Ez 0x0000007F BSOD A jelentések szerint a halál kék képernyője véletlenszerű időközönként, nyilvánvaló kiváltó ok nélkül jelenik meg. A probléma csak a Windows 7, Windows 8.1 és Windows Server rendszereken jelentkezik.
0x0000007f BSOD
Mint kiderült, számos különböző oka van, ami végül ezt a BSOD-t okozhatja:
- Looping iaStor.sys kernel fájl - A probléma egyik leggyakoribb oka az úgynevezett looping kernel fájl iaStor.sys. Ez a fájl az IDE / ADA és az ATAPI illesztőprogramokhoz kapcsolódik, és nem várt BSOD-kat okozhat, ha sérült vagy rosszul telepített dedikált meghajtóval dolgozik. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a használatával Eszközkezelő az egyes IDE ATA és ATAPI vezérlők eltávolításához annak érdekében, hogy az operációs rendszert az általános ekvivalensek újratelepítésére kényszerítse.
- Túlvédő harmadik fél AV - Egy másik potenciális tettes, amely végül ezt a problémát okozhatja, az a túlvédő művelet, amelyet a harmadik fél antivírus csomagja okoz. Az egyik leggyakoribb tettes a McAffee Internet biztonsága. Ebben az esetben próbálja meg kijavítani a problémát a valós idejű védelem letiltásával vagy a harmadik fél av.
- A HP-segédprogram által okozott hőmérséklet-csúcs - Mint kiderült, a HP laptopok és asztali gépek két különböző segédprogramtól (HP Credential Manager és HP Protect Tools Security Manager Suite) duzzadhatnak, amelyekről ismert, hogy óriási memóriafogyasztók, és egyes esetekben a CPU hőmérsékletét 20 ° C fölött emelik , ami végül BSOD-t eredményezhet. Ebben az esetben a problémát megoldhatja a problémás alkalmazások eltávolításával.
- Elégtelen a kernelterület - Ha Symantec vagy Norton AV-ket használ, akkor valószínűleg ezt a BSOD kritikus hibát látja, mivel a rendszermag-illesztőprogramok feldolgozásához nincs elegendő kernelterület. Ebben az esetben a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő használatával kibővítheti a rendelkezésre álló kernteret egy KstackMinFree kulcs létrehozásához.
- A rendszerfájl sérülése - Bizonyos körülmények között ezt a problémát egy mögöttes rendszerfájl-sérülés is előidézheti, amelyet hagyományos módon nem fog tudni kijavítani. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására azáltal, hogy minden Windows-összetevőt visszaállít egy olyan eljárással, mint a tiszta telepítés vagy a javítás telepítése.
1. módszer: Az IDE / ADA / ATAPI vezérlők eltávolítása
Mint kiderült, az egyik leggyakoribb bűnös, aki végül ilyen típusú BSOD-t okoz, iaStor.sys fájl, amely kritikus összeomlást eredményez. Amint a legtöbb érintett felhasználó beszámolt róla, ez az IDE / ATA / ATAPI vezérlőkkel való ellentmondás miatt következik be.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a használatával Eszközkezelő minden IDE, ATA és ATAPI illesztőprogram eltávolításához annak kényszerítésére, hogy az operációs rendszer telepítse az általános megfelelőit. A legtöbb esetben a felhasználók találkoznak a 0x0000007F hiba jelentette, hogy a BSOD-k leálltak a dedikált IDE, ATA vagy ATAPI illesztőprogramok eltávolítása után.
Itt van lépésről lépésre útmutatás ehhez:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Devmgmt.msc” és nyomja meg Belép hogy megnyíljon Eszközkezelő . Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Írja be a devmgmt.msc fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához
- Miután belépett az Eszközkezelőbe, görgessen lefelé a különböző szakaszokban, és bontsa ki a kapcsolódó legördülő menüt IDE ATA / ATAPI vezérlők.
- Ha már bent van a IDE ATA / ATAPI vezérlők, kezdje el szisztematikusan eltávolítani az összes vezérlőt úgy, hogy jobb gombbal rákattint rájuk, majd kiválasztja a lehetőséget Távolítsa el az eszközt a helyi menüből.
Az eszköz eltávolítása az Eszközkezelő használatával
- Folytasd, és távolítsd el az egyes elemeket IDE ATA / ATAPI vezérlő , majd indítsa újra a számítógépet. A következő számítógép indításakor az operációs rendszer telepíti az általános megfelelő illesztőprogramokat, és többé nem szabad, hogy ugyanazokkal a bosszantó problémákkal találkozhasson. 0x0000007F BSOD.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma akkor is fennáll, ha a dedikált illesztőprogramokat eltávolította, és általános ekvivalensekkel cserélte le őket, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: A harmadik féltől származó AV letiltása / eltávolítása (ha van)
Mint kiderült, számos túlvédő vírusirtó programcsomag létezik, amelyek nagyon jól megkönnyíthetik a 0x0000007F BSOD azáltal, hogy hamis pozitív miatt blokkol egy esszenciális kern folyamatot. Ez általában a McAfee Internet Security esetében fordul elő, de előfordulhat, hogy más, harmadik féltől származó csomagok is hasonló viselkedést okoznak.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa ezt a kritikus Kék Képernyőt a valós idejű védelem letiltásával vagy a harmadik féltől származó csomag teljes eltávolításával.
Kezdje egyszerű módon a valós idejű védelem letiltásával, és ellenőrizze, hogy a BSOD leáll-e. De ne feledje, hogy ez a művelet az Ön által használt harmadik féltől származó csomagtól függően eltérő lesz. A legtöbb esetben azonban képesnek kell lennie a valós idejű védelem letiltására közvetlenül a tálca ikonjáról.
A valós idejű védelem letiltása az Avast Antivirus alkalmazásban
Miután letiltotta a valós idejű védelmet, figyelje a helyzetet, és ellenőrizze, hogy a BSOD visszatér-e, ha igen, és olyan tűzfal-összetevőt is tartalmazó AV-csomagot használ, ne feledje, hogy ugyanazok a biztonsági szabályok érvényben maradhatnak a valós idejű védelem letiltása után is.
Ebben az esetben a harmadik féltől származó AV csomagot a tettesek listájáról csak úgy lehet eltávolítani, ha egyszerűen eltávolítja azt, és megnézi, hogy a BSOD-k ne forduljon elő. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ és nyomja meg Belép nyitni a Programok és szolgáltatások ablak.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Ha már bent van a Programok és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg a harmadik féltől származó biztonsági csomagot, amelyet eltávolítani kíván.
- Miután sikerült megtalálni a harmadik fél AV csomagját, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből.
Víruskereső eltávolítása a Vezérlőpult használatával
- Az AV eltávolító képernyőjén kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez, majd a művelet befejezése után indítsa újra a számítógépet.
- Figyelje a helyzetet, és nézze meg, látja-e még a 0x0000007F BSOD-kat.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.
3. módszer: Távolítsa el a HP Credentials Manager alkalmazást (ha van)
Ha HP laptopot vagy csatlakoztatott eszközt használ, és korábban már telepítette HP Credentials Manager vagy HP Protect Tools Security Manager Suite , nagy eséllyel látja az ilyen típusú BSOD-kat a rendkívül magas CPU és GPU hőmérséklet miatt.
Annak ellenére, hogy mindkét programcsomagot valóban a HP fejlesztette és tartotta fenn, mindkettő óriási memóriafogó, és köztudottan hatalmas hőmérséklet-emelkedést okoz (különösen a régebbi CPU-modelleknél). Vannak dokumentált esetek, amikor ez a segédprogram végül a CPU erőforrásainak 50% -át meghaladja és 20 foknál magasabb hőmérsékletet emel.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megakadályozza ezeknek a látszólag véletlenszerű BSOD-knak a előfordulását a HP Credentials Manager vagy a HP Protect Tool Security Manager Suite eltávolításával (a telepített csomagtól függően):
Jegyzet: Ne feledje, hogy ez a két eszköz semmiképpen sem nélkülözhetetlen. A HP Credential Manager által kínált funkcionalitás már natív módon jelen van a Windows rendszeren (Credential Manager). Ami pedig a HP Protect Tool Security Manager Suite-t illeti, az alacsonyabb rendű, mint a Windows Defender, és hatalmas memóriafogó.
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások menü.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Miután belépett a Programok és szolgáltatások képernyőn, görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg HP Credential Manager vagy HP Protect Tool Security Manager Suite.
- Miután sikerült megtalálni a problémás eszközt, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből az eltávolítás megkezdéséhez.
A Problematic csomag eltávolítása
- Az eltávolítás képernyőn kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez.
- A művelet befejezése után indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.
4. módszer: A KStackMinFree érték hozzáadása (ha van)
Abban az esetben, ha ezt a hibát látja a Symantec Antivirus vagy a Norton Antivirus futtatásakor, nagyon valószínű, hogy a probléma azért merül fel, mert a számítógépén nincs elegendő kerneltér a több kernelű illesztőprogramok feldolgozásához.
Amikor a Symantec Antivirus megkezdi a rendszerellenőrzést vagy megvizsgál egy fájlt vírusok ellen, fájlhozzáférést kér a rendszertől. Idővel az ilyen típusú kérések hozzáadhatják a kernelterületet, amelyet a számítógép elfogyaszt, amíg túl tele van a megfelelő működéshez.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő használatával meg kell tudnia oldani a problémát a KStackMinFree érték hozzáadásával a rendszerleíró adatbázisba. Ez az érték meghatározza azt a minimális kernelterületet, amelynek rendelkezésre kell állnia a Symantec Antivirus vagy a Norton Antivirus rendszer valós idejű védelméhez a fájlhozzáférés kéréséhez.
Ha valóban használja a két biztonsági csomag egyikét, kövesse az alábbi utasításokat a KStackMinFree érték létrehozásához a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő használatával, és javítsa ki a 0x0000007F BSOD:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: regedit ’A szövegdobozon belül, és nyomja meg a gombot Belép a Beállításszerkesztő megnyitásához.
A Beállításszerkesztő megnyitása
Jegyzet: Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok biztosítása a Beállításszerkesztő hasznosság.
- Miután belépett a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőbe, a bal oldalon található menü segítségével navigáljon a következő helyre:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Symantec Symantec Endpoint Protection AV Storages Filesystem RealTimeScan
Jegyzet: Vagy manuálisan eljuthat erre a helyre, vagy beillesztheti a helyet közvetlenül a tetején lévő navigációs sávba, és megnyomhatja Belép hogy azonnal odaérjen.
- A ... val RealTimeScan kiválasztva, lépjen át a jobb oldali részre, kattintson a jobb gombbal egy üres helyre, és válassza a lehetőséget Új> DWORD-érték .
Új Dword (32 bites) érték létrehozása
- Nevezze el az újonnan létrehozottat KStackMinFree és nyomja meg Belép a változások mentéséhez. Miután létrehozta ezt az értéket, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Módosít az újonnan megjelenő helyi menüből.
- Ezután a Dword (32 bites) érték szerkesztése menüben állítsa be a Bázis Hexadecimálisra, majd állítsa be a Értékadatok nak nek 2200 és nyomja meg Rendben a változások mentéséhez.
A KstackMinFree beállítása
- Miután a módosítás befejeződött, mentse az aktuális módosításokat, és indítsa újra a számítógépet, hogy a módosítások életbe léphessenek.
- A módosítás befejezése után figyelje a helyzetet, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.
5. módszer: Javítási telepítés kényszerítése
Ha az alábbi utasítások egyike sem vált be az Ön számára, akkor valószínűleg egy alapul szolgáló rendszerfájl-korrupcióval van dolgunk, amelyet nem tudunk hagyományos módon kijavítani. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására minden Windows-összetevő alaphelyzetbe állításával annak biztosítása érdekében, hogy ne legyenek sérült operációs rendszer-fájlok, amelyek az ilyen típusú BSOD-t okozhatják.
Amikor ezt meg kell tenni, két lehetőség közül választhat:
- Javítási telepítés (helyben történő javítás) - Ezt a műveletet kell előnyben részesíteni, ha kompatibilis Windows telepítési adathordozót használ. Ez lehetővé teszi, hogy minden releváns Windows-összetevőt visszaállítson személyes fájljainak törlése nélkül. Sőt, ez az eljárás nem érinti az alkalmazási játékokat, sőt egyes felhasználói beállításokat sem.
- Tiszta telepítés (helyben történő újratelepítés) - Ez a könnyebb eljárás, mivel nincs szüksége kompatibilis telepítési adathordozóra, és ezt a műveletet közvetlenül a GUI Windows menüjéből telepítheti. De ne feledje, hogy hacsak nem készít előre biztonsági másolatot adatairól, fennáll annak a kockázata, hogy elveszít minden operációs rendszer meghajtón lévő személyes fájlt, játékot és alkalmazást.