A hibakód ’ 652314 ’Akkor fordul elő, amikor a felhasználó megpróbál hozzáférni egy egyesített vagy egyetlen Yahoo vagy AT&T e-mail címhez. Továbbá vannak olyan esetek is, amikor sokan szembesülnek ezzel a hibával, amikor nem tudják megváltoztatni a fiók jelszavát.
Hibakód: 652314- AT&T
Ennek oka csak megosztott fiókoknál fordul elő, hogy vannak összekapcsolja a technikákat nincs megfelelően beállítva, és még akkor is, ha a felhasználó leválasztotta fiókját bármelyik cégről, akkor is előfordulhat, hogy a jelszó megváltoztatása céljából átirányítják.
Hogyan javítható a hibakód: 652314?
Mint korábban említettük, ez a hiba többnyire akkor fordul elő, amikor a felhasználó megpróbál hozzáférni egy fiókhoz, de nem kap hozzáférést, és ehelyett a hibaüzenet jelenik meg. Ha még folyamatban van a fiókjának a vállalattól (AT&T vagy a Yahoo) való leválasztása, várjon a folyamat befejezésére, mielőtt újból megkísérelné.
Ha nincs összevonási probléma, folytassa az alább felsorolt megoldásokkal. Győződjön meg róla, hogy kéznél van a legfrissebb e-mail információkkal, hogy szükség esetén beírhassa azokat.
1. megoldás: Hozzáférés megszerzése biztonsági kérdésekkel
Az első dolog, amit meg kell próbálnia, a fiókjához való hozzáférés visszaszerzése a szükséges fiókadatok megadásával a jelszó alaphelyzetbe állításához, vagy egy másik regisztrált e-mail használata a hozzáféréshez (ha helyreállítási fiókként van hozzáadva). Az alábbi lépésekkel nyithatja meg a biztonsági kérdéseket, hogy az AT&T visszanyerje a fiókhoz való hozzáférést.
- Nyissa meg a hivatalos AT&T webhelyet, és kattintson Belépés.
- Most kattintson a gombra Elfelejtette a felhasználói azonosítóját vagy jelszavát .
Elfelejtett jelszó / e-mail - AT&T
- Most válassza ki a megfelelő opciót ’ elfelejtettem a jelszavamat ’És írja be az sbcglobal e-mailt, amelyet általában a bejelentkezéshez használ.
- Most fejezze be a helyreállítási folyamatot, és az alapvető helyreállítási válaszok megadása után próbálja meg újra bejelentkezni a fiókjába a jelszó megszerzése után.
Jelszó visszaállítása - AT&T
2. megoldás: A reCAPTCHA lekérdezések kitöltése
Észrevették, hogy több nagy weboldal bevezette a platformjukba a reCAPTCHA-t az áradások és a DDOS-támadások csökkentése érdekében. Az AT&T és a Yahoo azon kevesek egyike, akik ezt a megközelítést alkalmazták. Egyes felhasználók szerint azonban a végtelenségig beragadnak a reCAPTCHA hurokba, és akkor sem tudnak hozzáférni a fiókjukhoz.
reCAPTCHA a Google-tól
Az ilyen jellegű problémák megoldásához győződjön meg róla, hogy valóban az belépő a reCAPTCHA-t helyesen, és várja meg, amíg elküldik. Csak akkor, ha a reCAPTCHA megfelelően be lett írva, akkor hozzáférhet fiókjához, akár a Yahoo, akár az AT&T.
3. megoldás: A szerver állapotának ellenőrzése
Az AT&T hivatalos fejlesztői felismerték ezt a kérdést a megfelelő fórumokon, és ezek szerint:
Tagjaink többszöri próbálkozás után sem tudnak bejelentkezni, és néhányukat a Yahoo oldalaira irányítják a bejelentkezéshez. Ez egy ismert probléma, és hálózati csapataink ezen dolgoznak.
Mivel ez a probléma a háttérrendszerben van, nem tehet semmit, kivéve az e-mail cím visszaállításának kipróbálását. Ha problémái adódnak a Yahoo-fiókkal történő bejelentkezéssel, és az összeolvad az AT&T-vel, akkor ezt meg kell tennie állítsa vissza az AT&T e-mail címét .
AT&T hivatalos támogatás
Az új jelszó a Yahoo jelszava lesz, és a jelszó visszaállítása után törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat, mielőtt folytatja a bejelentkezést.
4. megoldás: Dummy-fiók használata a Yahoo-ban
Ha a fenti megoldások végrehajtása után is tapasztalja a hibaüzenetet, megpróbálunk egy próbabábut felvenni a Yahoo-val, majd belépünk az sbcglobal fiókba. Ez egy hosszú lövés, de több felhasználó számára is működik.
- Menj a Yahoo-ba és állítson be egy új e-mail címet (használhatja a Gmailt, az Élőt stb.). Most, amikor megkérdezik, add hozzá másik fiókot melyik lesz az sbcglobal fiók, amelybe nem tud bejelentkezni.
Yahoo Bejelentkezés
- Most próbáljon meg újra bejelentkezni az sbcglobal fiókjába, és a Yahoo e-mailt küld a Gmail-fiókjába (ha korábban hozzáadta), függetlenül attól, hogy bejelentkezik-e vagy sem.
- Használja ezt a helyreállítási nyitó mechanizmust, és pillanatok alatt hozzáférhet az sbcglobal fiókjához.
5. megoldás: Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha a probléma még mindig nem oldódik meg, akkor a legjobb, ha kapcsolatba lép az AT&T és a Yahoo ügyfélszolgálatával, mivel ők ellenőrzik a fiókját, és az ellenőrzés megadásakor megoldhatják a problémát az Ön hátterében.
Óvakodjon a webhelyek átverésétől telefonszámokkal, akik átirányíthatják az e-mail biztonsági funkció megvásárlására. A Yahoo és az AT&T nem számít fel díjat azért, hogy segítséget nyújtson ebben a kérdésben.
3 perc olvasás