Néhány felhasználó arról számol be, hogy megkapta a Végzetes hiba C0000022 amint bekapcsolják a laptopot vagy a PC-t. A hibakódot a következő üzenet kíséri: Frissítési művelet alkalmazása “. A kérdés a HP laptopjaira és asztali gépeire vonatkozik.
C0000022 Végzetes hiba: Frissítési művelet alkalmazása
A legtöbb érintett felhasználó azt állítja, hogy a probléma egy lerobbant Windows-frissítés után, vagy a frissítési folyamat során történt valamilyen megszakítás után jelentkezett. A legtöbb esetben a felhasználók arról számolnak be, hogy ez a hiba minden indításkor bekövetkezik, és kevés javítási stratégiát hagynak magukra.
Mi okozza a C0000022 végzetes hibát?
Alaposan kivizsgáltuk ezt a hibát, különféle felhasználói jelentések alapján. Összegyűjtött adatok alapján több olyan forgatókönyv létezik, amelyekről ismert, hogy kiváltják a Végzetes hiba C0000022:
- Egy (vagy több) Windows Update nem települt megfelelően - Ez a probléma valószínűleg azért merül fel, mert a gépének hirtelen meg kellett szakítania a függőben lévő Windows frissítés telepítését.
- A Windows frissítés nem telepítette az MS16-101 számú biztonsági közleményt - A probléma akkor is felmerülhet, ha egy friss Windows-frissítés nem frissítette a Netlogon.dll . Ebben az esetben a megoldás az, hogy a számítógépet csökkentett módban indítja el, és telepíti a Microsoft Biztonsági Értesítőjét.
- A Buggy Windows update által előállított harmadik fél általi beavatkozás - A múltban több olyan eset is előfordult, amikor a hibát egy hibás Windows Update okozta, amely ütközött egy meglévő, harmadik féltől származó alkalmazással.
- Jelentős hardver hiba - Több olyan jelentés is létezik, amelyek megoldását csak bizonyos hardverelemek cseréje után erősítették meg.
Ha jelenleg ugyanazzal a problémával küzd, ez a cikk a hibaelhárítási lépések gyűjteményét tartalmazza. Az alábbiakban számos olyan módszert ismertet, amelyet más, hasonló helyzetben lévő felhasználók használtak a probléma megoldására.
A hatékonyság növelése érdekében javasoljuk, hogy kövesse a módszereket a bemutatott sorrendben. Kezdjük!
1. módszer: kemény újraindítás / visszaállítás
Kezdjük egyszerűen, egy kemény visszaállítással. Ez az eljárás rendkívül egyszerű, de több felhasználó arról számolt be, hogy csak erre volt szükség a túllépéshez Végzetes hiba C0000022.
Itt egy gyors útmutató a hardveres visszaállítás / újraindítás végrehajtásáról notebook PC-n / laptopon:
- Tartsa nyomva a bekapcsológomb 10 másodpercig. Ez biztosítja, hogy a teljesítmény kondenzátorok teljesen lemerüljenek.
- Távolítsa el a számítógéphez csatlakoztatott nem alapvető perifériákat és tartozékokat (nyomtató, webkamera stb.).
- Nyomja meg újra a bekapcsológombot, és nézze meg, hogy a gépnek sikerül-e normálisan elindulnia.
Ha az indítási folyamat még mindig függ a Végzetes hiba C0000022 képernyőn lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Hardverprobléma kivizsgálása
Bizonyos Notebook modelleken a Végzetes hiba C0000022 hardverhibával is összefügg. Annak ellenére, hogy ennek bekövetkezése nagyon kicsi, kezdjük először egy hardverprobléma kivizsgálásával. Ez megment benneteket a felesleges karikák átesésétől.
A hardverprobléma kivizsgálásának leggyorsabb és leghatékonyabb módja a Rendszerteszt futtatása a Rendszerdiagnosztika képernyőn keresztül. Ez az eljárás ellenőrzi az összes fő hardverkomponens problémáját és következetlenségét. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Ha van laptopja, akkor először győződjön meg arról, hogy be van-e dugva az AC egységbe, hogy a teszt során ne álljon le.
- Kapcsolja be a számítógépet, és nyomja meg a gombot Kilépés gombot, amíg meg nem jelenik a Startup menü. Ha odaért, nyomja meg F2 hogy belépjen a Rendszerdiagnosztika menü.
Belépés a Rendszerdiagnosztika menübe
- Ezután használja a nyílbillentyűt a kiválasztáshoz Rendszer tesztek és nyomja meg Belép a menü eléréséhez. A következő menüből válassza a Gyors teszt a nyílbillentyűkön keresztül, majd nyomja meg újra az Enter billentyűt.
Hardverprobléma vizsgálata a Rendszertesztek segítségével
- Várjon, amíg a segédprogram megvizsgálja a fő összetevőket. Ne feledje, hogy a folyamat több mint fél órát vehet igénybe.
Jegyzet: Ha nem találtak hardverproblémákat, lépjen át az alábbi következő módszerre az első lehetséges javítás alkalmazásához. - Ha a vizsgálat hardverproblémát tár fel, az adott komponenst kifejezetten a Alkatrész tesztek menüben, vagy ami még jobb, vigye a gépet egy okleveles szakemberhez további vizsgálatok céljából.
3. módszer: A Rendszer-helyreállítás menü használata a Rendszer-helyreállítás menüből
A többi nagy gyártóhoz hasonlóan a HP is szilárd helyreállítási lehetőséget kínál olyan helyzetekre, amikor a felhasználó nem tud túljutni az indítási folyamaton. Sok felhasználó, akivel van dolgunk Végzetes hiba C0000022 úgy sikerült megoldani a problémát, hogy a Rendszer-visszaállítás segítségével visszaállították a gép állapotát egy korábbi pontra.
Ez egy rövid útmutató a HP számítógépen történő végrehajtásához:
- Ha laptopja van, győződjön meg arról, hogy az aktívan csatlakozik az áramforráshoz.
- Kapcsolja be a laptopot, és nyomja meg többször az ESC gombot, amíg el nem jut a Rendszerdiagnosztika menübe. Miután ezt megtette, nyomja meg a gombot F11 kulcs a belépéshez a Rendszer helyreállítás menü.
- Ha egy nyelvválasztó képernyő kéri, válassza ki a kívánt nyelvet, majd nyomja meg az gombot Belép folytatni.
A helyreállítási menü nyelvének kiválasztása
- Most a következő képernyőről a nyílbillentyűkkel válassza ki Hibaelhárítás és nyomja meg Belép. Ezután válassza ki Haladó beállítások tól Hibaelhárítás menü.
Hibaelhárítás> Speciális beállítások
- Ban,-ben Haladó beállítások képernyőn a nyílbillentyűkkel válassza ki Rendszer-visszaállítás és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Rendszer-visszaállítás varázsló.
Nyissa meg a Rendszer-visszaállítás menüt
- Ha kettős rendszerindítással rendelkezik, akkor a rendszer kéri, hogy válassza ki a megcélzott operációs rendszert.
- Amikor megérkezik a Rendszer-visszaállítás varázslóba, kattintson a gombra Következő az első felszólításra.
- A következő képernyőn kezdje a következőhöz tartozó négyzet engedélyezésével: További helyreállítási pontok megjelenítése . Ezután válasszon egy visszaállítási pontot, amely a dátum megkezdése előtt kezdődött Végzetes hiba C0000022, és nyomja meg Következő folytatni.
Engedélyezze a További visszaállítási pontok megjelenítése mezőt, majd kattintson a Tovább gombra
- Most már csak a megnyomása van hátra Befejez gombra kattintva elindíthatja a számítógép előző helyreállításának folyamatát. A rendszer ismételten megerősíti a folyamatot - kattintson a gombra Igen amikor megkérdezi.
Kattintson az Igen gombra a rendszer-visszaállítási folyamat megerősítéséhez
- Miután az előző állapotot visszahelyezték, indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, képes-e indítani a Végzetes hiba C0000022. Ha továbbra is látja a hibát, folytassa a lenti következő módszerrel.
4. módszer: Telepítse a hiányzó Microsoft Security Bulletin frissítést Csökkentett módban
A másik lehetséges oka a Végzetes hiba C0000022 egy hiányzó Microsoft Security Bulletin frissítés (MS16-101). Bár ezt a biztonsági frissítést automatikusan telepítenie kell WU (Windows Update) , sok felhasználó jelentette, hogy a frissítést csak részben telepítették, és a Netlogon.dll a függőség nem frissült. Ez az, ami végül létrehozza a Végzetes hiba C0000022.
Szerencsére elindíthatja számítógépét csökkentett módban, és telepítheti a hiányzó függőségi frissítést. A következőket kell tennie:
- Győződjön meg arról, hogy laptopja vagy számítógépe megfelelően van-e csatlakoztatva egy áramforráshoz.
- Kapcsolja be a laptopot, és nyomja meg KILÉPÉS többször, amíg el nem jut a Rendszerdiagnosztika menü .
- A Rendszerdiagnosztika menüben nyomja meg a gombot F11 kulcs a belépéshez a Rendszer helyreállítás menü.
- Válassza ki a nyelvet és nyomja meg a gombot Belép hogy folytassák, ha erre felszólítják.
A helyreállítási menü nyelvének kiválasztása
- Ebben a következő menüben a nyílbillentyűkkel válassza ki Hibaelhárítás és nyomja meg Belép. Ezután válassza ki Haladó beállítások tól Hibaelhárítás menü.
- Ban,-ben Haladó beállítások menüben kattintson a gombra Indítási beállítások
Nyissa meg az Indítási beállítások menüt
- A Startup menüben kattintson a gombra Újrakezd gombra a számítógép újraindítására való felszólításra a Indítási beállítások menü.
Indítsa újra a számítógépet az Indítási beállítások menüben
- A fészek indításakor a számítógépnek el kell kezdenie az indítási lehetőségek listáját. megnyomni a F5 kulcs a számítógép megnyitásához Csökkentett mód hálózati üzemmóddal .
Indítsa el a számítógépet csökkentett módban, hálózattal
- Amint a számítógép csökkentett módban indul, előfordulhat, hogy a rendszer kéri a nyelv kiválasztását és a Microsoft-fiók hitelesítő adatainak beillesztését. Most, hogy számítógépét csökkentett módban indítja el, a képernyő sarkában található különféle vízjeleken keresztül.
Példa a csökkentett módra
- Keresse meg ezt a linket ( itt ), és kattintson a legfrissebb MS16-10 számú biztonsági közleményre a Windows verziójának megfelelően.
A megfelelő Windows biztonsági közlemény frissítésének kiválasztása
- A következő képernyőn görgessen le a következőhöz: A frissítés beszerzése és kattintson a gombra Microsoft Update katalógus (alatt 2. módszer ).
Kattintson a Microsoft Update Catalog hiperhivatkozására
- Töltse le az operációs rendszer architektúrájának megfelelő frissítést a Letöltés gomb.
A megfelelő Windows Update letöltése
- Nyissa meg a telepítő futtatható fájlt, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer telepítéséhez. A frissítés telepítése után indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, képes-e túltenni az indítási eljárást anélkül, hogy találkozna a Végzetes hiba C0000022.
