Néhány felhasználó megkapja a „0xca00a000” hiba kódot, amikor megpróbálja telepíteni a Windows frissítést a Windows Update képernyőn keresztül. A problémával többnyire a Windows 10 rendszeren találkozunk, és a frissítés, amelyről a jelentések szerint a hibaüzenet többnyire meghiúsul, a következő: KB4056892 '.
0xca00a000 hiba a Windows frissítés telepítésekor
Mi okozza a 0xca00a000 hibát?
Különféle felhasználói jelentések alapján megvizsgáltuk ezt a hibaüzenetet. A tünetek elemzése során nyomon követtük azokat a javítási stratégiákat is, amelyeket az érintett felhasználók mindegyike a probléma megoldása érdekében alkalmazott. Megállapításaink alapján több olyan közös forgatókönyv létezik, amelyekben a 0xca00a000 hiba lép fel:
- A hibát kiváltó frissítés már telepítve van - Mint kiderült, nagyon valószínű, hogy a hiba valójában hamis pozitív. Ez a hiba akkor is feldobható, ha a frissítés sikeresen települ. Ez általában rossz frissítés bizonyítéka, és a viselkedést kumulatív frissítéssel javítják.
- A Windows Module Installer szolgáltatás le van tiltva - Ez a hiba abban az esetben is előfordulhat, amikor a felhasználó egy függőben lévő Windows Update telepítését próbálja telepíteni, miközben a Windows Module Installer szolgáltatás le van tiltva. Ebben az esetben a probléma megoldható úgy, hogy kirándul a Szolgáltatások képernyőre, és újra engedélyezi a szolgáltatást.
- A Windows frissítés letöltése nem volt megfelelő - Bizonyos esetekben előfordul, hogy ez a probléma azért fordul elő, mert a felhasználó egy hiányos frissítést telepít. Ebben az esetben két lehetséges megoldás a frissítés kézi telepítése vagy a Szoftver terjesztési mappa tartalmának törlése.
Ha éppen ennek a hibakódnak a megoldásával küzd, ez a cikk ellenőrzött hibaelhárítási lépések gyűjteményét nyújtja Önnek. Az alábbiakban számos javítási stratégiát talál, amelyek alkalmazhatók az aktuális forgatókönyvre.
Sok más, hasonló helyzetbe került felhasználó az alábbi lehetséges javítások egyikét használta a probléma megoldására. A legjobb eredmény érdekében kövesse a módszereket a bemutatásuk sorrendjében. Végül fel kell fedeznie egy olyan javítást, amely hatékony az adott forgatókönyv szerint.
1. módszer: Annak ellenőrzése, hogy a frissítés már telepítve van-e
Mielőtt továbblépne, és megpróbálna különféle javításokat, amelyek megoldják a 0xca00a000 hibakódot, és lehetővé teszi a Windows frissítés telepítését, fontos elvégezni az ellenőrzéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem tévesen pozitív.
A 0xca00a000 A hibát rengeteg hamis pozitívummal kapcsolták össze, amelyekben a hiba akkor is dobott, ha a frissítés sikeresen települt. Számos hibás Windows frissítés okozza ezt a problémát, de a legnépszerűbb KB4056892.
Annak biztosítására, hogy ne hamis pozitív eredményt érjen el, kövesse az alábbi módszert a szükséges vizsgálatok elvégzéséhez:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: appwiz.cpl ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások képernyő.
A Programok és szolgáltatások képernyő megnyitása a Futtatás mezővel
- Benne Programok és szolgáltatások ablakban kattintson a gombra Nézet telepítve frissítéseket a jobb oldali menüből, hogy megtekinthesse az összes telepített frissítés előzményeit.
Belépés a Telepített frissítések menübe
- Ha eljut a Telepített frissítések képernyőn nézze át a telepített frissítések listáját, és nézze meg, hogy megtalálható-e a 0xca00a000 az itt felsorolt hibakód. Ha látja a frissítést, akkor hamis pozitívummal foglalkozik.
Annak ellenőrzése, hogy a frissítés már telepítve van-e
Ha rájött, hogy a frissítés telepítése sikeres volt, hagyja telepítve, és várja meg a következő összesítő frissítést. Láttuk, hogy ez számos frissítéssel történt a múltban. A Microsoft általában egy gyorsjavítást tartalmaz egy kumulatív frissítésbe, amely véglegesen eltávolítja a hibát.
Ha nem találta a frissítés sikertelen a 0xca00a000 belsejében felsorolt Telepített frissítés képernyőn lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: A Windows Update hibaelhárító futtatása
Ha az első módszer bebizonyította neked, hogy nem hamis pozitívummal van dolgod, el kell kezdened a megfelelő lépéseket a probléma forrásának azonosítására. Mielőtt azonban manuálisan megkísérelné, nézzük meg, hogy a Windows nem képes-e automatikusan javítani a hibakódot.
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma automatikusan megoldódott a program futtatása után Windows Update hibaelhárító . Ennek a segédprogramnak állítólag különféle javítási stratégiákat kell átkutatnia és alkalmaznia a Windows Update rendszerhez kapcsolódó leggyakoribb hibakódok megoldására.
Itt van egy gyors útmutató a Windows Update hibaelhárító :
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fülre a Beállítások alkalmazásban.
A Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitása a Futtatás mezővel
- A Hibaelhárítás lapon lépjen a Kelj fel és fuss szakaszban jelölje be Windows Update , majd kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót .
A Windows Update hibaelhárító futtatása
- Várja meg, hogy kiderüljön, a kezdeti vizsgálat nem észlelt-e problémát a Windows Update összetevővel.
A Windows Update problémájának észlelése
- Ha problémát talál, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a javítási ajánlások alkalmazásához.
Alkalmazza ezt a javítást a Windows Update szolgáltatáshoz
- A javasolt javítás végrehajtása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a következő indításkor eltávolították-e a hibakódot.
Ha továbbra is találkozik ezzel a hibaüzenettel, lépjen a következő módszerre.
3. módszer: A Windows Module Installer szolgáltatás automatikusra állítása
Egy másik gyakori ok, amely megerősítést nyert a 0xca00a000 amikor a felhasználó megpróbálja telepíteni egy függőben lévő Windows frissítést, de a művelet végrehajtásához szükséges szolgáltatás (Windows Module Installer) le van tiltva.
Több hasonló helyzetbe került felhasználó arról számolt be, hogy a probléma véglegesen megoldódott, miután elindították a Windows Module Installer szolgáltatási képernyőt, és a szolgáltatás indítási típusát Automatikus .
Kétféle módon biztosíthatja, hogy a Windows Module Installer elinduljon, és az indítási típus értéke Automatikus . Kövesse azt a módszert, amely a jelenlegi helyzete számára kényelmesebbnek tűnik:
Parancssoron keresztül
Ennek leggyorsabb és leghatékonyabb módja egy egyszerű parancs futtatása egy megemelt parancssorban. Itt egy rövid útmutató:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: cmd ”És nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultságok megadásához.
A Parancssor megnyitása a Futtatás párbeszédpanelen keresztül
- A Magasított parancssorban futtassa a következő parancsot a Windows Module Installer szolgáltatást, és állítsa be azt Indítási típus nak nek Automatikus :
SC config trustedinstaller start = auto
- Ha a parancs sikeres, akkor az alábbi képernyőképhez hasonló sikerüzenetet kell látnia:
Példa egy sikeres CMD parancsra, amely a szolgáltatás indítási típusát Automatikusra változtatja.
- Zárja be a megemelt parancssort, és próbálja meg újratelepíteni a frissítést, hogy lássa, megoldódott-e a hibakód.
A Services segédprogramon keresztül
Ha nem hajlandó elvégezni a dolgokat a parancsok futtatásával a terminálról, a fenti eljárást a Windows GUI használatával is létrehozhatja. De ne feledje, hogy az eljárás egy kicsit hosszabb. A következőket kell tennie:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: szolgáltatások.msc ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Szolgáltatások képernyő.
Szolgáltatások futtatása a Futtatás párbeszédpanelen
- Benne Szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé a szolgáltatások listáján, és keresse meg Windows Modules Installer . Ha egyszer látja, kattintson rá duplán.
A Windows Module Installer szolgáltatás Tulajdonságok képernyőjének elérése
- Benne A Windows Modultelepítő tulajdonságai képernyőn lépjen a Tábornok fülre, és állítsa be a Indítási típus nak nek Automatikus, majd eltalálja Alkalmaz a változások érvényesítésére. Ha a szolgáltatás nem indul el, kattintson a Start gombra (a Szolgáltatás állapota alatt), mielőtt bezárja a Szolgáltatások képernyőt.
A szükséges módosítások elvégzése a Windows Module Installer szolgáltatásban.
- Próbálja meg újratelepíteni a frissítést, és ellenőrizze, hogy a hibakód megoldódott-e.
Ha még mindig találkozik a 0xca00a000 hiba esetén lépjen a következő módszerre.
4. módszer: A frissítés manuális telepítése
Ha a fenti módszerek mindegyike nem volt hasznos, és kifut az idő, valószínűleg megkerülheti a problémát a manuálisan sikertelen frissítés telepítésével. Ez a használatával tehető meg A Microsoft Update Catalog webhelye .
Több ugyanazzal a hibaüzenettel találkozó felhasználó arról számolt be, hogy számukra a hibakódot már nem dobták el, amikor megpróbálták a kézi telepítést.
Itt található egy rövid útmutató a hibás frissítés manuális telepítéséről a 0xca00a000 hiba:
- Ezen a linken keresse fel a Microsoft Update katalógus webhelyét ( itt ).
- A jobb felső sarokban található keresési funkció segítségével megtalálja a telepíteni kívánt frissítést. Példánkban megpróbálom telepíteni a KB4056892.
A manuálisan telepíteni kívánt frissítés keresése
- Keresse meg az eredmények oldalt, és kattintson a megfelelő frissítésre, a CPU architektúrájától és a bit verziójától függően.
A megfelelő Windows Update kiválasztása
- Miután kiválasztotta a megfelelő frissítési verziót, kattintson a gombra Letöltés gombra kattintva kezdeményezheti a letöltést.
A Windows frissítés letöltése
- Miután a letöltés befejeződött, nyissa meg a telepítő futtatható fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés manuális telepítéséhez.
- Ha úgy tudja telepíteni, hogy a 0xca00a000 hibakódot, indítsa újra a számítógépet, és a következő indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra sem akadályozza a frissítés telepítését, lépjen az alábbi utolsó módszerre
5. módszer: A Szoftverterjesztés mappa tartalmának törlése
Néhány felhasználó találkozik a 0xca00a000 hibakód jelentette, hogy a probléma végül megoldódott, miután törölte a Szoftverterjesztés mappát. Ez arra kényszeríti az operációs rendszert, hogy töltse le újra a telepítésre váró frissítéseket.
Ahogy el lehet képzelni, ez az eljárás megoldja azokat az eseteket, amikor a hibakód a hiányos Windows Update vagy a szoftverterjesztési mappában található valamilyen sérülés miatt következik be.
Itt található egy rövid útmutató a Szoftverterjesztés mappa törléséről:
- A. Tartalmának törlése érdekében Szoftver terjesztés mappát, először le kell tiltanunk néhány szolgáltatást ( Windows Update szolgáltatás és Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás ). Ehhez nyomja meg a Windows billentyűt + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: cmd ”És nyomja meg Ctrl + Shift + Enter az Admin parancssor megnyitásához.
A Parancssor megnyitása a Futtatás párbeszédpanelen keresztül
Jegyzet: Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , választ Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
- A megemelt Parancssorba írja be a következő parancsokat, és nyomja meg az gombot Belép mindegyik után állítsa le a két járatot:
net stopwuauserv net stop bitek - Miután a két folyamat leállt, minimalizálja az emelt parancssort, és nyissa meg a File Explorer alkalmazást. A File Explorer segítségével navigáljon a következő helyre:
C: Windows SoftwareDistribution
- Miután odaért, válassza ki az összes tartalmat a SoftwareDistribution mappában kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Töröl. Kattintson az Igen gombra, ha a UAC (Felhasználói felület) .
A SoftwareDistribution mappa tartalmának ürítése
- A tartalom törlése után térjen vissza a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt a korábban leállított szolgáltatások újbóli engedélyezéséhez:
nettó kezdéswuauservnettó kezdő bit - Indítsa újra a számítógépet, hogy a Windows frissítse a mappát, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
