A világ minden tájáról sok nyomtató a „Nyomtató hibaállapotban” hibával szembesül. Ez a hiba nem korlátozódik csak egy márkára; szinte mindegyiknél előfordul. Ez a hibaállapot általában azt jelenti, hogy a nyomtató hibás állapotban van, például előfordulhat, hogy a megfelelő illesztőprogramok nincsenek telepítve, a tinta (patronok) helyesen vannak elhelyezve, vagy hibaállapotba került, és újra kell indítani.
A hiba nyomtatónként eltérő lehet, és meglehetősen lehetetlen felsorolni egy megoldást erre az általános problémára. Az alábbiakban felsoroltuk a legtöbb működő megoldást. Kezdje az elsővel, és haladjon lefelé.
1. megoldás: A fizikai alkatrészek ellenőrzése
Mielőtt belevetnénk magunkat a rendszer szoftverbeli eltéréseibe, érdemes ellenőrizni az összes fizikai alkatrészt. A fizikai elemek magukban foglalják a festék konfigurációját és telepítését, az áramellátást, a papírköteget, a fedelet, a papírelakadásokat stb.
Ellenőrizze továbbá, hogy a nyomtató megfelelően van-e csatlakoztatva a számítógéphez. Megtekintheti számos más cikkünket, amelyek a nyomtató és a számítógép összekapcsolásának problémáját célozzák. Miután teljesen biztos abban, hogy az összes fizikai alkatrész a helyén van, és probléma merül fel a nyomtató csatlakoztatásával, továbbléphet a többi megoldással.
2. megoldás: Teljes körű áramellátás az egész rendszeren
A rossz konfigurációk visszaállításának másik módja a teljes beállítás (mind a számítógép, mind a nyomtató) áramellátása. A nyomtatóban mindenféle probléma felmerült, amikor rossz konfigurációba kerülnek, és addig nem javítják őket, amíg megfelelően nem indítják újra őket. Az áramellátás a számítógép / nyomtató teljes kikapcsolását és az áramkimaradást jelenti.
- Kapcsolja ki a számítógépet megfelelő leállítási mechanizmus használatával. Tegye ugyanezt a nyomtatóval.
- Miután minden ki van kapcsolva, vegye ki a tápkábel a számítógép és a nyomtató egyaránt.
- Várjon 8-10 percig, mielőtt mindent visszadugna és elindítaná a rendszert. Miután mindkét modult csatlakoztatta, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. megoldás: A nyomtató és a nyomtatóalkalmazások eltávolítása
Megpróbálhatjuk eltávolítani a nyomtatót, és telepíthetjük az alapértelmezett meghajtókat. A nyomtató eltávolításával a nyomtatóval kapcsolatos összes adatot eltávolítja a számítógépről, így a semmiből telepítheti.
- nyomja meg Windows + R elindítani a Fuss Típus ' devmgmt.msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja a számítógép eszközkezelőjét.
- Navigáljon az összes hardveren, kattintson jobb gombbal a nyomtató hardverére, és válassza a Távolítsa el az eszközt ”.
- Az eszköz eltávolítása után kapcsolja ki az egész rendszert. Most nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a következőt: appwiz. cpl ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Az összes alkalmazás itt lesz felsorolva.
- Kattintson a jobb gombbal az egyes elemekre nyomtatóalkalmazások (HP alkatrészek vagy kiegészítő szoftver), és válassza a Eltávolítás ”.
- Most csatlakoztassa a nyomtatót a számítógépéhez USB-kapcsolaton keresztül, és tesztelje a kapcsolatot. Ha a nyomtató csatlakoztatva van és azonosítva van, az azt jelenti, hogy az alapértelmezett illesztőprogramokat telepítették.
Jegyzet: Ha számítógépe nem érzékeli a nyomtatót a hálózaton, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az útválasztót, és csatlakoztassa újra a számítógépet és a nyomtatót. Mindig elővigyázatosságból, időnként indítsa újra az útválasztót, hogy elkerülje az ilyen problémákat.
4. megoldás: A nyomtatóillesztők frissítése
Ha a fenti megoldások nem működnek, megpróbálhatjuk frissíteni a nyomtatóillesztőket. Keresse meg a gyártó honlapján és töltse le a legfrissebb elérhető nyomtató-illesztőprogramokat. Ne felejtse el letölteni a pontos illesztőprogramok a nyomtató számára . Megkeresheti a nyomtató elején vagy a dobozában található modellszámot. Normális esetben egyszerűen kattintson duplán a telepítőfájlra, és az illesztőprogram automatikusan települ a számítógépre. Ha nem ez a helyzet, akkor továbbléphet és manuálisan telepítheti.
Jegyzet: Kevés olyan eset van, amikor egy újabb illesztőprogram nem működik. Ebben az esetben töltse le az illesztőprogram régebbi verzióját, és telepítse az alább leírt módszerrel.
- nyomja meg Windows + R elindítani a Fuss Típus ' devmgmt.msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja a számítógép eszközkezelőjét.
- Navigáljon az összes hardveren, nyissa meg az almenüt “ Nyomtatási sorok ”, Kattintson a jobb gombbal a nyomtató hardverére, és válassza a Illesztőprogram frissítése ”.
- Most a Windows megjelenik egy párbeszédpanel, amely megkérdezi, hogy milyen módon szeretné frissíteni az illesztőprogramot. Válassza ki a második lehetőséget ( Böngésszen a számítógépemben az illesztőprogramokért ) és folytassa.
Válassza ki a letöltött illesztőprogram fájlt a böngészés gombbal, amikor megjelenik, és ennek megfelelően frissítse.
- Újrakezd és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Jegyzet: Ha nem tudja manuálisan frissíteni az illesztőprogramokat, kiválaszthatja az első opciót is. Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot ”. Ezzel az opcióval a Windows automatikusan keresni fog az interneten, és kiválasztja a legjobb illesztőprogramot.
A fent felsorolt megoldások mellett a következőket is kipróbálhatja:
- Az összes nyomtatási sor törlése és a nyomtatási spooler szolgáltatás újraindítása.
- Győződjön meg arról, hogy nem generikus illesztőprogramok vannak telepítve a nyomtatóhoz. Győződjön meg arról, hogy pontosan a modellszámmal vannak felszerelve.
- Nyissa meg a Párhuzamos port az eszközkezelőben kattintson duplán a beállítások megnyitásához, és válassza a Használja a porthoz rendelt bármilyen megszakítást ”.
- Lépjen az eszközkezelő portjaihoz, majd az LPT-hez, és válassza ki a tulajdonságokat. Most engedélyezze a „ Engedélyezze a Régi Plug & Play szolgáltatást ”.
