- nyomja meg rendben a változtatások mentéséhez és a kilépéshez. Indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy ez megoldotta-e a problémáját.
Jegyzet: Ugyanezt megteheti a konzol beállításainak használatával (Xbox, PS4, Smart TV). A beállítások sorrendje természetesen más lesz, de könnyen kitalálhatja.
4. megoldás: Indítsa újra a hálózatot
Egy másik ok, amiért a Netflix felléphet, az a hálózati beállítások miatt van. Mint mindenki tudja, az alkalmazások portokkal kommunikálnak az interneten. Lehetséges, hogy a hálózata vagy nincs megfelelően inicializálva, vagy problémája van az IP-cím hozzárendelésével. Most két dolgot tehetünk:
- Vagy tudsz áramkör az egész hálózatod. Zárja be számítógépét (vagy bármely olyan eszközt, amelyről a Netflixet éri el), valamint az útválasztót. Ellenőrizze, hogy az összes vezeték megfelelően van-e elhelyezve. 10 perc várakozás után dugjon vissza mindent és ellenőrizze újra.
- Vagy elfelejtheti jelenlegi hálózatát, és megpróbálhatja újra csatlakozik hozzá miután megadta az összes szükséges információt. Ez a pont leginkább olyan eszközökre érvényes, amelyek nem PC-k, például Smart TV vagy Xbox stb.
5. megoldás: Harmadik féltől származó alkalmazások ellenőrzése
Néha vannak olyan harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek ütköznek a Netflix-alkalmazásokkal. Ezenkívül egyes modulok is szeretik Helló problémásnak bizonyulhatnak. Ellenőrizze a víruskeresőt és ellenőrizze, hogy végez-e további ellenőrzéseket.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a következőt: appwiz. cpl ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Itt az összes alkalmazás fel lesz sorolva. Keresse meg mindegyiket egyenként, és nézze meg, vannak-e olyan alkalmazások, amelyek okozhatják a problémát. Először célozza meg a grafikus igényes alkalmazásokat, és ennek megfelelően végezze el a hibaelhárítást.
- Indítsa újra a számítógépet a problémás alkalmazás eltávolítása után, és ellenőrizze, hogy sikeresen elérheti-e a Netflix-et.
A következő megoldások mellett kipróbálhatja a következőket:
- Az összes letiltása meghatalmazott szerverekről és arról, hogy működő kapcsolat van-e.
- A Netflix megnyitása be van kapcsolva másik eszköz jelen van a ugyanaz a hálózat . Ez segít a hibaelhárításban, ha a probléma a számítógépével vagy a hálózattal van.
- Engedélyezze repülőgép üzemmód ha nem tudja megnézni a letöltött videókat a készülékén.
- Az összes letiltása kiegészítők a böngészőben.
- tudsz törölje a Netflix adatait eszközén (Xbox, Android, Smart TV stb.) az alkalmazás beállításaihoz navigálva.