Javítás: Ezt az Outlook adatfájlt nem lehet törölni



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

Számos felhasználó találkozott a Nem törölhető az Outlook adatfájl ”Hibaüzenet, amikor megpróbál megszabadulni egy rossz Outlook Data fájltól vagy eltávolítani egy Csere fiókot az Outlook-ból. A jelentések szerint ez a probléma több Outlook-verzióval együtt fordul elő, beleértve az Outlook 2003, az Outlook 2010 és az Outlook 2016 verziókat.



Nem törölhető az Outlook adatfájl



Mi okozza a „Nem lehet törölni ezt az Outlook adatfájlt” hibát?

Ezt a hibaüzenetet úgy tanulmányoztuk, hogy megnéztük a különféle felhasználói jelentéseket és azokat a javítási stratégiákat, amelyeket a felhasználók leginkább érintettek a probléma megoldása érdekében. Mint kiderült, számos olyan általános forgatókönyv létezik, amelyek ismerten kiváltják ezt a hibaüzenetet:



  • Az Outlook (vagy egy másik e-mail kliens) az adatfájlt használja - Ez kétségtelenül a leggyakoribb forgatókönyv. A felhasználók többsége nem tudja törölni az Outlook adatfájlt, mert az Outlook megnyitva van, és aktívan használja. Ha ez az eset alkalmazható, akkor a javítás olyan egyszerű, mint az e-mail kliens (Outlook vagy más) bezárása. Egy másik megközelítés a PST / OST fájl közvetlen bezárása az Outlookból.
  • Sérült Outlook-profil - Egy másik forgatókönyv, amely kiválthatja ezt a problémát, egy sérült Outlook-profil. Ha a PST / OST fájl rossz adatokat tartalmaz, akkor előfordulhat, hogy megakadályozza a hagyományos törlést. Ebben az esetben sikeres lehet az adatfájl manuális törlésével vagy a teljes Outlook-profil törlésével.

Ha jelenleg éppen ennek a hibának a megoldásával küzd, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban öt különböző módszert talál, amelyek a világ minden táján érintett felhasználókat sikeresen alkalmazták a probléma megoldására.

Nem minden lehetséges javítás lesz alkalmazható az adott forgatókönyvre, ezért arra kérjük, hogy kövesse a módszereket a bemutatásuk sorrendjében, és hagyja ki azokat, amelyek nem alkalmazhatók.

1. módszer: Zárja be az Outlook programot

Ha az adatfájl törlése közben kapja ezt a hibaüzenetet, akkor kezdje el vizsgálni, hogy fut-e jelenleg az Outlook valamelyik példánya a számítógépén. Vagy lehet egy másik e-mail kliens, amely ugyanazt az adatfájlt használja.



Ne feledje, hogy ha az Outlook.exe vagy egy másik alkalmazás fut, és aktívan használja az adatfájlt, akkor folyamatosan Nem törölhető az Outlook adatfájl ”Hiba, mert a fájl használatban van.

Ezt szem előtt tartva nyissa meg a Feladatkezelő (Ctrl + Shift + Esc), menj a Folyamatok lapon nézze meg, hogy lát-e valamilyen bizonyítékot egy jelenleg futó Outlook-folyamatról. Ha lát egyet, egyszerűen kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Utolsó feladat .

Az Outlook feladat befejezése

Ha ez a módszer nem volt alkalmazható, és az összes e-mail kliensét már bezártuk, lépjen az alábbi következő módszerre.

2. módszer: A PST / OST fájl bezárása az Outlook alkalmazásból (csak az Outlook 2013 és régebbi verziói esetén)

Számos felhasználó, akivel az Outlook 2010 és az Outlook 2013 problémájával találkozunk egy Outlook 2003 fájl importálásakor, arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután jobb gombbal kattintottak a PST / OST fájlra az Outlook főképernyőjén, majd a Bezárás választási lehetőség.

Zárja be a PST / OST fájlt az Outlook főmenüjéből

Miután a figyelmeztetéskor megerősítette, az érintett felhasználók arról számoltak be, hogy az adatfájl törölhető a „ Nem törölhető az Outlook adatfájl 'hiba.

Jegyzet: Ez a módszer nem lesz alkalmazható az Outlook 2013-nál újabb verziókon.

Ha ez a módszer nem volt alkalmazható, vagy a probléma megoldásának más megközelítését keresi, lépjen az alábbi következő módszerre.

3. módszer: Az Outlook-profil eltávolítása

Néhány felhasználó, akinek a „ Nem törölhető az Outlook adatfájl ”Hibával sikerült megoldani az Outlook-profil eltávolításával, amelyben a fiók konfigurálva van. Lehet, hogy ez az út egy kicsit tolakodóbb, mint a többi javítás, de köztudott, hogy a legtöbb esetben megoldja a problémát.

Az egyetlen kényelmetlenség az, hogy elveszít minden olyan adatot, amelyet jelenleg az Outlook-profil tárol. Ha úgy dönt, hogy átmész vele, a következőket kell tennie:

Megjegyzés: A Windows verziójától függetlenül képesnek kell lennie az alábbi lépések végrehajtására.

  1. Zárja be az Outlook Teljesen és a kapcsolódó szolgáltatásokat.
  2. nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Control.exe” és nyomja meg Belép hogy megnyissa a klasszikust Vezérlőpult felület.

    A Vezérlőpult futtatása

  3. Miután belépett a Vezérlőpultba, használja a keresési funkciót (jobb felső sarokban) a posta “. Ezután kattintson a gombra Posta (általában ez az egyetlen eredmény).

    A Mail alkalmazás megnyitása

  4. Miután meglátta a Posta Kattintson a Beállítás ablakra a Profilok megjelenítése gomb társítva Profilok.

    A Profilok menü elérése

  5. A Mail ablakban egyszerűen válassza ki a problémákat okozó adatfájlhoz kötött Outlook-profilt, és kattintson a gombra Eltávolítás .

    Az Outlook-profil eltávolítása

  6. Találat Igen a megerősítő üzenetben a profil eltávolításához.
  7. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy képes-e törölni az Outlook adatfájlt anélkül, hogy megkapná a Nem törölhető az Outlook adatfájl 'hiba.
    Jegyzet: Az Outlook következő megnyitásakor az e-mail kliens új OST / PST fájlt és új profilt hoz létre Önnek, miután bejelentkezett az e-mail hitelesítő adataival. Tehát nincs szükség arra, hogy manuálisan adja meg őket a Mail képernyőn.

Ha ez a módszer nem alkalmazható, vagy más megközelítést keres, lépjen az alábbi következő módszerre.

4. módszer: A PST / OST fájl manuális törlése

Néhány felhasználó képes volt megoldani a Nem törölhető az Outlook adatfájl ”Hiba a PST fájl manuális törlésével. Ez úgy érhető el, hogy belép az AppData mappába, és hagyományos módon törli azt. De ahhoz, hogy ez sikeres legyen, meg kell győződnie arról, hogy az adatfájlt nem az Outlook vagy más e-mail kliens használja.

Itt található egy rövid útmutató a PST fájl kézi törléséről:

  1. Nyissa meg a File Explorer alkalmazást, és navigáljon a következő helyre:
    C:  Users  * YourUser *  AppData  Local  Microsoft  Outlook

    Jegyzet: Ha a App adatok mappa nem látható, nyissa meg a Kilátás fülre (a File Explorer programban) a felső szalagsávon, és ellenőrizze, hogy a Rejtett elemek be van jelölve.

  2. Ha eljut erre a helyre, egyszerűen kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Töröl megszabadulni tőle. Képesnek kell lennie arra, hogy ne találkozzon a Nem törölhető az Outlook adatfájl 'hiba.

    A PST / OST adatfájl törlése

5. módszer: Az összes e-mail fiók törlése a Beállításszerkesztővel

Ha kielégítő megoldás nélkül jutott el idáig, akkor az egyik radikális megoldás az, hogy egyszerűen törölje az összes e-mail fiókot a rendszeréből. Ez biztosítja, hogy egyetlen e-mail fiók sem fogja aktívan használni az adatfájlt, amely lehetővé teszi, hogy törölje azt anélkül, hogy találkozna a „ Nem törölhető az Outlook adatfájl 'hiba.

De ne feledje, hogy ezen az úton haladva eltávolítja az Outlook segítségével összekapcsolt e-mail fiókokhoz kapcsolódó helyileg tárolt adatokat is. Nyilvánvaló, hogy újból be kell állítania a fiókokat.

Ha úgy dönt, hogy ezzel a radikális megoldással választja, a következőket kell tennie:

  1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Regedit” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Beállításszerkesztő . Amikor a UAC (felhasználói fiókok ellenőrzése), kattintson Igen adminisztratív kiváltságok megadására.

    A Beállításszerkesztő futtatása

  2. Miután bejutott a Beállításszerkesztőbe, a bal oldali ablaktáblával navigáljon a következő helyre:
    HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows

    Jegyzet: Ha nem találja ezt a pontos kulcsot, az azt jelenti, hogy ez a módszer nem alkalmazható az adott forgatókönyvre.

  3. Kattintson a jobb gombbal a gombra Windows Messaging alrendszer és válaszd Töröl

A Windows Messaging alrendszer törlése

A Windows Messaging Subsystem kulcs törlése után az összes e-mail fiók adata törlődik. Csak indítsa újra a számítógépet, és többé nem fog találkozni a Nem törölhető az Outlook adatfájl ”Hiba az adatfájl törlésekor.

5 perc olvasás