Javítás: Nem lehet bejelentkezni a OneDrive-ba a OneNote-ból

Néhány felhasználó arra panaszkodott, hogy hirtelen elvesztette a OneDrive-ba való bejelentkezés lehetőségét közvetlenül a OneNote-ból. Legtöbbször a jelentések szerint a probléma a OneNote 2016-ot használó felhasználókkal történt.

Valahányszor ez a probléma felmerül, a felhasználót arra kérik, hogy írja be a felhasználói hitelesítő adatokat a bejelentkezéshez. A legtöbb felhasználó azonban arról számol be, hogy a hitelesítő adatait nem fogadják el, jóllehet azok helyesek. Megüt a Bejelentkezés gomb egyszerűen eltünteti a bejelentkezési ablakot a OneDrive-mal együtt.

A OneNote asztali verziójának webes verzióval történő megnyitása nem alkalmazható, mivel ez a A notebook nem létezik, vagy nincs engedélye annak megnyitására 'hiba.

Ha ugyanazzal a problémával küzd, akkor az alábbi módszerek nagy valószínűséggel segítenek. Sikerült azonosítanunk néhány olyan javítást, amelyek segítettek a felhasználóknak azonos típusú problémákkal találkozni. Kérjük, kövesse az alábbi lehetséges javításokat annak érdekében, hogy olyan módszerre jusson, amely megoldja a helyzetét.

1. módszer: Frissítse az Internet Explorer programot 11-es verzióra

Köztudott, hogy a OneNote sok olyan rendszerben hibásan működik, amelyekre nincs telepítve az Internet Explorer 11. Mint kiderült, az Internet Explorer sokkal több, mint egy böngésző eszköz a Windows számára. Sok Microsoft által fejlesztett alkalmazás támaszkodik majd a bejelentkezéshez, és a OneNote sem különbözik ettől.

Ezt az információt szem előtt tartva egyes felhasználóknak telepítéssel sikerült megoldaniuk a problémát IE 11 rendszereiken. Ne feledje, hogy bár a legújabb Windows verziókhoz az Internet Explorer 11 alapértelmezés szerint telepítve van, a Windows 7 és régebbi verziókon ez nem alkalmazható.

A probléma megoldásához látogassa meg ezt a linket ( itt ), és töltse le a megfelelő Internet Explorer 11 verziót a nyelvének és az operációs rendszer architektúrájának megfelelően.

Ezután nyissa meg a telepítőt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet. Miután a számítógép újraindult, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e azzal, hogy újra megpróbálta elérni a OneDrive-ot a OneNote-ból.

Ha a probléma továbbra sem megoldott, lépjen a következőre: 2. módszer.

2. módszer: A OneNote alkalmazás visszaállítása a Beállításokból (csak Windows 10 esetén)

Néhány, ugyanazzal a problémával találkozó felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát a OneNote alkalmazás visszaállításával. De amit összegyűjtöttünk, ez a lehetséges javítás csak a Windows 10 rendszerű számítógépekre vonatkozik.

Így állíthatja vissza a OneNote alkalmazást a Windows 10 rendszeren:

1. nyomja meg Windows billentyű + R a Run ablak megnyitásához. Típus ' ms-settings: appsfeatures ”És eltalálta Belép hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások a Windows 10-ek lapja Beállítások.
   
2. Alatt Alkalmazások és szolgáltatások , lapozzon az alkalmazáslistán a OneNote megkereséséhez. Ha megtette, kattintson rá, majd kattintson a gombra Haladó beállítások .
   
3. A következő ablakban egyszerűen nyomja meg a ikont Visszaállítás gombot, és várja meg az adatok törlését.
   
4. A OneNote visszaállt, nyissa meg újra, és adja meg újra a felhasználói hitelesítő adatait. Lehetségesnek kell lennie a OneDrive aláírására és a problémák nélküli elérésére.

Ha ez a módszer nem volt sikeres, lépjen a következőre: 3. módszer.

3. módszer: UseOnlineContent érték hozzáadása a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőn keresztül

Ha az első módszer nem volt sikeres, van egy másik népszerű javítás, de ehhez elég technikára van szükség. Egy felhasználó, aki ugyanazzal a problémával szembesült, felfedezte, hogy ez a probléma megoldható a használatával Beállításszerkesztő hozzáadni a DWORD 32bit megnevezett érték UseOnlineContent az Office mappába.

Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:

1. nyomja meg Windows billentyű + R a Run ablak megnyitásához. Típus ' regedit ”És eltalálta Belép kinyitni Beállításszerkesztő .
   
2. A bal oldali ablaktábla használatával Beállításszerkesztő , navigáljon a HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 (vagy 15.0 vagy 16.0) / Common Internet. Az irodai verzió (14.0 vagy 15.0 vagy 16.0) az Office verziójától függ. A 16.0 verzió megfelel az Office 1016, a 15.0 verzió az Office 2013 és a 14.0 verzió az Office 2010 verziónak.
   Jegyzet: Ha több Office-csomag van telepítve, akkor a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben egynél több verzió jelenik meg. Ebben az esetben nyissa meg a OneNote problémáját okozó verzióval társított mappát.
3. Ezután lépjen a jobb oldali ablaktáblára, kattintson a jobb gombbal egy üres helyre, és válassza az N lehetőséget ew> DWORD (32 bites) érték.
   
4. Nevezze el az újonnan létrehozott DWORD (32 bites) értéket UseOnlineContent ”És eltalálta Belép menteni.
   
5. Kattintson duplán a gombra UseOnlineContent , állítsa be a Bázis nak nek Hexadecimális és a Érték hogy 1. Ezután üsse Rendben hogy elmentse a változtatásokat.
   
6. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet az imént végrehajtott módosítások érvényesítéséhez. A következő indításkor a OneNote-nak vissza kell állnia a szokásos viselkedésre, vagyis képesnek kell lennie arra, hogy belépjen és belépjen a OneDrive-ba.

Ha ez a módszer nem volt sikeres, lépjen az alábbi utolsó módszerre.

4. módszer: A OneNote eltávolítása a Powershell segítségével

Ha a fenti módszerek mindegyike mellszobornak bizonyult, van még egy technikai megoldásunk, amely csak megteszi a trükköt. Egy másik, hasonló problémával találkozó felhasználónak sikerült leküzdenie a problémát azzal, hogy a Powershell segítségével eltávolította a OneNote programot, majd újra letölti a hivatalos csatornán.

Ez egy lépésenkénti útmutató az eltávolításhoz Egy megjegyzés a Powershell használatával, majd töltse le újra a Windows Marketplace-ről:

1. Nyissa meg a Windows indítósávját a bal alsó sarokban, és keresse meg a következőt: hatalomhéj “. Ezután kattintson a jobb gombbal a gombra Windows Powershell és válaszd Futtatás rendszergazdaként emelt szintű PowerShell-parancssor megnyitásához.
   
2. Az újonnan megnyílt Powershell ablakba illessze be a következő parancsot, és nyomja meg a gombot Belép :

   Get-AppxPackage * OneNote * | Remove-AppxPackage

   Jegyzet: Ez a művelet hatékonyan eltávolította a számítógépről a OneNote-ot és annak összes altartalmát. Ez a fajta eltávolítás jobb eredményeket hoz, mint a hagyományos eltávolítás (via Programok és szolgáltatások ).

3. Várja meg, amíg a parancs feldolgozásra és végrehajtásra kerül, majd zárja be az emelt szintet PowerShell-parancssor .
4. Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az újra elindul. Ezután látogassa meg ezt a linket ( itt ), és töltse le a OneNote telepítőt.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a OneNote telepítéséhez a számítógépére, majd hajtsa végre az utolsó újraindítást.
6. Miután a számítógép újraindult, a problémát meg kell oldani, mivel képesnek kell lennie bejelentkezni a OneNote-ba.

5. módszer: A kéttényezős hitelesítés letiltása

Bizonyos esetekben a tényleges jelszavát használhatja a OneNote / OneDrive bejelentkezéséhez, amikor az alkalmazás jelszavát kell használnia. Ha nem szeretné, hogy így legyen, próbálja meg kikapcsolni a kéttényezős hitelesítést. Egyelőre jelentkezzen be az alkalmazás jelszavával, és kövesse az alábbi lépéseket a jövőbeni bejelentkezéshez.

1. Navigáljon ide 'Beállítások' majd kattintson a gombra „SecurityInfo” vagy a ' Biztonság és adatvédelem ”Fülre.
2. Válassza a „ Hozzon létre új alkalmazásjelszót '.
3. Most itt konfigurálhat egy jelszót, majd a jövőben bejelentkezhet fiókjába.