A Hulu hibakód javítása P-DEV323

Néhány felhasználó kezdi látni a Hulu hibakód P-DEV323 minden alkalommal, amikor megpróbálják tartalmat feltölteni a Hulu platformon. A legtöbb érintett felhasználó megerősítette, hogy ugyanaz a probléma több eszközön is előfordul.

Hulu hibakód P-DEV323

Miután megvizsgálta ezt a problémát, kiderül, hogy több különböző forgatókönyv állítja elő ezt a hibakódot:

• Széles körű Hulu Server probléma - Mielőtt bármilyen más javítási stratégiát áttanulmányozna, először meg kell győződnie arról, hogy a problémát valójában nem egy széles körben elterjedt szerverprobléma okozza. Annak biztosítására, hogy ez nem így van, olyan szolgáltatásokat kell használnia, mint a DownDetector vagy az Outage. Jelentés, valamint a hivatalos bejelentésekért forduljon a Hulu hivatalos Twitter-fiókjához.
• A problémát a telepített bővítmények / bővítmények okozzák - A bővítmények és a bővítmények gyakran a fő ok, amely végül streaming problémákat okoz a Hulunál. Az ilyen jellegű problémák elkerülése érdekében meg kell próbálnia a Hulu-tartalmak streamelését Inkognitó mód (Google Chrome) és Privát mód (Mozilla Firefox).
• Zavaró AdBlocker - Ha böngésző szinten telepített hirdetésblokkolót használ, akkor valószínűleg ez az oka annak, hogy megjelenik ez a hibakód. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma kiküszöbölésére a zavaró adblocker .
• Sérült gyorsítótár és süti a Hulu-hoz társítva - Mint kiderült, ez a probléma a Hulu-hoz társított sérült gyorsítótár-adatok miatt is felmerülhet. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására az aktívan használt böngésző gyorsítótárának törlésével.
• VPN vagy Proxy interferencia - Ne feledje, hogy a Hulu (csakúgy, mint más streaming szolgáltatások) köztudottan ismert arról, hogy nem játszik szépen a VPN és a proxy szerverekkel. Ha aktívan használja az egyiket, tiltsa le, vagy távolítsa el az összeset, mielőtt megkísérelné folytatni a streaming folyamatot.
• A Hulu szervereire mentett, ütköző adatok - Bizonyos körülmények között lehetséges, hogy a Hulu szerverein tárolt ütköző adatok végül zavarják az eszközödről érkező adatfolyam-kéréseket. Ebben az esetben meg kell nyitnia a Hulu támogatási jegyét, és fel kell kérnie őket, hogy töröljék az eszköz előzményeit.

1. módszer: A Hulu szerver állapotának ellenőrzése

Mielőtt bármelyik alábbi javítást elvégezné, először meg kell győződnie arról, hogy a probléma nem áll az Ön kezén kívül. A múltban a P-DEV313 hiba kód (és néhány más) néhány váratlan leállási periódus miatt következett be, amelyek végül bizonyos területeken a Hulu streaming szervereit érintették.

Tehát mielőtt bármi mást tenne, először ellenőrizze, hogy a Hulu-világszerte működő szolgáltatással vannak-e szolgáltatással kapcsolatos problémák. Ezt megteheti a következő szolgáltatások használatával: DownDetector vagy Kimaradás.jelentés annak ellenőrzésére, hogy az Ön környékén más Hulu-felhasználók is foglalkoznak-e ugyanazzal a hibakóddal.

Hulu szerverproblémák vizsgálata

Még akkor is ellenőriznie kell, ha az éppen elvégzett vizsgálat nem tárt fel semmilyen mögöttes problémát a streaming szolgáltatással kapcsolatban Hulu hivatalos Twitter-fiókja bármilyen hivatalos bejelentéshez.

Ha most elárulta, hogy jelenleg szerverproblémákkal foglalkozik, az egyetlen dolog, amit tehet, az az, hogy megvárja, amíg a Hulu mérnökei távolról megoldják a problémát.

Egyébként, ha nem talált szerverproblémára utaló bizonyítékot, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra, ahol megtalálhatja a probléma helyi megoldására vonatkozó utasításokat.

2. módszer: inkognitómód vagy privát mód használata

Ahogy sok érintett jelentette, a legtöbb hibát elhárító felhasználók számára, akik a hibakódot egy PC-n tapasztalták, a Incognito mód / privát mód . Ez megfelelő megoldásként szolgál, ha a problémát a böngészőjére telepített bővítmény vagy bővítmény okozza.

A Chrome-ban az inkognitómódot használhatja, ha rákattint a művelet gombra (jobb felső sarokban), majd kiválasztja Új inkognító ablak a most megjelent helyi menüből.

Inkognitóablak megnyitása a Google Chrome-ban

Jegyzet: Ha a Mozilla Firefox böngészőt használja, megnyithatja az inkognitóablak megfelelőjét ( Saját ablak ) kattintva a művelet gombra, majd a gombra Új privát ablak az újonnan megjelenő helyi menüből.

Miután sikeresen belépett az inkognitómódba / a privát ablakba, térjen vissza a Hulu-ba, jelentkezzen be fiókjával, és nézze meg, hogy még mindig a P-DEV323 hibakód.

Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.

3. módszer: Az AdBlocker letiltása a Chrome-ban (ha van)

Mint kiderült, sok érintett felhasználó, aki ezzel a problémával szembesült, miközben a Hulu tartalmát próbálta streamelni a Google Chrome-ból, rájött, hogy a problémát valójában az AdBlocker okozta.

Mint kiderült, a Hulu nem játszik jól a hirdetést blokkoló szolgáltatásokkal, és emiatt megtagadja a streaming hozzáférést. Ne feledje, hogy nem csak a Hulu - a Netflix, az HBO GO / Max és az Amazon Prime ugyanarra van beállítva.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma megoldásának egyetlen módja a hirdetésblokkoló bővítmény letiltása. De ne feledje, hogy a választott böngészőtől függően ez a művelet más és más lesz.

• A Chrome-ban ezt megteheti gépeléssel „About: addons” belül a navigációs sávon, és nyomja meg a gombot Belép. Ezután keresse meg a hirdetésblokkoló kiterjesztést, és vagy tiltsa le hagyományosan, vagy távolítsa el véglegesen, ha nincs rá haszna.
• Tovább Mozilla Firefox , be kell írnia a következőt: körülbelül: kiegészítők ’A navigációs sávon belül, és nyomja meg a gombot Belép. Ezután le kell tiltania vagy el kell távolítania az AdBlocking bővítményt a bővítmény menüiből.

Az Adblock eltávolítása vagy letiltása

Ha ez a forgatókönyv nem alkalmazható, vagy már sikertelenül letiltotta a bővítményt vagy bővítményt, lépjen le az alábbi következő lehetséges javításra.

4. módszer: A böngésző gyorsítótárának és cookie-jainak törlése (ha van)

Néhány érintett felhasználó szerint, akik közvetlenül a Hulu támogatási ügynökeitől kapták a hibaelhárítási lépéseket, ez is gyorsítótár-probléma lehet. A Hulu-val kapcsolatos gyorsítótár és cookie-k törlése után néhány felhasználó megerősítette, hogy a probléma megoldódott.

Természetesen ennek pontos lépései böngészőnként eltérőek lesznek. Emiatt lépésről lépésre készítettünk útmutatókat az 5 legnépszerűbb böngészőhöz piaci részesedésük szerint (Google Chrome, Firefox, Opera, Edge és Internet Explorer)

Itt van hogyan kell törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat az összes legnépszerűbb Windows böngészőben .

Miután sikeresen törölte a böngésző gyorsítótárát, amely elindítja a P-DEV313 hibakódot, indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is megismétlődik, lépjen le a következő lehetséges javításra.

5. módszer: A VPN vagy a proxykiszolgáló letiltása

Mint kiderült, ez a probléma annak a ténynek is köszönhető, hogy a Hulu nem kompatibilis sok proxyszűrési technikával és rendszerszintű VPN-kel. Ne feledje, hogy ez nem kizárólag a Hulu számára vonatkozik - a Netflix, az HBO Go, az HBO Max és a Disney + problémája ugyanaz.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és az otthoni hálózatot proxykiszolgálón vagy VPN-hálózaton keresztül szűri, akkor valószínűleg ki kell kapcsolnia őket vagy el kell távolítania őket, mielőtt megszabadulna a P-DEV313 hibakód.

Ennek a folyamatnak a segítésére létrehoztunk 2 különböző útmutatót, amelyek segítenek a VPN-hálózat vagy a proxyszerver letiltásában.

A. A proxykiszolgáló letiltása

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: inetcpl.cpl ’A szövegdobozon belül, és nyomja meg a Belép hogy kinyissa a Internet tulajdonságai fülre.

   Az Internet tulajdonságai képernyő megnyitása

2. Ha már bent van a Tulajdonságok lapon nyissa meg a Kapcsolatok fülre (a tetején lévő menüből), majd kattintson a gombra LAN beállítások (alatt Helyi hálózat LAN beállításai).

   Nyissa meg a LAN-beállításokat az Internetbeállítások menüben

3. Ha már bent van a Beállítások menüje LAN (helyi hálózat) , görgessen le a Meghatalmazott szerver kategória és törölje a jelölést Használjon proxykiszolgálót a LAN-hoz doboz.

   A proxykiszolgáló használatának letiltása

4. Miután a proxykiszolgálót sikeresen letiltották, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.

B. A VPN kliens eltávolítása

1. Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be az „appwiz.cpl” kifejezést a szövegmezőbe, majd nyomja meg az gombot Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások képernyő.

   Írja be az „appwiz.cpl” szót a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt

   Jegyzet: Amikor a Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) kattintson a gombra Igen rendszergazdai hozzáférés megadásához.

2. Ha már bent van a Programok és szolgáltatások menüben görgessen lefelé a telepített programok listáján, és keresse meg azt a VPN-klienst, amelyről feltételezi, hogy okozhatja a problémát. Amikor végre meglátja, kattintson a jobb gombbal a hozzá tartozó bejegyzésre, majd válassza a lehetőséget Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből.

   Az összes VirtualBox adapter letiltása

3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indítás befejezése után.
4. Miután a számítógép újraindult, próbálja meg újra streamelni a Hulu tartalmát, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is ragaszkodik ugyanahhoz a p-dev323 hibaüzenethez, lépjen lefelé az alábbi lehetséges javításra.

6. módszer: Kapcsolatfelvétel a Hulu ügyfélszolgálatával

Ha a fenti módszerek egyike sem működött az Ön számára, és továbbra is a P-DEV313 hibakóddal találkozik, amikor megpróbálja streamelni a Hulu tartalmát, akkor csak az a választása, hogy: vegye fel a kapcsolatot a Hulu támogatásával .

Támogató jegy megnyitása Hulu-val

Miután belépett a támogatási oldalra, mielőtt támogatási jegyet nyitna, győződjön meg arról, hogy ugyanazzal a fiókkal van aláírva, mint amellyel problémákat tapasztal.

Ahogyan az érintett felhasználók beszámoltak róla, ez a probléma a Hulu-kiszolgálókon mentett bizonyos típusú ütköző adatok miatt jelentkezhet, amelyek miatt az adatfolyam-kiszolgáló blokkolja azt az eszközt, amelyről éppen próbál streamelni.

Néhány érintett felhasználó szerint, akik szintén találkoztak a p-dev323 hibakóddal, a Hulu támogatás végül visszaállította a szervereiken tárolt fiókadatokat, ami végül kijavította a problémát.