Néhány Windows-felhasználó megkapja a „A Windows nem tudja leállítani az Általános Hangerő-eszközt, mert egy program még mindig használja” hiba, amikor külső merevlemezt vagy flash USB-meghajtót próbál kiadni. Az érintett felhasználók arról számolnak be, hogy megpróbáltak megölni minden folyamatot és leállítani az összes szolgáltatást, de a probléma továbbra is fennáll. A probléma megerősítést nyert a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken.
A Windows nem tudja leállítani az „Általános kötet” eszközt, mert egy program még mindig használja
Mi okozza a „A Windows nem tudja megállítani az Általános Hangerő-eszközt” hibát?
Ezt a problémát megvizsgáltuk különféle felhasználói jelentések és azok a javítási stratégiák alapján, amelyeket a felhasználók érintettek a probléma megoldására. Vizsgálataink alapján számos olyan általános forgatókönyv létezik, amelyek végül kiválthatják ezt a hibaüzenetet:
- A rendszer aktívan használja a meghajtót - Sok folyamat az USB meghajtó használatával végződik. Ne feledje, hogy a File Explorer böngészőjében található meghajtó tartalmának megtekintésével a hibaüzenetet kiválthatja. Ebben az esetben a legegyszerűbb javítás az explorer.exe folyamat egyszerű befejezése.
- A Windows jelenleg egy nagy fájlt másol a lemezről - Egy másik gyakori ok, amely a hibát kiváltja, az, ha az operációs rendszer közepén van egy fájl lemásolása a lemezről. Ebben az esetben a művelet befejezésének megvárása a legjobb lépés.
- Windows hiba (a conime.exe a lemezen ragadt) - Van egy meglehetősen népszerű Windows hiba a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszerekben, ahol egy folyamat (conime.exe) elakad a lemezen, és kiválthatja ezt a hibát. Ebben az esetben a legegyszerűbb megoldás a számítógép egyszerű újraindítása.
- A Windows túl indexeli az összes fájlt - Ha a meghajtót indexeltként definiálják, akkor az operációs rendszer dühösen próbálja indexelni a meghajtón található összes fájlt. Ha sok fájl van a meghajtón, ez a folyamat eltart egy ideig, és előfordulhat, hogy a meghajtó eltávolításakor megpróbálja látni a hibát.
- A meghajtó nincs konfigurálva a gyors eltávolításhoz - Ez a bizonyos probléma akkor fordulhat elő, ha az érintett meghajtó nincs konfigurálva a gyors eltávolításhoz. Néhány érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma az eltávolítási irányelv módosítása után már nem jelentkezett.
Ha éppen azért küzd, hogy megoldja a „A Windows nem tudja leállítani az Általános Hangerő-eszközt” hiba, ez a cikk néhány hibaelhárítási útmutatót tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó a probléma megoldásához használt.
A legjobb eredmény érdekében kövesse a módszereket a bemutatásuk sorrendjében, mivel a hatékonyság és a súlyosság szerint rendezik őket. Egyikük köteles megoldani a problémát az adott forgatókönyv szerint.
1. módszer: Az explorer.exe folyamat befejezése
Az egyik gyors megoldás, amelyet sok érintett felhasználó használ, az az, hogy egyszerűen bezárja a explorer.exe folyamat. Megerősítették, hogy ez Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken működik.
Számos érintett felhasználó azonban arról számolt be, hogy bár a módszer segített nekik kijátszani a „A Windows nem tudja megállítani az Általános Hangerő-eszközt”, a javítás csak ideiglenes volt, és a következő alkalommal jött vissza, amikor megpróbálták eltávolítani az USB-meghajtót.
De ha gyors megoldást keres a hiba megoldására, akkor az alábbiak szerint fejezheti be az explorer.exe folyamatot:
- nyomja meg Ctrl + Shift + Esc hogy megnyíljon Feladatkezelő .
- A Feladatkezelőben lépjen a Folyamatok fülre, és keresse meg exporer.exe ( Windows Intéző Windows 10 rendszeren).
- Miután sikerült megtalálni a folyamatot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Utolsó feladat .
Az explorer.exe feladat befejezése
Jegyzet: Ennek a módszernek egy másik alternatívája a rendszer újraindítása és ugyanaz a művelet végrehajtása, amely a hibát kiváltotta közvetlenül a rendszer indítása után.
- Miután befejeződött az explorer.exe folyamat, ismételje meg a hibát korábban kiváltó műveletet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha még mindig látja a „A Windows nem tudja leállítani az Általános Hangerő-eszközt” hiba vagy tartósabb megoldást keres, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: A meghajtó beállítása a gyors eltávolításhoz
Ha USB-h-vel találkozik a problémával, nagyon valószínű, hogy a probléma oka az, hogy a meghajtó, amellyel a problémát tapasztalja, nincs konfigurálva a gyors eltávolításhoz. Szerencsére egyszerű utasítások követésével kijavíthatja az alapértelmezett viselkedésre.
A következőket kell tennie az USB-meghajtó gyors eltávolításának konfigurálásához:
- Nyisd ki Fájlkezelő (A számítógépem Windows 8.1 vagy régebbi rendszeren), kattintson a jobb gombbal a meghajtóra, amely kiváltja a problémát, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok .
- Menj a Hardver lapon válassza ki a meghajtót, amelyet megcéloz Minden lemezmeghajtó listát és válassza Tulajdonságok.
- Ban,-ben Tulajdonságok USB-meghajtó ablakában lépjen a Tábornok fülre, és kattintson a gombra Beállítások megváltoztatása .
- Benne Tulajdonságok menüt, lépjen a Házirendek fülre, és válassza a lehetőséget Gyors eltávolítás alatt Eltávolítási irányelvek .
- Kattintson a gombra Rendben és indítsa újra a számítógépet a módosítások érvényesítéséhez.
- A következő indításkor ismételje meg azt a műveletet, amely korábban kiváltotta a problémát, és ellenőrizze, hogy a hiba még mindig felbukkan-e.
Az USB merevlemez beállítása a gyors eltávolításhoz
Ha még mindig találkozik a „A Windows nem tudja leállítani az Általános Hangerő-eszközt” hiba esetén lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Az USB-meghajtó beállítása az „Offline” funkcióra
Néhány felhasználónak sikerült megoldania a problémát a Lemezkezelő segédprogram segítségével az USB-meghajtó működésének konfigurálásához Offline mód. A meghajtó offline módba történő kényszerítése valószínűleg megöli az összes linket, amely kiválthatja a „A Windows nem tudja leállítani az Általános Hangerő-eszközt” hiba.
Itt található egy rövid útmutató az USB-meghajtó offline módban történő működésének konfigurálásáról:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: diskmgmt.msc ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Lemezkezelés hasznosság. Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) .
Futtatás párbeszédpanel: diskmgmt.msc
- Benne Lemezkezelés segédprogram, kattintson a jobb gombbal a problémát kiváltó USB-eszközre, és válassza a lehetőséget Offline .
A meghajtó offline módban történő futtatására kényszerítése
- Hozza létre újra ugyanazt a műveletet, amely korábban kiváltotta a „A Windows nem tudja leállítani az Általános Hangerő-eszközt” hiba, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: A meghajtóbetű megváltoztatása
Mint kiderült, ez a kérdés is megoldható egy egyszerű trükk segítségével, amellyel egyszerűen megváltoztathatja az érintett meghajtóbetűjelet. Ez nem is fogja megkövetelni, hogy továbbra is használjon egy másik betűt, mivel rögtön megváltoztathatja azt és a „A Windows nem tudja leállítani az Általános Hangerő-eszközt” hiba nem jelentkezik újra.
Ez a javítás azért hatékony, mert amikor megváltoztatja a meghajtóbetűjelet, akkor leválasztja a meghajtót az összes folyamatról, amely jelenleg használja. Miután ez a folyamat befejeződött, leválaszthatja a meghajtót a szokásos módon.
Itt van egy rövid útmutató a meghajtóbetű megváltoztatásához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: diskmgmt.msc ” és nyomja meg Belép hogy megnyíljon Lemezkezelés. Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Futtatás párbeszédpanel: diskmgmt.msc
- Benne Lemezkezelés segédprogramot, lépjen lefelé az első menübe, és keresse meg a problémát okozó meghajtót. Ezután kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a lehetőséget Meghajtóbetű és útvonal módosítása .
Belépés a Levél és útvonalak módosítása menübe
- Tól Meghajtóbetű és útvonal módosítása menüben kattintson a gombra Változás. Ezután engedélyezze a kapcsolót Rendelje hozzá a következő meghajtóbetűjelet és válasszon egy másik betűt a listából. Kattintson a gombra Rendben a változások mentéséhez.
Másik betű hozzárendelése az érintett meghajtóhoz
- Figyelmeztető üzenetet kap. Amikor meglátja, kattintson Igen megerősíteni. |
A figyelmeztetés elfogadása
- A módosítások befejezése után indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ha igen, akkor a fenti lépések visszamenőleges tervezésével visszatérhet az előző meghajtóbetűjelre.
Ha ez a módszer nem volt hatékony, és még mindig találkozik a „A Windows nem tudja leállítani az Általános Hangerő-eszközt” hiba esetén lépjen az alábbi következő módszerre.
5. módszer: A fájlrendszer megváltoztatása FAT32-re
Néhány felhasználónak sikerült megoldania a problémát egyszerűen a fájlrendszer FAT32-re változtatásával. Annak ellenére, hogy a legtöbb érintett felhasználó arról számolt be, hogy „A Windows nem tudja leállítani az Általános Hangerő-eszközt” hiba már nem fordult elő FAT32 esetén, akkor nem lesz képes 4 GB-nál nagyobb fájlokat másolni.
Ha ez nem jelent nagy problémát az Ön számára, itt van egy rövid útmutató a fájlrendszer FAT32-re történő megváltoztatásáról:
- Nyissa meg a File Explorer (Sajátgép) elemet, kattintson a jobb gombbal arra a meghajtóra, amely a hibaüzenetet mutatja, és válassza a lehetőséget Formátum.
USB-meghajtó formázása
- A Formátum menüben állítsa be a Fájlrendszer nak nek FAT32 az alábbi legördülő menü használatával.
Meghajtó formázása FAT32-re
Jegyzet: Ha siet, akkor a legjobb, ha ellenőrzi a Gyors formázás jelölőnégyzet alatt Formázási lehetőségek . Ez biztosítja, hogy a folyamat nem tart tovább 10 percnél.
- Miután a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.
