Számos Star Was Battlefront 2 játékos találkozott a Hibakód: 721/1017 amikor megpróbál csatlakozni az internethez. Ez a hiba nem korlátozódik egy adott rendszerre, mivel megerősítették, hogy előfordul PC-n, PS4-en és Xbox One-on. Ez a legtöbb játékos számára komoly kellemetlenséget jelent, mivel a Star Was Battlefront 2 felhasználói bázisának többsége csak a multiplayer komponenssel foglalkozik.
A Star Was Battlefront 2 hibakód 721
Jegyzet: Ennek a hibának van még egy változata - 1017 hibakód
Mi okozza a 721/1017 hibakódot?
Ezt a hibát megvizsgáltuk az EA hivatalos válaszaival, a felhasználói jelentésekkel és a javításra vonatkozó stratégiákkal, amelyek a legtöbbet érintett felhasználókat sikeresen telepítették a probléma megoldására. Összegyűjtött adatok alapján több olyan forgatókönyv létezik, amelyek végül a két hibakód egyikét váltják ki:
- DDOS (Distributed Denial of Service) támadás - Az EA hosszú és fájdalmas történelemmel rendelkezik koordinált DDoS támadásokkal, amelyek végül a szervereiket érintik. Ha a probléma a semmiből kezdett megjelenni, ellenőrizze, hogy más felhasználók is találkoznak-e ugyanazzal a problémával. Ha a hibakód széles körben elterjedt, nincs más megoldás, csak arra kell várni, hogy a problémát megoldják az EA szoftvermérnökei.
- A gyorsítótárazott adatok okozzák a problémát a konzolokon - Néhány embernek sikerült rendbe hoznia ezt a problémát a konzol erővel történő kerékpározásával. Ez azt sugallja, hogy van egy probléma azzal kapcsolatban, hogy egyes adatok hogyan vannak gyorsítótárban tárolva, ami végül megtöri a Star Wars Battlefront 2 online funkcionalitását.
- Sérült telepítés - Ez a probléma a PC-n lévő sérült telepítés miatt is felmerülhet. Úgy tűnik, hogy a játék eltávolítása a Programok és szolgáltatások ablakból, majd a Steam vagy az Origin újratelepítése megoldotta a problémát néhány érintett felhasználó számára.
- IP-konfigurációs problémák - Sok dinamikus IP-címet használó felhasználó számol be arról, hogy a probléma rendszeresen előfordul náluk (többnyire a PC-n jelentik). Ideiglenesen képesek enyhíteni a problémát azáltal, hogy felszabadítják és megújítják az IP-konfigurációt egy megemelt parancssor használatával.
- Az UPnP engedélyezve van - Úgy tűnik, hogy a Star Wars Battlefront 2 a legtöbb, többjátékos alkatrészekkel rendelkező játékkal szemben fellép, amikor az Universal Plug and Play engedélyezve van. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem fordul elő, ha az UPnP le van tiltva.
- Az alapértelmezett DNS instabil - Ez a bizonyos probléma olyan esetekben is felmerülhet, amikor az alapértelmezett DNS instabil vagy inkompatibilis az EA szervereivel. Az ilyen helyzetben lévő embereknek sikerült megoldaniuk a problémát azáltal, hogy az alapértelmezett DNS-t a Google DNS-jével váltották.
Ha jelenleg ugyanazzal a hibakóddal néz szembe a Star Wars Battlefront 2-ben, és keresi a módját annak megkerülésére, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményével találkozhat, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók használtak a probléma megoldására.
Az alábbi módszerek egy része nem lesz alkalmazható arra a platformra, amelyen a problémával szembesül. Emiatt kövesse az alábbi módszereket sorrendben, és tartsa be magát a rendszerére alkalmazandó módszerekhez.
1. módszer: Széles körű probléma vizsgálata
Mielőtt belemerülne a többi lehetséges javítási stratégiába, fontos megbizonyosodnia arról, hogy nem széles körben elterjedt problémákkal foglalkozik. Fent említett, Hibakód: 721 hírhedtté vált a Battlefront 2 játékosairól az EA szervereit érintő széles körű DDoS-támadás következményei miatt, amely hetekig súlyosan megbénította az online funkcionalitást.
Az elmúlt hónapokban nem jelentettek ilyen jelentéseket, de csak azért, hogy biztosak legyünk, látogasson el a következő linkekre, hogy megbizonyosodjon arról, hogy problémája helyi:
- Leérzékelő
- A szolgáltatás leállt
- Leállás. Jelentés
- EA Star Wards Twitter-fiók
A Star Wars Battlefront 2 szerver leállási problémái
Ha az EA jelenleg problémákat tapasztal a szervereikkel kapcsolatban, akkor sok jelentést kell találnia az azonos hibával küzdő hasonló felhasználókról és / vagy egy hivatalos bejelentést az EA Star Wars hivatalos Twitter-fiókján.
Abban az esetben, ha nem talál ilyen bizonyítékot, valószínű, hogy a probléma helyi tényezők miatt következik be. Ebben az esetben képesnek kell lennie a hibakód megoldására az alábbi módszerek egyikével.
2. módszer: Konzol kemény visszaállítása (PS4 és Xbox One)
Ha konzolon találkozik ezzel a problémával, és nem talált bizonyítékot arra, hogy a probléma elterjedt, akkor valószínűleg egy helyi problémával foglalkozik. Ebben az esetben a konzol áramellátásának elegendőnek kell lennie a probléma megoldásához. Több hasonló helyzetben lévő felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott számukra, miután kemény visszaállítást végeztek.
Így hajthatja végre ezt az eljárást attól függően, hogy melyik konzolon találkozik a problémával:
Nehéz visszaállítás az Xbox One-on
- Tartsa nyomva a Xbox One bekapcsológomb (a kezelőszervek elülső része) 10 (vagy több másodpercig).
- Ha látja, hogy a lámpák teljesen kialudtak, húzza ki a konzol tápkábelét az áramforrásból, és várjon legalább 10 másodpercet.
- Miután eltelt ez az idő, dugja vissza a tápkábelt a konzoljába, és nyomja meg újra az Xbox gombot.
- Miután az Xbox One indult, nyissa meg a Start Wars csatatéren, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Végezzen kemény visszaállítást az Xbox One-on
Nehéz visszaállítás a PlayStation 4-en
- A Dualshock4 vezérlőn nyomja meg és tartsa lenyomva a PS gombot az Energiagazdálkodási lehetőségek megjelenítéséhez.
- A rendelkezésre álló listáról Energiagazdálkodási lehetőségek , válassza ki Kapcsolja ki a PS4-et opciót, és nyomja meg az X gombot. Csináld nem tegye nyugalmi módba.
- Amint a lámpák kialudnak, húzza ki a konzol tápkábelét, és várjon legalább 10 másodpercet.
- Dugja vissza a tápkábelt a konzolba, és az indításhoz nyomja meg a bekapcsológombot.
- Futtassa a Star Wars Battlefront 2-t és nézze meg, hogy a hiba megoldódott-e.
A PS4 kikapcsolása
Ha ez a módszer nem segített a Hibakód: 721, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A Star Wars Battlefront 2 újratelepítése (csak PC-n)
Több érintett felhasználó jelentette, hogy a hiba Hibakód: 721/1017 a játék újratelepítése után megoldódott esetükben. Az eljárás többnyire megerősítést nyert azokban az esetekben, amikor az eltávolított programot a Programok és szolgáltatások képernyőn (nem pedig közvetlenül a Steam vagy az Origins oldaláról).
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: appwiz.cpl ”És nyomja meg Belép a Programok és szolgáltatások ablak megnyitásához.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Benne Programok és szolgáltatások képernyőn kattintson a jobb gombbal a gombra Star Wars Battlefront 2 és válaszd Eltávolítás. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez.
- Töltse le újra a játékot az Origins vagy a Steam oldaláról, és nézze meg, hogy a hiba megoldódott-e.
Ha a játék újratelepítése nem oldotta meg a hibakódot, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható az adott esetre, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: Az IP-konfiguráció felszabadítása és megújítása (csak PC-n)
Egy másik módszer, amely több olyan felhasználó számára is hatékony volt, akik PC-vel szembesültek a problémával, az IP-konfiguráció kiadása és megújítása. Ez az eljárás lényegében az, hogy arra kényszeríti az ügyfelet, hogy adja fel a bérleti díját azzal, hogy DHCP kiadási értesítést küld a szervernek, és megjelöli a régi IP-címet, mint elérhetőt (ez a ipconfig / release ). Aztán a ipconfig / uu új IP-cím kérésére szolgál.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort.
A CMD futtatása rendszergazdaként
Jegyzet: Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson az Igen gombra az alkalmazás rendszergazdai jogosultságainak megadásához.
- A megemelt parancssor belsejében futtassa a következő parancsot, és nyomja meg a gombot Belép az ügyfél kényszerítésére az aktuális IP-cím kiadására:
ipconfig / release
- Futtassa a következő parancsot ugyanazon a megemelt parancssorban, és nyomja meg a gombot Belép hogy új IP-címet kérjen a gépéhez:
ipconfig / uu
- Zárja be a megemelt parancssort, és futtassa újra a Star Wars Battlefront 2-t, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
Ha még mindig ugyanazzal találkozol Hibakód: 721/1017 amikor megpróbál online módon csatlakozni a Star Wars Battlefront 2-hez, lépjen a következő módszerre.
5. módszer: Az UPnP letiltása
Míg a többi játék, amely többjátékos összetevőt tartalmaz, sokkal stabilabbá válik UPnP (univerzális Plug and Play) engedélyezve van, a Star Wars Battlefront 2 egy másik üzlet. Több tucat olyan ember jelent meg, akiknek sikerült megoldaniuk a problémát Hibakód: 721/1017 miután letiltotta az UPnP-t az útválasztójukról.
Ez nagyon különös, tekintve, hogy az UPnP egy kifejezetten az azonnali porttovábbítás lehetővé tételére kifejlesztett technológia (amelyet a legtöbb online játék használ). Az a tény, hogy ez a javítás továbbra is sok érintett felhasználó számára sikeres, azt sugallja, hogy néhány probléma merül fel a játék UPnP használatára történő beállításával kapcsolatban.
Mindenesetre itt van egy rövid útmutató az UPnP letiltásáról az útválasztón. Kövesse az alábbi utasításokat, hogy megtudja, sikerül-e az UPnP letiltásával megoldani a problémát:
- Ellenőrizze, hogy a számítógép vagy a konzol csatlakozik-e az útválasztóhoz / modemhez. Ezután nyissa meg az alapértelmezett böngészőt, írja be az alábbi címek egyikét, majd nyomja meg az gombot Belép:
192.168.0.1 192.168.1.1
jegyzet : Ez a két általános útválasztó-cím, amelynek az útválasztó beállításai között kell lennie. Ha ezek nem működnek, keressen az interneten konkrét lépéseket az útválasztó / modell beállításainak a modell alapján történő eléréséhez.
- Miután eljutott a bejelentkezési oldalra, be kell írnia hitelesítő adatait. A legtöbb gyártó az alapértelmezett felhasználónévvel lesz „Admin” és az alapértelmezett jelszót „Admin” vagy '1234'.
Hozzáférés a router / modem beállításaihoz
Jegyzet: Ha az itt megadott alapértelmezett hitelesítő adatok nem egyeznek meg az útválasztóval / modemmel, keressen online az alapértelmezett hitelesítő adatok alapján, milyen modellje van.
- Miután hozzáférést kapott az útválasztó beállításaihoz, nyissa meg a Haladó (szakértő) beállításokat, és keresse meg a Nat továbbítás alfül. Amikor meglátja, hozzáférjen hozzá, és győződjön meg róla UPnP engedélyezve.
Az UPnP engedélyezése az útválasztó beállításai között
Jegyzet: Ne feledje, hogy ezeket az utasításokat egy TP-Link útválasztón hajtották végre. Ha más gyártója van, akkor a képernyők másképp néznek ki, mint itt.
- Miután engedélyezte az UPnP-t, indítsa újra az útválasztót, és kényszerítse a változtatások életbe lépését.
- Nyissa meg a Star Wars Battlefront 2-t, és nézze meg, hogy a hibakód megoldódott-e.
Ha még mindig ugyanazzal találkozol Hibakód: 721/1017, lépjen az alábbi következő módszerre.
6. módszer: Az alapértelmezett DNS megváltoztatása a Google DNS-re
Egy másik népszerű javítás, amely sok felhasználónak segített a Hibakód: 721/1017 a Star Wars Battlefront 2-ben az alapértelmezett DNS-címek megváltoztatása a Google által használtakra. De ne feledje, hogy ez a folyamat attól a platformtól függ, amelyen a problémával szembesül.
A probléma megoldására három külön útmutatót hoztunk létre, ezért ügyeljen arra, hogy kövesse a platformjára vonatkozó útmutatót.
Alapértelmezett DNS módosítása a PS4-en
- Irányítópultjáról lépjen a következőre: Beállítások> Hálózat> Internetkapcsolat beállítása .
- A használt hálózattól függően válassza a Wi-Fi vagy a LAN lehetőséget.
- Választ Egyedi, majd állítsa az IP-címet Automatikus.
- Állítsa be a DHCP gazdagép neve nak nek Ne adja meg .
- Ezután állítsa be a DNS-beállítások nak nek Kézikönyv, állítsa be a Elsődleges DNS nak nek 8.8.8.8 és a Másodlagos DNS nak nek 8.8.4.4.
Jegyzet: Használhatja az IPV6 DNS-címét is:
Elsődleges DNS - 208.67.222.222
Másodlagos DNS - 208.67.220.220 - Nyissa meg a Star Wars Battlefront 2-t, és nézze meg, hogy a hiba megoldódott-e
Google DNS-beállítások - PS4
Az alapértelmezett DNS módosítása az Xbox One-on
- Az Xbox One menüből lépjen a következőre: Beállítások> Hálózat> Speciális beállítások .
- Dolog DNS-beállítások és válassza ki Kézikönyv .
- Ezután írja be a 8.8.8.8 a Elsődleges DNS és 8.8.4.4 a Másodlagos DNS .
Jegyzet: Használhatja az IPV6 DNS-címét is:
Elsődleges DNS - 208.67.222.222
Másodlagos DNS - 208.67.220.220 - Indítsa el a Star Wars Battlefront 2-t, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Alapértelmezett DNS módosítása a PC-n
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: ncpa.cpl ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hálózati kapcsolatok ablak.
Futtassa a párbeszédpanelt: ncpa.cpl
- Válassza ki a kapcsolatot, amelyen konfigurálni szeretné a Google Nyilvános DNS-t. Ha vezeték nélküli hálózatához szeretné megtenni, kattintson a jobb gombbal a gombra Wi-Fi (vezeték nélküli hálózati kapcsolat) és válaszd Tulajdonságok . Ha meg akarja csinálni egy Ethernet Kattintson a jobb gombbal a (kábeles) kapcsolatra Ethernet (helyi kapcsolat) helyette.
A hálózat Tulajdonságok képernyőjének megnyitása
- Benne Wi-fi / Ethernet tulajdonságok képernyőn lépjen a Hálózatépítés fülre, és lépjen a beállítások mezőbe Ez a kapcsolat a következő elemeket használja . Ezután válassza ki Internet Protocol 4-es verzió (TCP / IPv4) és kattintson a gombra Tulajdonságok gomb.
Az Internet Protocol beállításainak elérése
- Benne Internet Protocol 4-es verzió (TCP / IPv4) tulajdonságai képernyőn lépjen a Tábornok fülre. Ezután válassza ki a kapcsolót Használja a következő DNS-kiszolgáló címét és cserélje ki a Előnyben részesített DNS-kiszolgáló és a Alternatív DNS-kiszolgáló a következő értékekkel:
8.8.8.8
8.8.4.4 - Ismételje meg a 3. és 4. lépést a gombbal Internet Protocol 6. verzió (TCP / IPv6) , de ezúttal használja ezeket az értékeket a Előnyben részesített DNS-kiszolgáló és a Alternatív DNS-kiszolgáló :
2001: 4860: 4860 :: 8888
2001: 4860: 4860 :: 8844 - Indítsa újra a hálózati kapcsolatot. A kapcsolat újraindítása után nyissa meg a Star Wars Battlefront 2 szoftvert, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
