Ha Ön olyan felhasználó, aki hálózati meghajtókat használ, akkor valószínűleg ezt a hibát fogja látni. A hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor megpróbálja elérni a NAS meghajtót. Egyes felhasználók számára elérhetik a meghajtót, de ugyanazt az üzenetet fogják látni, amikor megpróbálják szinkronizálni az offline fájlokat a NAS-tól. Ha a probléma szinkronizálás közben jelenik meg, akkor az újraszinkronizálás vagy valamivel későbbi szinkronizálás megpróbálkozhat, de véletlenszerűen megmutatja a hibát.
Sok oka lehet ennek a hibának. A leggyakoribb ok egy olyan eszköz használata, amely támogatja az SMB 1.0-t a Windows 10 legújabb verzióján. A Windows 10 legújabb verziója nem támogatja az SMB 1-es verzióját, és bármely eszköz, amely támogatja ezt a protokollt, okozza ezt a problémát. A problémát okozhatja egy víruskereső, különösen a Nod32, vagy egy hálózati vizsgálati program is.
1. módszer: Engedélyezze az SMB 1.0-t
Ha a legfrissebb Windows 10 Fall Creators frissítést és Windows Server 1709 (RS3) verziót használja, akkor a problémát az SMB 1.0 okozhatja. Az SMB 1-es verziója alapértelmezés szerint nincs telepítve a legújabb Windows 10 verziókba. Tehát minden olyan eszköz, amely támogatja az SMB 1-es verzióját, létrehozza ezt a problémát az Ön számára. A Microsoft kifejezetten kiadott egy nyilatkozatot, miszerint az eszköz csatlakoztatása, amely csak az SMB 1-es verzióját támogatja, hibát okoz, és a hiba egy ilyen hibaüzenet. Tehát az SMB 1.0 engedélyezése a kezelőpanelről valószínűleg megoldja a problémát az Ön számára.
Az SMB 1.0 engedélyezésének lépései:
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus appwiz.cpl és nyomja meg Belép
- Kattintson a gombra Windows-szolgáltatások be-és kikapcsolása
- Görgessen lefelé, és keresse meg a megnevezett opciót SMB 1.0 / CIFS fájlmegosztási támogatás
- Kattints a több + jel bal oldalán SMB 1.0 / CIFS fájlmegosztási támogatás. Ha nincs plusz + jel, akkor egyszerűen jelölje be a SMB 1.0 / CIFS fájlmegosztási támogatás
- Győződjön meg arról, hogy az SMB 1.0 / CIFS fájlmegosztási támogatás minden opciója az ellenőrzött
Kattintson a gombra Rendben és jól kéne menned.
2. módszer: Tiltsa le az AV és a hálózati szkennelést
A problémát a víruskereső okozhatja, különösen, ha a Nod32-et használja. Ha a biztonsági alkalmazás nem okoz problémát, próbálja meg kikapcsolni a valós idejű hálózati szkennelést. Ez a 2 dolog köztudottan okozza ezt a problémát. Tehát próbálja meg letiltani mind a víruskeresőt, mind a hálózati vizsgálatot, és ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát.
3. módszer: Hálózati meghajtó feltérképezése IP-cím használatával
Ha a probléma továbbra is fennáll a fenti módszerek követése után, akkor próbálja meg feltérképezni a meghajtót a számítógép neve helyett az IP-címmel. Kövesse az alábbi lépéseket egy hálózati meghajtó feltérképezéséhez IP-címmel.
- Tart Windows kulcs és nyomja meg IS
- Kattintson a gombra Számítógép a tetejéről
- Kattintson a gombra Hálózati meghajtó feltérképezése . Kattintson a felső részre. Ha rákattint a gomb alsó részére, akkor 2 új lehetőséget fog látni. Válassza a lehetőséget Térkép hálózati meghajtó azokból a lehetőségekből.
- Válassza ki a meghajtót a meghajtó szakasz legördülő menüjéből
- Belép a IP-cím a Mappa szakaszban található Számítógépnév helyett. A végeredmény valami hasonló lesz \ IP Address share mappa
Ha elkészült, kattintson a gombra Befejez és jól kéne menned.
2 perc olvasás
