Az Hulu hiba 5003 Leggyakrabban az Apple TV-n és a PlayStation 4-en jelenik meg. Lejátszási hibája, amely akkor fordulhat elő, amikor videót streamel az alkalmazáson keresztül. A Hulu alkalmazás hirtelen lefagy, és kérheti, hogy ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ha szüneteltet egy videót, és megpróbálja újra lejátszani, hiba léphet fel. Ennek a hibának a javítása egyszerű.
Mielőtt folytatnánk a fejlettebb javításokat, próbáljuk ki a Hulu ajánlását, amely megoldja a legtöbb felhasználó problémáját. Ha azonban az alapvető hibaelhárítás sikertelen, a DNS kézi beállításával az alkalmazás biztosan működni fog.
Az oldal tartalma
- Alapvető hibaelhárítás az 5003-as Hulu hiba kijavításához
- Javítások az 5003-as Hulu hibakódhoz
Alapvető hibaelhárítás az 5003-as Hulu hiba kijavításához
Ha a Hulu használata során az alábbi problémák bármelyikével találkozik, próbálja meg az alapvető hibaelhárítást, hogy megszabaduljon a hibától. Problémák, például:
- Zárja be teljesen a Hulu alkalmazást, és kapcsolja ki az eszközt.
- Távolítsa el a tápkábelt.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszközön 10 másodpercig. Ez lemeríti az eszköz maradék energiáját, és újrainicializálja.
- Csatlakoztassa a tápkábeleket, és indítsa el a készüléket.
- Ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e az 5003-as Hulu hiba.
- Nyissa meg a Chrome-ot, és keresse meg a három pontot a jobb felső sarokban.
- Kattintson a három pont .
- Kattintson Beállítások .
- Kattintson a Speciális elemre a jobb oldali panelen, és válassza ki Adatvédelem és biztonság vagy görgessen le, és keresse meg az Adatvédelem és biztonság elemet.
- Válassza ki Böngészési adatok törlése
- Az időtartományban, válassza a Minden alkalommal lehetőséget és kattintson rá Adatok törlése.
- nyomja meg Windows Key + I egyidejűleg indítani Windows beállítások.
- Kattintson Hálózat és Internet.
- A Hálózati beállítások módosítása alatt válassza a lehetőséget Az adapter beállításainak módosítása.
- Kattintson Tulajdonságok
- Válassza ki Internet Protokoll 4-es verzió (TCP/IPv4) és kattintson rá Tulajdonságok
- Jelölje be Használja a következő DNS-kiszolgáló címeket (Használhatja a Google DNS-kiszolgálóit, amelyek nagyszerűek és ingyenesek – elsődleges DNS 8888, másodlagos DNS 8844)
- Írja be a DNS-címeket, és kattintson a gombra Rendben .
- Menj Beállítások > Hálózat > DNS > Konfigurálja a DNS-t > Kézikönyv
- Állítsa be az elsődleges DNS-t mint 8.8.8.8 és másodlagos DNS mint 8.8.4.4
- Ha kész, indítsa újra az Apple TV-t, és indítsa el a Hulu-t, ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e az 5003-as hiba.
- Nyissa meg a PlayStationt, és menjen a Főmenü és menj oda Beállítások .
- Válassza ki Hálózati beállítások > Internetkapcsolat beállításai > Egyedi .
- Válassza ki a LAN-t a kábelhez és a Wi-Fi-t a vezeték nélkülihez a használt kapcsolat típusától függően.
- Ezután válassza az Egyéni lehetőséget, és módosítsa az IP-cím beállításait Automatikus ; Ne adja meg a DHCP gazdagép nevét; a DNS-beállítások kézikönyvében, és adja meg az elsődleges és másodlagos DNS-t – 8.8.8.8 és 8.8.4.4 -; Automatikus az MTU beállításokhoz; és Ne használja a proxykiszolgálóhoz.
- Mentse el és indítsa újra a PlayStation 4-et.
Íme a hibaelhárítás, amelyet első lépésként meg kell próbálnia:
Javítások az 5003-as Hulu hibakódhoz
Íme néhány javítás, amellyel megpróbálhatja kiküszöbölni az 5003-as hibakódot.
1. javítás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Az internetkapcsolat ellenőrzéséhez próbáljon meg más streaming szolgáltatásokat indítani, és ellenőrizze, hogy működnek-e vagy sem. Kipróbálhatja a vezetékes kapcsolat használatát is, ha Wi-Fi-t vagy mobil hotspotot használ, és fordítva. Töltse le a harmadik féltől származó szoftvert az internet sebességének ellenőrzéséhez, és hasonlítsa össze a Hulu ajánlásával. Fentebb leírtuk a Hulu által ajánlott ideális kapcsolati sebességet. Ha az internetkapcsolata megfelelő, folytassa megoldásainkkal.
2. javítás: Kapcsolja be az eszközt
Az eszköz bekapcsolásához – PC, Apple TV, PlayStation 4 – kövesse az alábbi lépéseket.
3. javítás: Törölje a gyorsítótárat
A Power-cycling törli a gyorsítótárat a PlayStation 4-ben és az Apple TV-ben, így a gyorsítótár törlése csak azon felhasználók számára lehetséges, akik a Hulu-t böngészőben használják, például PC- vagy Mac-felhasználók. Íme a gyorsítótár törlésének lépései a Chrome böngészőben. A lépések azonban hasonlóak minden Ön által használt böngészőben.
Ez törli a gyorsítótárat a böngészőből, és lehetővé teszi a Hulu bármilyen hibájával rendelkező videók elérését. Ezzel a módszerrel a gyorsítótárat is törölheti. Kattintson a három pont > mozgassa az egeret Több eszköz > az új kibontott lapon válassza ki a lehetőséget Böngészési adatok törlése… > Időtartományban Mindig > kattintson rá Adatok törlése.
4. javítás: Az adatok és az idő visszaállítása
Gyakran előfordul, hogy az online szolgáltatás nem megfelelően működik, ha az eszköz dátuma és ideje nincs megfelelően beállítva. Ezért győződjön meg arról, hogy eszköze a megfelelő adatokat és időt használja. Ennek elkészítése nagyon egyszerű. Tehát bármelyik eszközt is konfigurálja újra a dátumot és az időt, és ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e az 5003-as hibakód.
5. javítás: állítsa be manuálisan a DNS-t
Végül, ha a fenti lépések egyike sem működött, probléma lehet az automatikus DNS-sel. Ezért manuálisan kell beállítania. Kövesse az alábbi lépéseket a DNS beállításához különböző eszközökön.
Állítsa be manuálisan a DNS-t a számítógépen
Állítsa be a DNS-t az Apple TV-hez
Állítsa be a DNS-t a PlayStation 4 számára
A PlayStation 4 DNS beállításához kövesse az alábbi lépéseket:
Próbálkozzon a Hulu futtatásával, és ellenőrizze, hogy az 5003-as hiba továbbra is megjelenik-e.
Ez összefoglalja az 5003-as Hulu hiba kijavítására vonatkozó útmutatót. Reméljük, hogy a fenti javítások megoldották a hibát. Ha nem, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a Hulu ügyfélszolgálatával, és megjegyzésekben tudassa velünk, mi vált be Önnek.
Olvass tovább: