A személyi számítógépek érintőképernyős élménye, a jobb biztonság és a teljesítmény a Windows 8 operációs rendszert nagy sikerré tette a felhasználók körében. Ha Outlook felhasználó vagy, és Win 8-ra vagy 8.1-re gondolsz, vagy frissítettél rá, akkor itt van néhány irányelv, amely hasznos lehet a problémamentes indítási élmény érdekében.
A Windows 8 az Outlook® három verzióját támogatja: 2007, 2010 és 2013, beleértve a Business Card Manager megfelelő verzióit. A támogatás életciklusának vége miatt az Outlook 2003 nem támogatott.
# 1: Frissítés Windows 8 rendszerre Windows XP vagy Vista rendszerről
A Windows XP vagy Vista rendszerről történő frissítés közben a „Személyes fájlok megőrzése” vagy a „Semmi” opciót kapja. Ha csak személyes fájlok megőrzése mellett dönt, győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít az Outlook adatfájljairól (PST), hogy a frissítési folyamat sikertelensége esetén továbbra is megőrizze az adatokat a helyreállításhoz.
Használhatja a Windows Easy Transfer nevű beépített segédprogramot is, amely lehetővé teszi a beállítások, fájlok, e-mailek, képek migrálását a Windows régebbi verzióiból egy újabbba. Ez hasznos lehet Windows XP, Vista vagy Windows 8 rendszerre történő frissítés esetén. A fájlokat és a kapcsolódó adatokat ugyanarra a számítógépre vagy más számítógépre is átviheti. Bár ez a legtöbb alkalmazás számára jól működik, de problémákat okozhat az MS Outlook alkalmazással történő használat közben. Bizonyos esetekben a probléma helyrehozható az Outlook profil újrateremtésével, míg egyes esetekben a PST fájlok nem az átvitel részét képezik, ami a levelezési adatok teljes elvesztését eredményezi.
Az Outlook adatfájljainak biztonsági másolatához egyszerűen másolja a PST fájlt, és mentse el bármilyen külső tárolóeszközre. Lehet, hogy ez nem menti az alkalmazás beállításait, de mindenképpen biztonságossá teszi az adatbázist, amelyre a frissítés folyik.
# 2: Frissítés Windows 7 rendszerről
Ebben az esetben a frissítés meglehetősen egyszerű. Az adatfájl és a beállítások megegyeznek a Windows 8 rendszerben bemutatottakkal. Bár minden a helyén elérhető lesz, de jó gyakorlat az adatfájl biztonsági másolatának fenntartása.
jegyzet : Win 7-ről Win 8.1-re történő frissítéskor az asztali alkalmazások megőrzésére nincs lehetőség. Ezért ajánlott először helyben frissíteni Win 8-ra, majd frissíteni Win 8.1-re, amely ingyenesen elérhető.
# 3: Windows 8 és a POP3-fiókok támogatása
A Windows 8 operációs rendszer elindítása óta arról árulkodnak, hogy a POP3-fiókok nem támogatottak, ami valójában egy MITT. Ez csak az alapértelmezett Windows 8 Mail alkalmazásra igaz. A többi levelezési alkalmazás, például az MS Outlook esetében mind a POP3, mind az IMAP fiókok támogatottak.
A Windows 8-tal integrált Mail alkalmazás kiterjeszti az IMAP, az Exchange Server, az Outlook.com és a Gmail-fiók támogatását. Noha a konfiguráció során a POP3 opciója biztosított, az opció kiválasztásakor a következő üzenet jelenik meg a képernyőn:
Ennek ellenére ez csak a Mail alkalmazással fog megtörténni, és a feltétel nem vonatkozik az Outlook egyik kiadására sem.
# 4: Kompatibilitás a bővítményekkel
A bővítmények fontos szerepet játszanak az alkalmazás teljesítményének javításában. Ha a bővítményeket az Outlook (2007, 2010 vagy 2013) programmal együtt használják, akkor meg kell bizonyosodni arról, hogy kompatibilisek a Windows 8 rendszerrel. Esetleg megtudhatja, hogy a bővítmények nagy része jól működik a Win 8 rendszeren és azok a sikeres munka jobban függ az MS Outlook-tól, mint a használt Windows operációs rendszertől.
A Windows operációs rendszer frissítése után, ha gond van a levelezési szolgáltatások indításával az Outlook programmal, akkor első hibaelhárítási lépésként ajánlott letiltani a bővítményt.
# 5: A Keresési Index újjáépítése
Az operációs rendszer frissítése után előfordulhat, hogy az Outlook keresési funkciója nem működik. Ez gyakori probléma, és az első reakció az, hogy várjon egy ideig. Kezdetben a Windows keresés időbe telik az Outlook tartalom indexeléséhez, vagy elvégezheti ezt a munkát, ha a rendszer készenléti állapotban van. Ha a probléma akkor is fennáll, ha a rendszert készenléti állapotban hagyja, akkor próbálkozzon az index felépítésével a következő lépésekkel, mivel fennáll annak a lehetősége, hogy maga az index is sérült:
Nyissa meg a Vezérlőpultot, lépjen az „Indexelési beállítások” részhez, kattintson az „Advanced”, majd az „Újjáépítés” gombra.
Ez megkezdi az index újjáépítését, és a folyamat teljes időtartama teljesen attól függ, hogy hány dokumentumot kell indexelni. Amíg az indexelési folyamat befejeződik, a rendszer teljesítménye lassú lesz.
# 6: A „Munkafájl” hiba
A Windows 8 rendszerre történő frissítéskor problémát tapasztalhat a képek internetről történő letöltésével vagy egy hibaüzenettel:
Az Outlook nem tudta létrehozni a munkafájlt. Ellenőrizze a TEMP környezeti változót.
A probléma megoldása két lépésben megoldható:
1. lépés : Keresse meg az ideiglenes internetes fájlokat (TIF), és állítsa vissza a rendszerleíró adatbázisuk alapértelmezett helyét. A TIF nyilvántartási értéke a következő címen található:
Itt ellenőrizze, hogy a kulcs helyére van-e állítva
„% USERPROFILE% AppData Local Microsoft Windows Temporary Internet Files”
2. lépés : Távolítsa el a „Secure Template Folder” nyilvántartási bejegyzését.
Az Internetről letöltött ideiglenes fájlok az Outlook számára az adatbázisban található TIF mappába kerülnek. A mappa megfelelő létrehozása érdekében létrejön a hivatkozás. Ezt követően az MS Outlook újból létrehoz egy nyilvántartási bejegyzést.
Most törölje a kulcs nevét, és indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4 perc olvasás
