Mint azt már minden Android-felhasználó tudná, a Google Play Áruház az Android operációs rendszeren futó összes eszköz hivatalos piaca. A zene és a könyvek, a játékok és az alkalmazások között a Google Play Áruház mindent kínál. A Google Play Áruház mindent elérhetővé tesz, amire egy Android-felhasználónak szüksége lehet, de tévesen feltételeznénk, hogy a Google Play Áruház teljesen stabil és megbízható. Sok esetben egy alkalmazás letöltése a Google Play Áruházból (vagy akár a piacon történő frissítés) kudarchoz vezethet. Ilyen példára példa a 492 hiba.
A 492-es hiba szerepel azon sok hibaüzenet között, amelyet az Android-felhasználók jelentettek, amikor a Google Play Áruház frissítése vagy telepítése meghiúsul. A 492 hiba által érintett hibaüzenetek, amikor a kérdéses alkalmazást nem sikerül telepíteni vagy frissíteni, nem túl leíró jellegűek, ezért a hiba mögött rejlő ok szűkítése nem a legkönnyebb feladat. Amit azonban tudunk a hibáról, az az, hogy ezt néhány különböző dolog okozhatja - a Google Play Store vagy a Google Play Services gyorsítótárának problémája, a megkísérelt alkalmazáshoz tartozó sérült rendszerfájlok telepíteni vagy frissíteni, vagy sérült vagy más módon sérült SD-kártyát.
Mivel a lehető legtágabb elképzelésünk van arról, hogy a 492 hibát mi okozza, használhatunk próba és hiba megközelítést, és különböző megoldásokat alkalmazhatunk a hiba megszabadítására, hogy sikeresen telepíthessük vagy frissítsük a kérdéses alkalmazás a Google Play Áruházból. Az alábbiak a leghatékonyabb megoldások, amelyeket a 492-es hiba által érintett felhasználók használhatnak a probléma megoldására:
1. megoldás: Törölje a Google Play Store és a Google Play Services alkalmazások gyorsítótárát
Az abszolút leghatékonyabb megoldás, amely felhasználható a 492 hiba leküzdésére és annak megszabadítására, a Google Play Store alkalmazás és a Google Play Services alkalmazás gyorsítótárának törlése. Amíg bent van a két alkalmazás gyorsítótárának tartalmának törlésével, érdemes megtisztítania bármilyen, az eszközön tárolt adatot is. A megoldás alkalmazásához:
- Nyissa meg a App fiók androidos eszközén.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazás elindításához.
- Keresse meg és koppintson a Alkalmazáskezelő . Ezt a segédprogramot el fogják nevezni valaminek a „ Alkalmazások ',' Alkalmazások Vagy „ Alkalmazáskezelő '.
- Keresse meg és koppintson a Google Play Áruház kb.
- Érintse meg Adatok törlése (és erősítse meg a műveletet, ha szükséges), majd érintse meg a gombot Gyorsítótár törlése (és szükség esetén erősítse meg a műveletet).
- Menj vissza a Alkalmazáskezelő .
- Keresse meg és koppintson a Google Play-szolgáltatások kb.
- Érintse meg Gyorsítótár törlése (és szükség esetén erősítse meg a műveletet).
Miután elkészült, menjen vissza a Google Play Áruház és ellenőrizze, hogy most sikeresen frissítheti vagy telepítheti-e az érintett alkalmazást.
2. megoldás: Távolítsa el, majd telepítse újra az érintett alkalmazást
Ha 492 hibába ütközik, miközben megpróbál egy alkalmazást telepíteni a Google Play Áruházból, egyszerűen utasítsa el a hibaüzenetet, zárja be a Google Play Áruházat (akár a Legutóbbi alkalmazások menüt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy teljesen bezár), nyissa meg a Google Play Áruházat, és próbálja meg újra telepíteni az érintett alkalmazást. Sok esetben csak erre van szükség a 492 hibától való megszabaduláshoz és a kérdéses alkalmazás sikeres telepítéséhez.
Ha a már telepített alkalmazás frissítése közben a 492 hibát tapasztalja, akkor a következőket kell tennie:
- Hagyja el a hibaüzenetet.
- Érintse meg Eltávolítás az érintett alkalmazás Google Play Áruház oldalán.
- A megérintésével erősítse meg a műveletet a kapott felugró ablakban rendben .
- Várja meg a kérdéses alkalmazás sikeres eltávolítását.
- Az alkalmazás sikeres eltávolítása után érintse meg a gombot Telepítés az érintett alkalmazás Google Play Áruház oldalán, és adjon meg neki minden szükséges engedélyt.
Amikor ezt megteszi, el kell kezdeni az alkalmazás legújabb elérhető verziójának telepítését a készüléken.
3. megoldás: Az SD-kártya formázása
A 492 hiba másik lehetséges oka egy sérült vagy más módon megsérült SD-kártya. Abban az esetben, ha az SD-kártya a bűnös a 492-es hiba mögött, megszabadulhat a problémától az SD-kártya egyszerű formázásával. Meg kell jegyezni, hogy az SD-kártya formázása törli a rajta tárolt összes adatot, és ez csak egy életképes megoldás a probléma által érintett felhasználók számára, akiknek az eszközükbe elsősorban SD-kártya van telepítve. A megoldás alkalmazásához:
- Nyissa meg a App fiók androidos eszközén.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazás elindításához.
- Görgessen le a Tárolás és koppintson rá.
- Görgessen lefelé, amíg nem találkozik az SD-kártyára vonatkozó lehetőségekkel. Keresse meg és koppintson a Törölje az SD-kártyát vagy SD formátum kártya választási lehetőség.
- Erősítse meg a műveletet a következő képernyőn a megérintésével Törölje az SD-kártyát (vagy valami ezek mentén).
- Várja meg az SD-kártya formázását.
Miután formázta a készülékébe telepített SD-kártyát, ellenőrizze, hogy a 492-es hiba továbbra is fennáll-e. Ha a hiba továbbra is fennáll, vegye ki teljesen az SD-kártyát, és ellenőrizze, hogy az érintett alkalmazást sikeresen telepítheti vagy frissítheti-e.
4 perc olvasás
