Javítás: Nem lehet elindítani a Microsoft Outlook programot

Ha problémákba ütközik, amikor megpróbálja megnyitni a Microsoft Outlook programot, csak tudja, hogy nincs egyedül. Sok felhasználó számolt be arról, hogy megkapta a „Nem lehet elindítani a Microsoft Outlook programot” hiba különböző alakzatokban és formákban.

A probléma az Outlook 2007, az Outlook 2010, az Outlook 2013 és az Outlook 2016 alkalmazásban van, és a Windows verziójától függetlenül nyilvánvalóvá válik. Az Outlook verziójától függően egy másik hibaüzenetet láthat, például „A Microsoft Outlook problémába ütközött, és le kell zárnia” vagy „Nem lehet elindítani a Microsoft Office Outlook programot” .

Meggyőződhet arról, hogy ilyen típusú problémája van, ha megnézi, hogy a következő lépésekbe kerül-e: Megnyitja az Outlook programot, és úgy tűnik, hogy néhány másodpercig lóg (miközben a homokóra ikon látható), amíg meg nem jelenik az egyik hibaüzenet fentebb bemutatott.

Ha hasonló problémája van, megnyugodhat, mivel több olyan javítás is létezik, amelyek bizonyítottan segítenek a felhasználóknak a probléma megoldásában. Mielőtt azonban eljutnánk az útmutatókhoz, íme egy gyors lista a leggyakoribb okokról, amelyek kiváltják ezt a hibaüzenetet:

• Sérült Navigációs panel ( profilnév.xml fájl), amely megakadályozza az Outlook indítását
• Az Outlook program fut Kompatibilitási módban
• Korábban egy régebbi Outlook verzióban létrehozott Outlook-profil használata
• Az Outlook adatfájlokat (PST vagy OST) véletlenül törölték vagy megrongálták.

Most, hogy tájékozódtunk az okokról, térjünk rá arra a részre, ahol sikerül megszabadulni a problémától. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteménye található, amelyek sok felhasználó számára hasznosnak bizonyultak. Kövesse őket sorrendben, amíg meg nem találja az Ön számára megfelelő javítást. Kezdjük.

1. módszer: Az Outlook frissítésének biztosítása

Tudom, hogy ez olcsó megoldásnak tűnik, de ez nyilvánvaló első indítás. Ha van engedélye egy régebbi Outlook verzióra (például 2007 vagy 2010), akkor tisztában kell lennie néhány kompatibilitási problémával a Windows 10 rendszerrel. Sőt, az is előfordulhat, hogy a Microsoft már kiadott egy javítást, amely kijavítja azt a problémát, amelyet Ön szembesülni.

Teljesen lehetséges, hogy az Outlook nem hajlandó elindulni, mert nem játszik jól a Windows verziójával. Erre könnyű megoldás a legfrissebb frissítések telepítése a Microsoft Office és a Windows számára. Ne feledje, hogy az Outlook frissítve van Microsoft Update , ezért feltétlenül telepítse a legfrissebb frissítéseket a Windows beállítások . A következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a Rajt sáv és keresse meg a Beállítások alkalmazás . Kattintson duplán rá, ha megtalálta.
   
2. Most kattintson a gombra Windows Update (alatt Frissítés és biztonság ).
3. Kattintson Frissítések keresése és várja meg a lekérdezés befejezését.
4. Kövesse minden frissítést, amíg a rendszere naprakész lesz.
   

2. módszer: Az Outlook indítása kompatibilitási mód nélkül

Az Outlook fura előfordulása az, hogy néha automatikusan megpróbálja elindítani Kompatibilitás módban. Ez ritkábban fordul elő az Outlook 2016 esetében, de gyakran az Outlook 2007-ben és az Outlook 2010-ben.

A kompatibilitási mód segítségével egy régebbi Windows-verzióval kompatibilis program futtatható a Windows legújabb verzióin. De ebben az esetben a kompatibilitási mód megakadályozhatja az Outlook indítását a Windows 10 és a Windows 8 rendszeren. A kikapcsolás a következőképpen történik:

1. Győződjön meg arról, hogy az Outlook teljesen bezárva van-e (zárja be a hibaüzenetet).
2. Keresse meg azt az elérési utat, ahová az Outlook telepítve van. Az alábbiakban felsoroljuk az alapértelmezett elérési utakat az Outlook különböző verziói szerint:
   Outlook 2016 -C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
   Outlook 2013 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15
   Outlook 2010 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14
   Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
3. Kattintson a jobb gombbal az Outlook elemre, majd kattintson a gombra Tulajdonságok .
4. Bontsa ki a Kompatibilitás fül és ügyeljen arra, hogy a doboz közel legyen Futtassa a programot a (z) kompatibilitási módban nincs ellenőrizve.
   
5. Találat Alkalmaz hogy megerősítse választását.
6. Indítsa újra az Outlook programot ugyanarról a futtatható fájlról, és ellenőrizze, sikerül-e elindulnia.

3. módszer: A navigációs panel helyreállítása vagy törlése

Egy másik gyakori ok, amely hibaüzenetet vált ki, amikor megpróbálja elindítani az Outlook programot, az Navigációs panel beállításfájl. Ha nem tudta, hogy a navigációs ablaktábla lehetővé teszi a különféle hasznos ikonok elérését az e-mailekhez, a naptárhoz, a feladatokhoz stb. Való könnyű hozzáférés érdekében

Abban az esetben, ha meghibásodik, használhatunk egy parancsot, amely eltávolítja a korábban elvégzett testreszabást és remélhetőleg a sérült információkat. A következőket kell tennie:

1. Ellenőrizze, hogy az Outlook hibaüzenete zárva van-e.
2. Menj Rajt és elérheti a Fuss kb.
   
3. típus Outlook.exe / resetnavpane és eltalálja RENDBEN. Ne feledje, hogy a Navigációs panel e lépés után elvész.
   
4. Nyissa meg az Outlook programot, és nézze meg, hogy normálisan indul-e.

Ha a fenti javítás nem bizonyul hasznosnak, próbáljuk meg törölni a Navigációs ablakot a számítógépről. Ez arra kényszeríti a kilátásokat, hogy a következő indításkor új fájlt hozzanak létre. A következőket kell tennie:

1. Ellenőrizze, hogy az Outlook teljesen be van-e zárva.
2. Navigáljon ide % YOURUSERNAME% Local Settings Application Data Microsoft Outlook.
3. Keresse meg Outlook.xml fájlt, és törölje teljesen.
   
4. Indítsa újra az Outlook programot, és nézze meg, sikerül-e elindulnia.

4. módszer: Az Outlook visszaállítása egy korábbi verzióra

Ha továbbra sem tudja megfelelően megnyitni az Outlookot a hibaüzenet nélkül, próbálkozzon az előző verzióra való visszaállítással, és próbálkozzon újra. A következőket kell tennie:

1. Keresse meg azt a helyet, ahová az Outlook programot telepítette.
2. Kattintson a jobb gombbal a gombra Outlook.exe és kattintson a gombra Tulajdonságok.
   
3. Navigáljon a Előző verziók fülre, és válasszon egy régebbi verziót a listából. Kattintson a gombra Nyisd ki futtatni a régebbi verziót, és megnézni, sikerül-e elindulnia.
   
4. Ha normálisan indul, tartsa lenyomva a gombot Win kulcs + R gomb , majd írja be taskmgr és eltalálja Rendben.
5. Menj a Folyamatok lapon kattintson a jobb gombbal az Outlook gombra, és válassza a lehetőséget Nyissa meg a Fájl helyét.
   
6. Másolja onnan az összes fájlt, és illessze be az Outlook telepítésének helyére. Az alapértelmezett elérési út a C: Program Files (x86) Microsoft Office Office.
7. Nyissa meg újra az Outlook programot az alapértelmezett helyről, és ellenőrizze, hogy hiba nélkül indul-e.

5. módszer: A PST fájl javítása a SCANPST használatával

SCANPST egy, a Microsoft által biztosított eszköz, amely sérült vagy sérült PST fájlok javítására használható. Abban az esetben, ha a PST (Személyes mappák fájl) megsérül vagy túl zsúfolt, ez megakadályozhatja az Outlook normál indítását. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, hogyan használhatja a SCANpst.exe fájlt a PST fájl javításához:

1. Zárja be az Outlook hibaüzenetét, és lépjen a következőre: C: Program Files vagy C: Program Files (x86) / (x64).
2. Ha ott van, használja a keresőmezőt a kereséshez SCANPST.exe.
   Jegyzet: Ha nem találja a SCANPST-t a keresősávon keresztül, keresse meg az alábbi helyek egyikét az Outlook verziójának megfelelően:
   Outlook 2016: C: Program Files (x86) vagy (x64) Microsoft Office root Office16
   Outlook 2013: C: Program Files (x86) vagy (x64) Microsoft Office Office15
   Outlook 2010: C: Program Files (x86) vagy (x64) Microsoft Office Office14
   Outlook 2007: C: Program Files (x86) vagy (x64) Microsoft Office Office12
3. Nyisd ki SCANPST.exe és megütötte a Tallózás gomb. Navigáljon ide Documents Outlook Files hogy megtalálja a PST fájlt. Találat Rajt a PST fájl beolvasásának megkezdéséhez.
   
4. Ha a szkennelési folyamat végén hibák vagy inkonzisztenciák vannak, kattintson a gombra Javítás gombra a javításhoz.
   
5. Indítsa újra az Outlook programot, és nézze meg, hogy normálisan indul-e.

6. módszer: Az Outlook-profil visszaállítása

Ha a fenti megoldások egyike sem működött, akkor nagy az esélye, hogy sérült Outlook-profillal foglalkozik. Könnyen ellenőrizhetjük, hogy ez a helyzet, ha létrehozunk egy dummy profilt, és megnézzük, hogy az Outlooknak sikerül-e ezzel kezdeni. A következőket kell tennie:

1. Navigáljon ide Vezérlőpult> Mail 32 bit és kattintson a gombra Profilok megjelenítése.
   
2. Most kattintson a gombra Hozzáadás gombot az újonnan megjelent Posta ablak. Helyezzen be egy nevet az új profiljához, és nyomja meg a gombot Rendben .
   
3. Most konfigurálja újra az e-mail fiókját az új profilban. Helyezze be ugyanazt az e-mailt és jelszót, amelyet az első Outlook-profilhoz használt.
   
4. Térjen vissza a kezdeti Mail ablakba, és győződjön meg arról, hogy az imént létrehozott profilt használja alapértelmezés szerint. Találat Alkalmaz megerősítéséhez.
   
5. Indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet nélkül elindul-e.

7. módszer: Az Outlook indítása bővítmények nélkül

Nagyjából átégettük minden lehetséges javítást, de még egy dolgunk maradt. Előfordul, hogy az Outlook a telepített különféle bővítmények következtében meghibásodik. Könnyen ellenőrizhetjük, hogy ez a helyzet-e az Outlook csökkentett módban történő megnyitásával, és pontosan meghatározhatjuk, hogy a problémát valamelyik bővítmény okozta-e.

Ha az Outlooknak csökkentett módban sikerül elindulnia, akkor minden bővítményt eltávolítunk, amíg normál módban nem tudunk hibátlanul elindulni. Itt van, hogyan:

1. Ellenőrizze, hogy az Outlook hibaüzenete zárva van-e.
2. Nyissa meg a Fuss ablak, írja be kilátás / széf és eltalálja Belép.
   
3. Ha az Outlook teljes mértékben csökkentett módban indul, kattintson a gombra File fülre, és navigáljon a Lehetőségek.
   
4. Most kattintson a gombra Bővítmények fülre. Bontsa ki a mellette található legördülő menüt Kezelés (a képernyő alsó oldalán), majd válassza a lehetőséget COM bővítmények a listáról.
   
5. Most készítsen egy képernyőképet a bővítmények listájával, és mentse el valahová, így tudhatja, hogyan állíthatja vissza a szokásos konfigurációt.
   
6. Törölje az összes kijelölt jelölőnégyzetet, és nyomja meg rendben .
   
7. Zárja be az Outlook programot, és próbálja meg újra megnyitni normál módban. Ha képes volt rá, térjen vissza ide: Fájl> Opció> Bővítmények és szisztematikusan engedélyezze újra az egyes bővítményeket, amíg meg nem határozza az ütközést.