A Microsoft Teams alkalmazásnak általában egy fő naptára van, amelyet Önhöz vagy az egész csoportjához / szervezetéhez rendelünk. Egy magánszemély vagy csoporttag hozzáadhat olyan értekezleteket vagy eseményeket ehhez a naptárhoz, amelyek automatikusan megjelennek a naptárban mások számára, akik ugyanahhoz a Microsoft Teams csoporthoz kapcsolódnak. A közelmúltban a felhasználók arról kezdtek beszámolni, hogy hiányzik a Microsoft Teams naptáruk, ami üzleti vagy munkahelyi eljárások során meglehetősen problémás. A felhasználók nem találják a „naptár” opciót az MS Teams menüsorukban, amint az az alábbi képen látható:
Hiányzik a naptár az MS csapatokból
Mi okozza a naptár hiányát az MS csapatokban?
A felhasználó visszajelzésének és a műszaki hatóságok részletes áttekintése után felsoroltuk a probléma okait. Ez a probléma a következő okok miatt merülhet fel:
- Kapcsolódó irányelvváltozás: A naptárbeállításokat (Outlook vagy MS Teams) az adminisztrációs házirend vezérli. Lehetséges, hogy valaki megváltoztatta a kapcsolódó házirendet, amely letiltotta a naptár opciót. Emiatt hiányzik a Microsoft Teams menüből.
- Web Services Protocol: Ha szervezete letiltotta az Exchange Web Services protokollt, akkor a legvalószínűbb, hogy szembesülni fog ezzel a problémával, mivel a Microsoft az adatvédelemre és az ellenőrzésre koncentrált a Microsoft Teams fejlesztése során.
- Helyszíni postafiókok: A naptár funkció csak a helyszíni postafiókokhoz használható. Ha azt szeretné, hogy a naptárfunkció működjön a Microsoft Teams szolgáltatással, hozzáférést kell biztosítani az Exchange-szervezet helyszíni postafiókjaihoz. A legtöbb felhasználó nincs tisztában ezzel a ténnyel, és így szembesül a vizsgált problémával.
Most, hogy ismeri a probléma lehetséges okait, áttérhet az alábbiakban ismertetett megoldásokra.
1. megoldás: Javítsa ki az MS Teams alkalmazás telepítési házirendjét
Amint az okokból kitűnik, a naptárbeállításokat az MS Teams Administration Policy vezérli. Lehet, hogy valaki megváltoztatta, ami miatt a naptár opció eltűnik az MS Teams menüből. Sok felhasználó hasznosnak találta ezt a megoldást, mivel az MS Teams adminisztrátor házirendjét ilyen vagy olyan módon megváltoztatták. Kövesse az alábbi lépéseket az MS Teams rendszergazdai házirendjének kijavításához az MS Teams Admin Center részéről:
- Jelentkezzen be a hivatalos Microsoft Teams Admin Center mint Office 365 rendszergazda.
Felhasználói bejelentkezési adatok megadása
- Kattintson a gombra Felhasználók a bal oldali ablaktáblán, majd válassza ki a fiókját. Ez megnyit egy ablakot, amely tartalmazza a fiókjával kapcsolatos összes beállítást, azaz Általános, Irányelv stb.
- Kattintson a Házirendek lapot, amely elérhető a fiókadatok oldalán, és válassza a lehetőséget Globális (Szervezeti alapértelmezett) az Alkalmazás beállítása házirend szakaszban. Ez megnyitja az MS Teams házirendet, amely tartalmazza az MS Teams alkalmazás beállításait, azaz tevékenység, csevegés, csapatok, naptár stb.
Az alkalmazásbeállítási házirend kiválasztása
- Ezen az oldalon az összes lehetőség fel van sorolva, amelyek az MS Teams alapértelmezett menüjében jelennek meg. A rögzített alkalmazások alatt ellenőrizze, hogy a naptár szerepel-e a listán. Ha nem akkor kattintson Alkalmazások hozzáadása és válassza ki Naptár . Ez hozzáadja a naptár opciót az MS Teams alapértelmezett menüjéhez.
Naptár hozzáadása az MS Teams menübe
- Indítsa el a Microsoft Teams alkalmazást, és látnia kell a naptár opciót az alapértelmezett menüben. Ez megoldja a problémát.
2. megoldás: Az Exchange Web Services protokoll ellenőrzése
Ha a fenti megoldás nem működött az Ön számára, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy szervezete letiltotta az Exchange Web Services Protocol protokollt, ami végső soron a problémát okozza. Ebben az esetben fel kell vennie a kapcsolatot az informatikai szakértővel, és meg kell kérnie, hogy engedélyezze az Exchange Web Services protokollt az alábbi lépések végrehajtásával. Ez a megoldás sok üzleti személyzet számára hasznosnak bizonyult az interneten.
- Kattintson a gombra Rajt és keresni Windows PowerShell . Ezután kattintson a jobb gombbal az eredményre, és válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként . Ez futtatja a Windows PowerShell segédprogramot rendszergazdai jogosultságokkal.
A Windows PowerShell futtatása rendszergazdaként
- Másolja be az alább megadott parancsot a Windows PowerShellbe, és nyomja meg az gombot Belép . Ez egy vagy több postaládához különféle kliens hozzáférési beállításokat ad vissza. Ellenőrizze, hogy az EwsEnabled hamis vagy igaz-e. Ha hamis, akkor ez egy tervezett megoldás, és folytathatja a 3. lépéssel. Ellenkező esetben a szervezete már engedélyezi az Exchange Web Services szolgáltatást, ezért hagyja figyelmen kívül ezt a megoldást, és lépjen a következőre.
Get-CASMailbox 'Azonosító neve' | újdonságok *
Parancs futtatása a Windows PowerShellben
- Másolja be az alább megadott parancsot a Windows PowerShellbe, és nyomja meg az gombot Belép . Ez engedélyezi az Exchange Web Services protokollt, amely engedélyezi a naptár funkciót az MS Teams alapértelmezett menüjében.
Set-CASMailbox 'Identity Name' -EwsEnabled $ True
Az Exchange webszolgáltatások engedélyezése
- Indítsa el a Microsoft Teams alkalmazást, és látnia kell a naptár opciót az alapértelmezett menüben. Ez megoldja a problémát.
3. megoldás: Exchange helyszíni postafiókok engedélyezése (felhőfelhasználók számára)
Amint az okokból kitűnik, a Naptár funkció csak a helyszíni postafiókokhoz használható. Ha azt szeretné, hogy a naptárfunkció működjön a Microsoft Teamsszel, akkor hozzáférést kell biztosítani a szervezete Exchange helyszíni postafiókjaihoz. Ez a megoldás sokak számára összetettnek tűnhet, de a jelentések szerint ez sok online felhasználó végső megoldása.
Mielőtt közvetlenül a megoldási lépésekbe ugrana, néhány követelmény érvényesül annak érdekében, hogy megerősítse a megoldás egymásutániságát. Ezeket az alábbiakban tárgyaljuk:
- A felhasználókat szinkronizálni kell az Azure Active Directoryval (szervezeti).
- A felhasználónak rendelkeznie kell működő Exchange helyszíni kiszolgáló postaládával.
- Az Exchange Server hibrid kapcsolatnak kell lennie.
- Az Exchange Server szolgáltatásnak Exchange Server 2016 vagy újabb verziót kell futtatnia.
- Be kell állítani az OAuth hitelesítést.
Felhő felhasználók számára az MS Teams naptárfunkciója csatlakozik az Exchange Online (EXO) naptárukhoz. Más szóval, ha ütemezést tervez az Outlook programban, akkor az megjelenik az MS Teams-ben és fordítva. Amint a követelmények teljesülnek, meg kell kérnie szervezetét (informatikai szakértőt), hogy engedélyezze az MS Teams számára a hozzáférést az Exchange helyszíni szervezetéhez mindkét esetben Autodiscover és EWS . A következő információk segítik a szervezetet a folyamat során:
- Az automatikus felfedezés és az EWS URL-eknek elérhetőknek kell lenniük az internetről (közvetlenül elérhetők a böngészőből). Az előzetes hitelesítés nem támogatott, és ha valamilyen közzétételi rendszert használ, akkor konfigurálnia kell az átvitelt.
- Az OAuth hitelesítést be kell állítani, és az O365 bérlő és a helyszíni Exchange között kell működnie. Ennek működéséhez nagyon ajánlott a teljes hibrid környezetben történő konfiguráláshoz futtatni a Hibrid konfigurációs varázslót (HCW). Kérjük, feltétlenül futtassa a legújabb CU-kat a helyszínen, a hibrid követelményeinknek megfelelően.
