Javítás: A Samsung Pay nem működik

Hogyan Kell



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

A Samsung Pay alkalmazás lehet nem működik ha elavult verziót használ, vagy a különböző telefonbeállítások hibás konfigurációja miatt (például energiatakarékos mód, akkumulátoroptimalizálás, képernyőfelbontás, NFC stb.).



A probléma akkor merül fel, amikor a felhasználó megpróbál fizetni a Samsung Pay segítségével, de a tranzakció sikertelen fogj neki Vagy „ eszköz nem támogatott ”Képernyő (forgó kék és zöld körrel), akár ujjlenyomattal vagy PIN-kóddal is. Sok esetben a probléma az operációs rendszer frissítése után kezdődött. A jelentések szerint a Samsung telefonok szinte minden modellje érintett. A problémáról szinte az összes POS-rendszeren / terminálon számoltak be.



A Samsung Pay nem működik



Mielőtt továbbmennénk a megoldásokkal, újrakezd telefonod. Sőt, először a Samsung Pay-n keresztül történő fizetéskor írja be a PIN-kódot majd fizetni telefonon keresztül. Ezenkívül próbálja meg befizetni minden eset vagy fedél nélkül (ha használja). Ezenkívül ellenőrizze a az akkumulátor töltöttségi szintje mivel a Samsung Pay általában nem fog 5% alatti akkumulátorral működni (néhány ritka esetben a Samsung Pay nem működött, ha az akkumulátor 70% alatt volt).

Továbbá, az ujjlenyomat-ellenőrzés letiltása / engedélyezése (vagy adja hozzá újra az ujjlenyomatokat) a Samsung Pay alkalmazásban, hogy kizárja az esetleges átmeneti hibákat. Győződjön meg arról is, hogy a egyetlen SIM (a Samsung Pay által támogatott országban) a telefonján. A fizetéskor hagyja a pénztárt válassza a Terhelés lehetőséget amikor fizetési lehetőséget kérnek. Végül, de nem utolsósorban ellenőrizze, hogy támogatja-e telefonjának régióját (CSC) a Samsung Pay (függetlenül attól, hogy támogatott országban használja-e).

1. megoldás: Frissítse a Samsung Pay alkalmazást a legújabb verzióra

A Samsung Pay rendszeresen frissül, hogy új funkciókat és az ismert hibákat javítson. Előfordulhat, hogy a Samsung Pay nem működik, ha a Samsung Pay alkalmazás elavult verzióját használja, mert kompatibilitási problémákat okozhat az alkalmazás és az operációs rendszer moduljai között. Ebben a helyzetben a Samsung Pay frissítése a legújabb verzióra megoldhatja a problémát.



  1. Dob Google Play Áruház és érintse meg a gombot hamburger menü (a képernyő bal felső sarkában).
  2. Most válassza ki Saját alkalmazások és játékok és navigáljon a Telepítve fülre.

    Saját alkalmazások és játékok - PlayStore

  3. Ezután válassza ki Samsung Pay és érintse meg a gombot Frissítés gombra (ha elérhető frissítés).

    Frissítse a Samsung Pay alkalmazást

  4. Az alkalmazás frissítése után jelölje be ha a Samsung Pay jól működik.
  5. Ha nem, akkor indítsa el a Galaxy Apps Store és kattintson a gombra 3 pont (a képernyő jobb felső sarkában).
  6. Most válassza ki Alkalmazásaim majd érintse meg a gombot Frissítések .
  7. Ezután ellenőrizze, hogy a Samsung Pay nem rendelkezik-e hibával.

2. megoldás: Tiltsa le a telefon energiatakarékos módját

Az energiatakarékos mód nagyon hasznos a telefon akkumulátor-készenléti idejének meghosszabbításához. De ennek a módnak megvan a maga része a kérdésekben, mivel korlátozza számos háttérfolyamat (többek között a Samsung Pay) működését, és ez okozza a jelenlegi Samsung Pay problémát. Ebben az összefüggésben a telefon energiatakarékos módjának kikapcsolása megoldhatja a problémát.

  1. Lehúzni a telefon képernyőjének tetejéről a Értesítési tálca .
  2. Most az Akkumulátorkímélő mód be van kapcsolva, érintse meg a gombot Kapcsolja ki az Akkumulátorkímélőt .

    Kapcsolja ki az Akkumulátorkímélőt

  3. Akkor jelölje be ha a Samsung Pay rendesen működik.
  4. Ha nem, indítsa el a Beállítások és nyissa meg Eszközápolás .

    Nyissa meg az Eszközgondozás lehetőséget

  5. Most válassza ki Akkumulátor majd érintse meg a gombot Teljesítmény mód .

    Nyissa meg a telefon Energia üzemmódját

  6. Most állítsa az áramellátási módot Nagy teljesítményű majd ellenőrizze, hogy a Samsung Pay nem rendelkezik-e hibával.

    Engedélyezze a nagy teljesítményű módot és tiltsa le az adaptív energiatakarékosságot

    leállt a Google Play Áruház

3. megoldás: Tiltsa le az akkumulátoroptimalizálást a Samsung Pay alkalmazáshoz

Az akkumulátor-optimalizálási funkció nagyon hasznos a akkumulátor telefonjának ideje. De ez a szolgáltatás korlátozza számos alkalmazás / folyamat működését, ideértve a Samsung fizetését is, és ezáltal a hibát okozza. Ebben az esetben a Samsung Pay akkumulátoroptimalizálásának kikapcsolása megoldhatja a problémát.

  1. Indítsa el a Beállítások és nyissa meg Eszközápolás .
  2. Most válassza ki Akkumulátor és koppintson rá Az akkumulátor használata .
  3. Ezután érintse meg a gombot Több gombot (3 függőleges ellipszis a képernyő jobb felső sarkának közelében), majd válassza a lehetőséget Optimalizálja az akkumulátor használatát .

    Optimalizálja az akkumulátor használatát

  4. Most letiltani akkumulátor optimalizálása Samsung Pay .

    Ne optimalizálja az akkumulátort a Samsung Pay alkalmazáshoz

  5. Akkor újraindít a Samsung Pay szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
  6. Ha nem, akkor indítsa el a Beállítások és válassza a lehetőséget Kapcsolatok .
  7. Most koppintson a gombra NFC majd kinyitni Koppintson és fizessen .

    Válassza a Tap and pay lehetőséget

  8. Ezután állítsa be Samsung Pay mint a alapértelmezett és ellenőrizze, hogy a Samsung Pay nem rendelkezik-e hibával.

    Válassza a Samsung Pay lehetőséget alapértelmezett Tap & Pay elemként

4. megoldás: Módosítsa a telefon képernyőfelbontását

Előfordulhat, hogy a Samsung Pay nem működik megfelelően, ha a telefon képernyőfelbontása alacsonyabbra van állítva, mint ami a Samsung Pay alkalmazás működéséhez elengedhetetlen (FHD +). Ebben az esetben a telefon képernyőfelbontásának növelése megoldhatja a problémát. Előfordulhat, hogy ez a módszer nem minden érintett felhasználóra vonatkozik.

  1. Indítsa el a Beállítások és nyissa meg Kijelző .

    Nyissa meg a Képernyőt a Telefon beállításai között

  2. Most válassza ki Képernyőfelbontás majd változtassa meg a csúszka a növekedéshez a telefon képernyőjének felbontása (FHD + vagy WQHD +).

    Változtassa meg a telefon képernyőfelbontását

  3. Ezután indítsa el a Samsung Pay alkalmazást, és ellenőrizze, hogy nem tartalmaz-e hibát.

5. megoldás: Engedélyezze a beágyazott biztonságos elemet az NFC beállításaiban

An beágyazott biztonságos elem elengedhetetlen a Samsung Pay NFC alapú működéséhez. Ha a telefon NFC-beállításaiban le van tiltva a beágyazott biztonságos elem, akkor előfordulhat, hogy kéznél van egy hiba. Itt megoldhatja a problémát, ha egyszerűen engedélyezi a beágyazott biztonságos elemet a telefon NFC-beállításaiban.

  1. Indítsa el a Beállítások és nyissa meg Kapcsolatok .
  2. Most érintse meg a gombot NFC és fizetés majd kinyitni Menü .
  3. Most érintse meg a gombot Alapértelmezett NFC Módszer és akkor engedélyezze a lehetőség Beágyazott biztonságos elem . Ha telefonja nem rendelkezik az Embedded Secure Element lehetőségével, akkor nem tudja használni a Samsung Pay alkalmazást a telefonján.

    Engedélyezze a beágyazott biztonságos elemet

  4. Ezután ellenőrizze, hogy a Samsung Pay jól működik-e.

6. megoldás: Olvassa el a fizikai hitel- / betéti kártyát

A Samsung Pay problémája a Samsung Pay alkalmazás fizetési moduljainak átmeneti hibájának következménye lehet. A hiba elhárítható bármely fizikai kártya újbóli hozzáadásával.

  1. Indítsa el a Samsung Pay és válassza a megfelelő kártya .
  2. Most érintse meg a gombot Kártya törlése (a képernyő jobb felső sarkában) és írja be a PIN-kódot a kártya törléséhez.

    Kártya törlése a Samsung Pay alkalmazásból

  3. Most újraindít a Samsung Pay szolgáltatást, és nyissa meg azt Menü (a képernyő bal felső sarkának közelében).
  4. Ezután válassza ki Kártyák és koppintson rá Add Cards.

    Adja hozzá a kártyákat a Samsung Pay alkalmazáshoz

  5. Most érintse meg a gombot Adja hozzá a betéti / hitelkártyát és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a kártya hozzáadásához.

    Adjon hozzá hitel- / bankkártyát a Samsung Pay alkalmazáshoz

  6. A kártya hozzáadása után ellenőrizze, hogy a Samsung Pay megfelelően működik-e.
  7. Ha nem, újraindít a Samsung Pay szolgáltatást, és nyissa meg azt Menü .
  8. Most nyitva Beállítások majd válassza ki Kedvenc kártyák kezelése .

    Kedvenc kártyák kezelése

  9. Ezután válassza ki az egyik kártya mint a te kedvenc majd ellenőrizze, hogy a Samsung Pay jól működik-e.

7. megoldás: Tiltsa le az NFC-t a Telefon beállításai között

A Samsung Pay támogatja az MST (Magnetic Secure Transmission) és a NFC (Near Field Communication) típusú tranzakciók. De a tranzakció kudarcot vall, ha a telefon megpróbálja használni az NFC módot (amely automatikusan engedélyezve van) egy MST terminálon, és ezzel a tárgyalt hibát okozza. Ebben az esetben az NFC letiltása a fizetési folyamat során megoldhatja a problémát.

  1. Indítsa el a Beállítások és nyissa meg Kapcsolatok vagy További hálózatok.
  2. Most válassza ki NFC és akkor letiltani azt.

    Tiltsa le az NFC-t

  3. Ezután ellenőrizze, hogy a Samsung Pay-n keresztül tud-e fizetni. Ha Az NFC felbukkan akkor a fizetéskor letiltani és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy az MST megfelelően működik-e az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. Nyissa meg a Tárcsázó telefonja és kulcs beírása a következő kódot:
    * # 0 * #

    Tárcsázza * # 0 * #

  2. Most a diagnosztikai menüben válassza a lehetőséget MST teszt .

    Válassza az MST teszt lehetőséget

  3. Aztán alatt Folyamatos , érintse meg 1. + 2. pálya és hozza a telefon kamerája a füléhez közel hogy ellenőrizze, hallja-e a zümmögő / sípoló hang az MST. Ha igen, akkor az MST jól működik, és ha nem hallja a hangot, akkor az MST nem működik, és vigye el telefonját egy szervizbe.

    Válassza az 1 + 2 sávot

8. megoldás: Törölje a Samsung Pay alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A Samsung Pay gyorsítótárat használ a teljesítmény növelése és a felhasználói élmény javítása érdekében. Előfordulhat, hogy az alkalmazás nem működik, ha maga a gyorsítótár sérült. Ebben az összefüggésben a Samsung Pay alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése megoldhatja a problémát.

  1. Nyissa meg a Beállítások okostelefonról, majd érintse meg a gombot Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő .
  2. Most válassza ki Samsung Pay majd érintse meg a gombot Force Stop gomb.

    Kényszerítően állítsa le a Samsung Pay szolgáltatást

  3. Akkor megerősít kényszeríteni az alkalmazás leállítását és ellenőrizni, hogy a Samsung Pay jól működik-e.
  4. Ha nem, ismétlés lépéseket, és nyissa meg Tárolás .

    Nyissa meg a Samsung Pay tárhelybeállításait

  5. Most Koppintson a a Cache törlése gombot, majd érintse meg a gombot Adatok törlése gomb.

    Törölje a Samsung Pay gyorsítótárát és adatait

  6. Akkor megerősít hogy törölje a Samsung Pay alkalmazás adatait.
  7. Most dob a Samsung Pay szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
  8. Ha nem, ismétlés a fenti lépéseket a gyorsítótár és az adatok törléséhez Samsung Pay Framework .
  9. Ezután indítsa el a Samsung Pay alkalmazást, és ellenőrizze, hogy nem tartalmaz-e hibát.

9. megoldás: Engedélyezze újra a Samsung Pay engedélyeit

Az Android legújabb verzióiban a Google rengeteg funkcióval rendelkezik a felhasználók biztonságának javítása érdekében. Az egyik ilyen szolgáltatás az engedélyek követelménye bizonyos szolgáltatások, például a tárhely, a hely stb. Eléréséhez. Előfordulhat, hogy a Samsung Pay alkalmazás nem működik, ha az engedélyei nincsenek megfelelően konfigurálva. Ebben az esetben a Samsung Pay alkalmazás engedélyeinek újbóli engedélyezése megoldhatja a problémát.

  1. Kijárat a Samsung Pay és erő bezárása azt (amint azt a 8. megoldás tárgyalja).
  2. Indítsa el a Beállítások és nyissa meg Alkalmazások vagy az Application Manager.
  3. Most válassza ki Samsung Pay majd kinyitni Engedélyek .

    Tiltsa le a Samsung Pay engedélyeit

  4. Akkor letiltani minden engedélyt a megfelelő kapcsoló kikapcsolt helyzetbe állításával.
  5. Most indítsa el a Samsung Pay és minden engedélyt megad azt kéri.
  6. Az engedélyek engedélyezése után jelölje be ha a Samsung Pay rendesen működik.
  7. Ha nem, akkor ismételje meg a 8. megoldást a Samsung Pay gyorsítótárának és adatainak törléséhez, majd ismételje meg a fent említett lépéseket annak ellenőrzésére, hogy a probléma megoldódott-e.

10. megoldás: Állítsa vissza a telefon gyári alapértékeit

Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, még a fent említett megoldások kipróbálása után sem, akkor a kérdés a telefon sérült operációs rendszerének eredménye. Ebben az összefüggésben a telefon gyári alapbeállításainak visszaállítása megoldhatja a problémát. De ne feledje, hogy ezt a folyamatot nem lehet visszavonni, ezért folytassa saját felelősségére.

  1. biztonsági mentés a alapvető adatok telefonja és díj telefonját 100%.
  2. Most helyezzen be egy SIM-kártyát a Samsung Pay által támogatott ország, mint az USA.
  3. Ezután indítsa el a Beállítások és nyissa meg Biztonsági mentés és visszaállítás .

    Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet

  4. Ezután érintse meg a gombot Gyári adatok visszaállítása gombot, és érintse meg a gombot Eszköz visszaállítása gomb.

    Gyári adatok visszaállítása

  5. Most, várjon a visszaállítási folyamat befejezéséhez. A visszaállítás során ne kapcsolja ki és ne vegye ki a telefon akkumulátorát.
  6. Most, telepítse és indítsa el a Samsung Pay alkalmazást (ne telepítse a Google Pay szolgáltatást), és remélhetőleg a Samsung Pay problémája megoldódott.

Ha semmi sem vált be az Ön számára, akkor megpróbálhatja A Samsung Pay és a Samsung Pay Framework APK-ja telefonjának országa ( szigorúan nem ajánlott ). Letöltheti Jó zár a Galaxy Store-ból, majd a Good Lock alkalmazáson belül töltse le Feladat váltó ellenőrizni, hogy a probléma megoldódott-e.

Címkék samsung fizetés 8 perc olvasás