Ez általában azt jelenti, hogy az adott eszköz illesztőprogramja nem megfelelően települ, ezért előfordulhat, hogy manuálisan kell betölteni. Kövesse az alábbi lépéseket annak érdekében, hogy kipróbálja magát.
- Töltse le a problémát okozó eszköz illesztőprogramját, és bontsa ki. A folyamat sikeréhez egy .sys és egy .inf fájlra lesz szükség.
- Másolja ezeket a fájlokat egy külső adathordozóra, például USB meghajtóra, DVD-re vagy CD-re, csatlakoztassa az eszközt a számítógéphez, és indítsa el a Windows telepítését a Windows telepítő adathordozójának betöltésével és a számítógép újraindításával. Ezúttal fontos, hogy ne a telepítést válassza. Válassza a Javítás és az Illesztőprogram betöltése lehetőséget.
- Keresse meg az aláíratlan illesztőprogramot, amelynek annak az eszköznek a gyökérmappájában kell lennie, amelyre az illesztőprogramot mentette. Várja meg, amíg a szkenner megtalálja az illesztőprogramot, és kattintson a x gombra a Javítás ablak bezárásához.
- Most kiválaszthatja a telepítési lehetőséget, és folytathatja a Windows szokásos telepítését.