Javítás: Az iPhone biztonsági mentési munkamenet nem sikerült

Előfordulhat, hogy a biztonsági alkalmazások (antivírus / kártevőirtó / tűzfal) interferenciája miatt az iPhone biztonsági mentési munkamenetének sikertelen üzenete jelenik meg. Ezenkívül az iTunes vagy az operációs rendszer sérült telepítése a rendszeren / iPhone-on szintén a tárgyalt hibát okozhatja.

Az érintett felhasználó akkor találkozik a hibával, amikor megpróbálja biztonsági másolatot készíteni iPhone-járól egy számítógépen az iTunes segítségével. Néhány ritka esetben a felhasználó akkor találkozott a problémával, amikor megpróbálta helyreállítani iPhone-ját. Néhány felhasználó a rendszeren kipróbált összes Apple-eszközhöz kapott hibaüzenetet. A kérdés nem korlátozódik egy adott operációs rendszerre / iOS-re. Sőt, a problémáról az iPhone szinte minden modelljén beszámoltak.

Az iPhone biztonsági mentési munkamenet sikertelen

Mielőtt folytatná az iTunes biztonsági mentési munkamenet hibaelhárítási folyamatát, próbáljon meg egy másik kábelt és portot hogy készítsen biztonsági másolatot az iPhone-ról.

1. megoldás: Csatlakoztassa újra a telefont és a rendszert

A kommunikációs vagy alkalmazásmodulok átmeneti meghibásodása a tárgyalt hibát eredményezheti. Ebben az összefüggésben az eszközök leválasztása és újracsatlakoztatása megoldhatja a problémát.

1. Kijárat az összes Apple alkalmazás, beleértve az iTunes alkalmazást is.
2. Most eltávolítani az USB-kábelt mindkét eszközről.
3. Újrakezd rövid idő után mindkét eszköz csatlakozzon újra.
4. Most próbálja meg újra elvégezni a biztonsági másolatot, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma.

2. megoldás: Az Apple-hez kapcsolódó folyamatok engedélyezése a biztonsági alkalmazásokon keresztül

A rendszer biztonsági alkalmazásai (víruskereső / antimalware / tűzfal) kulcsfontosságú elemek a rendszer / adatok biztonságának / biztonságának védelmében. Ezek az alkalmazások (különösen a Malwarebytes) köztudottan akadályt jelentenek az Apple eszközök biztonsági mentésének folyamatában, és a tárgyalt hibát okozhatják. Ebben a forgatókönyvben megoldhatja a problémát az Apple-hez kapcsolódó folyamatok antivírus / antimalware / tűzfal alkalmazásokon keresztül történő engedélyezése.

Figyelem : Folytassa saját felelősségére, mivel a víruskereső / kártevőirtó programok / tűzfalalkalmazások beállításainak megváltoztatása veszélyeztetheti a rendszert, például vírusok, trójaiak stb.

1. Frissítés az antivírus / kártevőirtó / tűzfal alkalmazásokat a legújabb verziókra, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. Ha nem, akkor adja hozzá a a következő könyvtárakat a víruskereső / kártevőirtó / tűzfal beállításainak kizárási listáján:

   C:  Program Files (x86)  Common Files  Apple C:  Program Files  Common Files  Apple

   

   Engedélyezze az iTunes használatát a tűzfalon keresztül

3. Ügyeljen arra is YSloader.exe egyik biztonsági alkalmazás sem blokkolja, különösen a tűzfal.
4. Most ellenőrizze, hogy tudja-e befejezni a biztonsági mentést.
5. Ha nem, ideiglenesen letiltani a ti víruskereső és tűzfal . Ha olyan kártevőirtó terméket használ, mint a Malwarebytes , majd tiltsa le azt is.
6. Sőt, tiltsa le ransomware védelem Malwarebytes, mivel az is ismert, hogy okozza a problémát.

   Tiltsa le a Malwarebytes Ransomware Protectionjét

7. Ezután ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
8. Ha nem, akkor lehet, hogy muszáj eltávolítás víruskereső / kártevőirtó / tűzfalalkalmazások, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás: Adja hozzá a számítógépet a megbízható eszközökhöz

A megbeszélés során fellépő hibával akkor találkozhat, ha a telefon és a számítógép közötti bizalmi kapcsolat „megszakadt”. Ebben az esetben az eszközök közötti bizalmi kapcsolat helyreállítása megoldhatja a problémát.

1. Kapcsolat bontása telefonját a számítógépről, majd újrakezd eszközeit.
2. Újraindítás után nyissa meg Beállítások és érintse meg a gombot Tábornok .

   Nyissa meg az iPhone általános beállításait

3. Most érintse meg a gombot Visszaállítás majd érintse meg a gombot Helyzet és adatvédelem visszaállítása .

   Állítsa vissza iPhone helyének és adatvédelmének beállításait

4. Akkor csatlakozzon újra telefonját a számítógéppel, és amikor megkérik, hogy megbízik ebben a számítógépben, érintse meg a Bizalom

   Kattintson a Megbízás gombra a számítógép hozzáadásához a megbízható eszközökhöz

5. Ezután ellenőrizze, hogy tudja-e befejezni a biztonsági mentést.
6. Ha nem, akkor próbáld meg készítsen biztonsági másolatot a telefonról egy másik rendszeren . Ha a biztonsági mentés sikeres volt a másik rendszeren, akkor ismételje meg az 1–6. Lépéseket a fő rendszeren annak ellenőrzésére, hogy a biztonsági mentési probléma megoldódott-e.

4. megoldás: Frissítse a rendszer operációs rendszerét a legújabb verzióra

Rendszerének operációs rendszere frissül a teljesítmény javítása és a technológiai fejlődés érdekében. A hiba akkor fordulhat elő, ha az operációs rendszer elavult verzióját használja. Ebben a forgatókönyvben az operációs rendszer legújabb verzióra történő frissítése megoldhatja a problémát. Szemléltetésképpen megvitatjuk a Windows PC folyamatát.

1. Frissítse a Windows rendszert rendszerének legújabb verziójára.
2. Most ellenőrizze, hogy sikerül-e biztonsági másolatot készítenie Apple eszközéről.

5. megoldás: Frissítse telefonja iOS-jét a legújabb verzióra

A telefon iOS-jét rendszeresen frissítik új funkciók hozzáadásával és a biztonsági mechanizmusok frissítésével. Ha a készülék iOS-jét nem frissíti a legújabb verzióra, és ütközik a biztonsági mentési rendszerrel, akkor a vita tárgyát képezheti. Ebben az összefüggésben megoldhatja a problémát az eszköz iOS-jének frissítése a legújabb verzióra.

1. Kijárat iTunes a rendszeren és bontani telefonját a számítógépről.
2. Tegye be a telefonját töltés és csatlakoztassa a telefont a Wi-Fi hálózat .
3. Nyisd ki Beállítások és érintse meg a ikont Apple azonosító .
4. Most érintse meg a gombot iCloud majd érintse meg a gombot iCloud biztonsági mentés .
5. Ezután érintse meg a gombot Biztonsági mentés most gombot, és várja meg a biztonsági mentés befejezését.

   iCloud biztonsági mentés

6. A biztonsági mentés befejezése után nyissa meg Beállítások majd érintse meg a gombot Tábornok .
7. Most érintse meg a gombot Szoftver frissítés . Ha elérhető az iOS frissítése, akkor Letöltés és telepítés azt.

   Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet

8. Az iOS frissítése után ellenőrizze, hogy a biztonsági mentési probléma megoldódott-e.

6. megoldás: Telepítse újra az iTunes alkalmazást

Ha az iTunes telepítése sérült, akkor előfordulhat, hogy kéznél van egy hiba. Ebben az esetben az iTunes újratelepítése megoldhatja a problémát. Szemléltetésképpen megvitatjuk a Windows PC folyamatát.

1. Kijárat iTunes és bontani a telefont a számítógépről.
2. Jobb klikk a ablakok gombra, és a megjelenő menüben kattintson a gombra Beállítások .

   Nyissa meg a Windows beállításait

3. Ezután kattintson a gombra Alkalmazások .

   Nyissa meg az alkalmazásokat a Windows beállításai között

4. Most kattintson a gombra iTunes majd kattintson a gombra Haladó beállítások .

   Nyissa meg az iTunes speciális beállításait a Windows beállításai között

5. Ezután kattintson a gombra Javítás . Most csatlakozzon újra a számítógép és az iPhone segítségével ellenőrizze, hogy a biztonsági másolat problémája megoldódott-e.
6. Ha nem, mozgassa a tartalmát az iTunes biztonsági másolat könyvtárát (vagy bármilyen más adatot, amelyet biztonsági másolatot szeretne készíteni) egy biztonságos helyre. Általában a könyvtár a következő helyen található:

   % APPDATA%  Apple Computer  MobileSync

7. Akkor ismétlés lépéseket az 1–4 Haladó beállítások az iTunes.
8. Most kattintson a gombra Visszaállítás gombot, majd próbálja meg végrehajtani a biztonsági mentést, hogy ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
9. Ha nem, ismétlés lépéseket az 1–4 Haladó beállítások az iTunes.
10. Most kattintson a gombra Eltávolítás gombra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iTunes eltávolításának befejezéséhez.

    Távolítsa el az iTunes alkalmazást

11. Most eltávolítás a következő alkalmazásokat az alábbi sorrendben:

    Apple szoftverfrissítés Apple mobil eszköz támogatás Bonjour Apple alkalmazás támogatás 32 bites Apple alkalmazás támogatás 64 bites

12. Akkor újrakezd a rendszered.
13. Újraindítás után indítsa el a Fuss parancsmező (a Windows + R billentyűk megnyomásával) és nyisd ki a következő helyszín:

    %program fájlok%

14. Most keresse meg és töröl a következő mappák (ha vannak):

    iTunes Hello iPod

15. Most nyissa meg a Gyakori mappát a Program Files mappában.
16. Akkor töröl a következő mappák (ha vannak):

    Mobileszközök támogatása Apple Application Support CoreFP

17. Most nyisd ki a következő mappát:

    % ProgramFiles (x86)%

18. Most keresse meg és töröl a következő mappák (ha vannak):

    iTunes Hello iPod

19. Most nyissa meg a Gyakori mappát a Programs Files (X86) mappában.
20. Ezután törölje a alma mappába.
21. Most töröl a következő mappák a Közös mappában (ha vannak):

    Mobileszközök támogatása Apple Application Support CoreFP

22. Most ürítsd ki a szemetest majd a rendszered újrakezd a rendszered.
23. Újraindítás után eltávolítás bármely más Apple terméket (ha Ön használja), majd indítsa újra a rendszert.
24. Újraindítás után telepítés iTunes, és ellenőrizze, hogy a biztonsági mentési probléma megoldódott-e.

7. megoldás: Állítsa vissza az iPhone gyári alapértékeit

A probléma oka lehet az Apple készüléke sérült firmware-je. Ebben az összefüggésben az iPhone visszaállítása a gyári alapértékekre megoldhatja a problémát.

1. Tegye be az iPhone készülékét töltés és csatlakoztassa a Wi-Fi hálózat .
2. Nyisd ki Beállítások és érintse meg a ikont Apple azonosító .
3. Most érintse meg a gombot iCloud majd érintse meg a gombot iCloud biztonsági mentés .
4. Ezután érintse meg a gombot Biztonsági mentés most gombot, és várja meg a biztonsági mentés befejezését. Ha nem tud biztonsági másolatot készíteni az iCloud használatával, akkor kézzel készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és kövesse az 5–9. Lépéseket a telefon újként történő beállításához.
5. A készülék biztonsági másolatának elkészítése után nyissa meg a Beállítások a telefon.
6. Most nyitva Tábornok és akkor Visszaállítás .
7. Ezután érintse meg a gombot Az összes tartalom és beállítás törlése .

   Az összes tartalom és beállítás törlése

   helyezze át az eredetijátékokat új meghajtóra
8. Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telefon alaphelyzetbe állításához.
9. A telefon újraindítása után állítsa be a telefont újként (ne állítsa vissza az iCloud biztonsági mentéséből).
10. Akkor jelölje be ha biztonsági másolatot készíthet a telefonról az iTunes segítségével.
11. Ha igen, akkor újra alaphelyzetbe állítja a telefont a gyári alapértékekre és állítsa vissza a telefont az iCloud biztonsági másolatából .

    Állítsa vissza iPhone-ját az iCloud biztonsági mentéséből

12. Most ellenőrizze, hogy a biztonsági mentési probléma megoldódott-e. Ha nem, akkor manuálisan készítsen biztonsági másolatot az alapvető adatokról és állítsa vissza a telefont.

8. megoldás: Állítsa vissza vagy telepítse újra a rendszer operációs rendszerét

Ha eddig semmi sem segített, akkor a probléma az operációs rendszer sérült telepítésének eredménye lehet. Ebben az összefüggésben az operációs rendszer visszaállítása vagy újratelepítése megoldhatja a problémát. Szemléltetésképpen megvitatjuk a Windows PC folyamatát.

1. Állítsa vissza a rendszert a gyári alapértékekre.
2. Akkor jelölje be ha a biztonsági mentési probléma megoldódott.
3. Ha nem, akkor tiszta telepítse a Windows rendszert és remélhetőleg a probléma megoldódott.
4. Ha a probléma a telefon egy vagy két sikeres biztonsági másolata után visszatér, akkor próbálja meg tiltsa le az automatikus Windows frissítéseket .

Ha a probléma még mindig nem oldódott meg, akkor próbálja meg biztonsági másolatot készíteni a telefonról egy másik harmadik fél biztonsági mentési segédprogramja .