Néha, amikor megpróbálja bekapcsolni a Windows Defender programot, az továbbra is ki van kapcsolva, és a következő üzenetet jeleníti meg:
Ezt a programot a csoportházirend blokkolja. További információért forduljon a rendszergazdához. (Hibakód: 0x800704ec)
Ezzel a hibaüzenettel nem tudja bekapcsolni a Windows Defender programot.
Ez valójában nem jelent problémát, mivel a szoftvert és az operációs rendszert szándékosan tervezték így. Ennek oka az, hogy egy víruskereső szoftver jelenleg telepítve van és aktív a számítógépen, és az ütköző szoftverműveletek elkerülése érdekében egy víruskereső szoftver automatikusan letiltja a Windows Defender programot. A következő módszerek tartalmazzák a probléma megoldásának lépéseit.
1. módszer: Alapvető eltávolítási megoldás
Ezt a problémát úgy lehet megoldani, hogy egyszerűen eltávolít minden víruskereső programot vagy szoftvert a számítógépről, ezáltal a Windows Defender aktívvá válik a rendszer egyetlen védelmi szoftvereként. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus appwiz. cpl és nyomja meg Belép
- Keresse meg az eltávolítani kívánt víruskereső programot, majd kattintson rá
- Válassza a lehetőséget Eltávolítás .
- Ha a rendszer megkérdezi, hogy biztosan el akarja-e távolítani a szoftvert, erősítse meg a további kéréseket az igen kiválasztásával.
- Újrakezd a számítógépet úgy, hogy az Igen választ választja, amikor a rendszer kéri, hogy újra kell indítani a program eltávolításának befejezéséhez; vagy a ablakok Kulcs a billentyűzeten, majd kattintson a gombra újrakezd a te áramellátási lehetőségek .
Ha a fenti lépések nem segítettek a víruskereső / kémprogramok vagy más biztonsági programok eltávolításában, kövesse ezt az útmutatót távolítsa el az anti vírust
Most engedélyeznie kell és futtatnia kell a Windows Defender programot. Ha nem, akkor ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva. Győződjön meg arról, hogy be van kapcsolva, tegye a következőket
- nyomja meg Windows kulcs egyszer
- Válassza a lehetőséget Vezérlőpult
- típus Windows Defender a jobb felső sarokban található keresősávon
- Válassza a lehetőséget Windows Defender
- Most ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, kérjük, használja az alábbi 2. módszert a probléma azonnali kijavításához.
2. módszer: Speciális beállításjegyzék-szerkesztési megoldás
Nagyon kevés esetben előfordulhat, hogy az 1. módszer nem oldja meg a problémát, és ez a módszer azonnali javítást nyújt a rendszerleíró kulcs módosításával a helyzet orvoslása érdekében. Néhány felhasználó bonyolultabbnak találhatja ezt a lépést, de az alábbi lépéseket lebontották, hogy a folyamat a lehető legegyszerűbb legyen.
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus regedit. alkalmazás és nyomja meg Belép. nyomja meg Igen ha engedélyt kér
- Dupla kattintás HKEY_LOCAL_MACHINE (a bal oldali ablaktábláról)
- Dupla kattintás Szoftver (a bal oldali ablaktábláról)
- Dupla kattintás Házirendek (a bal oldali ablaktábláról)
- Dupla kattintás Microsoft (a bal oldali ablaktábláról)
- Válassza a lehetőséget Windows Defender (a bal oldali ablaktábláról)
- Kattintson duplán a megnevezett elemre Alapértelmezett a jobb oldali ablaktábláról
- Írd be a 0 érték a megjelent új dobozban
- nyomja meg Rendben
- Most nyomja meg Windows kulcs egyszer
- Válassza a lehetőséget Vezérlőpult
- típus Windows Defender a jobb felső sarokban található keresősávon
- Válassza a lehetőséget Windows Defender
- Most ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, próbálkozzon ezzel
- Kövesse a fenti 1-6 lépéseket
- Dupla kattintás Windows Defender
- Válassza a lehetőséget DisableAntiSpyware
- Kattintson duplán a megnevezett elemre Alapértelmezett a jobb oldali ablaktábláról
- Írd be a 0 érték az új mezőbe, és nyomja meg a gombot Rendben
- Most kövesse a 11-15 lépéseket a Windows Defender bekapcsolásához és annak ellenőrzéséhez
3. módszer: Helyi csoportházirend
Előfordulhat, hogy nincs probléma a Windows Defenderrel és magával a rendszerrel, de előfordulhat, hogy a Windows Defender ki van kapcsolva a helyi csoportházirendből. A Helyi csoportházirend ablakból egyszerűen ellenőrizheti és módosíthatja a beállításokat (ha le van tiltva).
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus gpedit. msc és nyomja meg Belép
- Dupla kattintás adminisztratív sablonok alatt található Számítógép konfigurációja (a bal oldali ablaktábláról)
- Dupla kattintás Windows-alkatrészek (a bal oldali ablaktábláról)
- Kattintson a gombra Windows Defender (a bal oldali ablaktábláról)
- Dupla kattintás Kapcsolja ki a Windows Defender programot (a jobb oldali ablaktábláról)
- Győződjön meg róla, hogy nem az engedélyezve . Kattintson a Nincs beállítva és nyomja meg Alkalmaz majd válassza ki Rendben
Most kapcsolja be a Windows Defender programot, és ellenőrizze, hogy ugyanazt a hibát adja-e.
4. módszer: Engedélyezze a Windows Defender alkalmazást
Ha nincs más vírusirtó telepítve a számítógépére, és nem tudja bekapcsolni a Windows Defender programot, akkor lehet, hogy le van tiltva. A Windows Defender engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket.
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus szolgáltatások. msc és nyomja meg Belép
- Keresse meg Windows Defender és kattintson rá duplán
- Győződjön meg arról, hogy a Indítási típus van Automatikus (a Startup szakasz legördülő menüjének megnyitásával) és Windows Defender szolgáltatás be van kapcsolva (a Start gombra kattintva).