A Microsoft Surface Dockokat széles körben használják a Surface számítógépekkel. Javítják a számítógép általános termelékenységét, mivel számos külső perifériát csatlakoztathat a Surface könyvéhez. Most, hogy kihasználhassa a Surface Dock előnyeit, először telepítenie kell a szükséges illesztőprogramokat, vagy bizonyos esetekben frissítenie kell őket. A folyamat megkönnyítésére szolgáló egyik eszköz a Microsoft Surface Dock Updater, amely automatikusan frissíti a firmware-t az Ön számára. Azonban az egyik kérdés, amellyel a felhasználók a Microsoft Surface Dock Updater alkalmazásával szembesültek, a „ Nem sikerült telepíteni a SurfaceBaseFwUpdateDriver.dll fájlt ' hiba üzenet.
Surface Dock Updater hiba
Mint kiderült, a hibaüzenet leállítja a telepítést, és így a felhasználók nem tudják frissíteni a Surface Dock-ot. Noha a Surface Dock egyszerűen frissíthető egy másik Surface eszköz segítségével, még mindig vannak hátrányai. Például, ha ezt megteszi, annak ellenére, hogy ez frissíti a dokkolót, akkor nem fog tudni használni bizonyos funkciókat, amikor a Surface dokkolót használja a Surface eszközhöz.
Abban az esetben, ha mindkét eszköz azonos, akkor nem igazán lehet gond. Abban az esetben azonban, ha mindkét eszköz eltér, ez nem fog sikerülni. Ennek az az oka, hogy amikor a Surface Dockot használja, mondjuk Felszíni könyv , maga a Könyv firmware-frissítést igényel az összes fejlesztés használatához. Ezt a firmware-frissítést a Surface Dock Updater eszköz biztosítja, amely ebben az esetben a hibaüzenetet dobja. Most a hibaüzenet oka nem igazán ismert, és a Microsoft gyakran hibás hardvert hibáztat a kérdésért, azonban ez nem mindig az.
Mint kiderült, bizonyos esetekben a probléma megoldható, ha a frissítő eszközt SYSTEM néven futtatja a gépén. Ez azt jelentheti, hogy a probléma összefüggésbe hozható spekulációink elégtelen engedélyével. Ez azonban nem mindig igaz, ezért nehéz megemlíteni a kérdés fő okát. Mindazonáltal megmutatjuk, hogyan oldhatja meg ezt a hibaüzenetet azáltal, hogy felsorolja a különböző használható módszereket. Ezzel mondva menjünk bele.
1. módszer: Futtassa az Updater-t SYSTEM-ként
Mint fent említettük, a probléma megoldásának egyik módja a Surface Dock Updater eszköz futtatása SYSTEM jogosultságokkal. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy valami zavarja a frissítőt, és ez okozhatja a problémát, vagy egyszerűen egyenes engedélyhiány lehet. Mindazonáltal ennek megoldásához csak SYSTEM néven kell futtatnia az eszközt, hogy az felülírhassa mindazt, ami a problémát okozhatja. Lehet, hogy az utasítások kissé nehéznek tűnnek, de valóban egyértelműek. Kövesse végig, és legyen jó mennie:
- Először le kell töltenie a Surface Dock Updater eszköz innen itt .
- Ezt követően le kell töltenie valami úgynevezett fájlt PsTools tól től itt . A PsTools alapvetően egy parancssori csomag, amely különféle eszközökkel érkezik, amelyek között itt fogunk használni egyet.
- Miután letöltötte a csomagot, vonja ki a zip fájlt bárhonnan.
- Ezt követően nyissa meg a rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező parancssort a Start menü . Itt keressen rá cmd majd kattintson a jobb gombbal az eredményre. A legördülő menüből válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként .
Megemelt parancssor megnyitása
- A parancssor ablakában először el kell navigálnia abba a könyvtárba, ahol kibontotta a PsTools csomagot. Ezt a cd parancs segítségével lehet megtenni.
- Ezt követően írja be a következő parancsot a parancssor ablakába:
psexec -i -s CMD
A SYSTEM parancssor megnyitása
- Ez új parancssori ablakot nyit meg. Az új ablakba írja be a Ki vagyok én parancs.
- Vissza kellene térnie nt hitelesség / rendszer .
SYSTEM parancssor
- Miután ezt megtette, keresse meg azt a könyvtárat, ahol a Surface Dock Updater eszköz található.
- Itt az új parancssor ablak használatával kell végrehajtania a frissítést.
- Ezt a „ ./NameOfInstaller.msi ”Idézőjelek nélkül. Ne felejtse el kicserélni NameOfInstaller a frissítő nevével.
- Nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
2. módszer: A billentyűzet leválasztása
A probléma megoldásának másik módja a billentyűzet leválasztása Felület gépet a képernyőről. Miután levette a billentyűzetet, folytathatja a frissítőeszközt, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e. Erről egy olyan felhasználó számolt be, aki hasonló problémával szembesült, és a képernyő leválasztása elősegítette a probléma megoldását.
Kétféle módon lehet biztonságosan leválasztani a billentyűzetet a Surface eszközről. Mielőtt elkezdenénk, kérjük, győződjön meg arról, hogy a Surface Book-t több mint 10 százalékkal terhelik. Használhatja a Válasszon le gomb a billentyűzeten, amely a jobb felső sarokban található Válasszon le ikonra, amely a Windows tálca jobb oldalán található. Miután megnyomta a Leválasztás gombot, megjelenik a háló fény jelenik meg, majd a zöld egy másodperc múlva világos. Végül hallani kell egy „kattanás” hangot, amely jelzi, hogy készen áll a leválasztásra. Fogja meg a tetejét és emelje felfelé, amíg a Leválasztás gomb világít zöld . Ennek el kellene végeznie a munkát.
Felület leválasztó gomb
Végül futtassa újra a Surface Dock Updater eszközt, és nézze meg, hogy a hibaüzenet ismét megjelenik-e.
3. módszer: Csoportházirendek szerkesztése
Végül az utolsó módszer, amelyet megvalósíthat, a csoportházirendek szerkesztése a Windows 10 rendszeren. Valójában a Windows Installer a Visszavonás tiltása néven ismert. Amit ez meg fog tenni, az - amint a neve is sugallja - megtiltja a telepítőnek (a frissítő eszköznek) a fájlok előállítását, amelyekre a telepítés visszaállításához szüksége lesz. Ez bevált néhány olyan felhasználó számára, akik ugyanazzal a problémával szembesültek. Ezért az Ön számára is elvégezheti a munkát. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:
- Először is nyissa meg a Fuss párbeszédpanelt a Windows billentyű + R .
- Ezután a Futtatás párbeszédpanelen írja be gpedit.msc és nyomja meg Belép .
- Ez felhozza a Helyi csoportházirend-szerkesztő ablak.
Helyi csoportházirend-szerkesztő
- Itt kell navigálnia a Számítógép-konfiguráció Felügyeleti sablonok Windows-összetevők Windows Installer pálya.
- Ezután a jobb oldalon keresse meg a Tiltsa vissza házirendet a házirendek listájáról.
Tiltsa vissza a házirendet
- Ha megtalálta, kattintson duplán az irányelvre a szerkesztéshez.
- Változtassa meg Nincs beállítva nak nek Engedélyezve .
A visszavonási tilalom tiltásának szerkesztése
- nyomja meg Alkalmaz majd eltalálta rendben .
- Ezt követően futtassa a Surface Dock Updater eszközt.
- Nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Ha mégis megtörténik, ne felejtse el visszaváltani a házirendet Nincs beállítva a fenti utasítások betartásával.
