Az UI 3012 Netflix hibakód a zavaró böngésző kiterjesztései, a gyenge Wi-Fi jelerősség és az internetszolgáltató korlátozásai miatt következik be. Az érintett felhasználók a következő üzenetet kapják meg, amikor a hibát eldobják: Hoppá, valami baj történt ... Váratlan hiba . Kérjük, töltse be újra az oldalt, és próbálja újra. Néhány felhasználó megszabadulhat ettől az oldaltól, ha egyszerűen újratölti az oldalt.
Ellenőrizze, hogy van-e működő és stabil internetkapcsolata, majd folytassa a megoldásokkal.
Indítsa újra a hálózati berendezéseket
Az eszköz és a Netflix szerverek közötti kommunikációs hiba okozhatja Netflix hibával szembesül. Ebben az esetben a rendszer és a hálózati berendezések újraindítása megoldhatja a problémát.
- Kikapcsol a számítógép és a modem / útválasztó.
- Most kihúz modem / router az áramforrásból.
Húzza ki az útválasztót a fali aljzatból
- Várni rá 30 másodperc .
- Akkor dugó a modemet / útválasztót az áramforráshoz, és kapcsolja be.
- Várjon hogy az útválasztó / modem fényei leállíthatók legyenek.
- Most bekapcsolás és ellenőrizze, hogy a Netflix jól működik-e.
Javítsa a Wi-Fi-jelek erősségét
A Wi-Fi gyenge jelei rosszul befolyásolhatják készüléke csatlakozását, és ezáltal a Netflix UI3012 hibát okozhatják. Néhány lépést megtehet a Wi-Fi erősségének javítása érdekében.
- Mozgassa készülékét közelebb a Wi-Fi útválasztóra.
- Eltávolítás Bármi elektromos / mágneses interferencia például tévék, vezeték nélküli telefonok, mikrohullámú sütő abból a helyiségből, ahol a Wi-Fi router található. Ha ezeket az eszközöket nem lehet eltávolítani, próbálja meg használni a Wi-Fi-t, miután kikapcsolta ezeket az eszközöket.
Elektromos interferencia
- Helyezze a Wi-Fi routert magasra 3-4 láb . Ügyeljen arra is, hogy a Wi-Fi-útválasztó körül legalább 3-4 méteres terület minden irányban üres legyen.
- Ha továbbra is problémái vannak, próbálja meg használni a közvetlen vezetékes / ethernet kapcsolat a modemtől. És ha a Netflix jól működik a közvetlen modemes kapcsolattal, akkor próbálja meg visszaállítani az útválasztót.
Tiltsa le a böngészőbővítményeket
A böngészőbővítmények nagyobb funkcionalitást nyújtanak a böngészőben. De bizonyos esetekben ezek a kiterjesztések több kárt okozhatnak, mint hasznot. Ugyanez lehet az oka a problémának, különösen akkor, ha olyan kiterjesztést használ, amely a Netflixhez kapcsolódik, mint például a Force Netflix 1080p ”Kiterjesztés. Ebben az esetben az ilyen típusú kiterjesztések letiltása megoldhatja a problémát. Szemléltetésképpen megvitatjuk a folyamatot Firefox . Kövesse a böngészőjére vonatkozó utasításokat.
- Dob Firefox.
- Kattintson a hamburger menü (3 függőleges sáv).
- Ezután kattintson a gombra Kiegészítők .
Firefox kiegészítők megnyitása
- Most keresse meg azt a kiegészítőt, amelyet gyanít a problémára és váltani átkapcsolása ki pozíció. (Ha problémája van a böngésző kiegészítőjének megtalálásával, akkor tiltson le minden bővítményt, majd engedélyezze egyesével az ellenőrzést)
- Most nyissa meg a Netflix-et a Firefoxban, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
Változtassa meg a hálózatát
Az internetszolgáltatók különböző protokollokat és technikákat használnak a webes forgalom ellenőrzésére és a felhasználók védelmére. De ez a folyamat során néha blokkolják a hozzáférést egy létfontosságú hálózati erőforráshoz, amelyet a törvényes alkalmazások igényelnek, különösen sok internetszolgáltató korlátozza az adatfolyamokat. Ennek kizárása érdekében célszerű megváltoztatni a hálózatot.
- Változtassa meg a hálózatát. Ha nincs más hálózat, választhatja a hálózat használatát mobiltelefon hotspot .
- Most ellenőrizze, hogy a Netflix megfelelően működik-e.
Állítsa vissza a hálózatot
Ha bármilyen egyéni módosítást hajtott végre az alapértelmezett kapcsolati beállításokon, például egy egyedi DNS használatával, akkor sok kapcsolódási problémát okozhat. Sőt, ha a VPN vagy proxy, ez számos kapcsolódási problémát is előidézhet. Ugyanez lehet az oka a Netflix UI 3012 hibának. Ebben az esetben megoldhatja a problémát a hálózat alapértelmezett beállításokra történő visszaállítása és a VPN / proxy letiltása. Szemléltetésként megvitatjuk a Windows folyamatát.
- Most kikapcsolni a VPN / proxy kliens.
- nyomja meg ablakok kulcs és típus Hálózat visszaállítása . Ezután az eredménylistában kattintson a gombra Hálózat visszaállítása .
Nyissa meg a Hálózat visszaállítása elemet
- Ezután a Hálózat visszaállítása ablakban kattintson a gombra Hálózat visszaállítása .
Nyomja meg a Hálózat visszaállítása gombot
- Most megerősít a hálózat visszaállításához.
- Akkor újrakezd a rendszered.
- Újraindításkor ellenőrizze, hogy a Netflix nem rendelkezik-e az UI 3012 hibakóddal.