Több felhasználó arról számolt be, hogy hirtelen nem tudja használni a bal CTRL-billentyűt laptopján vagy számítógépén. Egyes felhasználók azt mondják, hogy ha külső billentyűzetet is csatlakoztatnak, a CTRL billentyű még mindig nem működik. A probléma nem kizárólag egy bizonyos Windows verzióra vonatkozik, mivel megerősítést nyert, hogy a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken jelentkezik.
Mi okozza a „Left CTRL Key Not Working” problémát Windows rendszeren?
Megvizsgáltuk a különféle felhasználói jelentéseket, és elemeztünk különféle javítási stratégiákat, amelyeket az érintett felhasználók általában ajánlanak. Mint kiderült, több különböző helyzet vezethet a kérdés megjelenéséhez. Az alábbiakban felsoroljuk a lehetséges bűnösök listáját, akik felelősek lehetnek ezért a problémáért:
- Fizikai billentyűzet - Mielőtt más potenciális bűnösökre összpontosítana, az érintett felhasználóknak meg kell győződniük arról, hogy nem hibás billentyűzettel foglalkoznak. A legegyszerűbb tesztelni, hogy ez igaz-e, ha másik billentyűzetet csatlakoztat, és megnézheti, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- A problémát egy rossz Windows frissítés okozza - Van egy sajátos Windows-frissítés, amelynek célja további parancsikonok hozzáadása, amelyekről ismert, hogy ezt a problémát a bal Ctrl gombbal okozhatják. Ebben az esetben megoldhatja a problémát minden függőben lévő WIndows frissítés telepítésével - ez biztosítja, hogy telepítse a probléma gyorsjavítását.
- Sérült / nem megfelelő HID illesztőprogram - A HID illesztőprogram gyakran felelős a probléma megjelenéséért. A sérült példány megsértheti egyes kulcsok működését. Az érintett felhasználók arról számoltak be, hogy sikerült megoldani a problémát az illesztőprogram újratelepítésével az Eszközkezelő segítségével.
Ha olyan javítást keres, amely megoldja ezt a problémát, ez a cikk számos különböző javítási stratégiát kínál, amelyek segítenek elhárítani a problémát. Az alábbiakban számos különböző javítási stratégiát talál, amelyeket a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen alkalmazott, és visszaállíthatja a Bal Ctrl billentyű normál működését.
A legjobb eredmény érdekében azt tanácsoljuk, hogy kövesse az alábbi lehetséges javításokat sorrendben, mivel a hatékonyság szerint rendeztük őket. Végül olyan módszerbe kell botlania, amely a problémát okozó tettestől függetlenül megoldja a problémát.
Kezdjük!
1. módszer: Fizikai probléma vizsgálata
Annak biztosítása érdekében, hogy ne hajtson végre sok hibaelhárítási lépést eredménytelenül, kezdje azzal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem fizikai billentyűzettel - hibás gomb - foglalkozik.
Ezt szem előtt tartva kezdje meg egy másik billentyűzet csatlakoztatásával, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha laptopon tapasztalja a problémát, csatlakoztasson egy USB-billentyűzetet, és ellenőrizze, hogy használható-e a bal CTRL-billentyű.
Csatlakoztassa a billentyűzetet egy 2.0 vagy 3.0 USB porthoz
Ha a probléma még egy másik billentyűzet mellett is fennáll, akkor egyértelmű, hogy a problémát nem fizikai probléma okozza. Ebben az esetben lépjen a következő módszerre.
2. módszer: Telepítse az összes függőben lévő Windows frissítést
A következő lépés annak biztosítása, hogy a legújabb Windows verziót futtassa. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma leállt, és a CTRL kulcs újra működni kezdett, miután minden függőben lévő WIndows frissítést telepítettek annak biztosítására, hogy a lehető legújabb verzióra futjanak.
Az a tény, hogy ez a módszer néhány felhasználó számára sikeres volt, arra utal, hogy a Microsoft valószínűleg kiadott egy gyorsjavítást ehhez a kérdéshez.
Ez egy rövid útmutató arról, hogy minden függőben lévő frissítést telepítsen:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: windowsupdate ”Szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Windows Update fül a Beállítások kb.
Futtassa a párbeszédpanelt: ms-settings: windowsupdate
- Ha már bent van a Windows Update fülre, kattintson a gombra Ellenőrizze a frissítést és várja meg, amíg a kezdeti vizsgálat befejeződik.
Frissítések keresése a Windows 10 rendszeren
- Miután a vizsgálat kideríti, hogy mely frissítéseket kell még telepíteni a számítógépére, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az összes telepítéséhez. Ha a rendszer kéri az újraindítást, mielőtt lehetősége lenne minden elem telepítésére, tegye meg, de mindenképpen térjen vissza ugyanarra a képernyőre a következő indításkor a többi frissítési telepítés befejezéséhez.
- Miután sikerült telepíteni minden függőben lévő frissítést, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.
Ha a bal CTRL-gomb még mindig nem működik, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A HID illesztőprogramok újratelepítése
Az is előfordulhat, hogy ezt a hibát egy billentyűzet-illesztőprogram problémája miatt látja. Számos olyan felhasználó, aki szintén találkozott ezzel a problémával, arról számolt be, hogy a HID-illesztőprogramok eltávolítása és újratelepítése után az Eszközkezelő segítségével sikerült ezt kijavítania.
Itt egy rövid útmutató az Eszközkezelő használatáról a billentyűzetek illesztőprogramjának újratelepítéséhez:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Devmgmt.msc” és nyomja meg Belép az Eszközkezelő segédprogram megnyitásához.
Az Eszközkezelő futtatása
- Ha már bent vagy Eszközkezelő , görgessen lefelé a telepített elemek listáján, és bontsa ki a Billentyűzetekhez tartozó legördülő menüt.
- Kattintson a jobb gombbal a gombra HID billentyűzet eszköz és válaszd Távolítsa el az eszközt az újonnan megjelenő helyi menüből.
A HID billentyűzet eszköz eltávolítása
- Az illesztőprogram eltávolításának szándékának megerősítéséhez kattintson az Eltávolítás gombra, majd várja meg a folyamat befejezését.
A HID billentyűzet eltávolításának megerősítése
- Ismételje meg a 4. és a 4. lépést a számítógépére telepített összes HID-illesztőprogrammal.
- Indítsa újra a számítógépet, hogy az operációs rendszer újratelepítse a HID illesztőprogramokat a következő indítási sorrendben, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.