Néhány Office-felhasználó találkozik a 0X4004F00C hiba ha a Microsoft Office csomagból származó terméket használ. A jelentések szerint ez a hiba véletlenszerűen jelenik meg, vagy amikor a felhasználó ellenőrzi a termékinformációs ablakot.
0X4004F00C hiba az Office aktiválásakor
Számos különböző oka lehet, amely végül a 0X4004F00C hiba:
- Általános aktiválási hiba - Ennek a hibakódnak a legtöbb okát a Microsoft már kiválasztotta a Aktiválás hibaelhárító képes azonosítani a probléma automatikus javítását. Mielőtt bármi mást próbálna, futtassa az Office három aktiválási hibaelhárítójának egyikét (Office 365, Office 2016/2019 és Office 2013 esetén), és alkalmazza az ajánlott javítást.
- VPN vagy Proxy interferencia - A Windows alkomponenséhez hasonlóan az Office aktiválási funkciója ésszerű azoknak a szűrt hálózatoknak a számára, amelyek VPN vagy Proxy szerveren mennek keresztül. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az Ön által használt proxykiszolgáló vagy VPN-ügyfél letiltásával vagy eltávolításával.
- Harmadik fél tűzfalának interferenciája - Amint azt több érintett felhasználó is megerősítette, vannak olyan túlvédő AV csomagok, amelyek a hamis pozitív miatt blokkolhatják az Activation szerver és a végfelhasználói számítógép közötti kommunikációt. Ebben az esetben az egyetlen megoldás az, hogy leállítja a biztonsági szabályok betartatását akár manuálisan, akár a tűzfal és a maradék adatok eltávolításával.
- A licenckulcs ütköző adatai - Ha az a szokása, hogy egyetlen licenc előfizetését gyakran több eszköz között költözteti, vagy ha rendszeresen hozzáadja vagy eltávolítja az Office 365 bérlőit, akkor előfordulhat, hogy ezzel a problémával szembesülnie kell egy olyan hiba miatt, amely megkönnyíti a barangolási hitelesítő adatokat. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására az ospp.vbs parancsfájl használatával, hogy felhívja a licenc állapotának ellenőrzését, majd törölje az aktuális licenckulcs minden nyomát, mielőtt tiszta aktiválást végezne.
- Sérült Office telepítés - Néhány ritka esetben ez a probléma valamilyen helyi korrupció miatt jelentkezhet, amely a lokálisan tárolt Office-fájlokat sújtja. Ebben az esetben képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa a problémát azáltal, hogy a Programok és fájlok menüből kényszeríti az online javítást.
Jegyzet: Az alábbi lehetséges javítások feltételezik, hogy a licenckulcs érvényes - Az alábbi módszerek egyike sem fog működni, ha érvénytelen / kalóz licenckulccsal van ez a probléma.
Az Office Aktiválás eszköz futtatása
Mint kiderült, ezt az aktiválási konzisztenciát már enyhíti a Microsoft. Valójában a technológiai óriás már kiadott 3 különböző hibaelhárító segédprogramot, amelyek képesek automatikusan kezelni a problémát (mindegyik Office-verzióhoz egyet).
Ezeknek a segédprogramoknak egy sor általános hibaelhárítási lépése lesz, amelyek automatikusan alkalmazhatók felismerhető forgatókönyv felfedezése esetén. Ha a vizsgálat során olyan problémát tárnak fel, amelyet a hibaelhárítóban szereplő javítási stratégia már lefed, a segédprogram automatikusan alkalmazza az ajánlott javítást.
Ezt a lehetséges javítást sok érintett felhasználó megerősítette. Ha ezt a módszert szeretné folytatni, kövesse az alábbi lépéseket egy kompatibilis Office aktiválási hibaelhárító letöltéséhez, és javítsa ki a 0X4004F00C hiba:
- Töltse le az egyik Az Office aktiválásával kapcsolatos hibaelhárítók alább, attól függően, hogy melyik Office-verziót használja:
Microsoft 365
Office 2016 és Office 2019
Office 2013 - A letöltés befejezése után nyissa meg a .alkalmazás / .diagcab fájlt, majd kattintson a gombra Igen a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) adminisztratív kiváltságok megadására.
- Ha már bent van a Office aktiválásával kapcsolatos hibaelhárító , először kattintson a gombra Fejlett menüben, és jelölje be a Javítások automatikus alkalmazása , majd kattintson a gombra Következő hogy továbblépjen a következő menübe.
Az aktiválási hibaelhárító kényszerítése az ajánlott javítás automatikus alkalmazására
- Várjon, amíg a kezdeti vizsgálat befejeződik, és ellenőrizze, hogy van-e alkalmazás. Ha életképes javítást állapítanak meg, a javítást automatikusan alkalmazzák. A javítás típusától függően azonban szükség lehet egyes lépések automatikus végrehajtására. Ha ez megtörténik, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Alkalmazza ezt a javítást
- A javítás sikeres alkalmazása után indítsa újra a számítógépet, és nyissa meg Microsoft Office a rendszer következő indításakor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha mégis meglátja a 0X4004F00C hiba esetén lépjen az alábbi lehetséges javításra.
Proxy vagy VPN szerver letiltása / eltávolítása (ha van)
A Windows Update összetevőhöz hasonlóan az Office aktiválási modulja hajlamos blokkolni az Aktiválási kiszolgálóval folytatott kommunikációt, ha megállapítja, hogy jelenleg gyanús hálózaton van.
És amint sok felhasználó számolt be róla, ezt a problémát megkönnyítheti egy VPN-kliens vagy proxy szerver. Ez sokkal gyakoribb a Proxy szervereknél (különösen az ázsiai alapúaknál).
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az adott helyzetre, kövesse az alábbi útmutatások egyikét a VPN vagy a Proxy megoldás letiltásához, amely esetleg problémát okozhat.
A proxykiszolgáló letiltása
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be „Ms-settings: network-proxy” és nyomja meg Belép nyitni a Meghatalmazott fülre a natív Windows 10 menüben.
A Proxy menü megnyitása egy Run paranccsal
- Miután megérkeztél a Meghatalmazott lapon görgessen egészen a Kézi proxy beállítási szakasz, majd folytassa és tiltsa le a Használjon proxykiszolgálót.
A proxykiszolgáló használatának letiltása
- Miután letiltotta a proxy megoldását, indítsa újra a számítógépet, és a következő indítási sorrend befejezése után próbálja meg újraaktiválni.
A VPN-kapcsolat letiltása
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások menü.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Tól Programok és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg a Harmadik fél VPN gyanítja, hogy a probléma okozója lehet.
- Miután sikerült megtalálni a problémát VPN megoldás , kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből.
VPN eszköz eltávolítása
- Az eltávolítási képernyőn kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez, majd kézzel indítsa újra a számítógépet, ha erre automatikusan nem kéri.
- A számítógép következő indításakor nyissa meg ismét az Office Suite programot, és próbálja meg újra végrehajtani az aktiválást.
Abban az esetben, ha mégis meglátja a 0X4004F00C, lépjen le a következő lehetséges javításra.
Harmadik fél tűzfalának eltávolítása (ha van)
Egy másik potenciális tettes, amely elősegítheti a 0X4004F00C A hiba egy túlvédő harmadik fél tűzfal, amely végül blokkolja a kommunikációt a végfelhasználói számítógép és a Microsoft aktiválási kiszolgálója között. A legtöbb esetben ez hamis pozitív miatt következik be.
Ebben az esetben az aktív tűzfal valós idejű védelmének kikapcsolása valószínűleg nem lesz elegendő a viselkedés megakadályozásához. Ez azért történik, mert a legtöbb tűzfal szigorúan kódolt biztonsági korlátozásokat vezet be, vagyis ugyanazok a szabályok maradnak érvényben, még akkor is, ha a tűzfal le van tiltva / bezárva.
Ha valóban egy túlprotektív tűzfalcsomag által előidézett hamis pozitívummal foglalkozik, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát azáltal, hogy teljesen eltávolítja az aktuális tűzfalprogramot, és áttér a beépített Windows tűzfalra vagy egy enyhébb harmadik fél megoldására.
Ha ezt elhatározta, kövesse az alábbi utasításokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a tűzfal nem a bűnös a 0X4004F00C hiba:
- Nyissa meg a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Írja be a szövegmezőbe ‘Appwiz.cpl’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások ablak.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Tól Programok és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg az Ön által használt harmadik fél tűzfalát. Amikor meglátja, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás a következő helyi menüből.
Az Avast tűzfal eltávolítása
- Miután belépett az eltávolítási ablakba, folytassa a képernyőn megjelenő utasításokat a harmadik féltől származó tűzfal eltávolításának befejezéséhez.
- A művelet befejezése után indítsa újra a számítógépet, és a következő indítás befejeztével próbálkozzon az aktiválás újbóli végrehajtásával.
Abban az esetben, ha továbbra is ugyanazzal találkozik 0X4004F00C hiba esetén lépjen az alábbi lehetséges javításra.
Az aktuális Office kulcs újraaktiválása
Mint kiderült, a 0X4004F00C hiba leggyakrabban azoknál a felhasználóknál jelenik meg, akiknek szokásuk gyakran váltani az eszközök között egyetlen licenc előfizetéssel. Egy másik gyakori eset az, hogy ez a hiba olyan vállalatoknál jelenik meg, amelyek rendszeresen hozzáadják és eltávolítják az Office 365 bérlőit. Általában a barangolt hitelesítő adatok jelentik a hiba fő okát.
Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására úgy, hogy 4 különböző helyről törölje a licenckulcs adatait az aktuális aktiválás visszaállításához, majd az Office tiszta állapotból történő aktiválásához.
Az „ospp.vbs” szkript segítségével meghívjuk a licenc állapotának ellenőrzését, miután eltávolítottuk azokat a kulcsokat, amelyek megfelelnek a korábbi Office-telepítéseknek, amelyek jelenleg okozhatják a 0X4004F00C hiba.
Ha el akarja érni ezt az eljárást, kövesse az alábbi utasításokat:
- Először is, győződjön meg arról, hogy a Word, az Excel, a Powerpoint és minden más program, amely az Office csomag része, teljesen bezárva vannak. Fontos továbbá a nyitás Feladatkezelő ( Ctrl + Shift + Enter ), és győződjön meg arról, hogy jelenleg egyetlen Microsoft Office-hoz tartozó folyamat sem fut a háttérben.
A részletes Feladatkezelő felület megnyitása
- Ezután nyissa meg a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Írja be a következő ablakba „Cmd” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy kinyíljon egy emelkedett Parancssor ablak. Amikor meglátja a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Parancssor futtatása
- Miután belépett a megemelt CMD parancssorba, írja be az alábbi parancsot, és nyomja meg az gombot Belép megtekintheti a jelenlegi Office 366 licencet, amelyet jelenleg használ az Office telepítéséhez.
C: Program Files (x86) Microsoft office office15> cscript ospp.vbs / dstatus
Jegyzet: Ha már ismeri az aktuális Office-kulcsot, hagyja ki ezt és a következő lépést, és lépjen közvetlenül az 5. lépésre.
- Az eredményből vegye figyelembe a jelenleg telepített termékkulcsot, mivel a következő lépésben szükségünk lesz rá.
- Most, hogy ismeri a licenckulcsát, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép az Office jelenlegi termékkulcsának eltávolításához:
C: Program Files (x86) Microsoft office office15> cscript ospp.vbs / unpkey: „Az utolsó 5 termékkulcs-karakter”
Jegyzet: „Az utolsó 5 termékkulcs-karakter” csak helyőrző. Ki kell cserélnie a termékkulcs utolsó 5 karakterére (arra, amelyet a 4. lépésben tudomásul vett.
- Miután meglátta a sikerüzenetet Sikeresen távolítsa el a termékkulcsot ”Üzenetet, akkor csak megerősítette, hogy a művelet sikeres volt. Amikor ez megtörténik, biztonságosan bezárhatja a megemelt CMD parancsot.
Az Office termékkulcs eltávolítása
- Nyisd ki még egyet Fuss párbeszédpanelen keresztül Windows billentyű + R . Ez a típus, típus „Regedit” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Nyilvántartó Edito r hasznosság.
A Beállításszerkesztő futtatása
Jegyzet: Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) kattintson az Igen gombra az adminisztrátori hozzáférés megadásához.
- Miután belépett a Beállításszerkesztőbe, a bal oldali menü segítségével navigáljon a következő helyre:
HKCU Software Microsoft Office * Office Version * Common Identity Identities
1. megjegyzés: Tartsd észben, hogy * Office verzió * helyőrző, amelyet le kell cserélni az adott irodai verzióra (15.0, 16.0 stb.)
Jegyzet 2: Vagy manuálisan juthat el erre a helyre, vagy beillesztheti a helyet közvetlenül a navigációs sávba, és megnyomhatja Belép hogy azonnal odaérjen. - Válaszd ki a Identitás gombot a bal oldali menüből, majd szisztematikusan kattintson a jobb gombbal az egyes almappákra, majd kattintson a gombra Töröl hogy eltávolítsam őket.
Minden Office-azonosító törlése
- Egyszer minden releváns Identitás alpont törlődik, nyugodtan bezárhatja a Beállításszerkesztőt.
- nyomja meg Windows billentyű + R még egyszer, hogy megnyissak egy másikat Fuss párbeszédablak. A szövegmezőbe írja be a következőt: control.exe / név Microsoft.CredentialManager ” és eltalálja Belép vagy kattintson Rendben hogy megnyíljon Hitelesítő adatok kezelője .
A Credential Manager megnyitása CMD-n keresztül
- A főtől Hitelesítő adatkezelő ablakban kattintson a gombra Windows hitelesítő adatok (alatt Kezelje hitelesítő adatait ).
A Windows Credential Manager elérése
- Benne Általános hitelesítő adatok menüt, menjen előre, és keresse meg az összes megfelelő bejegyzést 15. iroda vagy 16. iroda. Amint meglátja őket, kattintson egyszer rájuk a kibontáshoz, majd kattintson a gombra Eltávolítás a helyi menü tetejéről, hogy megszabaduljon tőlük.
Az összes Office-hitelesítő adat eltávolítása a Credential Manager használatával
- Miután sikeresen eltávolította az Office összes bejegyzését a tárolóból, indítsa újra a számítógépet, és várja meg a következő indítás befejezését.
- Miután a számítógép újraindult, nyisson meg egy Office alkalmazást, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a termék újraaktiválásához.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.
Telepítse újra az Office telepítést
Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem vált be az Ön számára, akkor nagyon valószínű, hogy valóban egy sérült Office-telepítéssel foglalkozik. Számos érintett felhasználó, akik szintén találkoztak a 0X4004F00C hibával sikerült megoldani a problémát az Office teljes telepítésének javításával az Online javítási módszer segítségével (nem a Gyors javítás opcióval)
Próbálkozzon ezzel is, és indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy az aktiválás sikeres-e az Office-telepítés javítása után.
Ez egy rövid útmutató, amely bemutatja, hogyan kezdeményezheti a jelenlegi Office-telepítés online javítását.
Jegyzet: Ez minden Office verzióra vonatkozik (beleértve az Office 365-t is)
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások képernyő.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Ha már bent van a Programok és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg az aktuálisat Irodai telepítés.
- Amikor meglátja, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget változás az újonnan megjelenő helyi menüből.
A Microsoft Office telepítésének módosítása
- A kezdeti vizsgálat befejezése után válassza a lehetőséget Online javítás a rendelkezésére álló javítási stratégiák listájáról. Ezután várja meg a folyamat befejezését.
Online javítás
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a javítási folyamat befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet, amikor a rendszer erre kéri, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indítás befejezése után.
