Néhány Hulu-felhasználó arról számol be, hogy rendszeresen a Hulu hibakód P-DEV320 amikor megpróbál tartalmat streamelni erről a szolgáltatásról. A legtöbb esetben ez a hiba több tucat perc múlva jelentkezik a műsorban. Ha az érintett felhasználók megpróbálják folytatni a lejátszást a hiba után, ugyanaz a hiba képernyő pár másodperc alatt megfelel.
Hulu hibakód P-DEV320
Alaposan megvizsgáltuk ezt a problémát, és kiderült, hogy számos különböző oka lehet annak, hogy látni fogja ezt a hibakódot. Íme a lehetséges tettesek rövid listája:
- Hulu kiszolgáló leállás - Mint kiderült, akkor is számíthat arra, hogy látni fogja ezt a hibakódot olyan helyzetekben, amikor a Hulu olyan leállási időszak közepén tartózkodik, amely befolyásolja a felhasználó lejátszását az adott területen. Ebben az esetben nincs olyan javítás, amely varázslatosan megoldaná a problémát. Az egyetlen dolog, amit tehet, az, hogy megerősíti a problémát, és várja meg, amíg az érintett fejlesztők kijavítják a problémát.
- TCP / IP probléma - Miután megbizonyosodott arról, hogy a problémát nem szerverproblémák okozzák, a következő dolgot meg kell vizsgálnia: az útválasztó gyorsítótárazott adataiból vagy beállításaiból származó hálózati probléma. Ebben az esetben indítsa újra az útválasztót, és fontolja meg annak visszaállítását, ha a probléma továbbra is fennáll, és hasonló problémát tapasztal más streaming ügyfelekkel.
- Sérült Hulu Cookie / Cached adatok - Ha csak akkor látja ezt a hibát, amikor TV-műsorokat sugároz a HULU-ból PC-n (lejátszás közben) Okos TV vagy játékkonzol jól működik), valószínű, hogy gyorsítótár-problémával küzd. Ebben az esetben egyszerűen megoldhatja a problémát a böngésző cookie-jainak és a gyorsítótárban tárolt adatok törlésének.
- A fiókjához társított ütköző adatok - Amint néhány érintett felhasználó megerősítette, ez a probléma akkor is megjelenhet, ha a Hulu ellentmondó információkat tárol a fiókjával kapcsolatban. Ez néha akkor fordulhat elő, ha rendszeresen vált az eszközök között, és ugyanazon fiókból származó tartalmat játszik le több eszközön. Ebben az esetben meg kell nyitnia egy jegyet a Hulu ügyfélszolgálatánál, és fel kell kérnie őket a fiókadatok visszaállítására.
1. módszer: A kiszolgálóval kapcsolatos problémák ellenőrzése
Mielőtt kipróbálná az alábbi javítások bármelyikét, először meg kell győződnie arról, hogy nem látja-e ezt a hibakódot egy olyan kiszolgáló által okozott széles körű szerverprobléma miatt, amely teljesen javíthatatlan az Ön oldalán.
Mivel a múltban történt, láthatja a Hulu hibakód P-DEV320 üzenetet, ha a Hulu-kiszolgálók jelenleg nem érhetők el a környéken lévő felhasználók számára. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor először a hivatalos csatornákat követve ellenőrizze, hogy van-e probléma a Hulu fő szolgáltatásával.
Többféle módon engedélyezheti ennek ellenőrzését. Ha a leggyorsabb útválasztót szeretné, használja a következő szolgáltatásokat: DownDetector vagy Leállás. Jelentés és nézze meg, hogy a közelben élő más felhasználók jelentik-e ugyanezt a problémát.
A Hulu szerver problémáinak vizsgálata
Ha azt veszi észre, hogy a környéken más felhasználók is ugyanarról a problémáról számolnak be, akkor ellenőrizze azt is Hulu hivatalos Twitter-fiókja és ellenőrizze, hogy történt-e hivatalos bejelentés a szerver kérdéséről.
Abban az esetben, ha a fent elvégzett vizsgálat nem tárt fel szerverproblémát, akkor valószínűleg az alábbi módszerek egyike megoldja a problémát.
Jegyzet: Ha csak egy szerverproblémát tárt fel, akkor az alábbi lehetséges javítások egyike sem működik az Ön számára. Ebben az esetben csak annyit tehet, hogy megvárja, amíg az érintett fejlesztők megoldják a problémát az oldalukon.
Tehát, ha nincsenek bizonyítékok széles körben elterjedt szerverproblémára, lépjen a következő lehetséges javításra.
2. módszer: Az útválasztó újraindítása / visszaállítása
Ha azzal kezdte, hogy megbizonyosodott arról, hogy nem egy szerverprobléma által előidézett következetlenséggel foglalkozik, akkor a következő legvalószínűbb bűnös, akit ki kell vizsgálnia, az útválasztója. Néhány érintett felhasználó szerint a TCP vagy az IP következetlensége is ennek fő katalizátora lehet Hulu hibakód P-DEV320.
Ha úgy tűnik, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható (különösen, ha más szolgáltatásokkal hasonló problémákkal találkozik), akkor valószínűleg a következő két módszer egyikével oldhatja meg a problémát:
- A. Az útválasztó újraindítása - Ez a művelet frissíti az aktuális TCP- és IP-adatokat, amelyeket az útválasztó vagy modem jelenleg használ, anélkül, hogy bármilyen, a jövőbeni interakciókat befolyásoló alapvető változást elvégezne. Ha azonban ezt a problémát rossz IP-tartomány okozza, az útválasztó újraindítása nem garantálja, hogy új IP-tartományt kapjon.
- B. Az útválasztó visszaállítása - Ez egy állandóbb típusú javítás, amely megtisztíthatja a korábban létrehozott tartós útválasztó-beállítások egy részét. A visszaállítási eljárás befejezése után az engedélyezőlistán szereplő portok, blokkolt eszközök és még a mentett PPPoE hitelesítő adatok is törlődnek.
Ideális esetben egy egyszerű útválasztó visszaállításával kell kezdeni, és csak akkor kell folytatnia az állandóbb útválasztó visszaállítási eljárását, ha a probléma továbbra is fennáll.
A. Indítsa újra az útválasztót
Ha el akar kerülni mindent, ami maradandó nyomokat hagy, akkor az egyszerű újraindítás ideális megoldás a kezdéshez. Ezzel elkerülhető az olyan érzékeny adatok eltávolítása, mint a PPPoE hitelesítő adatok, az engedélyezőlistán szereplő portok és a blokkolt eszközök.
Egy egyszerű újraindítás csak a TCP (átviteli vezérlő protokoll) és IP (Internet Protokoll) a jelenlegi hálózati kapcsolat ideiglenes adatai anélkül, hogy bármilyen érzékeny adatot érintenének.
Ha a P-DEV320 hiba lép fel a hálózati temp fájlokban gyökerező valami miatt, ennek a műveletnek kell megoldania a problémát.
Az útválasztó visszaállításához keresse meg a tápellátás (BE / KI) gombot a hálózati eszközön. Ha megtalálta, nyomja meg egyszer, hogy kikapcsolja az útválasztót, majd várjon egy teljes percet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az elektromos kondenzátorok teljesen lemerültek.
A router újraindítása
Jegyzet: Várakozás közben húzza ki a tápkábelt is a hálózati csatlakozóból, amelyhez éppen csatlakozik.
Miután a visszaállítási folyamat befejeződött, csatlakoztassa újra a tápkábelt, és próbálja meg újra streamelni a tartalmat a Hulu-ból, hogy lássa, a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
B. Az útválasztó visszaállítása
Ha egy egyszerű újraindítás nem tette meg a trükköt az Ön számára, akkor előre kell lépnie egy útválasztó visszaállításával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egy útválasztó beállítása valójában nem okozza-e a problémát.
Mielőtt azonban elkezdené ezt a műveletet, fontos megbizonyosodnia arról, hogy megérti, mit fog tenni ez a művelet az Ön számára. Ha internetszolgáltatója PPPoE-t (Point-to-Point Protocol over Ethernet) használ, akkor a visszaállítási művelet befejeztével a hitelesítő adatai elvesznek - Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor az eljárás megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy kézben vannak a hitelesítő adatok ( Szükségük lesz rájuk az internet-hozzáférés helyreállításához).
Ezenkívül a visszaállítás arra is készteti az útválasztót, hogy „elfelejtse” az engedélyezőlistán szereplő portokat, a blokkolt eszközöket, amelyek akadályozzák a hálózat elérését, az átirányított portokat stb.
Miután megértette a következményeket, és készen áll a visszaállítási eljárás megkezdésére, először keresse meg a készülék hátulján található reset gombot.
Állítsa vissza a Netgear routert
A visszaállítási eljárás megkezdéséhez éles tárggyal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot reset gomb kb. 10 másodpercig, vagy amíg nem észleli az összes elülső LED egyidejű felvillanását - ez megerősíti a művelet sikeres végrehajtását.
A művelet befejezése után adja hozzá újra a PPPoE hitelesítő adatokat, ha szükséges az internet-hozzáférés létrehozásához, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
3. módszer: Törölje a böngésző cookie-jait (ha van ilyen)
Ha csak akkor szembesül ezzel a problémával a PC-n, amikor bizonyos tartalmakat próbál meg streamelni a Hulu-ból, akkor valószínűleg egy gyorsítótár vagy süti problémával foglalkozik. Azok a felhasználók, akik ugyanabba a helyzetbe kerültek, arról számoltak be, hogy végül sikerült megoldaniuk a problémát a Hulu-val kapcsolatos gyorsítótár és cookie-k törlésével.
Azonban a használt böngészőtől függően a pontos utasítások ettől eltérőek lesznek. Szerencsére megkönnyítheti a dolgát magának, ha összeállít egy útmutatót, amely megmutatja, hogyan kell törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat a legnépszerűbb böngészőkben (piaci részesedésük szerint).
A böngésző gyorsítótárának vagy a cookie-k törlése segíthet.
Kövesse a dedikált utasításokat a böngésző sütik és gyorsítótárának törléséhez, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha továbbra is ugyanaz marad Hulu hibakód P-DEV320 a böngészőjével kapcsolatos temp fájlok törlése után is lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
4. módszer: Kapcsolatfelvétel a Hulu ügyfélszolgálatával
Abban az esetben, ha betartotta a fenti esetleges javításokat, és továbbra is ugyanaz marad P-DEV320 hiba, mára az egyetlen választás az, ha kapcsolatba lépsz egy Hulu támogatási ügynökkel, és megkéred őket, hogy vizsgálják ki.
Ezt úgy teheti meg, hogy kinyit egy támogatási jegyet a fiókjukon hivatalos támogatási oldal .
Támogató jegy megnyitása Hulu-val
Miután belépett a támogatási oldalra, kezdje meg azzal, hogy azzal a Hulu-fiókkal van bejelentkezve, amellyel streaming problémákat tapasztal.
Miután végre kiosztották egy támogatási ügynökhöz, valószínűleg előre meghatározott hibaelhárítási lépéseket kell végrehajtania, mielőtt az ügynök visszaállítja a felhőszolgáltatásában mentett személyre szabott adatait. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy ez volt az egyetlen dolog, amely lehetővé tette számukra a Hulu streaming folytatását anélkül, hogy ugyanez megszakította volna őket P-DEV320 hiba.
Címkék hulu 5 perc olvasás