- A Rendszer-visszaállítás elindul, ezért próbálja meg most végrehajtani a visszaállítási folyamatot. Ha ez sikeres, kiléphet a cikkből, és folytathatja a számítógép szokásos használatát, mivel valószínűleg az antivírus akadályozta meg a folyamatot. Ha ugyanaz a hiba ismét megjelenik, folytassa az alábbi cikk és módszer követését.
- Futtasson több biztonsági vizsgálatot, például CHKDSK, SFC és Windows Memory Diagnostic. Itt vannak a cikkek a A CHKDSK futtatása , Az SFC Scan futtatása . A Windows Memory Diagnostic futtatásához egyszerűen keresse meg ezt a kifejezést a Start menüben, kattintson az első eredményre, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
- Miután befejezte a fentieket, indítsa újra a Csökkentett módot, és próbálja meg futtatni a Rendszer-visszaállítást. Most sikeresnek kellene lennie.
2. megoldás: Távolítsa el a Shared C Run-time for x64 by McAfee alkalmazást
Annak ellenére, hogy ez a módszer furcsán hangzik, működött néhány olyan felhasználó esetében, akiknek a McAfee telepítve van a számítógépükre. A valódi magyarázat arra, hogy miért ez az adott alkalmazás okozta ezt a rendszerhibát, nem ismert, de mindenképpen próbálja ki ezt, ha ezt a hibát kapja, és ha a McAfee telepítve van.
- Kattintson a Start menüre, és a kereséssel nyissa meg a Vezérlőpultot. Alternatív megoldásként kattintson a fogaskerék ikonra a beállítások megnyitásához, ha Windows 10 rendszert használ.
- A Vezérlőpulton válassza a Megtekintés másként: Kategória elemet a jobb felső sarokban, majd a Programok szakaszban kattintson a Program eltávolítása elemre.
- Ha a Beállítások alkalmazást használja, az Alkalmazások gombra kattintva azonnal megnyílik a számítógépére telepített összes program listája.
- Keresse meg a McAfee megosztott C futási idejét az x64 számára a Vezérlőpulton vagy a Beállításokban, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
- Az eltávolító varázslónak két lehetőséggel kell megnyílnia: Javítás és Eltávolítás. Válassza az Eltávolítás lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra a program eltávolításához.
- Megjelenik egy üzenet: „Szeretné teljesen eltávolítani a McAfee for Windows megosztott C futási idejét az x64 számára?” Válassza az Igen lehetőséget.
- Kattintson az Befejezés gombra, amikor az eltávolítás befejezi a folyamatot, és indítsa újra a számítógépet, hogy ellenőrizze, továbbra is megjelennek-e hibák.
3. megoldás: Ha a hibát rosszindulatú programok okozták
Előfordul, hogy a felhasználókat különféle rosszindulatú alkalmazások fertőzik meg, és a Rendszer-visszaállítással próbálnak visszatérni arra a pontra, amikor még nem volt fertőzés. Bizonyos rosszindulatú eszközök azonban megakadályozzák a Rendszer-visszaállítás aktiválását, és ezt a hibát dobják el. Ezekben az esetekben a probléma megszabadulásának egyetlen módja a rosszindulatú programok eltávolítása a számítógépről.
A legjobb megoldás az, ha a Malwarebytes Anti-Malware segítségével megszabadulunk a rosszindulatú programtól, amely egy nagyszerű szkenner ingyenes próbaverzióval. Szerencsére a probléma megoldása után nem lesz szüksége a programra, ezért feltétlenül töltse le az ingyenes verziót innen itt .
- Keresse meg az imént letöltött fájlt, és kattintson rá duplán.
- Válassza ki az MBAM telepítésének helyét, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
- Nyissa meg az MBAM-ot, és válassza a kezdőképernyőn elérhető Scan lehetőséget.
- Az eszköz elindítja frissítési szolgáltatását a vírusadatbázis frissítése érdekében, majd folytatja a vizsgálatot. Kérjük, legyen türelmes, amíg be nem fejeződik.
- Indítsa újra a számítógépet, miután a folyamat véget ért.
jegyzet : Használjon más eszközöket is, ha pontosan meg tudja mondani, hogy milyen típusú kártevő van a számítógépén (ransomware, junkware stb.)
4. megoldás: Tiltsa le a Norton termék szabotázsvédelmét
Egyes biztonsági programok egyszerűen megakadályozzák a Rendszer-visszaállítás futtatását, mivel nem engedik meg, hogy a folyamat megváltoztassa a személyes fájljait. Ezt nehéz lehet kitalálni a felhasználók számára. Azonban néha a víruskereső letiltása még mindig nem elegendő, és további lépéseket kell tennie.
Ha a Norton-felhasználókról van szó, a Norton Product Tamper Protection kikapcsolásával biztosan megoldódik a probléma, ezért mindenképpen próbálja ki ezt:
- Nyissa meg a Norton felhasználói felületet duplán kattintva a tálcán (a képernyő jobb alsó részén) található ikonra, vagy keresse meg a Start menüben.
- Kattintson a Beállítások elemre, és keresse meg az Adminisztratív beállítások lehetőséget, amelyre szintén kattintson.
- A Termékbiztonság részben és a Norton Termék szabotázsvédelem sorában kapcsolja a csúszkát Ki állásba, és kattintson az Alkalmaz gombra. Válassza ki a kívánt leghosszabb időtartamot, mivel mindig manuálisan engedélyezheti újra.
- Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.