Számos Windows felhasználó találkozik a 800f020b hibakód amikor megpróbál telepíteni egy vagy több Windows-frissítést. A probléma nem kizárólag egy bizonyos Windows verzióra vonatkozik, mivel a Windows 7, a Windows 8.1 és a Windows 10 rendszeren találkozott. De messze a legmagasabb a jelentett problémák száma ezzel a hibakóddal a Windows 10 rendszeren. Néhány érintett felhasználó, aki futtatta a diagnosztikai eszköz ezzel a kérdéssel kapcsolatban arról számoltak be, hogy azt mondják, hogy számos probléma van megoldatlan.
800f020b hibakód
Mi okozza a 800f020b hibakódot?
Ezt a problémát megvizsgáltuk különböző felhasználói jelentések és a probléma megoldására általánosan használt javítási stratégiák megvizsgálásával. Vizsgálataink alapján számos általános forgatókönyv váltja ki ezt a hibakódot:
- Az illesztőprogram nem létezik - Az is lehetséges, hogy ez a hibakód jelzi, hogy a hibakódot kiváltó opcionális illesztőprogram nem vonatkozik az aktuális rendszerre. Ha ezt a frissítést a Windows Update állítja elő, akkor a probléma megoldására csak az ismert megoldás a frissítés elrejtéséhez szükséges lépések megtétele.
- A nyomtató nem fogadja el a frissítéseket vezeték nélküli kapcsolaton keresztül - A vezeték nélküli integrációval rendelkező nyomtatók túlnyomó többsége nem teszi lehetővé a firmware frissítését vezeték nélküli kapcsolaton keresztül. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor vezetékes kapcsolatra váltva oldhatja meg a problémát.
- A zsebhordozó nincs csatlakoztatva - Egy másik népszerű tettes, amely elindítja ezt a hibakódot, egy zsebes médiameghajtó, amely már nincs csatlakoztatva a PC-hez / laptophoz. Valahányszor ez megtörténik, a Windows eldobja ezt a hibakódot, mert nem találja az eszközt. Ebben az esetben megoldhatja a problémát az eszköz újbóli csatlakoztatásával.
- Sérült sofőr - Bizonyos esetekben ez a hibakód akkor fordul elő, ha a Windows Update megpróbál új, frissített verziót telepíteni egy sérült webhelyen. Ha ez a forgatókönyv az aktuális helyzetére alkalmazható, a problémát megoldhatja a rendszer-visszaállítási pont használatával a gép egészséges állapotának helyreállításához.
Ha éppen a pontos hibakód megoldásával küzd, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen alkalmazott a 800f020b hiba.
Mivel az alábbi módszereket a hatékonyság és a súlyosság szerint rendezik, javasoljuk, hogy kövesse őket a bemutatásuk sorrendjében. Végül az egyik módszernek meg kell oldania a problémát, tekintet nélkül a tettesre, aki a problémát okozza.
1. módszer: Váltás vezetékes nyomtatócsatlakozásra (ha van)
Ha ezt a hibát tapasztalja, miközben a Windows Update megpróbálja frissíteni a nyomtató firmware-jét, akkor valószínű, hogy a probléma azért merült fel, mert a nyomtató-illesztőprogramot nem kényelmes frissíteni vezeték nélküli kapcsolaton keresztül. Ez általában a HP nyomtatóknál fordul elő.
Ha ez a helyzet a jelenlegi helyzetére alkalmazható, és a nyomtató csatlakozik a vezeték nélküli hálózathoz, váltson vezetékes kapcsolatra, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
A nyomtató csatlakoztatása vezetékes csatlakozással
Miután vezetékes kapcsolatra váltott, próbálja meg telepíteni a korábban sikertelen frissítést, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha még mindig találkozik a 800f020b hiba vagy ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: A zsebes meghajtó behelyezése (ha van)
Ha korábban Pocket média meghajtót (különösen a HP verzióját) használta, akkor valószínű 800f020b hiba kódot dob, mert a Windows Update nem képes kommunikálni az eszközzel annak firmware frissítése érdekében.
Számos más felhasználó, aki találkozott ezzel a problémával, arról számolt be, hogy a probléma megoldódott és a frissítés rendesen települt, miután csatlakoztatták a zsebes média meghajtót és befejezték a frissítés telepítését.
A zsebes hordozó csatlakoztatása
Jegyzet: Ez a módszer alkalmazható más típusú készülékekre is.
Ha ez a módszer nem volt alkalmazható, vagy ha eredménytelenül csatlakoztatta a zsebes meghajtót, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A Windows Update elrejtése
Bizonyos esetekben a hibakód 0x800F020b jelzi, hogy az eszközpéldány nem létezik. Bizonyos feltételek mellett a Windows megpróbálhat opcionális illesztőprogramokat telepíteni, amelyek nem feltétlenül vonatkoznak a rendszerére.
Több felhasználó, akinek hasonló problémával kellett megküzdenie, arról számolt be, hogy a hibakódot kiváltó frissítés elrejtésének egyszerűsítésével sikerült kezelni a problémát. Ez az eljárás nem állandó, mivel az illesztőprogramot mindig manuálisan (a gyártó webhelyéről) töltheti le, ha valaha is úgy dönt, hogy újabb menetet ad neki.
Itt van egy gyors útmutató arról, hogy a Windows frissítés ne okozza-e még egyszer a problémát:
- Töltse le és telepítse a Microsoft Show vagy Hide hibaelhárító csomagot erről a hivatkozásról ( itt ).
- Miután letöltötte a segédprogramot, kattintson rá duplán a megnyitásához, és először kattintson a gombra Fejlett gomb. Ezután jelölje be a jelölőnégyzetet Javítás automatikus alkalmazása .
A javítások automatikus alkalmazása
- Kattintson Következő hogy továbblépjen a következő menübe. Várjon, amíg a segédprogram befejezi a frissítések keresését, majd kattintson a gombra Frissítések elrejtése .
Kattintson a Frissítések elrejtése elemre
- Jelölje be az elrejteni kívánt frissítéshez tartozó négyzetet, majd kattintson a gombra Következő hogy továbblépjen a következő képernyőre.
Frissítések elrejtése
- Várjon, amíg az eljárás befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hibakód megoldódott-e.
Ha még mindig találkozik a 800f020b hibakód, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: Rendszer-visszaállítási pont használata
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy csak a problémát sikerült megoldani 800f020b hibakód miután egy régebbi Rendszer-visszaállítási pontot használtak, hogy a gépük egészséges állapotba kerüljön, mielőtt a rossz frissítés előidézte volna a problémát.
A Rendszer-visszaállítás olyan segédprogram, amely visszaállítja a teljes Windows-telepítést működő állapotba. A visszaállítási pont pillanatképet tartalmaz a Windows rendszerfájljairól, hardver illesztőprogramjairól, beállításjegyzék-beállításairól és programfájljairól. Bár a helyreállítási pontok manuálisan is létrehozhatók, manuálisan is létrehozhatók.
Itt van egy rövid útmutató a rendszer-visszaállítás egy pontról:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be 'Rstrui' és megütötte a Belép kulcs a Rendszer-visszaállítás varázsló.
A Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitása a Futtatás mezővel
- A kezdeti képernyőn Rendszer-visszaállítás , kattintson Következő hogy továbblépjen a következő menübe.
- Ezután győződjön meg arról, hogy a jelölőnégyzet bejelölésével kezdte További helyreállítási pontok megjelenítése . Ezután válasszon egy visszaállítási pontot, amely régebbi, mint az első találkozási dátum 800f020b hibakód és kattintson a gombra Következő.
A rendszer visszaállítása egy korábbi időpontra
- Most, hogy a segédprogram megfelelően van konfigurálva, csak a gombra kell kattintania Befejez gombot a gép újraindításához. A következő indítási sorrendben érvényesíteni kell a régebbi gépállapotot.
