- Az Automatikus újraindítás szolgáltatás megadja, hogy a Windows automatikusan újraindítja a számítógépet. Alapértelmezés szerint ez az opció be van kapcsolva. Ennek a beállításnak a beállításjegyzék módosításával történő kikapcsolásához írja be a következő információkat egy adminisztrációs parancssorba, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
wmic recoveryos set AutoReboot = Hamis
A Hibakeresési információk írása alatt válassza ki az információ típusát, amelyet a Windowsnak rögzítenie kell a memóriaképfájlba, ha a számítógép váratlanul leáll:
- A Small Memory Dump opció a legkevesebb információt rögzíti a probléma elemzéséhez. Annak megadásához, hogy ezt a dump fájlt szeretné használni a beállításjegyzék módosításával, írja be a következő információkat a parancssorba, és győződjön meg róla, hogy megérintette az Enter billentyűt:
A wmic recoveryos beállította a DebugInfoType = 3 értéket
- Ha el szeretné fogadni, hogy a D: Minidump mappát szeretné használni a Kis Dump könyvtárként a beállításjegyzék megváltoztatásával, állítsa a MinidumpDir kibontható karakterlánc értékét D: Minidump értékre. Például másolja és illessze be a következő információkat egy parancssorba, majd kattintson az Enter gombra.
wmic recoveryos set MiniDumpDirectory = D: Minidump
- A Kernel Memory Dump opció csak a rendszermag memóriáját rögzíti. Ez az opció több információt képes tárolni, mint egy kis memória dump fájl, de önmagának létrehozása kevesebb időt vesz igénybe, mint egy teljes memória dump fájl.
Vannak más lehetőségek is, de javasoljuk, hogy használja a Small Memory Dump opciót, mivel kicsi, de még mindig elegendő információt tartalmaz a probléma megoldásához. Ezenkívül ezt a beállítást kell használnia a minidump fájl megfelelő olvasásához és megnyitásához.
Megtudhatjuk, hogyan lehet megnyitni és elolvasni a minidump fájlt. Le kell töltenie egy bizonyos, a Microsoft által rendelkezésre bocsátott eszközt. Először is a Debugging Tools for Windows része volt, de a Microsoft önálló csomag létrehozása mellett döntött.
- Látogassa meg ezt weboldal a Windows illesztőprogram-készlet letöltéséhez. A WinDbg önálló csomagként is letölthető, amely valójában az egyetlen eszköz, amire szüksége lesz.
- Töltse le a telepítőt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a megfelelő telepítéshez.
- Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
- Váltson a Debugging Tools for Windows mappára. Ehhez írja be a következőt a parancssorba, majd nyomja meg az ENTER billentyűt:
cd c: program fájlok hibakereső eszközök a Windows számára
- A dump fájl hibakeresőbe történő betöltéséhez írja be az alábbi parancsok egyikét, majd nyomja meg az ENTER billentyűt:
windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
- Ha úgy döntött, hogy a fájlt a C: windows minidump minidump.dmp mappába menti, akkor a következő minta parancsot használhatja:
windbg -y srv * c: szimbólumok * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -i c: windows i386 -z c: windows minidump minidump.dmp
- Ellenőrizze, hogy a fájl nem tartalmaz-e hibákat és hibákat a rendszerfájlokkal kapcsolatban, és győződjön meg arról, hogy a hibaüzenet mellett minden fájlt google-ba keresett, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az illesztőprogram vagy egy harmadik féltől származó alkalmazás része-e.
Ha valóban megtudja, hogy egy adott illesztőprogrammal küzd, akkor előfordulhat, hogy el kell távolítania vagy frissítenie kell az adott illesztőprogramot, függetlenül attól, hogy mi a célja a számítógépén, mindaddig, amíg le akarja állítani a BSOD-t. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.
- Kattintson a Start gombra, és írja be a Futtatás parancsot. Válassza a Futtatás lehetőséget, és megjelenik a Futtatás párbeszédpanel.
- Írja be a „devmgmt.msc” kifejezést a futtatás párbeszédpanelbe, és kattintson az OK gombra. Ez azonnal megnyitja az Eszközkezelőt.
- Az Eszközkezelőben bontsa ki azt a kategóriát, ahol úgy gondolja, hogy a problémát okozó illesztőprogram vagy eszköz található. Győződjön meg arról, hogy a Minidump-ban keresett Google-t a problémás fájlban, amely valószínűleg megmutatja az eszköz pontos nevét. Amikor megtalálja az eszközt, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a helyi menüből az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
- Előfordulhat, hogy meg kell erősítenie az eltávolítási folyamatot. Jelölje be a „Az eszköz illesztőprogramjának törlése” opció melletti négyzetet, és kattintson az OK gombra.
- Indítsa újra a számítógépet, hogy a változás életbe lépjen. Az újraindítás után a Windows megpróbálja újratelepíteni az illesztőprogramot, és lecserélni a gyártó illesztőprogramjára.
- Ha a Windows nem cseréli le automatikusan az illesztőprogramot, nyissa meg újra az Eszközkezelőt, válassza a Művelet menüt, és kattintson a Hardvermódosítások keresése lehetőségre.
2. megoldás: Tiltsa le vagy távolítsa el a gyanús programokat
Előfordulhat, hogy a BSOD-t egy olyan program vagy alkalmazás indíthatja el, amely nem káros, vagy nem erre a célra jött létre, hanem valami egyszerűen elromlott, és most a számítógép összeomlik. Lehet, hogy nem is az alkalmazás hibája, hanem a tiéd, mert nem frissítetted a számítógépedet vagy az alkalmazást.
- Ellenőrizze számítógépén a nemrég telepített programokat. Néhány olyan program, amelyről ismert, hogy a BSOD-ot okozza, a Malwarebytes, a Kaspersky Anti-Virus és a NetLimiter. Ha telepítette ezeket a programokat, vagy néhányat, amelyek kiváltották a hibát, ideje eltávolítani őket.
- Ha a Windows 10-nél régebbi Windows operációs rendszert használ, írja be az „msconfig” parancsot a Keresősávba vagy a Futtatás párbeszédpanelbe, és lépjen a „Startup” fülre.
- Ha Windows 10 rendszert használ, használja a CTRL + SHIFT + ESC billentyűkombinációt a Feladatkezelő megnyitásához és az „Indítás” fülre történő navigáláshoz.
- Törölje a program indításának jelölését, és a Halál Kék Képernyőjének meg kell jelennie.
Ha nem látja a programot az indító ablakokban, akkor a legjobb megoldás az lehet, ha egyszer és mindenkorra eltávolítja. A program eltávolítása nem jelenti azt, hogy nem tudja használni, de az lehet a legjobb, ha csak a legfrissebb elérhető verziót használja.
Programok eltávolítása Windows 10 rendszerről:
- Kattintson az asztal bal alsó részén található Start menü gombra.
- Válassza a Beállítások alkalmazást a Start menü Főkapcsoló gombja fölött található fogaskerék ikonra kattintva.
- Válassza az Alkalmazások részt az alkalmazásban.
- Válassza ki a gyanús programot a telepített alkalmazások listájából, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez.
Java eltávolítása a Windows korábbi verzióin:
- Kattintson a Start menüre, amely a képernyő bal alsó részén található.
- Válassza a Start menü Vezérlőpult elemét, és kapcsolja a Nézet opciót Kategóriára.
- A Programok részben válassza a Program eltávolítása lehetőséget.
- Kattintson rá a telepített programok listájából a gyanús programot, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolító varázsló befejezéséhez.
jegyzet : A problémát leggyakrabban kiváltó programok a víruskereső programok, a biztonsági szkennerek stb. A számítógép védtelenül hagyása biztosan nem ajánlott, ezért ne felejtse el újra telepíteni a korábbi víruskereső programot, vagy megtalálni a alternatíva, amely nem indítja el a halál kék képernyőjét.
3. megoldás: Frissítse a számítógépet
Lehet, hogy ez a megoldás egyszerűnek tűnik és hangzik, de gondot kell fordítania rá, mielőtt elkezdené komolyan gondolni a problémáját. A Windows operációs rendszer többi felhasználója arról számolt be, hogy a hiba rendszeresen előfordult bennük, annak ellenére, hogy minden más látszólag működött náluk, és nem túllicitálták a rendszerüket, illesztőprogramjaik naprakészek voltak stb.
A Windows 10 frissítéseit általában automatikusan kezelik és ellenőrzik, de az új frissítéseket a Beállítások alkalmazásból is ellenőrizheti.
Az alábbi lépéseket követve manuálisan ellenőrizheti a frissítéseket:
- Használja a Windows Key + I billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához a Windows PC-n. Alternatív megoldásként a tálcán található keresősáv segítségével kereshet a „Beállítások” kifejezésre.
- Keresse meg és nyissa meg a „Frissítés és biztonság” részt a Beállítások alkalmazásban.
- Maradjon a Windows Update lapon, és kattintson a Frissítések állapota alatti Frissítések keresése gombra, hogy ellenőrizze, hogy van-e elérhető új Windows-verzió.
- Ha van ilyen, a Windows-nak automatikusan folytatnia kell a letöltési folyamatot.
Ha valamilyen oknál fogva a Windows 10 nem nyújt automatikusan frissítéseket Önnek, akkor mindig megpróbálhatja használni a Media Creation eszközt a számítógép frissítéséhez, megőrizve az összes személyes fájlt, beállítást és telepített alkalmazást. Ez a folyamat kissé előrehaladott lehet, de valószínűleg megoldja a problémát, ha továbbra is türelmes marad:
- Kattintson erre link a Microsoft-hoz való hozzáféréshez, és a Media Creation Tool letöltéséhez kattintson a Microsoft webhelyén található Letöltés eszköz gombra.
- Töltse le a MediaCreationTool.exe fájlt az asztalra vagy más kényelmes helyre, és futtassa.
- Ha megjelenik az UAC (Felhasználói fiókok felügyelete) előugró üzenet, kattintson az Igen gombra, és kövesse az utasításokat az eszköz megfelelő telepítéséhez. Nem lehet nehéz.
- Azonnal frissítenie kell a PC frissítése lehetőséget, ezért válassza ki, és kattintson a következő gombra. A Windows 10 elkezdi letölteni, ha függőben vannak a frissítések az adott verzióhoz.
- A Frissítések letöltése és telepítése opciót kiválaszthatja, majd a Tovább gombra kattinthat. Olvassa el a licencfeltételeket, mielőtt rákattintana az Elfogadás vagy az Elfogadás opcióra. Ne feledje, hogy el kell fogadnia a feltételeket, ha folytatni kívánja a telepítési folyamatot.
- Amikor az eszköz elkészül, a rendszer felkéri, hogy válassza a Telepítés lehetőséget, amely elindítja a számítógép javítási telepítését.
- A Windows 10 telepítőeszköz most elindítja a Windows telepítésének frissítéséhez szükséges frissítési folyamatot. Ne feledje, hogy a folyamat néha elég hosszú lehet, különösen, ha egy ideje nem frissítette az eszközét.
- A számítógép a telepítési és javítási folyamat befejezése után a bejelentkezési képernyőre indul. A készülék folytatása előtt valószínűleg vissza kell állítania az idő és dátum beállításait.
