A 0x80246019 számú frissítési hiba akkor jelenik meg, amikor a felhasználók megpróbálják telepíteni a legújabb frissítéseket Windows 10 vagy 11 rendszerű számítógépükre. Általában a 22 órás frissítés Windows 11 rendszeren történő telepítésekor fordul elő, de előfordulhat más rendszerfrissítések esetén is.
A következő hibát több ok is okozhatja, például sérült Windows frissítési összetevők, víruskereső megszakítások és általános korrupciós hibák a rendszeren belül. Az alábbiakban áttekintjük azokat a hibaelhárítási módszereket, amelyek más felhasználóknál működtek a probléma megoldása során. Folytassa azokkal, amelyek a legjobban megfelelnek az Ön helyzetének.
1. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
Ha frissítési hibát észlel, javasoljuk, hogy először futtassa a Windows Update hibaelhárítót. A Microsoft termékeként ez a segédprogram megvizsgálja a rendszert olyan lehetséges problémák után, amelyek megakadályozhatják a frissítések telepítését.
Így futtathatja:
- Írja be a Beállításokat a tálca keresőmezőjébe, és kattintson a gombra Nyisd ki .
- A Beállítások ablakban navigáljon ide Rendszer > Hibaelhárítás > Egyéb hibaelhárítók .
- Ezután keresse meg a Windows Update hibaelhárítót, és kattintson a gombra Fuss a hozzá tartozó gombot a szkennelési folyamat elindításához.
- A befejezés után ellenőrizze, hogy az eszköz nem talált-e hibát.
- Ha bármilyen problémát talált, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást hogy folytassa a megoldásokat. Ellenkező esetben kattintson a Hibaelhárító bezárása választási lehetőség.
2. Telepítse manuálisan a frissítéseket (ha alkalmazható)
Időnként a rendszer korrupciós hibája vagy hibája megakadályozza, hogy a rendszer automatikusan telepítse a frissítéseket. Ha olyan rendszerfrissítést próbál telepíteni, amely hibát okoz, akkor megpróbálhatja manuálisan telepíteni a célzott frissítéseket a Microsoft Update katalógus használatával.
Ebben a könyvtárban megtalálja az összes Microsoft-frissítést, valamint letöltheti és telepítheti azokat, amelyeket a rendszere igényel.
A folytatáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a böngészőt, és keresse meg a Microsoft Update katalógus .
- A felső keresősávba írja be a telepíteni kívánt frissítés KB-os számát.
- Kattintson Belép .
- A rendszernek most meg kell jelenítenie az összes elérhető frissítés listáját. Kattintson a Letöltés gombot ahhoz, amelyik a legjobban megfelel az eszköz specifikációinak.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés telepítéséhez a frissítési fájl letöltése után.
Remélhetőleg problémamentesen tudja majd telepíteni a frissítést.
3. Tiltsa le a víruskeresőt
Lehet, hogy a víruskereső programja okozza a problémát. Annak ellenére, hogy ismertek a rosszindulatú programok és vírusok elleni védelemről, ezekről a programokról is ismert, hogy zavarják a rendszer egyes funkcióit, például az operációs rendszer frissítését.
A probléma megoldásához ideiglenesen letilthatja a víruskereső programot. Az Avast víruskereső példakénti felhasználásával megmutattuk, hogyan lehet ezt elérni. A lépések a használt víruskereső programtól függően változhatnak.
Így folytathatja:
- Kattintson a jobb gombbal a tálcán lévő víruskereső ikonra.
- A helyi menüből válassza ki a lehetőséget Avast shields vezérlés > Tiltsa le a számítógép újraindításáig .
Telepítse újra a frissítést, miután a víruskeresőt letiltotta. A számítógép újraindítása után a biztonsági program automatikusan újra engedélyezve lesz.
4. Állítsa vissza a Windows Update Services szolgáltatást és a gyorsítótárat
A frissítések telepítéséhez elengedhetetlen, hogy a megfelelő szolgáltatások engedélyezve legyenek és megfelelően működjenek. A frissítés telepítése nehéz lehet, ha egy vagy több ilyen szolgáltatás működik.
Ideális esetben a probléma megoldható az összetevők és szolgáltatások alapértelmezett beállításainak visszaállításával. A frissítések telepítéséért felelős szolgáltatások száma nagy, így ennek manuális végrehajtása jelentős időt vehet igénybe. Emiatt ezt a folyamatot automatizálhatja kötegfájlunkkal.
A fájlt csak telepíteni és futtatni kell. Automatikusan visszaállítja a szolgáltatásokat a Parancssoron keresztül.
Itt van minden, amit tennie kell:
- Kattintson itt a fájl letöltéséhez.
- Választ Mindenképp töltsd le A folytatáshoz.
- Kattintson a jobb gombbal a letöltött fájlra, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként .
- A következő párbeszédpanel értesíti Önt, hogy a fájlt nem ismeri fel. Kattintson Több információ > Mindenképpen fuss .
- Ezután kattintson a Igen gombot a Felhasználói fiókok felügyelete ablakban.
- Most várja meg, amíg a folyamat befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet.
- A számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5. Végezzen tiszta telepítést
Ha a fenti módszerek egyike sem működik az Ön számára, megteheti a tiszta Windows telepítés .
A Windows 10 és 11 alapból történő telepítése kiküszöböli a teljesítményproblémákat, helyet szabadít fel, és tönkreteszi a számítógépet. Ezenkívül eltávolítja a vírusokat, trójaiakat, rosszindulatú programokat és bloatware-eket a rendszerből, és kijavítja az ehhez hasonló problémákat.
Előfordulhat, hogy a tiszta telepítés véglegesen megoldja a problémát, ha kimerítette az összes hagyományos hibaelhárítási módszert. Forduljon a hivatalos Microsoft támogatási csapathoz, ha nem biztos abban, hogy végre kell hajtania a tiszta telepítést. Ez lehetővé teszi számukra, hogy meghatározzák a probléma pontos okát, és megfelelő megoldásokat javasoljanak.