A Kritikus folyamat meghalt hiba egy olyan hiba, amely a Halál Kék Képernyőjével (BSOD) jár. Ez a hiba bármikor előfordulhat, de általában Windows frissítés vagy Windows telepítés után következik be. Azonban rengeteg felhasználó tapasztalta ezt a hibát más szakaszokban, például játék közben vagy a Windows indításakor.
A Microsoft fórum szerint “Ha a processzor nem képes ezeket a több folyamatot megfelelően feldolgozni, akkor a CRITICAL_PROCESS_DIED hibát generálja”.
Ahogy el lehet képzelni, sok oka lehet ennek a hibának. Az a szakasz, amelyben ez a hiba megjelenik, sok támpontot ad a hiba okáról. Ha a hiba a Windows Upgrade vagy a Windows Install telepítése után kezdett megjelenni, annak oka lehet néhány sérült Windows fájl. Másrészt, ha a hiba játék közben vagy egy adott feladat végrehajtása közben következik be, akkor az illesztőprogramokhoz vagy a merevlemezhez kapcsolódhat.
Mivel ennek a kérdésnek számos oka lehet, a problémára sokféle megoldás áll rendelkezésre. A probléma diagnosztizálása és megoldása hosszú folyamat, és meg kell határoznia a probléma hátterét. Szóval, nézze át az egyes módszereket, ellenőrizze, hogy melyik kapcsolódik a tüneteihez, és nézze meg, megoldja-e a problémát.
Tippek
Az alábbiakban néhány gyors dolgot tehetünk annak ellenőrzésére, hogy a probléma megoldódott-e.
RAM: Előfordulhat, hogy a problémát hardverprobléma okozza, különösen a RAM-mal kapcsolatban. Ha látja ezt a hibát, akkor vegye ki a RAM-ot és ellenőrizze, hogy tiszta-e, és nincs-e körülötte por. Ügyeljen arra is, hogy a nyílások is tiszták legyenek. Helyezze vissza a RAM-ot és ellenőrizze, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva.
Merevlemez: Kemény is bűnös lehet a kérdés mögött. Győződjön meg arról, hogy a merevlemez szorosan csatlakozik a táblához, és nincsenek megszakadt csatlakozásai.
BIOS: Győződjön meg róla, hogy a BIOS frissítve van, mert ez okozhatja ezt a problémát is.
Antivírus: Néha az antivírusok kikapcsolják a kritikus összetevőket (biztonsági okokból), ami a hiba megjelenését okozhatja. Tehát próbálja meg kikapcsolni vagy eltávolítani a víruskeresőt, hogy lássa, fennáll-e a probléma. Jegyzet: Az antivírus kulcsfontosságú a számítógép biztonsága szempontjából, ezért ne felejtse el újra bekapcsolni, miután végzett a hibaelhárítással.
1. módszer: Ellenőrizze az illesztőprogramokat
Az első dolog, amit meg kell tennie, amikor egy BSOD-t talál egy kritikus folyamat meghalt hibával, az az illesztőprogramok ellenőrzése. A hibás illesztőprogramok a hiba egyik leggyakoribb oka. Ha hibás illesztőprogramot vagy problémás hardvert talál, a probléma valószínűleg megoldódik.
Jegyzet: Mivel a probléma bármely illesztőprogram miatt jelentkezhet, csak egy eszközön mutatjuk be a probléma megoldásának lépéseit. Megismételheti a lépéseket más eszközök / illesztőprogramok esetében is. Ez a módszer csak annak bemutatására szolgál, hogy miként oldja meg a problémát. A lépések ugyanazok lesznek más készülékek és illesztőprogramok esetében is, kivéve az eszköz nevét.
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép
- Keresse meg és kattintson duplán Hang-, video- és játékvezérlő
Ellenőrizze, hogy valamelyik eszközén van-e sárga figyelmeztető jel. A sárga figyelmeztető tábla problémát jelez. Ha piros jelet lát, akkor ez azt jelenti, hogy a Windows-nak problémája van az adott eszközzel való kapcsolat létrehozásában.
A két helyzet kezelésének lépéseit az alábbiakban adjuk meg. Az eszközkezelőben ellenőriznie kell más eszközöket / kártyákat is, és meg kell ismételnie az alábbi lépéseket, ha sárga vagy piros jeleket talál az eszközökön.
Ha sárga figyelmeztető jelet lát, tegye a következőket:
- Kattintson a jobb gombbal az eszközre / adapterre, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése ...
- Válassza a lehetőséget Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot
Ha ez nem talál semmit, akkor keresse fel a hangkártya-gyártó webhelyét, és keresse meg a legújabb illesztőprogram-verziót. Töltse le a legfrissebb illesztőprogramot a webhelyről, és tárolja valahol, ahol később könnyen megtalálhatja. Miután megtalálta a legújabb szárazabb verziót, kövesse az alábbi lépéseket
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép
- Keresse meg és kattintson duplán Hang-, video- és játékvezérlő
- Kattintson a jobb gombbal a hangkártya / eszköz és válassza ki Tulajdonságok
- Kattints a Sofőr fülre
- Nézze meg az illesztőprogram verzióját, és ellenőrizze, hogy megegyezik-e a gyártó webhelyéről letöltött legújabb verzióval. Ha nem, akkor zárja be ezt a hangkártya / eszköz ablakot (vissza kell térnie az eszközkezelő képernyőhöz)
- Keresse meg és kattintson duplán Hang-, video- és játékvezérlő
- Válassza ki a hangkártyáját / eszközét, és kattintson rá a jobb gombbal. Válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése ...
- Válassza a lehetőséget Böngésszen a számítógépemben az illesztőprogramokért
- Kattintson Tallózás és navigáljon arra a helyre, ahová a legújabb illesztőprogramot letöltötte. Válassza ki az illesztőprogramot, és kattintson a gombra Nyisd ki
- Kattintson a gombra Következő és kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, akkor el kell távolítania az illesztőprogramot, és hagynia kell, hogy a Windows telepítsen egy általános hangillesztő programot. Ez valószínűleg megoldja a problémát, mivel a Windows telepíti a leginkább kompatibilis illesztőprogramokat.
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép
- Keresse meg és kattintson duplán Hang-, video- és játékvezérlő
- Válassza ki a hangkártyáját / eszközét, és kattintson rá a jobb gombbal. Válassza a lehetőséget Eltávolítás és kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat.
- Újrakezd a számítógéped
A számítógép újraindítása után a Windows-nak automatikusan telepítenie kell egy új általános illesztőprogramot az eszközéhez. Ez megoldja a problémát.
Ha a készülékén piros jelet lát, tegye a következőket:
Ellenőrizze, hogy a hangkártya megfelelően van-e csatlakoztatva a számítógéphez. Kapcsolja ki a számítógépet, nyissa ki a számítógép házát, és ellenőrizze, hogy az eszköz / kártya megfelelően van-e csatlakoztatva. Ezenkívül keresse meg a hardver sérüléseit. Miután ellenőrizte, zárja le a házat, és ellenőrizze újra az eszköz / kártya állapotát.
Ha ez nem oldja meg a problémát, próbáljon meg egy másik eszközt / kártyát megnézni, hogy az eszköz / kártya hibás-e.
2. módszer: A SpeedBoost kikapcsolása (azoknak a felhasználóknak, akik nem tudnak elindulni a Windows rendszerbe)
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik nem is tudnak belépni a Windows rendszerbe, akkor ez a megoldás az Ön számára. A BIOS-ban több olyan beállítás létezik, amelyek segítségével szabályozható a számítógép indulásának sebessége. Ezeknek a gyors indítási funkcióknak a csökkentése vagy kikapcsolása sok felhasználó számára megoldotta a problémát.
A funkciók kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket
- Bekapcsol a számítógép
- nyomja meg F2 amikor megjelenik a gyártó logója. Ez a kulcs a gyártótól függően változik, de megpróbálhatja F10 és Nak,-nek én is. Ne aggódjon miatta, a kulcs a képernyő egyik sarkában meg lesz említve, amikor megjelenik a gyártó logója. Tehát tartsa szemmel és nyomja meg az említett gombot.
- Most a BIOS-ban kell lennie, ha nem, akkor több lehetőséget kínáló menüt kell látnia. Ezen opciók egyikének a BIOS-beállításoknak vagy a BIOS-menünek (vagy annak egy változatának) kell lennie. A nyílbillentyűkkel és a listában való navigáláshoz válassza a BIOS opciót. Nyomja meg az Enter billentyűt a lehetőségek kiválasztásához.
- Miután belépett a BIOS-ba, keresse meg a SpeedBoost . A név a gyártótól függően változik, de a rendszerindítás sebességével kapcsolatban meg kell adni egy lehetőséget. Kapcsolja ki ezt a funkciót, ha megtalálta. A szolgáltatás valószínűleg a BIOS konfigurációs szakaszában lesz, de a gyártótól függően is változik.
Miután kikapcsolta ezt az opciót, mentse a módosításokat, és lépjen ki a BIOS-ból. Indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.
3. módszer: Futtassa az SFC & DISM fájlt
Az SFC a System File Checker, a DISM pedig a Deployment Image Servicing and Management. Ezek alapvetően a Windows beépített eszközei a Windowshoz kapcsolódó sérült fájlok kijavításához. Ezekkel az eszközökkel kijavíthatja a hibát okozó sérült fájlokat. Ezt különösen akkor kell megtenni, ha a probléma a Windows telepítése után vagy a Windows Upgrade végrehajtása után kezdődött.
SFC:
SFC-vizsgálat végrehajtásához menjen itt és kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót. Minden információ megtalálható, amelyre szüksége lehet az eszköz megfelelő használatához.
Miután végzett, indítsa újra a számítógépet, majd hajtson végre egy DISM-vizsgálatot.
DISM:
DISM-vizsgálat végrehajtásához menjen itt és kövesse az általunk létrehozott teljes útmutatót.
Indítsa újra a számítógépet, ha végzett a DISM-mel, és végezzen újabb SFC-vizsgálatot. Ennek célja a sérült fájlok javításának biztosítása.
4. módszer: Futtassa az SFC és a DISM szolgáltatást (azoknak a felhasználóknak, akik nem tudnak belépni a Windows rendszerbe)
Az SFC és a DISM futtatása megoldja a problémát, de nem fogja tudni végrehajtani a 3. módszer lépéseit, ha még a Windows-hoz sem tud hozzáférni. Az SFC és a DISM azonban végrehajtható a Windows 10 telepítő USB-jéről vagy DVD-jéről.
Windows 10 telepítés USB vagy DVD:
Ha rendelkezik Windows 10 USB-vel vagy DVD-vel, akkor elég egyszerűen beléphet az Advanced Startup Options menübe.
- Indítás a Windows 10 telepítő adathordozójáról. Ha számítógépe nem a telepítő adathordozójáról indul, akkor győződjön meg arról, hogy az adathordozó a legfelső rendben van.
- Amint a rendszer elindul a telepítési adathordozóról, láthatja a beállítási képernyőt
- Válaszd ki a nyelved és kattintson Következő
- Válassza a lehetőséget Javítsd meg a számítógéped
- Ezzel el kell jutnia a Speciális indítási lehetőségek
- Kattintson a gombra Hibaelhárítás
- Kattintson a gombra Haladó beállítások
- Kattintson a gombra Parancssor
- Most kéne egy parancssor. Most meg kell találnia, hogy melyik meghajtó a Windows telepítő meghajtója. Még ha biztos is benne, írja be BCDEDIT és nyomja meg Belép . Ez csak a biztonság kedvéért áll. Ez a parancs megmutatja, melyik meghajtóra van telepítve a Windows.
- Nézd meg a eszköz és rendszergyökér a Windows rendszerbetöltő szakaszában. A rendszergyökérnek meg kell említenie a Windows rendszert, míg az eszköz megmutatja a meghajtó betűjét. Ha a Windows telepítve van a C meghajtóra, akkor az eredményekben meg kell említeni egy D meghajtót. Aggódhat, hogy milyen a D meghajtó, amikor a Windows használat során kiválasztotta és elérte a C meghajtót. Ne aggódjon, a BCDEDIT parancs helyes információkat ad meg. Ez csak a Windows működési módja, még akkor is, ha a meghajtó betűje C volt, a Windows felismeri azt D meghajtóként.
- Most, hogy tudjuk, melyik meghajtóban van a Windows, itt az ideje az SFC futtatásának.
- típus sfc / scannow / offbootdir =: / offwindir =: windows és nyomja meg Belép . Itt cserélje ki később a meghajtóra, amelyet fentebb talált. Példánkban vonalunknak így kell kinéznie: sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR = D: / OFFWINDIR = D: windows
- Most várja meg, amíg az SFC beolvassa és kijavítja a fájlokat. Ha elkészült, bezárhatja a parancssort, és újraindíthatja a rendszert, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Jegyzet: Folytassa a 3. módszerrel, hogy megnézze az SFC-eredmények részleteit és azok jelentését.
Az újraindítás után beléphet a Windows rendszerbe, ha az SFC kijavította a sérült fájlokat. Most folytassa a 3. módszerrel, és futtassa a DISM eszközt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden rendben van. Javasoljuk, hogy a DISM futtatása után is futtassa az SFC-t. Tehát, ha van ideje és türelme, akkor futtassa az SFC-t, miután befejezte a DISM-et.
5. módszer: Rendszer-visszaállítás
Jegyzet: A Rendszer-visszaállítás visszavonja mindazt, amit a rendszer visszaállítása dátuma után tett. Tehát adatvesztés léphet fel.
Jegyzet: Nem hozhat létre rendszer-visszaállítást, ha létrehozott egy visszaállítási pontot.
Ha a probléma nemrégiben kezdődött, és úgy gondolja, hogy egy olyan program okozta, amelyet esetleg az elmúlt napokban vagy hetekben telepített, akkor a Rendszer-visszaállítás jó megoldás. Ha a problémát egy program vagy egy vírus okozta, akkor a rendszer korábbi helyreállításának képesnek kell lennie megoldani a problémát az Ön számára.
Megy itt és kövesse ezt a lépésenkénti útmutatót a rendszer visszaállításához. Miután végzett, ellenőrizze, hogy a hiba eltűnt-e vagy továbbra is fennáll-e. Ha igen, lépjen a következő módszerre.
6. módszer: Rendszer-visszaállítás (azoknak a felhasználóknak, akik nem tudnak belépni a Windows rendszerbe)
Jegyzet: A Rendszer-visszaállítás visszavonja mindazt, amit a rendszer visszaállítása dátuma után tett. Tehát adatvesztés léphet fel.
Jegyzet: Nem hozhat létre rendszer-visszaállítást, ha létrehozott egy visszaállítási pontot.
Ha nem tud hozzáférni a Windows rendszerhez, akkor nem tudja végrehajtani az 5. módszerben említett rendszer-visszaállítást. Van azonban néhány más módja is a rendszer-visszaállítás elérésének és végrehajtásának, például az Advanced Startup Options vagy a Hard Reboot segítségével. Ezek az opciók lehetővé teszik a rendszer visszaállítását.
Speciális indítási lehetőségek
A Rendszer-visszaállítási ponthoz az Advanced Startup Options menüpontból férhet hozzá. Kövesse az alábbi lépéseket a képernyő eléréséhez és a Rendszer-visszaállítás használatához.
A bejelentkezési képernyőről:
Ha eljut a bejelentkezési képernyőre, hajtsa végre az alábbi lépéseket.
- Kapcsolja be a számítógépet
- A bejelentkezési képernyőn kattintson a gombra Bekapcsológomb a jobb alsó sarokban
- Tart SHIFT gomb és kattintson a gombra Újrakezd választási lehetőség
- A Speciális indítási lehetőség a számítógép újraindítása után meg kell nyitnia
- Kattintson a gombra Hibaelhárítás
- Kattintson a gombra Haladó beállítások
- Kattintson a gombra Rendszer-visszaállítás
- Most válassza ki a visszaállítási pontot, amelyre vissza szeretne térni, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A visszaállítás befejezése után a rendszernek rendben kell lennie, és hibamentesnek kell lennie, ha a problémát nemrégiben végrehajtott változás okozta.
Hard Reboot:
Ha még a bejelentkezési képernyőhöz sem jut el, vagy ha csak rövid időre jut el a bejelentkezési képernyőhöz, akkor ez a lehetőség jobban megfelel az Ön számára. Kövesse az alábbi lépéseket a kemény újraindítás elvégzéséhez, és lépjen be a Speciális indítási lehetőségekbe
- Nyomja meg és tartsa a bekapcsológomb a számítógép kikapcsolásáig.
- A számítógép bekapcsolásához nyomja meg egyszer a bekapcsológombot
- Addig hajtsa végre az 1. és 2. lépést, amíg meg nem jelenik a Windows logó vagy a Kérem várjon üzenet. Az 1. és 2. lépést többször meg kell ismételni (általában a harmadik vagy a negyedik ismétlésnél működik)
- Miután a számítógépet keményen újraindította, megjelenik egy képernyő a helyreállítási üzenettel. Válassza a Speciális javítási lehetőségek megtekintése lehetőséget, amikor megjelenik a Helyreállítás képernyő
- A Speciális indítási lehetőség nyitnia kell
- Kattintson a gombra Hibaelhárítás
- Kattintson a gombra Haladó beállítások
- Kattintson a gombra Rendszer-visszaállítás
- Most válassza ki a visszaállítási pontot, amelyre vissza szeretne térni, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Miután elkészült, jónak kell lenned, és remélhetőleg a problémáidat meg kell oldani.
7. módszer: A változtatások visszaállítása
Ez csak azoknak a felhasználóknak fog működni, akik a Windows frissítés után tapasztalták a problémát. Ha nemrégiben telepített frissítéseket a rendszerére, akkor ez lehet a probléma oka. Szerencsés neked, visszatérhet egy korábbi verzióra, valószínűleg az utolsóra, amelyik jól működött, és megoldhatja a problémát. Általában lehetősége van visszatérni egy korábbi verzióra, de ez a lehetőség csak 10 napig áll rendelkezésre a Windows frissítése után. Ezután megvárhatja a stabilabb összeállítást és frissítést, amint a Microsoft elindít egy új és stabil frissítést.
Jegyzet: Ez nem működik, ha több mint 10 nap telt el azóta, hogy frissítette a Windows rendszert egy újabb verzióra.
- nyomja meg Windows kulcs egyszer
- Válassza a lehetőséget Beállítások
- Válassza a lehetőséget Frissítés és biztonság
- Válassza a lehetőséget Felépülés (bal oldalról)
- Kattintson a gombra Fogj neki a Vissza egy korábbi buildhez szakaszban
Kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat, és jónak kell lennie. Ha elkészült, akkor egy korábbi verziót használ, és nem fogja többé látni ezt a hibát.
11 perc olvasás