Az Outlook nem nyílik meg? Próbáld ki ezeket a javításokat!



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

Ha az Outlook nem nyílik meg a Windows PC-n, és összeomlik, amikor megpróbálja elindítani, akkor lehet, hogy az alkalmazás korrupciós hibával foglalkozik, vagy a rendszeren belüli probléma lehet, amely az alkalmazás hibás működését okozza.





A legtöbb esetben az ehhez hasonló hibákat sérült felhasználói profilok, hibás kiterjesztések és az Office-fájlokban lévő problémák okozzák. Az alábbiakban felsoroltunk néhány hatékony hibaelhárítási módszert, amelyek működtek más érintett felhasználók számára, akik ugyanazzal a problémával szembesültek.



Remélhetőleg ők is segítenek a probléma gyors megoldásában.

1. Indítsa újra a számítógépet

Hasznos lehet a számítógép újraindítása, mielőtt a bonyolultabb hibaelhárítási módszerekre térne át.

Előfordulhat, hogy átmeneti hiba vagy sérülés miatt nem tudja használni az Office alkalmazást. Ezeket a problémákat legtöbbször a rendszer újraindításával javíthatja, mivel ezek ideiglenesek.



Ha az újraindítás nem működik, folytassa a következő módszerrel.

2. Hozzon létre egy új profilt

Előfordulhat, hogy nem tudja megnyitni az Outlook alkalmazást, mert a felhasználói profil sérült.

Annak érdekében, hogy az Ön helyzetében ne ez a helyzet, javasoljuk, hogy hozzon létre egy új felhasználói fiókot, és ellenőrizze, hogy ez változtat-e.

Így folytathatja:

  1. Írja be a Vezérlőpultot a Windows keresőjébe, és kattintson a gombra Nyisd ki .
  2. Írja be a keresősávba a Mail kifejezést, és kattintson a legmegfelelőbb találatra.
  3. A következő párbeszédpanelen kattintson a gombra Profilok megjelenítése .
      mail-show-profiles-outlook

    Kattintson a Profilok megjelenítése gombra

  4. Ezután kattintson a Hozzáadás gomb .
      add-profile-outlook

    Válassza a Hozzáadás lehetőséget

  5. Ezután írja be az új profilhoz beállítani kívánt nevet a szövegmezőbe Profil név .
      profile-name-outlook

    Adjon nevet a profilnak

  6. Most adja meg a többi adatot a Fiók hozzáadása párbeszédpanelen, és kattintson a gombra Következő .
  7. Végül kattintson a Befejezés gomb a változtatások mentéséhez.

Ha ez megtörtént, ezzel a fiókkal jelentkezzen be az Outlookba, és nézze meg, hogy ez segít-e.

3. Tiltsa le a bővítményeket

Ezenkívül néha a telepített bővítmények okozhatják a problémát. A probléma megoldása érdekében érdemes megfontolni a bővítmények letiltását az Outlookban, ha használja őket.

Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Indítsa el az Outlook programot, és menjen a Fájl fül .
  2. Válassza ki Lehetőségek a bal oldali ablaktáblából.
  3. A Beállítások párbeszédpanelen kattintson a gombra Bővítmények választási lehetőség.
  4. Kattintson a Go gomb a következő ablakban.
      bővítmények-mennek

    Kattintson a Go gombra

  5. A bővítmények letiltásához törölje a jelet a bővítményekhez tartozó összes négyzetből.
      uncheck-boxes-outlook

    Tiltsa le az összes telepített bővítményt

  6. Kattintson a rendben gombot a változtatások mentéséhez.

4. Futtassa az Outlookot csökkentett módban

Csökkentett módban minden harmadik féltől származó integráció és kiegészítő le van tiltva, így csak az alapok maradnak elérhetők.

A Windows csökkentett módhoz hasonlóan a rendszeren belüli legtöbb alkalmazás is ezt teszi. Az Outlookot csökkentett módban fogjuk futtatni, hogy megnézzük, továbbra is fennáll-e a probléma ebben a módszerben.

Ha nem, akkor a harmadik féltől származó integráció lehet a probléma. Ha azonban csökkentett módban is találkozik a problémával, folytathatja a következő hibaelhárítási lépést.

  1. nyomja meg Győzelem + R a Futtatás megnyitásához.
  2. Írja be az outlook /safe parancsot a Futtatás szövegmezőjébe, és nyomja meg a gombot Belép .

Remélhetőleg az Outlook minden probléma nélkül elindul csökkentett módban.

5. Az Outlook javítása

A beépített javítóeszközt is használhatja az Office-alkalmazásokkal kapcsolatos problémák megoldására. Ezzel az eszközzel a Microsoft azonosítja és kijavítja a lehetséges problémákat, amelyek egy vagy több Office-alkalmazás működését okozhatják.

Az eszköz javításának két módja van; Gyors javítás és online javítás. A Quick Repair segítségével a probléma internetkapcsolat nélkül is megoldható. Alternatív megoldásként használhatja az Online javítás opciót is, amelynek végrehajtása eltarthat néhány percig.

Így folytathatja:

  1. nyomja meg Győzelem + R gombokat együtt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
  2. Írja be a control mezőt a párbeszédpanel szövegmezőjébe, és nyomja meg a gombot Belép .
  3. Kattintson a Programok opciót a Vezérlőpult ablakában.
      programokat

    Kattintson a Programok elemre a Vezérlőpult ablakában

  4. Választ Programok és szolgáltatások .
  5. A képernyőn most meg kell jelennie a telepített programok listájának. Keresse meg az Office 365-öt, és kattintson rá jobb gombbal.
  6. Választ változás a helyi menüből.

    Kattintson a Módosítás gombra

  7. A következő ablakban két lehetőséget fog látni; Online javítás és gyorsjavítás.
      gyorsjavítás-online-javítás-outlook

    Gyors és online javítási lehetőségek

  8. Választ Gyors javítás először, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
  9. Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen az Online javításhoz, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik. Ezután ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6. Szerkessze a Windows rendszerleíró adatbázist

Egy másik javítás, amely a felhasználók számára működött, egy adott beállításkulcs törlése volt a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből. Ha még nem ismeri, a Windows Registry egy haladó szintű eszköz, amely kulcsok formájában tartalmaz információkat a Windows operációs rendszer programjairól és folyamatairól.

Ezeknek a kulcsoknak a szerkesztésével vagy törlésével módosíthatja operációs rendszere funkcióit, mi ebben a módszerben pontosan ezt fogjuk tenni.

Mivel azonban a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő kritikus segédprogram, erősen javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot az alábbi lépések végrehajtása előtt. Ez segít a rendszerleíró adatbázis jelenlegi állapotának visszaállításában, ha bármi baj történik a folyamat során.

A következőket kell tennie:

  1. nyomja meg Győzelem + R együtt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
  2. A párbeszédablak szövegmezőjébe írja be a regedit parancsot, és kattintson a gombra Belép .
  3. Miután belépett a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőbe, navigáljon az alább említett helyre.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
  1. Kattintson a jobb gombbal a Profilok gombra, és válassza ki Töröl .
  registry-editor-outlook-profiles

A helyi menüből válassza a Törlés parancsot

Ha elkészült, zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és ellenőrizze, hogy az Outlook most probléma nélkül elindítható-e.

7. Outlook fájlok javítása

Az összes e-mail üzenetet, eseményt, névjegyet és feladatot az Outlook adatfájljaiban tárolja. A gyorsítótár adatokhoz hasonlóan ezek a fájlok is időnként megsérülhetnek, ami a mostanihoz hasonló problémákhoz vezethet.

Szerencsére ezeknek a sérült fájloknak a javítása meglehetősen egyszerű és egyszerű. Ha a sérült adatfájlok okozzák a problémát, akkor az alábbi lépések végrehajtásával javíthatja ki őket. Erre a célra az Inbox javítóeszközt (scanpst.exe) fogjuk használni.

Itt van minden, amit tennie kell:

  1. Az első lépés a scanpst.exe fájl megkeresése. A Microsoft 365 / Outlook 2019 / Outlook 2016 felhasználói a következő File Explorer helyen találják meg.
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
  2. Ha Outlook 2013-at használ, lépjen a következőre:
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
  3. Ha Ön Outlook 2010 felhasználó, navigáljon a következő helyre:
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\
  4. Miután megtalálta a fájlt, kattintson duplán a Beérkezett üzenetek javítóeszköze futtatni.
      microsoft-outlook-inbox-javítás

    Futtassa az Inbox Repair Tool eszközt

  5. Az eszköznek meg kell adnia a vizsgálandó pst fájl helyét. Azok, akik az Outlook 2007-et és korábbi verzióit használják, navigáljon a következő helyre:
    C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
  6. Az Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 és Microsoft 365 felhasználóknak át kell térniük a következőkre:
    C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\
  7. Most nyomja meg a Start gomb a szkennelési folyamat elindításához.
  8. A vizsgálat befejezése után kattintson a gombra Részletek gomb hogy ellenőrizze, mi okozta a problémát.
  9. Most megnyomhatja a Javítás gombot a hiba javításának megkezdéséhez. Ez a folyamat eltarthat egy ideig, ezért várjon.

Remélhetőleg a javítási folyamat befejeződése után probléma nélkül tudja majd használni az Outlookot.

8. Ellenőrizze, hogy az Outlook kompatibilitási módban fut-e

A problémával akkor is találkozhat, ha az Outlookot kompatibilitási módban használja. A megoldás egyszerű, mivel csak le kell tiltania ezt a módot, hogy az Outlook elinduljon és a korábbiakhoz hasonlóan működjön.

A következőképpen teheti meg:

  1. Keresse meg az Outlook.exe fájlt a következő helyre navigálva a Fájlkezelőben, ha Ön Outlook 2013 felhasználó:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
  2. Az Outlook 2010-et használók a következőkre navigálhatnak:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
  3. Kattintson jobb gombbal a Outlook.exe fájl és válassz Tulajdonságok a helyi menüből.
  4. A következő párbeszédpanelen lépjen a következőre: Kompatibilitás fül és ha valamelyik négyzet be van jelölve, törölje a bejelölést.

    Törölje a jelölést a Kompatibilitás lapon található lehetőségek közül

  5. Kattintson Alkalmaz > rendben a változtatások mentéséhez.