A PS4 PlayStation 4 hibakód javítása WS-37397-9

Hogyan Kell



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

A WS-37397-9 hiba a PS4 csatlakozási hibájának egyik típusa, ahol a PlayStation Network nem működik tovább a konzolon. A legtöbb esetben ez a hiba akkor fordul elő, amikor a PSN offline állapotban van, vagy ha IP-címét blokkoltuk a PlayStation Network Általános Szerződési Feltételeinek megsértése miatt. A hiba jellemzői közé tartozik az, hogy nem képes:



  1. Csatlakozzon a PlayStation Store-hoz
  2. Kezelheti fiókja adatait, beleértve a pénztárca díjait és az utalvány bejegyzését
  3. Böngésszen a letöltési listában
  4. Aktiválja vagy deaktiválja a rendszert
  5. Böngésszen a trófeák között
  6. Használja a Távoli játékot az interneten keresztül

A WS-37397-9 hiba megoldásának ajánlott módja a PS4-en: ellenőrizze a PSN állapotát, és várja meg, amíg újra bekapcsol, ha leáll, vagy új IP-címet kér. Ez az útmutató tartalmaz néhány javítást a probléma megoldására. Míg egyes módszerek működhetnek egyes felhasználók számára, mások nem.



1. módszer: A PlayStation hálózat állapotának ellenőrzése

Először meg kell győződnie arról, hogy a probléma a PSN-től származik, és nem Öntől.



  1. Böngésző használatával látogasson el https://status.playstation.com
  2. Válassza ki az országot vagy a régiót a terület hálózati állapotának ellenőrzéséhez.

Látni fogja a PSN által nyújtott összes szolgáltatást és állapotát - akár online, akár nem. Ha a szolgáltatások futnak, és továbbra is megjelenik ez a hiba, akkor mintha letiltották volna. A probléma megoldásához hajtsa végre az útmutató többi módszerének lépéseit.



hogyan lehet aktiválni az iphone xr -t

2. módszer: Az adatbázis újjáépítése

  1. Kapcsolja ki a PlayStation 4-et a bekapcsológomb megnyomásával és felengedésével, miután két sípoló hangot hall, ami azt jelzi, hogy teljesen ki van kapcsolva.
  2. Indítsa újra a Csökkentett módba úgy, hogy további 7 másodpercig lenyomva tartja az áramellátást.
  3. Csatlakoztassa a DualShock 4 vezérlőt USB-n keresztül, és nyomja meg a vezérlő PS gombját.
  4. Görgessen lefelé az opciók listáján, és válassza a lehetőséget Újjáépíteni az adatbázist és nyomja meg a gombot x A folyamat befejezése után a PS4 újraindul.
  5. Menj Beállítások> Hálózat> Tesztelje az internetkapcsolatot az internetkapcsolat teszt futtatásához.

3. módszer: A Google DNS használata

  1. Válassza a Beállítások> Hálózat> Internetkapcsolat beállítása lehetőséget
  2. Válassza a WiFi vagy a LAN lehetőséget attól függően, hogy a PS4 hogyan csatlakozik az útválasztóhoz
  3. Válassza az Egyéni lehetőséget, és használja a következő paramétereket:
    IP-cím beállításai: Automatikus DHCP
    Gazdanév: Ne adja meg
    DNS-beállítások: Kézi
    Elsődleges DNS: 8.8.8.8
    Másodlagos DNS: 8.8.4.4
    MTU beállítások: Automatikus
    Proxy szerver: Ne használja

4. módszer: Az IP-cím módosítása

Ez a legjobb megoldás a WS-37397-9 hiba megoldására. Ha megváltoztatja IP-címét egy újra, új kapcsolatot kap, és hozzáférést biztosít a PSN-hez. Használja az alábbi tippeket.

  1. Változtassa meg az útválasztót vagy a modemet
  2. Az IP-cím megváltoztatásához vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval
  3. Ha az internetszolgáltató dinamikus IP-címeket kínál, várjon néhány napot, és próbáljon meg újra csatlakozni.
2 perc olvasás