Néhány Windows 10-felhasználó arról számol be, hogy hirtelen nem tudja megnyitni a Netflix 10-et UWP (univerzális Windows platform) Alkalmazás. Az a hiba, amit kapnak „Sajnáljuk, probléma merült fel a Netflix-szel való kommunikáció során. Kérlek próbáld újra.' kíséretében H403 hibakód . A legtöbb esetben a probléma akkor jelentkezik, amikor megpróbálják megnyitni a Netflix alkalmazást, vagy amikor valamilyen tartalmat kívánnak streamelni.
Netflix H403 hibakód
A Netflix H403 hibakód általában rámutat a számítógépén tárolt ideiglenes információk valamilyen problémájára. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát egy másik eszközre való bejelentkezéssel, és frissítse a Netflix UWP alkalmazást, vagy teljesen újratelepíti az alkalmazást.
Ha találkozik a H404 hibakód, valószínűleg azért látja ezt az üzenetet, mert az UWP alkalmazása elavult. Ebben az esetben kijavíthatja a problémát az alkalmazás frissítésével a Windows Store frissítési funkció segítségével.
Ha azonban minden más nem sikerül, akkor fontolja meg a Rendszer-visszaállítás segédprogram használatát, vagy akár a telepítés tisztítását vagy javítását a szoftverütközés vagy a rosszul telepített Windows-frissítés megoldásához.
A Netflix UWP alkalmazás frissítése
Ha csak a H403 hibakód amikor az UWP-n (Windows 10 alkalmazás) keresztül próbál tartalmat streamelni, előfordulhat, hogy az alkalmazás elavultja miatt látja a hibát. Ebben az esetben egyszerűen megoldhatja a problémát a Netflix alkalmazás frissítésre kényszerítésével.
Ez a művelet közvetlenül a Microsoft Store menüjéből hajtható végre. Sok érintett felhasználó megerősítette, hogy ez a művelet végül lehetővé tette számukra a Netflix alkalmazás normális használatát.
Jegyzet: Alapértelmezés szerint a Microsoft Store úgy van konfigurálva, hogy automatikusan frissítse az UWP-alkalmazásokat, amikor a felhasználó nem használ UWP-alkalmazást.
Itt található egy rövid útmutató a Netflix UWP alkalmazás legújabb verzióra történő frissítéséről:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ”Ms-windows-store: // home” és nyomja meg Belép a Microsoft Store alapértelmezett irányítópultjának megnyitásához.
A Microsoft áruház megnyitása a Futtatás mezővel
- A Microsoft Store-ban kattintson a gombra művelet gomb (jobb felső sarokban), majd kattintson a gombra Letöltések és frissítések az elérhető opciók listájáról.
Kattintson a művelet gombra, és válassza a „Letöltések és frissítések” lehetőséget.
- Benne Letöltések és frissítések képernyőn nyomja meg a Frissítések letöltése gombot, és várja meg, amíg a Netflix alkalmazás frissítve a legújabb verzióra.
Válassza a „Frissítések letöltése” gombot
- A Netflix UWP legújabb verziójának telepítése után indítsa újra a Windows gépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor azzal, hogy megpróbálja még egyszer streamelni az alkalmazás tartalmát.
Bejelentkezés egy másik eszközön
Mint kiderült, ha a Netflix tartalom streamingje során folyamatosan váltogat a mobil és az asztali számítógép között, akkor lehetséges, hogy a Netflix H403 hiba néhány ideiglenes adat miatt jelenik meg, amelyet helyben tárolnak. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa a problémát úgy, hogy bejelentkezik egy másik eszközre, amely ugyanazt a hálózatot használja, mint az a számítógép, amely elindítja a Netflix H403 hiba.
Jegyzet: Ne feledje, hogy ha már ugyanazzal a fiókkal van bejelentkezve egy másik eszközön (a hálózaton kívül), akkor először jelentkezzen ki belőle, majd kövesse az alábbi utasításokat.
Ideális esetben egy, ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozó mobil eszközzel kell bejelentkeznie a fiókjához tartozó hőmérsékleti adatok törléséhez.
Itt van egy rövid útmutató a másik eszközön történő bejelentkezésről a probléma megoldása érdekében Netflix H403 hiba:
- Nyissa meg a fájlt azon a számítógépen, amelyen a problémával találkozik Netflix alkalmazás és kattintson a művelet gombra (jobb felső sarokban). Ezután kattintson a gombra Kijelentkezés az újonnan megjelenő helyi menüből.
Kijelentkezés a Netflix UWP verziójából
- Miután sikeresen kijelentkezett a Netflix UWP alkalmazásból, vegyen elő egy mobileszközt, és csatlakozzon ugyanahhoz a hálózathoz, amelyhez asztali számítógépe (PC vagy Mac) csatlakozik.
- Miután a mobil eszköz megfelelően csatlakozik ugyanahhoz a hálózathoz, nyissa meg a Netflix alkalmazást, és jelentkezzen be ugyanazzal a fiókkal.
Regisztráció a mobil Netflix alkalmazással
- Miután sikeresen bejelentkezett a mobileszközére, streameljen bármilyen típusú tartalmat, majd jelentkezzen ki újra, majd jelentkezzen be újra az asztali eszközön.
- Miután a fiókjához társított ideiglenes adatok törlődtek, többé nem szabad találkoznia a Netflix H403 hiba amikor a Windows 10 UWP alkalmazást használja.
A Netflix UWP alkalmazás visszaállítása vagy eltávolítása
Ha a fenti módszerek nem tették lehetővé a probléma megoldását, nagy eséllyel a probléma a helyben tárolt ideiglenes fájlok sora miatt jelentkezik. Valószínűleg az inkonzisztencia végül arra kényszeríti a Windows Store indítót, hogy nyisson meg egy régebbi verziót, annak ellenére, hogy a legújabb verziót telepítették.
A probléma megoldásához próbálja meg alaphelyzetbe állítani az alkalmazást a Netflix temp mappával együtt, vagy távolítsa el és töltse le újra az alkalmazást. Ezt a javítást a Netflix támogatása is javasolja a „Sajnáljuk, probléma merült fel a Netflix-szel való kommunikáció során. Kérlek próbáld újra.' ( H403 hibakód).
Kezdje az alábbi útmutatóval, és csak akkor folytassa a másodikkal, ha a Netflix alkalmazás visszaállítása nem oldja meg a problémát:
A Netflix alkalmazás visszaállítása
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: appsfeatures ” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások menü Beállítások kb.
- Benne Alkalmazások és szolgáltatások menüben lépjen lefelé a képernyő jobb oldalán, görgessen lefelé a telepített UWP alkalmazások listáján, és keresse meg a Netflix pp oldalt.
- Ha sikerült megtalálni, kattintson rá egyszer a menü kibontásához, majd kattintson a gombra Haladó beállítások .
- Amint ezt megtette, görgessen le a Reset fülre, és kattintson a Reset gombra (a művelet megerősítéséhez kétszer).
JEGYZET: Ez a művelet törli a Netflix alkalmazáshoz társított összes hőmérsékleti adatot, és minden helyi beállítást visszaállít az alapértelmezettre. - A művelet befejezése után indítsa újra a Netflix UWP alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
A Netflix alkalmazás újratelepítése
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Ms-settings: appsfeatures” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások fül a Beállítások kb.
- Ezután keresse meg a Netflix alkalmazást a Program és szolgáltatások és lefelé görgetve az alkalmazások listáját.
- Miután ezt megtette, válassza ki a Netflix alkalmazás és kattintson a gombra Haladó menü hiperhivatkozás. Az új menüben kattintson a gombra Eltávolítás (alatt Eltávolítás szakasz) az eltávolítási folyamat megerősítése érdekében.
- A művelet befejezése után indítsa újra a számítógépet, és várja meg a következő indítás befejezését.
Jegyzet: A lépés végrehajtása után a Netflix UWP telepítése visszaáll. - A következő indítás befejezése után nyomja meg a gombot Windows billentyű + R hogy megnyissak egy másikat Fuss párbeszédablak. Ezúttal írja be ”Ms-windows-store: // home” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Microsoft Store .
- Ezután használja a Microsoft Store keresési funkcióját (a képernyő jobb felső részén) a Netflix keresésére.
- Kattintson a Kap gomb a Netflix-hez társítva az alkalmazás letöltéséhez és telepítéséhez.
- Az alkalmazás újratelepítése után indítsa újra a Netflix UWP-t, és nézze meg, hogy még mindig találkozik-e a H403 hibakód hiba, amikor megpróbálkozik bizonyos tartalmak streamelésével.
A Rendszer-visszaállítás használata
Ha csak észreveszed a H403 hibakód nemrégiben megjelent Windows Update után, vagy a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását, nagyon valószínű, hogy a probléma rosszul telepített WIndows frissítés vagy valamilyen harmadik fél következetlensége miatt jelenik meg (leggyakrabban egy túlvédő okozza) Harmadik fél lakosztálya).
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor az utolsó esély a probléma adatvesztés nélküli kijavítására a rendszer-visszaállító segédprogram használatával a gép egészséges állapotának helyreállításához, amelyben a hibakódot jelenleg okozó körülmények nem fordulnak elő.
Ha nem biztos a Rendszer-visszaállítás segédprogram használatában, kövesse az itt található utasításokat . Végigvezeti Önt a megfelelő helyreállítási pont megtalálásának és a számítógép egészséges állapotának visszaállításához szükséges lépéseken.
Jegyzet: Abban az esetben, ha nem talál megfelelő rendszer-visszaállítási pontot, vagy a probléma még a segédprogram használata után is fennáll, az utolsó lehetőség az, hogy javítás telepítés vagy a tiszta telepítés .
Címkék netflix 6 perc olvasás