A 0x8024A003 hiba a Windows frissítési szolgáltatásához kapcsolódik, és megakadályozza, hogy a felhasználók frissítsék rendszerüket a legújabb elérhető verzióra.
Ezt a Windows 8, Windows 10, sőt a Windows 11 felhasználói is tapasztalták, és szinte mindenhol ugyanazok az okok okozzák. Ha ezzel a problémával találkozik, azt valószínűleg az alábbi tényezők közül egy vagy több okozza:
- Sérült WU összetevők – A Windows frissítési funkciója megköveteli a frissítési összetevők (amelyek tartalmazzák az összes szükséges információt) megfelelő működéséhez. Ha ezen összetevők bármelyike megsérült, akkor nem tudja telepíteni a frissítéseket, és olyan problémákba ütközik, mint amilyen az adott. A frissítési összetevők javításának legjobb módja a parancssor használatával történő alaphelyzetbe állítás.
- A kulcsfontosságú szolgáltatások le vannak tiltva – A Windows frissítési összetevőihez hasonlóan a Windows Update szolgáltatásnak is megfelelően kell futnia a számítógépen a frissítések telepítéséhez. Ha a szolgáltatás le van tiltva, vagy egyszerűen nem működik megfelelően, akkor nem tudja telepíteni a szükséges rendszerfrissítéseket. Ha ez megtörténik, újraindíthatja a szolgáltatást, hogy megszabaduljon a hibától vagy a megfertőző hibától.
- Általános következetlenség – Ezenkívül a sérült vagy fertőzött fájlok a rendszer frissítési funkciójának hibás működését okozhatják. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma a Microsoft által biztosított beépített hibaelhárítási megoldásokkal megoldható.
- Hibás fájlok a Software Distribution mappában – A Software Distribution mappa, amely a frissítésekkel kapcsolatos összes információt tartalmazza, lehet, hogy a problémát okozó következetlenséggel foglalkozik. A probléma megoldásához törölheti a mappa tartalmát.
Az októl függetlenül az alábbiakban felsoroltuk azokat a hibaelhárítási módszereket, amelyek segítenek véglegesen kijavítani a 0x8024A003 hibát. Folytassa az Ön helyzetének leginkább megfelelő módszerrel.
1. Állítsa vissza a Windows Update összetevőit
Az első dolog, amit javasolunk, hogy próbálkozzon az adott hiba esetén, hogy állítsa vissza a Windows frissítés összetevőit. Ezek az összetevők kulcsfontosságúak a legújabb frissítések telepítéséhez, és meghibásodás esetén egyszerűen újraindíthatja őket.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- Írja be a cmd-t a keresősávba, és kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként a Command Prompt elindításához rendszergazdai jogokkal.
- Most írja be az alább említett parancsokat, és nyomja meg Belép mindegyik után végrehajtani őket.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Állítsa le a frissítési összetevőket
- Ha elkészült, egyenként hajtsa végre a következő parancsokat:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Indítsa el a frissítési összetevőket
- Végül indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a 0x8024A003 hiba megoldódott-e.
2. Törölje a fájlokat a Szoftverterjesztési mappából
A problémával a Software Distribution mappa miatt is szembesülhet, ahol a Windows tárolja a frissítési fájljait. Ha a mappa bármely tartalma hibás, nem tudja telepíteni a legújabb rendszerfrissítéseket. Szerencsére a Szoftverterjesztés tartalma nem olyan döntő, ami azt jelenti, hogy törölheti őket a probléma megoldása érdekében.
Több felhasználó sikeréről számolt be ezzel a javítással, ezért javasoljuk, hogy próbálja ki.
A következőket kell tennie:
- Indítsa el a File Explorer programot, és navigáljon ide Ez a PC .
- Nyissa meg a meghajtót egy Windows ikonnal (leginkább a C meghajtóval).
- Indítsa el a Windows mappát, majd kattintson duplán a SoftwareDistribution mappát.
Nyissa meg a SoftwareDistribution mappát
- Jelölje ki a mappa összes tartalmát, és kattintson a jobb gombbal bármelyikre.
- Választ Töröl a helyi menüből.
Törölje a SoftwareDistribution mappa tartalmát
3. Indítsa újra a Windows Update Service szolgáltatást
A Windows Update szolgáltatás kezeli az operációs rendszer frissítéseinek letöltését, telepítését és eltávolítását. Valószínűleg problémákba ütközik az operációs rendszer frissítésekor, ha ez a szolgáltatás le van tiltva, vagy nem működik megfelelően.
A frissítési szolgáltatás megfelelő működésének biztosításához kövesse az alábbi lépéseket:
- nyomja meg Győzelem + R a Futtatás megnyitásához.
- Írja be a services.msc parancsot a Futtatás mezőbe, és kattintson a gombra Belép .
- megtalálja Windows Update és jobb gombbal kattintson rá a Szolgáltatás ablakban.
- Választ Tulajdonságok a helyi menüből.
Nyissa meg a szolgáltatás tulajdonságait
- Ezután a Tulajdonságok párbeszédpanelen kattintson a gombra Stop gomb .
- Várjon néhány másodpercet, mielőtt megnyomja a gombot Rajt gombot újra.
Kattintson a Start gombra
- Most ugyanabban a párbeszédablakban válassza ki Automatikus az Indítás típusa legördülő menüből.
- Kattintson Alkalmaz > rendben a módosítások mentéséhez, majd ellenőrizze, hogy a 0x8024A003 számú hiba javítva van-e.
4. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
A Windows Update hibaelhárítója szintén segített a felhasználóknak a probléma megoldásában. Ezt a segédprogramot a Microsoft fejlesztette ki, és úgy működik, hogy megvizsgálja a rendszert olyan lehetséges problémák után, amelyek megakadályozhatják a frissítések telepítését.
Ha ilyen problémákat talál, automatikusan kijavítja azokat, akárcsak a többi beépített hibaelhárító segédprogram.
Így futtathatja:
- nyomja meg Győzelem + én a Windows beállítások megnyitásához.
- A bal oldali ablaktáblában válassza ki a lehetőséget Hibaelhárítás , majd kattintson Egyéb hibaelhárítók .
- A következő ablakban kattintson a Futtatás gomb kapcsolódik a Windows Update hibaelhárítóhoz.
Kattintson a Futtatás gombra a hibaelhárítóval
- A hibaelhárító most ellenőrzi a hibákat. Abban az esetben, ha hibát talál, javítást javasol. Ebben az esetben kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást .
- Ha nem, kattintson Hibaelhárító bezárása és lépjen a következő módszerre a 0x8024A003 számú hiba kijavításához.
5. Telepítse a frissítést manuálisan
Azokban az esetekben, amikor a rendszer nem tudja automatikusan telepíteni az elérhető frissítéseket, lehetősége van a Microsoft katalógus használatára is, amely segít a frissítések erőszakos telepítésében.
Mivel ez egy Microsoft webhely, nem kell aggódnia a frissítések legitimitása miatt. Csak annyit kell tennie, hogy írja be a telepíteni kívánt frissítés KB-számát, és nyomja meg a Letöltés gombot.
Íme a lépésről lépésre történő végrehajtási módszer:
- Indítsa el a böngészőt, és menjen a Microsoft Update katalógus .
- Írja be a telepíteni kívánt frissítés KB-os számát a képernyő keresősávjába, és nyomja meg a gombot Belép .
Írja be a KB számot a keresősávba
- Válassza ki az eszközének megfelelő frissítést, és kattintson a gombra Letöltés gomb .
Kattintson a Letöltés gombra
- A fájl telepítéséhez futtassa, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ez az. A folyamat befejezése után telepítenie kell a frissítést a számítógépére.
6. Javítási telepítés vagy tiszta telepítés
A 0x8024A003 számú hiba kijavítására csak a rendszerfájlok újratelepítése maradt, ha a cikkben említett módszerek egyike sem működött. Ezt a javítási és tisztítási telepítésekkel is megteheti.
Tiszta telepítés – Ez a módszer újratelepíti a Windowst, így ha újra akarod kezdeni, megteheted. A Windows partíción tárolt személyes fájlokat azonban elveszíti.
Javítás telepítése – Ha a helyszíni javítást választja, akkor minden sérült Windows-fájlt lecserélünk, miközben a személyes fájljait (beleértve az alkalmazásokat és játékokat) megőrzi. A folyamat azonban némileg időigényes, ezért azt javasoljuk, hogy csak akkor folytassa vele, ha nincs semmiféle rohanás.
