Javítás: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys)

dxgkrnl.sys a Microsoft DirectX grafikus rendszermagfájlja. A grafikus kártya illesztőprogramjaival működik, és mint ilyen, semmilyen módon nem szabad módosítani.

BSOD megszerzése ezzel az üzenettel, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) azt jelzi, hogy a grafikus kártya és illesztőprogramjai valamilyen módon meghibásodtak. Ez azonban szoftveres és könnyen megoldható kérdés. A sebezhető felhasználók közé tartoznak, de nem korlátozódnak azokra, akik több GPU-t használnak az SLI-ben, valamint olyanok, akik az Nvidia Surround-ot több monitoron végzett munkához használják. Általában a Windows 10 felhasználókkal jelenik meg, de a Windows régebbi verzióinak felhasználói nincsenek kizárva.

Van néhány dolog, amellyel megoldhatja ezt a problémát, és mindegyiket meglehetősen könnyű követni. Érdemes elolvasni mindet, mivel különböző felhasználói csoportokat érintenek, ezért először meg kell néznie, melyiknek felel meg, és alkalmazza a megfelelő módszert.

1. módszer: Tiltsa le az SLI-t

Bár ez inkább megoldás, mint módszer, ha az Nvidia 353.62-es verzióját használja, és egynél több grafikus kártyát használ, ez eddig az egyetlen megoldás. Az SLI letiltása teljesítményigényt szenved, ha grafikus intenzív alkalmazásokkal vagy játékkal dolgozik, de ez az egyetlen megoldás az Nvidia illesztőprogramjainak ezen verziójára.

Az SLI kikapcsolásához meg kell nyitnia Nvidia Vezérlőpult, által jobb gombbal és válassza ki a legördülő menüből. Balra látni fogja a navigációs ablaktábla. Bontsa ki a 3D beállítások opciót és válassza Állítsa be az SLI és a PhysX konfigurációt. Ebben a menüben a SLI konfiguráció, választanod kellene Tiltsa le az SLI-t. Kattintással zárja be az Nvidia vezérlőpultot Alkalmaz , akkor rendben később.

Ez a módszer azoknak a felhasználóknak szól, akik valamilyen oknál fogva nem tudnak frissíteni vagy nem fognak frissíteni GPU-juk újabb illesztőprogramjaira. Különösen ismert, hogy BSOD-t okoz, különösen a Windows 10 esetében. Használhatja a módszert a BSOD-k megakadályozására, amíg nem talál állandóbb javítást, például egy újabb illesztőprogramot.

2. módszer: Tiltsa le az Nvidia Surround funkciót

Környezet az Nvidia technológiája azok számára, akik egyszerre több kijelzőt akarnak futtatni, és magával ragadó játéklehetőségeket kínál, amelyek valóban javíthatják az Ön élményét. Ismert azonban, hogy problémákat okoz a Windows 10-ben, és kikapcsolásával leállíthatja a rettegett BSOD-k megjelenését.

Letiltásához Jobb klikk az asztalon, és nyissa meg Nvidia Vezérlőpult. Ismét a navigációs panel balra, kiterjed 3D beállítások és kattintson a gombra Konfigurálja a Surround, PhysX alkalmazást. Alatt Surround konfiguráció, törölje a pipát A Span megjelenik a Surround funkcióval . Most kattintással bezárhatja az Nvidia vezérlőpultot Alkalmaz , akkor rendben .

3. módszer: Távolítsa el az Nvidia illesztőprogramokat, és hagyja, hogy a Windows telepítse a sajátját

Mivel végül is ez az illesztőprogram problémája, még egy lehetséges megoldás az, hogy eltávolítja az Ön által telepített illesztőprogramokat, és hagyja, hogy a Windows telepítse a sajátját. A Windows megtalálja a kompatibilis illesztőprogramokat, amelyek nem okozhatnak problémákat a számítógépével, és ezt követően aggodalom nélkül használhatja majd. Ennek a lépése meglehetősen egyszerű.

Nyissa meg a Rajt menüt, és keressen rá Eszközkezelő. Nyissa meg az eredményt, és megjelenik a számítógépéhez csatlakoztatott eszközök listája. Kiterjed Megjelenítő illesztőprogramok belül pedig megtalálja a grafikus kártya illesztőprogramjait. Jobb klikk és válassza Eltávolítás. Hagyja, hogy az eltávolító varázsló tegye a dolgát, kövesse a lépéseket, és indítsa újra a rendszert. Újraindításkor használhatja Windows Update a legújabb illesztőprogramok letöltéséhez. típus Windows Update ban,-ben Rajt menüt, és nyissa meg az eredményt. Kattintson Frissítések keresése és a Windows-nak látnia kell, hogy a grafikus kártyához jelenleg nincsenek telepítve illesztőprogramok, ami miatt az interneten megfelelőeket keres. Hadd töltse le és telepítse őket, és indítsa újra újra a rendszered.

Ha a Windows telepítette az illesztőprogramokat a grafikus kártyához, akkor a rendszernek úgy kell működnie, mint a hibák előtt. Ez egy olyan módszer, amely számos GPU illesztőprogram-probléma esetén működik, és bebizonyosodott, hogy ez is működik.

A dxgkrnl.sys hiba az Nvidia és a Microsoft számára egyaránt ismert. Ha azonban inkább nem szeretné megvárni, amíg megoldást adnak rá, akkor kövesse a fent említett lépéseket, és egyedül javíthatja eszközét, így továbbra is használhatja anélkül, hogy félne a Halál Kék Képernyőjétől.

4. módszer: A DMP fájlok elemzése

Ha a fenti módszerek nem oldják meg a problémát az Ön számára, akkor kattintson a ( itt ) a WinDBG útmutató megtekintéséhez, hogy saját maga elemezhesse a BSOD Dump Files fájlt.