A „A szoftver használatához szükséges licencinformációk nem találhatók” hiba általában akkor fordul elő, amikor az AMD-felhasználók frissítik Windows-verziójukat, vagy új illesztőprogram-frissítéseket telepítenek számítógépükhöz. Ezt a hibát akkor okozza, ha az alkalmazás nem tudja helyesen ellenőrizni a szoftver hitelességét. Ezt általában az alábbiakban ismertetett nagyon egyszerű megoldásokkal oldják meg.
Az AMD Quick Stream Technology egy olyan internetes adatfolyam-optimalizáló szoftver, amelyet az AppEx Networks IPEQ (IP End to End Quality Of Service) technológiája hajt, és amely kiemelten kezeli és alakítja a számítógépbe be- és kifelé áramló internetes adatfolyamokat, lehetővé téve a kiemelt fontosságú adatfolyamok és alkalmazások számára, hogy dinamikusan élvezze a jobb hálózati erőforrásokat, amikor a korlátozott sávszélességért verseng más kevésbé fontosakkal. Bár ez csak egy csípés, ha az AMD számítógépének funkcionalitásával ellentétesnek tekintjük, sok felhasználó függ ettől a mindennapi életben.
1. megoldás: Az AMD Quick Stream alkalmazás újratelepítése
Mint a kezdetekkor kifejtettük, ez a hiba általában akkor fordul elő, amikor frissíti a Windows rendszert a legújabb verzióra. A frissítés után valószínűleg még mindig telepíti az alkalmazás régebbi verzióját (a legtöbb esetben a 8.1-es verziót). Először a kezelőpanel segítségével távolítjuk el a szoftvert, letöltjük a legújabb verziót, és ennek megfelelően telepítjük.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: appwiz. cpl ”És nyomja meg az Enter billentyűt.
- A számítógépére telepített összes alkalmazás itt jelenik meg. Vigye végig mindet, amíg meg nem találja a AMD Quick Stream ”. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a Eltávolítás ”.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az alkalmazás eltávolításához. Indítsa újra a számítógépet.
- Most irány át Az AMD hivatalos weboldala , töltse le az új verziót elérhető helyre, és futtassa a futtatható fájlt.
2. megoldás: A Clean Boot futtatása
Megpróbálhatjuk a számítógép tiszta indítását. Ez a rendszerindítás lehetővé teszi a számítógép bekapcsolását minimális meghajtóprogramokkal és programokkal. Csak az alapvető szolgáltatások engedélyezettek, míg az összes többi szolgáltatás le van tiltva. Ezután megpróbálhatja elindítani az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor egyesével engedélyezheti az összes alkalmazást / szolgáltatást, és meghatározhatja, hogy melyik okozta a problémát. Miután meghatározta a problémát okozó alkalmazást, eltávolíthatja azt.
Jegyzet: Ha a hiba továbbra is fennáll a tiszta rendszerindítás után, olvassa el a 3. megoldást.
- nyomja meg Windows + R a Run alkalmazás elindításához. Típus ' msconfig ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Keresse meg a képernyő tetején található Szolgáltatások lapot. Jelölje be a vonal, amely azt mondja: Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése ”. Ha rákattint erre, az összes Microsofthoz kapcsolódó szolgáltatás le lesz tiltva, így az összes harmadik fél szolgáltatása elmarad.
- Most kattintson a Az összes letiltása ”Gomb található az ablak bal alsó sarkában. Az összes harmadik féltől származó szolgáltatás le lesz tiltva.
- Kattintson a gombra Alkalmaz a változtatások mentéséhez és a kilépéshez.
- Most lépjen az Indítás fülre, és kattintson a Nyissa meg a Feladatkezelőt ”. Átirányít a feladatkezelőbe, ahol a számítógép indításakor futó összes alkalmazás / szolgáltatás fel lesz sorolva.
- Válassza ki az egyes szolgáltatásokat egyenként, majd kattintson a Letiltás ”Az ablak jobb alsó sarkában.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Ha nem, akkor azt jelenti, hogy egy külső program okozta a problémát. Keressen a telepített programok között, és állapítsa meg, melyik alkalmazás okozza a problémákat.
3. megoldás: Az AMD Quick Stream eltávolítása
Ha mindkét fenti megoldás nem működik, ez azt jelenti, hogy „valószínűleg” amúgy sincs szüksége az AMD Quick Streamre. Valószínűleg már telepített egy AMD videokártyát a számítógépére. Ha a videokártya már kezeli az összes grafikát vagy videót, akkor „kevés esetben” az AMD Quick Streamre egyáltalán nincs szükség. Ez a nyilatkozat az AMD ügyfélszolgálatára vonatkozik. Érdemes áttérnie az internetre, és meg kell határoznia, hogy valóban a videokártyái tartoznak-e ezek közé. Ha igen, akkor könnyen eltávolíthatja az alkalmazást az 1. megoldásban ismertetett módszerrel.
3 perc olvasás