A MacBook Pro billentyűzet általában nem működik a rajta lévő szennyeződések vagy törmelék miatt. Leállhat az elavult macOS miatt is. Szinte minden esetben úgy tűnik, hogy a probléma nem a szoftverrel van, és általában átmeneti.
Macbook Pro billentyűzet
Ebben a cikkben azt a forgatókönyvet fogjuk megcélozni, amely szerint a beépített billentyűzet nem működik. Ha problémái vannak a külső billentyűzettel való csatlakozással, olvassa el a kapcsolat hibaelhárítását.
Hogyan lehet kijavítani a MacBook Pro billentyűzet problémáit?
Mielőtt bármilyen megoldást kipróbálna
- Ellenőrizze, hogy a kiválasztott szöveget a gomb megnyomásakor mondja ki ”Nincs engedélyezve a Beszéd a Kisegítő lehetőségek menüben.
- Győződjön meg arról, hogy nem használja túlságosan a Mac számítógépét hideg, meleg vagy párás környezet.
- Ellenőrizze, hogy Bemeneti források A Nyelv és szöveg alatt a Rendszerbeállításokban megegyezik az Ön nyelvével, azaz amerikai bemeneti forrásnak kell lennie, ha amerikai angol nyelvet használ.
- Győződjön meg arról, hogy egérgombok vannak ki az Univerzális hozzáférés alatt a rendszerbeállításokban.
- Kikapcsolni irattár a Biztonság és adatvédelem a rendszerbeállításokban részben.
Power Cycling a Macbookon
Mielőtt bármilyen más megoldást kipróbálnánk, először teljesen bekapcsoljuk a Macbookot, és megnézzük, hogy a probléma megszűnik-e. Az áramellátás a számítógép teljes újraindításával a számítógép teljes kikapcsolásával jár. Ez alaphelyzetbe állítja azokat az ideiglenes konfigurációkat, amelyek esetleg elromlottak és ütköznek a számítógép belső mechanizmusaival.
A Macbook Pro kikapcsolása
Kikapcsolni a Mac és eszközök eltávolítása mint például külső meghajtók, iPod / iPad, nyomtató stb. Semmi sem csatolható a Mac-hez. Akkor bekapcsolás rendben, majd ellenőrizze, hogy a billentyűzet a várt módon működik-e.
Győződjön meg arról is, hogy nincs külső mágneses interferencia körül a Mac. Egy olyan esetre bukkantunk, amikor a Bose Revolve hordozható hangszóró mágneses interferenciája problémákat okozott a Macbook billentyűzetén (ha túl közel van hozzá). Célszerű lesz a Mac-et is áthelyezni azon Wi-Fi tartományán kívülre, amelyhez csatlakozik.
A rendelkezésre álló hely és RAM ellenőrzése
Egy másik dolog, amely problémákat okozhat a billentyűzeten, az a számítógépen rendelkezésre álló szabad hely. Annak ellenére, hogy nincs közvetlen kapcsolat a hely és a billentyűzet között, találkoztunk olyan esetekkel, amikor az alacsony hely miatt a Macbook nem tudott megfelelően csatlakozni a billentyűzettel, és ezért problémákat okozott. A merevlemez méretének majdnem 1/4 -ével egyenlő szabad helynek kell lennie.
Rendelkezésre álló hely - Macbook
Győződjön meg arról is, hogy rendelkezik-e elegendő szabad RAM-mal a számítógépén. Ha a háttérben számos olyan alkalmazás fut, amelyek esetleg áthidalják a számítógépet, zárja be őket egyenként, majd ellenőrizze, hogy a probléma rendben van-e.
Tisztítsa meg a Macbookot és annak billentyűzetét
A probléma elhárításának első lépése a billentyűzet tisztítása kell, hogy legyen. A trackpad és billentyűzet könnyen eltörheti a belsejébe került kis por. Sűrített levegővel eltávolíthatja a morzsákat vagy törmelékdarabokat a Mac-ről.
- Győződjön meg róla, hogy van semmi mint a papír stb kilóg a szellőzőnyílás. Használhat vákuumot a szellőztetés megtisztításához.
- Használhatja a hajszárító (hidegre állítva), és robbantsa át a billentyűzet és az érintőpad körül.
Kapcsolja ki a Mac számítógép Bluetooth-ját
Ha a Bluetooth a MacBook be van kapcsolva, majd egy szoftverhiba miatt a MacBook „gondolkodni” kezd, hogy a Bluetooth billentyűzet / trackpad (vagy iMac) a közelben van, és ezzel leállítja a beépített billentyűzet működését. Még akkor is, ha megnyitja a billentyűzet / trackpad beállítást, a Bluetooth ablak jelenik meg, nem pedig a fedélzeti billentyűzet / trackpad beállításai. Ebben az esetben a Bluetooth kikapcsolása a rendszerben megoldhatja a problémát.
- Nyisd ki Rendszerbeállítások a MacBook.
- Ezután kattintson a gombra Bluetooth .
- Most kattintson a gombra Kapcsolja ki a Bluetooth-t .
Kapcsolja ki a Bluetooth-t
- Most ellenőrizze, hogy a billentyűzet problémája megoldódott-e.
Állítsa vissza a MacBook SMC (System Management Controller) elemét
Az SMC visszaállításának az egyik elsődleges lépésnek kell lennie a Mac hibaelhárításában, mivel rengeteg hibát és teljesítményproblémát képes megoldani.
- Kikapcsolni a MacBook.
- Csatlakoztat a MagSafe adaptert a Mac-hez és az áramforráshoz.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva Váltás, vezérlés és opció gombokat egyidejűleg 7 másodpercig.
- Ezután tartsa lenyomva ezt a három gombot, nyomja meg a gombot Erő gomb.
Nyomja meg a Shift-Control-Option & Power gombokat
- Várjon még 7 másodpercet, majd engedje el mind a 4 gombot egyszerre.
- Most várjon 5 másodpercet majd nyomja meg a bekapcsológombot a Mac bekapcsolásához.
- A rendszer bekapcsolása után ellenőrizze, hogy normálisan tudja-e használni a billentyűzetet.
- Ha cserélhető akkumulátorral rendelkező Mac rendszert használ, húzza ki az akkumulátort, majd próbálja meg alaphelyzetbe állítani az SMC-t.
Állítsa vissza a MacBook PRAM / NVRAM fájlját
Az NVRAM és a PRAM memóriákat a macOS a beállítások és az ideiglenes adatok tárolására használja. Mac operációs rendszer működés közben vált a kétféle memória között. Ha azonban ezek az emlékek nem tudták megfelelően végrehajtani a műveleteiket, akkor a Mac billentyűzete / trackpadja leállhat. Ebben az esetben az NVRAM és a PRAM visszaállítása megoldhatja a problémát. De ne feledje, hogy egyes esetekben az Ön preferenciája törlődik.
- Kikapcsolni a MacBook (nem alvás vagy kijelentkezés).
- Most kapcsolja be a MacBookot, miközben a következő gombokat egyszerre tartja.
opció + parancs + P + R
- Amikor megnyomja ezeket a gombokat, a MacBook elkezdi indítani.
- Felengedheti a kulcsokat, ha
- Ha hallja az indítást (harangjáték) másodszor hangzik (az első a MacBook bekapcsolásakor lesz).
- Ha MacBookot használ a Apple T2 biztonsági chip , majd engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Apple logó
- Mindkét esetben általában csaknem 20-30 másodperc mielőtt elengedheti a kulcsokat.
- A MacBook indítása után ellenőrizze, hogy a billentyűzet jól működik-e.
Állítsa vissza a macOS-t egy Előző dátumra
Ha a billentyűzet problémája a közelmúltban kezdett jelentkezni egy rendszerváltás vagy egy új szoftver / segédprogram / illesztőprogram telepítése után, akkor állítsa vissza a MacBook-ot a Időgép megoldhatja a problémát.
Ha vissza szeretné állítani Mac-jét egy korábbi dátumra, kövesse a cikket Hogyan: Helyezze vissza a Mac-et az előző dátumra . A helyreállításhoz a Mac helyreállítási módját is használhatja.
A visszaállítási folyamat befejezése után ellenőrizze, hogy a billentyűzet jól működik-e.
Frissítse / frissítse a macOS-t a legújabb verzióra
Az elavult MacOS számos sebezhetőségnek teheti ki a rendszerét. Ezenkívül ismert hibákat javítottak az operációs rendszer újabb kiadásaiban. Lehet, hogy a billentyűzet problémáját okozó hibát már javították az operációs rendszer újabb kiadásában. Ebben az esetben a macOS frissítése a legújabb verzióra megoldhatja a problémát.
- Biztonsági mentés az összes lényeges adatot egy külső helyre / eszközre.
- Nyisd ki Rendszerbeállítások a MacBookon.
- Most kattintson a gombra Szoftver frissítés hogy ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető frissítések.
Nyissa meg a Szoftverfrissítést a Rendszerbeállításokban
- Ha elérhetőek frissítések, kattintson a gombra Frissítse most .
Kattintson a Szoftverfrissítés menü Frissítés most elemére
- A frissítési folyamat befejezése után ellenőrizze, hogy a billentyűzet jól működik-e.
Indítsa el a MacBookot csökkentett módban
Ha a billentyűzettel kapcsolatos probléma harmadik féltől származó alkalmazások / illesztőprogramok miatt jelentkezik, akkor a rendszer biztonságos módban történő indítása (amelyben a rendszer harmadik féltől származó alkalmazások / illesztőprogramok nélkül töltődik be) jó ötlet kizárni a lehetőséget. Továbbá, ha az Apple firmware-frissítését kiadja a billentyűzet problémájának elhárításához, de néha ugyanezt nem lehet betölteni, amíg a rendszert biztonságos módban nem indítják be.
- Kikapcsolni a rendszered.
- Bekapcsol és nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a gombot Váltás kulcs.
- Amikor az Belépés ablak Megjelenik, kiadás a kulcs. Látnod kéne Biztonságos mód az ablak jobb felső sarkában.
Indítsa el a MacBookot csökkentett módban
- Most Belépés és ellenőrizze, hogy a billentyűzet jól működik-e.
- Ha igen, akkor újrakezd rendszert, és ellenőrizze, hogy a billentyűzet jól működik-e. Ha nem, akkor a Mac indítási elemei lehetnek a kiváltó ok.
- Az indítási elemek kezeléséhez nyissa meg a Mac számítógépét Rendszerbeállítások .
- Most nyitva Felhasználók és csoportok majd a bal alsó sarokban kattintson a gombra zár gombra (ha kéri, írja be jelszavát).
Nyissa meg a Felhasználókat és csoportokat a Rendszerbeállításokban
- Most lépjen a Belépés Tételek fülre.
- Válassza a lehetőséget arra az elemre, amelyről feltételezhetően a probléma oka, majd kattintson a menü bal alsó sarkában található gombra mínusz (-) gomb . Az egyik ilyen alkalmazás a MacKeeper.
Távolítsa el az indítási elemeket a MacBook-ból
- Indítsa újra a Mac-et, és ellenőrizze, hogy a billentyűzet jól működik-e.
Javítsa meg a MacBook lemezét
A sérült lemez oka lehet annak is, hogy a Mac billentyűzete nem működik. Ebben az esetben a lemez javítása megoldhatja a problémát. A lemezek általában rossz szektorokat kapnak, vagy működés közben problémákat okoznak az adatok kiosztásával. A javítási funkció automatikusan megvizsgálja az összes meghajtót, és rendellenességeket keres.
- biztonsági mentés alapvető adatait.
- Kikapcsolni a MacBook.
- Bekapcsolás MacBookot, és nyomjuk meg és tartsuk nyomva Command + R .
- Most a macOS-ban Segédprogramok menü , válassza ki Lemez segédprogram .
Nyissa meg a Lemez segédprogramot
- Ezután a Lemez segédprogramban válassza ki a lemezt amelyet meg akar javítani (általában a rendszerpartíciót Macintosh HD címkével látja el), majd válassza a lehetőséget Javítsa meg a lemezt .
- A lemezjavítási folyamat befejezése után kijárat Mac operációs rendszer Segédprogramok menü .
- Ezután indítsa újra a MacBook rendesen, és ellenőrizze, hogy a billentyűzet jól működik-e.
Használjon másik felhasználói fiókot a MacBook bejelentkezéséhez
A billentyűzet problémája egy sérült felhasználói fiók következménye lehet. Ebben az esetben vagy használjon vendég bejelentkezést, vagy hozzon létre egy másik felhasználói fiókot rendszergazdai jogosultságokkal. A fiókba való bejelentkezés után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
- Nyisd ki Rendszerpreferencia a Mac számítógépén.
- Most kattintson a gombra Felhasználók és csoportok majd kattintson a gombra Zár gombra a feloldásához (ha kéri, írja be jelszavát).
- Vagy engedélyezheti Engedje meg a vendégeknek, hogy bejelentkezzenek a számítógépre .
Engedélyezze a vendégek számára, hogy bejelentkezzenek erre a számítógépre
- Vagy kattintson a gombra több (+) gomb (a felhasználók listája alatt) új felhasználó hozzáadásához. A felhasználó típusában válassza a lehetőséget Adminisztrátor .
Hozzon létre új rendszergazdai felhasználót a MacBook-ban
- Most Kijelentkezés és jelentkezzen be a másik fiókkal (vendég vagy rendszergazda), és ellenőrizze, hogy a billentyűzet jól működik-e.
- Ha igen, akkor jelentkezzen vissza a régi fiókba, és ellenőrizze, hogy jól működik-e, ha nem, akkor vigye át adatait az újonnan létrehozott rendszergazdai fiókba, és használja a Mac-et ezen a fiókon keresztül.
Törölje a Tulajdonságlista (.plist) fájlokat
A billentyűzet hibás működése a beállítás téves konfigurálásának következménye lehet. Ebben az esetben a gyári alapértékek visszaállítása megoldhatja a problémát. A beállítások visszaállításához vagy törölnie kell a Tulajdonlista (.plist) fájlokat, vagy áthelyeznie őket egy másik helyre.
- Készítsen biztonsági másolatot az alapvető adatokról.
- Indítsa el a Mac számítógépén Kereső .
- Most nyomja meg Command + Shift + G .
- Ezután lépjen be ~ / Könyvtár / Beállítások / és kattintson az Ugrás gombra.
- Vigye ezeket a fájlokat a mappából.
apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - vezetékes USB egér com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple. preference.trackpad.plist
- Indítsa újra a Mac-et, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Néhány Flukes, amelyet a felhasználók jelentettek
Mielőtt áttérne az intenzívebb megoldásokra, próbálkozzon a felhasználók által jelentett néhány hibával.
- Teljesen ürítse ki az akkumulátort és hagyja el éjszakai töltés nélkül. Másnap csatlakoztassa a tápegységet a MacBook-hoz. Akkor bekapcsolás és ellenőrizze, hogy a billentyűzet jól működik-e.
- Egyszerűen csomagtartó a rendszeredbe helyreállítási mód és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
- Újrakezd tartsa lenyomva a MacBook-ot Caps lock az indítási folyamat során, amíg meg nem jelenik a bejelentkezési képernyő. Ezután ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
- Nyissa meg MacBook-ját rendszerpreferencia . Ezután kattintson a gombra Indítólemez . Most kattintson a gombra zár ikonra a beállítás feloldásához. Ezután válassza ki a belső Macintosh HD és indítsa újra a rendszert.
Indítási lemezként válassza a Mactonish HD lehetőséget
Telepítse újra a macOS-t a Helyreállítási menü segítségével
Ha semmi sem segített Önnek, itt az ideje a macOS újratelepítésének a helyreállítási menüben. Ne feledje, hogy ez törli az összes felhasználói adatot, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy mindent elmentett.
- biztonsági mentés alapvető adatait.
- Kikapcsolni a MacBook.
- Kapcsolja be MacBook-ját, miközben a gombot tartja Parancs és R kulcsok.
- A Segédprogram menüben válassza a lehetőséget Telepítse újra majd kattintson a gombra Folytatni .
Telepítse újra a macOS-t
- Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az újratelepítés befejezéséhez, majd ellenőrizze, hogy a billentyűzet jól működik-e.
Ha semmi sem segített, akkor a szoftver hibaelhárításában az egyetlen lehetősége az törölje az összes adatot és telepítse a macOS-t .
Ha a probléma hardverrel kapcsolatos
Ha eddig semmi sem segített, hardverhiba miatt jelentkezhet a probléma. A hardverprobléma elhárításának első lépése a diagnosztika futtatása a Mac-en.
- Kikapcsolni a MacBook.
- Ezután kapcsolja be a MacBookot, miközben tartja a D billentyűt .
- Ha bármilyen hibát / hibakódot jelent a MacBook, akkor próbálja megtalálni a megoldást az adott hibára / hibakódra (bár sok hardveres problémáról nem számolnak be).
A hibás Flex kábel / szalag
Ez a hiba köztudottan a hibás kábelből származik, amely összeköti a billentyűzetet a logikai táblával. Bizonyos esetekben a következő lépések segítették a felhasználókat:
- Kikapcsolni a MacBook.
- Fordítsa meg és masszázs a MacBook alja “ gyengéden ”Tenyerével. Egy vagy két csikorgó hangot hallhat.
- Kapcsolja be a MacBookot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Szigetelje a hibás kábelt
Bizonyos esetekben a felhasználók arról számoltak be, hogy egy távtartó / zsinór szigetelés (E szalag is használható) a MacBook teste, akkumulátora és a hibás kábel között megoldódott a probléma.
Flex kábel MacBook-jához
A MacBook hardverjavítása
Bár a rugalmas kábelt online is megrendelheti, de ha nincs hozzáértése, akkor meg kell találnia valakit, aki helyettesítheti az Ön számára a rugalmas kábelt.
Ha nem, akkor itt az ideje, hogy karbantartás céljából felkeresse az Apple-t vagy bármelyik hivatalos szervizét.
Címkék MacBook Mac operációs rendszer 9 perc olvasás