A dühös felszíni felhasználók azt mondják, hogy a Microsoftnak elsőbbséget kell élveznie a WiFi-csatlakozási problémákkal kapcsolatos munkában

Surface Pro WiFi csatlakozás

A Microsoft több Surface eszköz 2019. októberi firmware-frissítéseit hozta létre. Ezek a frissítések a Surface Laptop, a Surface Laptop 2, a Surface Pro 4, a Surface Pro 6, a Surface Book 2 és a Surface Pro (5. generáció) akkumulátor-élettartamának javítását tartalmazzák.

A Windows 10 2018. április 10-i vagy újabb verziót futtató felszíni felhasználók letölthetik ezeket a frissítéseket a rendszereikre. Az akkumulátor élettartamának javítását célzó változtatásokon kívül a legújabb frissítések nem tartalmaztak javításokat a Surface Pro 6 WiFi csatlakozási problémáival kapcsolatos néhány főbb problémára.

A hibát néhány Surface-felhasználó először az augusztusi firmware-frissítések telepítése után mutatta be. Az emberek beszámolni kezdtek Microsoft Answers és Reddit fórumokon, hogy készülékük nem tud csatlakozni az 5Ghz sávú WiFi-hez. Ez a probléma a Surface Pro 6 kivételével különböző Surface eszközöket érintett.

Nyilvánvalóan a kérdést egy Marvell illesztőprogram-frissítés vezette be. A fórum jelentései szerint a hiba korlátozza a felhasználókat abban, hogy a hibával 5 GHz-es WiFi kapcsolatra csatlakozzanak Nem lehet csatlakozni ehhez a hálózathoz. Szerencsére a hiba nem érintette a 2,4 GHz-es WiFi kapcsolatokat.

Nincs hivatalos javítás hamarosan

Ez a probléma kétségbeesetten hagyta a Surface felhasználókat, akik dollár ezereket költenek a Microsoft kiemelt eszközeinek megvásárlására. Arra számítottak, hogy a Microsoft kiadja a javítást a havi firmware-frissítések részeként. A Microsoft azonban ezúttal nem adott ki megfelelő javítást a WiFi csatlakozási problémák megoldására. Egy Surface Pro 6 felhasználó ugyanezekre panaszkodott a Microsoft Közösség fórum.

' Gee, mit gondolsz, a Microsoft meg fogja oldani a darabos wifi alrendszer kijavítását a Surface 6-ban, hogy az alvásból való kilépés után újra csatlakozzon egy korábban hitelesített kapcsolathoz? Biztos abban reménykedtem, hogy talán a legfrissebb firmware-frissítés kijavította. De nem öröm; Alvásból még mindig le kell válnom és újra csatlakoznom kell az ismert hálózatokhoz. Feltételezem, hogy nem nagy ügy ... de azt gondoltam, hogy 2019-re és egy hardver 6. verziójával az alapvető dolgok, mint például a vezeték nélküli kapcsolat, csak működni fognak. '

Úgy tűnik, hogy a Microsoft még mindig vizsgálja a hibát, és a vállalat még csak nem is kezdte el tesztelni a lehetséges javításokat ebben a tekintetben. Az emberek véleménye szerint a Microsoftnak Marvell WiFi illesztőprogram-frissítést kell szállítania a probléma mielőbbi megoldása érdekében.

Ha Ön egyike azoknak, akik észrevették a WiFi problémákat az eszközein, csak annyit kell tennie, hogy felkeresi az Eszközkezelőt, és eltávolítja a hálózati illesztő legfrissebb illesztőprogram-frissítését.