Twitter-fiókkal, de az eljárás valahogyan elakadt. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására (mind a PC-n, mind a konzolokon) azáltal, hogy az újbóli bejelentkezés megkísérlése után törli a Twitch-fiókjával társított bejelentkezési adatokat.
Természetesen az erre vonatkozó utasítások eltérőek lesznek attól függően, hogy milyen platformon találkozik 0495BA16. Emiatt hoztunk létre 3 különböző segédletet minden platformhoz, ahol főleg a Twitch-et használják (PC, Xbox One és Playstation 4).
Attól a platformtól függően, ahol ezt a hibát tapasztalja, kövesse az alábbi utasításokat a hitelesítő adatok eltávolításához a Twitch-fiókból.
A. Twitch hitelesítő adatok törlése PC-n
- Amikor megjelenik a hibaüzenet, keresse meg a felhasználó ikonját (jobb felső sarokban), és kattintson rá egyszer a helyi menü megjelenítéséhez.
- Az újonnan megjelenő helyi menüben kattintson a gombra Kijelentkezés az elérhető opciók listájáról.
Kijelentkezés Twitch-fiókjából
- Miután sikeresen kijelentkezett a Twitch-fiókjából, zárja be a böngészőt, majd azonnal nyissa meg.
- Ezután térjen vissza a itthon képernyőn kattintson a gombra Belépés és helyezze be a hitelesítő adatokat, hogy lássa, a probléma megoldódott-e.
Kijelentkezés és bejelentkezés Twitch-fiókjából
B. A Twitch hitelesítő adatok törlése az Xbox One-on
- Nyissa meg a Twitch alkalmazást az Xbox One konzolon, és válassza le a fiókját a jobb felső sarokban található ikon használatával (ugyanúgy, mint a PC-n).
- Ezután térjen vissza az Xbox One konzol fő irányítópultjára, nyomja meg a vezérlő Xbox gombját az útmutató menü megjelenítéséhez, majd lépjen a Saját játékok és alkalmazások az elérhető opciók listájáról.
A Saját játékok és alkalmazások elérése
- Benne Saját játékok és alkalmazások menüben görgessen lefelé a telepített elemek listáján, és keresse meg a Twitch elemet az elemek listáján. Amikor látja, válassza ki, és válassza Alkalmazás / játék kezelése a helyi menüből.
Alkalmazás / játék kezelése
- Ezután lépjen a jobb oldali menüre (a Mentett adatok) és válassza ki a Gamertag. Miután ezt megtette, nyomja meg a menü gombot, és válassza a lehetőséget Mentett adatok törlése az elérhető opciók listájáról.
- A rendelkezésre álló lehetőségek listájából válassza a lehetőséget Törlés a konzolról és várja meg a művelet befejezését.
A Twitchhez társított mentett játékadatok törlése
- Miután a művelet befejeződött, indítsa újra a konzolt, majd a következő indítás befejeztével jelentkezzen be a Twitch alkalmazással, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
C. Twitch hitelesítő adatok törlése a PlayStation 4-en
- A PS4 fő irányítópultjáról nyissa meg a Beállítások menü.
Beállítások a PS4-ben
- Ha már bent van a Beállítások menüben nyissa meg a Megosztás és közvetítés menü. Miután belépett ebbe a menübe, nyissa meg a Kapcsolat egyéb szolgáltatásokkal.
A „Link más eszközökkel” menü elérése
- A következő menüből az elérhető lehetőségek listájából nyissa meg a Twitch alkalmazást, majd válassza a lehetőséget Kijelentkezés és erősítse meg a műveletet.
- Miután az eljárás befejeződött, indítsa újra a konzolt, és várja meg a következő indítás befejezését, mielőtt újra megnyitja a Twitch-et és újra bejelentkezne, hogy lássa, 0495BA16 hiba már megoldódott.
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: A Fiók ikon használata a bejelentkezéshez (csak PS4)
Mint kiderült, van egy megoldás, amelyet sok PS4-felhasználó sikeresen alkalmazott, hogy elkerülje a Twitch 0495BA16 hibáját. Ez a megoldás magában foglalja az ikon használatát (a képernyő jobb felső sarkában) a bejelentkezéshez a nyilvánvaló lépés helyett Bejelentkezés gombot a bal oldalon.
Ez furcsa megoldásnak tűnhet, de sok érintett felhasználó, aki látta ezt a hibát a Ps4-en, megerősítette, hogy ez a művelet volt az egyetlen dolog, amely lehetővé tette számukra, hogy probléma nélkül bejelentkezzenek a Twitchbe.
A lehetséges javítás érvényesítéséhez egyszerűen nyissa meg a Twitch-et, mint általában a PS4-en, de a Bejelentkezés gombra, nyissa meg a fiók ikont (jobb felső sarokban), majd használja a Bejelentkezés almenü az újonnan megjelenő helyi menüből.
Bejelentkezés a Twitchbe a PS4 Fiók ikonján keresztül
4. módszer: Teljesítmény-kerékpáros eljárás végrehajtása (csak konzolon)
Ha ezt a hibakódot látja egy PS4-en vagy egy Xbox One konzolon, akkor az is lehetséges, hogy a problémát az operációs rendszer következetlensége okozza, amelyet a konzol újraindítása / leállítása között mentett ideiglenes adatok okoznak.
Számos érintett felhasználó, aki korábban ugyanazzal a problémával szembesült, megerősítette, hogy végül sikerült megoldani ezt a problémát teljesítmény-ciklusos eljárás végrehajtása . Ez a művelet törli az összeset temp adatok mentve az újraindítások között, de megtisztítja a tápkondenzátorokat is, ami végül megoldja a legtöbb firmware hibát, amelyek problémákat okozhatnak játékok vagy alkalmazások futtatásakor.
A konzoltól függően, ahol látja 0495BA16 hiba, kövesse A segédlet (Ps4 felhasználók számára) vagy B al útmutató (Xbox One felhasználók számára) a rendszer áramellátása:
A. A PlayStation 4 konzol áramellátása
- Először ellenőrizze, hogy a konzol nincs-e hibernált módban.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (a konzolon, ne a vezérlőn), és tartsa lenyomva mindaddig, amíg meg nem látja, hogy a konzol teljesen kikapcsol - Ez általában akkor történik, amikor meghallja a második hangjelzést és a ventilátorok egyszerre kapcsolnak ki. Amikor észreveszi ezt a viselkedést, elengedheti a bekapcsológombot.
Teljesítmény-kerékpározás Ps4
- Miután a konzolon már nem látszanak életjelek, folytassa, és fizikailag húzza ki a tápkábelt a konnektorból. Ezután várjon legalább 30 másodpercet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az elektromos kondenzátorok teljesen lemerültek.
- Ezután dugja be újra a konzolt a konnektorba, és indítsa újra a rendszert hagyományosan.
- Miután a következő indítás befejeződött, indítsa el újra a Twitch alkalmazást, és nézze meg, hogy a 0495BA16 hiba már megoldódott.
B. Az Xbox One konzol áramellátása
- Győződjön meg arról, hogy a konzol be van kapcsolva, és nincs hibernált üzemmódban.
- Ezután nyomja meg az Xbox gombot (a konzolon), és tartsa lenyomva körülbelül 10 másodpercig, vagy addig, amíg a konzol teljesen kikapcsol, és a hátsó ventilátoroktól nem érkeznek zajok.
Hard reset végrehajtása
- Miután a konzol teljesen kikapcsolt, engedje el a bekapcsológombot, húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból, és várjon egy teljes percet, hogy a hálózati kondenzátorok teljesen lemerüljenek.
Húzza ki a tápkábelt az aljzatból
- Ezután dugja vissza a tápkábelt a konnektorba, majd kapcsolja be ismét a konzolt, és nézze meg a kezdő animációt. Ha a hosszabb induló animációt látja, akkor ez megerősíti, hogy az erőátviteli folyamat befejeződött.
- Miután befejeződött a következő indítási sorrend, indítsa el újra a Twitch-et, és nézze meg, hogy a 0495BA16 hiba már kijavítva.