A Skype felhasználói olyan problémával szembesülnek, amikor a Skype nem hajlandó eltüntetni az üzenet- vagy hívásértesítéseket, még akkor sem, ha elolvasta őket. Ez a kérdés magában foglalja azt a feltételt is, amikor a Skype ikonjának piros pontja van az ikonján határozatlan ideig (egy piros pont azt jelenti, hogy van olyan értesítés, amelyet még nem olvasott el). A probléma megoldása meglehetősen egyszerű és egyszerű. A legtöbb esetben a Skype kliensbe történő újbóli bejelentkezés kijavítja a problémát.
1. megoldás: Jelentkezzen be újra a Skype-ba
A probléma legegyszerűbb megoldása az újbóli bejelentkezés a Skype kliensbe. Mint minden más szoftver, a Skype is tárolja hibáit és helytelen konfigurációit. Lehetséges, hogy az ügyfélbe történő újbóli bejelentkezés visszaállítja az összes konfigurációt, betölti az összes adatot és megoldja a vitatott problémát.
Jegyzet: Ne hajtsa végre ezt a megoldást, ha nincs kéznél hitelesítő adatai, mert meg kell adnia azokat, mielőtt újra bejelentkezhet.
- Indítsa el a Skype klienst.
- Kattints a ' Menü gomb (három pont) ”Előre beállítva az ablak közelében.
- Most kattintson a Kijelentkezés ”.
- Az ügyfél most megerősíti a kijelentkezést egy kis ablak felugrásával. Kattintson a Kijelentkezés ' A folytatáshoz.
- Jelentkezzen be újra a Skype-ba a hitelesítő adatok használatával. Kérd meg bármelyik barátodat, hogy küldjön neked egy minta üzenetet, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e az értesítési probléma.
2. megoldás: A Skype naplózása a böngészőből
Egy másik, sokak számára is megfelelő megoldás a Skype-ba történő bejelentkezés bármilyen böngészővel. A Skype-nak van egy webes kliens ahonnan bejelentkezhet a fiókjába a hagyományos alkalmazás nélkül. Ilyen ablak jelenik meg, amikor a webes klienshez navigál (a fenti hivatkozás).
Néha az aláírási folyamat eltarthat egy ideig, ezért legyen türelmes. Miután bejelentkezett, kérje meg ismerőseit, hogy üzenjenek Önnek, és nyissák meg az üzenetet. A probléma nem lesz ott a webes kliensben. Most jelentkezzen ki a webes kliensből, és nézze meg, hogy a probléma eltűnt-e a számítógépére telepített alkalmazásból.
3. megoldás: A Skype frissítése
Ha a Skype régebbi verziója van telepítve a számítógépére, javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb frissítse a legújabb verzióra. Mint mindannyian tudjuk, a Windows folyamatosan frissíti operációs rendszerét, és egymás mellett frissíti az alkalmazását (Skype) is. Ha mindkettő nincs szinkronban, ez sok felhasználó számára problémát jelenthet. Ezenkívül számos hibajavítást céloz meg az alkalmazás új frissítése. Könnyedén letöltheti a Skype legújabb verzióját a hivatalos Microsoft webhely .
Töltse le a futtatható fájlt hozzáférhető helyre és eltávolítás a jelenleg telepítve van A Skype verziója a „Programok és szolgáltatások” használatával (nyomja meg a Windows + R billentyűt és írja be appwiz.cpl ”). Az eltávolítás után futtassa az új futtatható fájlt, és telepítse a legújabb verziót.
2 perc olvasás
