Előfordulhat, hogy Sony WH-H910N h.ear fejhallgatóját nem ismerik fel audio eszközként, ha a rendszer Bluetooth szolgáltatásai hibás állapotban vannak. Ezenkívül a fülhallgató vagy a rendszer sérült párosítási profilja is okozhatja a vitatott hibát.
A probléma akkor merül fel, amikor a felhasználó párosítja WH-H910N fejhallgatóját a rendszerrel, de a rendszer nem az eszközt hangként, hanem más eszközök alatt mutatja.
A Sony WH-H910N H.ear fejhallgatót nem ismerik fel audio eszközként
Mielőtt továbblépne a WH-H910N sikeres csatlakoztatására / párosítására szolgáló megoldásokra, ellenőrizze, hogy a fülhallgató és a rendszer nincs-e párosítva másokkal Bluetooth eszköz. Ezenkívül ellenőrizze, hogy a headset jól működik-e egy másik rendszerrel vagy telefonnal.
1. megoldás: Engedélyezze a fülhallgatót a lejátszási eszközökben
A vita tárgyát képező hibával találkozhat, ha a fejhallgató le van tiltva a lejátszó eszközökben. Ebben az összefüggésben a fülhallgató engedélyezése a lejátszó eszközökben megoldhatja a problémát.
- Győződjön meg arról, hogy az eszközök párosítva vannak, majd kattintson a jobb gombbal a hangerő ikonra a rendszer tálcáján.
- Most a megjelenő menüben válassza a lehetőséget Hangok és navigáljon a lejátszó eszközök .
Hangok megnyitása a tálcáról
- Ezután ellenőrizze, hogy a fülhallgató szerepel-e ott. Ha nem, akkor kattintson a jobb gombbal az ablak fehér üres területére, és válassza a lehetőséget Letiltott eszközök megjelenítése .
A letiltott eszközök megjelenítése a Hangok Lejátszás lapján
- Most ellenőrizze, hogy a headset letiltott eszközként jelenik-e meg, ha igen, akkor Jobb klikk rajta és válasszon Engedélyezze .
Engedélyezze a fülhallgatót
- Még egyszer, Jobb klikk a fejhallgató és válassza ki Beállítás alapértelmezett eszközként .
- Most ellenőrizze, hogy a headset normálisan működik-e.
2. megoldás: Indítsa újra a Bluetooth szolgáltatással kapcsolatos rendszerszolgáltatásokat
Előfordulhat, hogy a vita tárgyát képezi a hiba, ha a Bluetooth-hoz kapcsolódó szolgáltatások hibaállapotban vannak, vagy elakadtak a műveletben. Ebben az összefüggésben az említett szolgáltatások újraindítása megoldhatja a problémát.
- Párosítás a fülhallgatót és a rendszert.
- Ezután nyissa meg a Cortana keresést a Windows + S billentyűk megnyomásával, és keresse meg a Szolgáltatások elemet. Most a keresés eredményeként kattintson a jobb gombbal a Szolgáltatások elemre, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
Nyissa meg a Szolgáltatásokat rendszergazdaként
- Most kattintson a jobb gombbal a Bluetooth Audio Gateway Szolgáltatás és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
Nyissa meg a Bluetooth Audio Gateway Service tulajdonságait
- Ezután nyissa meg a Indítási típus és válassza ki Automatikus .
Változtassa a Bluetooth Audio Gateway Service indítási típusát automatikusra
- Most kattintson az Alkalmaz / OK gombra, majd javítás az eszközöket annak ellenőrzésére, hogy a fejhallgató jól működik-e.
- Ha nem, nyissa meg a Szolgáltatások ablakot (2. lépés), és kattintson a jobb gombbal a gombra Bluetooth Audio Gateway szolgáltatás és válassza a lehetőséget Újrakezd .
Indítsa újra a Bluetooth Audio Gateway szolgáltatást
- Akkor ismétlés ugyanaz a indítsa újra az összes Bluetooth-szolgáltatást , általában a következő szolgáltatások (ezeknek a szolgáltatásoknak a Windows 10 verziójától függően előfordulhat, hogy ezek nincsenek a rendszeren):
Bluetooth támogatási szolgáltatás Bluetooth kihangosító szolgáltatás BluetoothUserService_8c55026
- Most, javítás a fejhallgatót és a rendszert annak ellenőrzésére, hogy a fejhallgatóval kapcsolatos probléma megoldódott-e.
3. megoldás: Szüntesse meg a fülhallgató és a rendszer párosítását, majd párosítsa újra
A jelenlegi fejhallgató-probléma az eszközök kommunikációs moduljainak ideiglenes hibájának következménye lehet. A hiba az eszközök párosításának megszüntetésével és újbóli párosításával távolítható el.
- Nyissa meg a Windows menü a Windows gombra kattintva, majd keressen rá Beállítások . Ezután a keresés eredményeként válassza a Beállítások lehetőséget.
A Windows beállításainak megnyitása
- Most nyissa meg az Eszközök elemet, majd válassza ki a problémás Bluetooth fülhallgatót (a Bluetooth alatt), majd kattintson a gombra Eszköz eltávolítása .
Távolítsa el a WH-H910N fülhallgatót
- Most erősítse meg az eszköz eltávolítását, majd indítsa újra a rendszert.
- Újraindítás után kattintson a gombra Action Center ikonra (a rendszer tálcáján), és válassza ki Csatlakozás .
Nyissa meg a Csatlakozás lehetőséget az Action Centerben
- Kattintson a fülhallgatóra, majd kövesse az eszközön és a rendszeren található utasításokat (ha vannak) a párosítási folyamat befejezéséhez.
- Az eszközök sikeres párosítása után ellenőrizze, hogy a fejhallgató audio eszközként működik-e.
- Ha nem, szüntesse meg az eszközök párosítását az 1–3. Lépések végrehajtásával, majd 7 másodpercig nyomja meg a fejhallgató bekapcsológombját, hogy párosítási módba kapcsolja (értesítést kaphat a készülék kikapcsolásáról / bekapcsolásáról, de tartsa lenyomva a bekapcsológombot) 7 másodpercig).
Nyomja meg a bekapcsológombot 7 másodpercig, hogy a WH-H910N készüléket párosítási módba helyezze
- Most kattintson a gombra Műveletközpont ikont (a rendszer tálcáján), és válassza a Csatlakozás lehetőséget.
- Most ismételje meg az 5–6. Lépéseket az eszközök párosításához, de ne csatlakozzon, amikor az eszköz megjelenik LE_WH-H910N (h.ear) de várjon, amíg a készülék azt mondja WH-H910N (h.ear) fejhallgató ikonnal, majd ellenőrizze, hogy a fejhallgatóval kapcsolatos probléma megoldódott-e.
4. megoldás: A headset visszaállítása a gyári alapértékekre
Akkor találkozhat a tárgyalt hibával, ha maga a fülhallgató hibás állapotban van, vagy firmware-je sérült. Ebben az esetben a fülhallgató visszaállítása (amely visszaállítja a hangerő beállításait stb. A gyári alapértékekre, és az összes párosítási információ törlődik) a gyári alapértékekre megoldhatja a problémát.
- Párosítás az eszköz és a rendszer. Ezenkívül távolítsa el az eszközt a rendszer Bluetooth-eszközeiről a 3. megoldás szerint.
- Ezután ellenőrizze, hogy a C típusú USB kábel nincs-e csatlakoztatva a fülhallgatóhoz.
- Most egyidejűleg legalább 7 másodpercig tartsa lenyomva a headset bekapcsoló és C (egyedi) gombjait.
Gyárilag állítsa vissza a WH-H910N fülhallgatót
- Aztán a a kék jelző négyszer villog és a fülhallgató inicializálódik.
- Most, pár Ismét ellenőrizze, hogy a headset jól működik-e.
5. megoldás: Frissítse / telepítse újra a Bluetooth illesztőprogramokat
Előfordulhat, hogy a fejhallgatót nem ismerik fel audio eszközként, ha az illesztőprogramjai elavultak vagy sérültek. Ebben az összefüggésben az illesztőprogramok frissítése és újratelepítése megoldhatja a problémát.
- Frissítse a Windows rendszert és a te rendszerillesztők a legújabb építésig. Látogasson el a gyártó weboldalára is, hogy letöltse a legújabb Bluetooth illesztőprogramot a rendszeréhez. Ha a gyártási segédprogramot használja (például az Intel Driver & Support Assistant vagy a Dell Support Assistant), akkor a segédprogram segítségével frissítse az illesztőprogramot.
- Most ellenőrizze, hogy a fülhallgatóval kapcsolatos probléma megoldódott-e.
- Ha nem, nyomja meg a Windows gombot a Windows menü megnyitásához, és keresse meg az Eszközkezelőt. Ezután a Cortana Search által megjelenített eredmények között válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
- Most bővítsd ki Bluetooth és kattintson a jobb gombbal a fejhallgató .
- Ezután a megjelenő menüben kattintson a gombra Illesztőprogram frissítése majd válassza ki Automatikus keresés az illesztőprogramok között .
Automatikus keresés az illesztőprogramok között
- Most, várjon az illesztőprogram frissítéséhez, majd újrakezd a rendszered.
- Újraindítás után javítás és ellenőrizze, hogy a headset jól működik-e.
- Ha nem, nyissa meg a Eszközkezelő (3. lépés) és bontsa ki Bluetooth .
- Most, Jobb klikk a fejhallgató majd válassza ki Távolítsa el az eszközt .
- Ezután jelölje be a Törölje az eszköz illesztőprogramját és kattintson a gombra Eltávolítás .
- Most, várjon a Bluetooth-eszköz eltávolításához, majd újrakezd a rendszered.
- Újraindítás után telepítse újra a Bluetooth illesztőprogramot & javítás az eszközöket a 3. megoldás szerint, és remélhetőleg a fülhallgatóval kapcsolatos probléma megoldódott.