A hiba ' Ennek az üzenetnek a tartalma nem támogatott a Skype-ban ” gyakran akkor fordul elő, amikor a felhasználók a Skype videohívás- vagy üzenetküldési funkcióját használják. Körülbelül 60 másodperc múlva a hívás sikertelen, és a képernyőn megjelenik az „Az üzenet tartalma nem támogatott” hiba. Más funkciók, például a csevegések azonban nem változnak.
Ennek az üzenetnek a tartalma nem támogatott a Skype-ban
Ez a hiba megtalálható a Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype rendszerekben, és még az Echo / Sound Test használatával is előfordul. Ezt a problémát csak a Skype Home felhasználóinak is elkülönítették, míg a Skype for Business továbbra is hibamentes. Egy másik furcsa szempont, hogy a hibának önmagában nincs értelme. A „Hívás sikertelen” vagy bármilyen más hasonló kapcsolathiba-üzenet helyett ez az „Az üzenet tartalma nem támogatott” üzenet jelenik meg; ami azt jelenti, hogy a probléma hardverrel kapcsolatos, vagy hogy nem támogatott eszközről kezdeményeznek / fogadnak hívást.
Mi okozza a Skype tartalom támogatásának hiányát?
- Hardverprobléma : Mivel a Skype hiba valójában a „nem támogatott tartalomra” mutat, ez problémát jelent a hardver funkcionalitásával vagy azt, hogy a hardver elavult. Ezért mielőtt elvégezné ezeket a lépéseket, győződjön meg arról, hogy minden hardvere naprakész és megfelelően működik.
- Hiba a Windows 10 beépített Skype verzióiban: Ez a hiba a Skype régebbi verzióiban nem fordul elő, ez azt jelenti, hogy magában a legújabb verzióban is van hiba. A hiba jellege és megoldásai alapján a hiba valószínűleg az alkalmazás összekapcsolási képességeiben rejlik.
1. módszer: Töltse le a Skype klasszikus verzióját
Mivel a Skype-felhasználók többsége megerősíti, hogy korábban nem találkozott ezzel a hibával a Skype régebbi verziójában, nyugodtan feltételezhetjük, hogy a Skype régi vagy klasszikus verziója jól működik. Ezért, ha nem volt problémája a régebbi verzióval, a leggyorsabb és legbiztosabb módszer a Skype klasszikus verziójára való visszatérés. Ez a módszer végigvezeti Önt a pontosan ennek végrehajtásához szükséges lépéseken.
Először eltávolítjuk a Skype jelenlegi verzióját:
- Lépjen ki a Skype-ból.
- megnyomni a ablakok + R billentyűket.
- Most a felbukkanó párbeszédpanelen írja be appwiz.cpl, és kattintson rendben .
- megtalálja Skype a listában kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás vagy Eltávolítás .
VAGY
- Keresés Powershell
- Kattintson a jobb gombbal rá, majd kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként
- Most megjelenik egy ablak, írja be get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage a Skype eltávolításának megkezdéséhez
Most, hogy ezzel végeztünk, elkezdhetjük a klasszikus verzió letöltését:
- Nyissa meg a Skype hivatalos honlapjának linkjét: Töltsd le a Skype-ot
- A rendelkezésre álló Skype letöltések közül. válassza Skype for Windows majd kattintson a kék letöltés gombra.
- Mentse el a beállított fájlt, ahol csak akarja.
- Most kattintson duplán rá, és futtassa a telepítőt.
- Kövesse a telepítési fájlban megjelenő utasításokat.
- Miután elkészült, kezdje el használni a Skype alkalmazást, hibamentesen!
2. módszer: Újratelepítés és újraindítás
Egy másik népszerű gyors javítás erre a hibára, egy egyszerű újratelepítési módszer. Az alkalmazás eltávolítása, a Windows újraindítása és a Skype újratelepítése valójában megoldhatja az új Skype (Windows 10) és néhány nem Windows eszközön telepített Skype közötti kapcsolódási problémákat.
- Távolítsa el a Skype-ot az 1. módszerben felsorolt lépéseknek megfelelően.
- Újrakezd számítógépére
- Most nyitva Microsoft Store és keresni Skype
- Kattintson a kékre Kap opciót, majd Telepítés
- A telepítés befejezése után ellenőrizheti, hogy a hiba megoldódott-e.
3. módszer: Frissítse a Windows 10 rendszert
Jelentések szerint már elérhető egy Windows 10 frissítés, amely kijavította a hibát a Skype beépített verziójának funkcionalitásában. Ezért az „ennek az üzenetnek a tartalma nem támogatott” Skype-hiba egyszerű megoldása egyszerűen a Windows 10 frissítése és annak ellenőrzése, hogy a frissítések megoldották-e a hibát.
- Kattintson a Beállítások kb.
- Válaszd ki a Frissítés és biztonság választási lehetőség .
- Kattints a 'Frissítések keresése' választási lehetőség.
- A Windows csapat által nemrégiben kiadott friss frissítések listája elérhető és készen áll a telepítésre.
- A telepítés befejezése után használja újra a Skype alkalmazást. Hívásainak hibátlanul képesnek kell lenniük a továbbjutásra.