A Crunchyroll Server hiba akkor fordul elő, amikor megpróbálja megnyitni az alkalmazást az Xbox One kikapcsolása után. Az alkalmazás megnyitásakor a felhasználók előléptetik a „Az adatokat nem lehetett olvasni, mert nem a megfelelő formátumban” hibaüzenet. Ez egy nagyon ismert kérdés, és úgy tűnik, hogy leginkább csak az Xbox-felhasználókat sújtja. Az alkalmazás tökéletesen működik más platformokon.
Crunchyroll kiszolgáló hiba
Ennek ellenére több felhasználói jelentést is átéltünk, hogy megtudjuk az említett hibaüzenet lehetséges tetteseit. Így összeállítottunk egy listát azokról az okokról, amelyek gyakran a Szerver hiba üzenetet okozzák. Ezek:
- Az Xbox kikapcsolása a Crunchyroll Running használatával - Mint kiderült, úgy tűnik, hogy a problémát leginkább akkor okozza, amikor kikapcsolja az Xbox One készüléket, miközben a Crunchyroll alkalmazás fut. Ez azt jelenti, hogy az Xbox kikapcsolása előtt nem zárja be megfelelően az alkalmazást. Ilyen esetben kénytelen lesz kilépni, amikor meg akarja nyitni az alkalmazást. Ezzel megszabadul a hibaüzenettől.
- Crunchyroll várólista mérete - Arról is beszámoltak, hogy ha nagy a sorméret, azaz túl sok anime van a sorban, az alkalmazás kidobhatja a hibaüzenetet, vagy akár időnként összeomolhat. Ennek elkerülése érdekében a méret csökkentése érdekében néhány műsort el kell távolítania a sorból.
- Crunchyroll mentett adatok - A hibaüzenet másik lehetséges oka az alkalmazás mentett adatai lehetnek. Ilyen esetekben törölnie kell a Crunchyroll mentett adatait az Alkalmazások kezelése menüből, majd újra kell indítania. Ennek meg kell tennie a trükköt.
- DNS szerver - Néhány felhasználó számára a problémát az alapértelmezett DNS-konfiguráció okozta, amelyet az internetszolgáltatójuk állított be. Ha megváltoztatja a DNS-kiszolgálót a Google szerverére, megoldotta a problémát.
Most, hogy átéltük a probléma lehetséges okait, elkezdhetjük felsorolni azokat a módszereket, amelyek megoldják a problémát. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a javítások a legtöbb esetben ideiglenes javításként működhetnek, mivel ezt a kérdést a Crunchyrollnak meg kell oldania. Ezek azok a megkerülő megoldások, amelyekről a közösség munkának számolt be. Ennek ellenére kezdjük el.
1. módszer: Kényszerítve lépjen ki a Crunchyroll alkalmazásból
Ahogy fentebb említettük, a probléma gyakran akkor jelenik meg, amikor még nem zárta le megfelelően a Crunchyrollt, mielőtt kikapcsolta a készülékét Xbox egy . Mint kiderült, ez szinte mindig szerverhibát eredményez, amikor megpróbálja megnyitni az alkalmazást. Ezért javasoljuk, hogy a kikapcsolás előtt lépjen ki megfelelően az alkalmazásból. Legalábbis addig, amíg ezt a kérdést a fejlesztői csapat nem javította.
Kövesse az alábbi utasításokat az alkalmazás bezárásához:
- Először is ellenőrizze, hogy a Crunchyroll alkalmazás fut-e.
- Ezt követően nyomja meg a Xbox gomb a vezérlőn. Most meg kell győződnie arról, hogy a Crunchyroll alkalmazáslapja ki van-e emelve.
- Ezután nyomja meg a Menü gomb, amely különféle lehetőségeket hoz elő.
- A menüben görgessen le a Kilépés opciót, és válassza ki.
Xbox One kilép az alkalmazásból
- Miután bezárta az alkalmazást, nyissa meg újra, hogy ellenőrizze, működik-e.
2. módszer: Csökkentse a várólista méretét
Bizonyos esetekben a kiszolgálóhibát a sorban lévő műsorok mérete okozza. Ezen kívül néhány felhasználó arról számolt be, hogy alkalmazásuk emiatt gyakran összeomlott. Ezért azt javasoljuk, hogy csökkentse a várólista méretét, hogy lássa, ismét szembesül-e a problémával a közeljövőben. Ezzel megmentheti a jövőbeni esetleges balesetektől, amire senki sem vágyik.
Sorlista
Az epizódok csökkentése a sorból meglehetősen egyszerű. Csak menj a Sor listát, és onnan minden akadály nélkül eltávolíthatja az epizódokat.
3. módszer: A mentett adatok törlése
A mentett adatok gyorsítótárként szolgálnak az Xbox One alkalmazások számára. Különféle beállításokat tartalmaz, például a Crunchyroll munkameneteket, a beállításokat és egyebeket. Egyes esetekben, korrupció ezekben az adatfájlokban problémákat okozhat az adott alkalmazással kapcsolatban. Ezért ilyen esetben törölnie kell a mentett adatokat. Ez nagyon egyszerűen megtehető. Kövesse az alábbi utasításokat a Crunchyroll mentett adatainak törléséhez.
- Először is ellenőrizze, hogy az alkalmazás bezárult-e. Ehhez kövesse az első említett módszert.
- Ezt követően kétféleképpen teheti meg ezt, az egyik a Kezelés Tárolás ablak, amely hosszadalmas folyamat. Másodszor, megteheti közvetlenül úgy, hogy csupán kiemeli az alkalmazást, és végigméri az opciókat, amelyek gyorsabbak, mint az első lehetőség. Ezért átmegyünk a második lehetőségen.
- Ne felejtse el kiemelni a Crunchyroll alkalmazást, majd kattintson a Menü gombra kattintva további lehetőségeket hozhat létre az alkalmazáshoz. Innen válassza ki a Kezelés App választási lehetőség.
Xbox One Manage alkalmazás
- Ezután a bal oldalon görgessen lefelé ide Mentett Adat majd válassza ki a Töröl Összes választási lehetőség. Ezután újra elindíthatja az alkalmazást, és megjelenik egy felugró ablak Szinkronizálás Adat . Várja meg, amíg befejeződik.
4. módszer: Módosítsa a DNS-kiszolgálót
Mint kiderült, bizonyos esetekben a problémát egyszerűen a DNS-kiszolgáló okozhatja. Az internetszolgáltatók saját DNS-kiszolgálóikat használják az internetes tevékenységek gyakran történő figyelemmel kísérésére, és a nagy terhelés miatt általában sebességproblémákkal küzd. Ezért értékes alternatíva lehet a Google vagy más megbízható szolgáltató, például a Cloudflare DNS-kiszolgálójának használata.
Kérjük, győződjön meg róla, hogy ezt a módszert használja, ha nemcsak a problémával szembesül Xbox egy de otthonában lévő egyéb elektronikus eszközökön is. A DNS-kiszolgáló megváltoztatásához tegye a következőket:
- Először nyomja meg a vezérlő Xbox gombját, és lépjen a Rendszer fülre.
- Miután odaért, válassza a Beállítások választási lehetőség.
Rendszer fül
- Görgessen le a Hálózat majd válassza ki Hálózat Beállítások .
- Ha a Hálózati beállítások ablakban van, válassza a ikont Fejlett beállítások választási lehetőség.
Hálózati beállítások
- Lépjen ide: DNS Beállítások majd válassza ki Kézikönyv .
- Adja meg az újat DNS szerverek amelyet használni szeretne. Ha használni szeretné Google DNS-kiszolgálók, írja be 8.8.8.8 és 8.8.4.4 IP-címek. Abban az esetben, ha használni szeretné Cloudflare’s DNS-szerverek, nyújtsa be 1.1.1.1 és 1.0.0.1 IP-címek.
A DNS módosítása
- Miután megadta az új DNS-kiszolgálók IP-címeit, nyomja meg a B gombot a menüből való kilépéshez. Most az Xbox ellenőrzi a kapcsolatot, csak hogy minden rendben működjön.
Jegyzet: Abban az esetben, ha a probléma csak az Xbox One eszközére korlátozódik, megpróbálhatja újraindítani a modemet, mivel a felhasználók ezt a probléma lehetséges megoldásaként jelentették.
Címkék Xbox egy 4 perc olvasás
