A Windows Store biztosan nagyszerű munkát végez a Windows-alkalmazások biztosításával az asztalon. De előfordulhat, hogy hibát tapasztal a Windows Store elérésekor. A hibaüzenet valószínűleg a következő lesz:
A hibaképernyő alján meg lesz említve egy hibakód. Bár a hibaüzenetek széles skáláját láthatja, a legvalószínűbbek a 0x80072EE7 0x80072EFD, 0x801901F7 és 0x80072EFF. Ezek a hibák nyilvánvalóan megakadályozzák a Windows Store elérését.
A hibakódtól függően néhány dolog okozhatja ezt a problémát. De az ilyen típusú problémákat leggyakrabban a kapcsolódási problémákhoz kapcsolják. Valójában a hibaüzenet képernyőn megjelenhet a Windows Store-kapcsolattal kapcsolatos üzenet. Ezek a hibák akkor is előfordulhatnak, ha proxy szervert vagy olyan proxy alkalmazást használ, mint a Zenmate. Végül ezt a problémát a rendszerleíróadatbázis-szerkesztő nem megfelelő engedélyei is okozhatják. Tehát nagyon sok megoldás létezik erre a problémára. Tehát kezdje az 1. módszerrel, és kövesse az abban megadott lépéseket. Ha ez nem oldja meg a problémát, lépjen a következő módszerre.
1. megoldás: Törölje a Windows Store gyorsítótárát
Először is egyszerűen törölje a Windows Store gyorsítótárát, mivel ez megoldást kínál a Windows Store-val kapcsolatos különféle problémákra, és ebben az esetben is képes lehet elvégezni a munkát. A Windows Store gyorsítótárának törléséhez:
- megnyomni a Windows logó + gomb R elindítani a Fuss
- típus WSReset.exe bele Fuss párbeszédpanelt, és nyomja meg a gombot Belép .
- Újrakezd a számítógépet, és miután elindult, ellenőrizze, hogy a Windows Store újra működik-e vagy sem.
2. megoldás: Regisztrálja újra a Windows Store-ot
Amikor a Windows 10-et érintik a Windows Store-t érintő problémák, mindig érdemes újraregisztrálni a Windows Store-ot, és megnézni, hogy ez megoldja-e a problémát. Számos olyan Windows 10-felhasználó, akit ez a probléma érintett, sikeresen megszabadult a Windows Store egyszerű regisztrációjával. A megoldás használatához:
- megnyomni a Windows logó + gomb x hogy kinyissa a WinX menü .
- Ban,-ben WinX menü , keresse meg és kattintson a gombra Parancssor (rendszergazda) hogy emeltet indítson Parancssor adminisztratív kiváltságokkal.
- Írja be a következőket az emelkedettbe Parancssor és nyomja meg Belép :
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +’ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}
- A parancs teljes végrehajtása után zárja be az emelt szintet Parancssor .
- Újrakezd és várja meg, amíg elindul. Amikor a számítógép elindul, próbálja meg elindítani a Windows Store-ot, és ellenőrizze, hogy sikeresen feltöltődött-e.
3. megoldás: Nevezze át a Software Distribution mappát
A számítógép HDD / SSD gyökérmappájában található egy megnevezett mappa Szoftver terjesztés , és nagyon jó esély van arra, hogy ezt a problémát úgy tudja kijavítani, hogy egyszerűen átnevezi ezt a mappát, mint sok érintett felhasználó előtt, és arra kényszeríti a Windows-t, hogy automatikusan létrehozzon egy újat. Ehhez meg kell:
- megnyomni a Windows logó + gomb x hogy kinyissa a WinX menü .
- Ban,-ben WinX menü , keresse meg és kattintson a gombra Parancssor (rendszergazda) hogy emeltet indítson Parancssor adminisztratív kiváltságokkal.
- Írja be egyesével a következő parancsokat az emelkedettbe Parancssor és nyomja meg Belép miután beírta mindegyiket:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
nettó stop bitek
net stop msiserver
- Írja be a következő parancsot az emelkedettbe Parancssor és nyomja meg Belép :
ren X: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Jegyzet: Helyettesíteni a x ebben a parancsban a számítógép HDD / SSD partíciójának megfelelő betűvel, amelyre a Windows telepítve van. Általában C:
- Írja be egyesével a következő parancsokat az emelkedettbe Parancssor és nyomja meg Belép miután beírta mindegyiket:
net start wuauserv
net start cryptSvc
nettó kezdő bit
net start msiserver
- típus kijárat az emelkedettbe Parancssor és nyomja meg Belép hogy bezárja.
- Újrakezd a számítógép.
- Várja meg, amíg a számítógép elindul.
- Amikor a számítógép elindul, ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.
4. megoldás: Engedélyezze a TLS-t
Ha a fent felsorolt és leírt megoldások egyike sem működött az Ön számára, előfordulhat, hogy ez a probléma szenved, mert a TLS le van tiltva a számítógépén. Ebben az esetben a TLS egyszerű engedélyezése elvégzi a munkát és megoldja ezt a problémát. A TLS engedélyezéséhez egy Windows 10 számítógépen:
- Nyissa meg a Start menü .
- Kattintson Beállítások .
- Kattintson Hálózat és Internet .
- Kattintson Wi-Fi a bal oldali ablaktáblán, és a jobb oldali ablaktáblán görgessen lefelé, és kattintson a gombra internetes lehetőségek .
- Navigáljon a Fejlett
- Alatt Beállítások , görgessen le a Biztonság
- Ügyeljen arra, hogy a jelölőnégyzet mellett legyen egy pipa Használja a TLS 1.2-et opció, vagyis az opció engedélyezve van.
- Kattintson Alkalmaz majd tovább rendben .
- Újrakezd a számítógéped. Miután a számítógép elindult, indítsa el a Windows Store-ot, és ellenőrizze, hogy sikeresen feltöltődött-e.
5. megoldás: Tiltsa le a proxyt
Ha engedélyezi a proxyt, megakadályozhatja a Windows 10 Store elérését.
- megnyomni a Windows + R billentyűk a parancssor megnyitásához írja be az inetcpl.cpl fájlt, majd kattintson a gombra rendben . Ez megnyitja az Internet tulajdonságai beállításokat.
- Menj a Kapcsolatok fülre, és kattintson a gombra LAN beállítások .
- Jelölje be a jelölőnégyzetet A beállítások automatikus észlelése és törölje a jelet a jelölőnégyzetből Proxy szerver.
- Kattintson a gombra rendben és próbálja meg megnyitni a Windows 10 Store-ot.
Alternatív megoldásként kövesse ezeket a lépéseket.
- Nyissa meg a megemelt parancssort a Start gomb megnyomásával, gépelés közben cmd majd megnyitja rendszergazdaként.
- A megemelt parancssorba írja be a következő parancsot:
netsh winhttp reset proxy
Ez visszaállítja a proxy beállításait, és közvetlen internet-hozzáférést biztosít Önnek.
- Próbáljon böngészni a Windows 10 áruházban, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
6. megoldás: Engedélyezze a TLS-t
A TLS engedélyezése az Internetopciókból rengeteg ember számára bevált. Tehát kövesse az alábbi lépéseket a TLS engedélyezéséhez.
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus inetcpl. cpl és nyomja meg Belép
- Kattintson a gombra Fejlett fülre
- Keresse meg a lehetőségeket TLS 1.0 , TLS 1.2 , és TLS 1.3 tól Beállítások Ezeknek a lehetőségeknek a Biztonság címszó alatt kell lenniük.
- Jelölje be a TLS 1.0 , TLS 1.2 , és TLS 1.3 lehetőségek
- Kattintson a gombra Rendben
Miután végzett, ellenőrizze, hogy a Windows Store működik-e vagy sem.
7. megoldás: Kapcsolja be a proxy szervert
A proxy szerver használatának kikapcsolása a felhasználók többségénél is működött. Ennek van értelme, mert a proxykiszolgáló használata kapcsolódási problémát okozhat.
A proxy szerver kikapcsolásának lépései az alábbiakban találhatók
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus inetcpl. cpl és nyomja meg Belép
- Kattintson a gombra Kapcsolatok fülre
- Kattintson a gombra LAN beállítások
- Törölje a jelölést az opció Használjon proxykiszolgálót a LAN-hoz (Ezek a beállítások nem vonatkoznak a betárcsázós kapcsolatokra vagy a VPN-re)
- Kattintson a gombra Rendben és kattintson Rendben újra
Ellenőrizze, hogy a Windows Store megkezdte-e a működését.
8. megoldás: Frissítse a Windows rendszert
Annak ellenére, hogy ez a megoldás sok felhasználó számára nem működött, de érdemes kipróbálni. A felhasználók egy része a rendszer egyszerű frissítésével oldotta meg ezt a problémát. Ez a megoldás mindenképpen működni fog, ha a problémát egy Windows Update okozta. A Microsoft mindenképpen kiad egy javítást a következő Windows Update-ben, így a legújabb frissítés telepítése segíthet.
Jegyzet: Bizonyos esetekben a felhasználók még a Windows Update-t sem tudták letölteni. Ennek oka valószínűleg ugyanaz volt, ami a Windows Store problémáját okozta. Tehát, ha nem tudja frissíteni a rendszerét, akkor ne aggódjon. Próbálja meg követni a többi módszerben megadott lépéseket.
9. megoldás: Állítsa be az időt és a dátumot
A helyes idő és dátum beállítása egy másik megoldás, amely rengeteg ember számára bevált. Ez megoldja a problémát, ha a Windows Store-nak gondjai voltak a kapcsolattal. Helytelen dátum és dátum okozhat kapcsolódási problémákat.
- Tart Windows kulcs és nyomja meg én
- Válassza a lehetőséget Idő és nyelv
- Kapcsolja ki Az idő automatikus beállítása
- Kattintson a gombra változás alatt Dátum és idő módosítása
- Válassza ki a megfelelő időpontot és dátumot, majd kattintson változás megerősítéséhez
Ezzel meg kell oldania a problémát, ha a Windows Store nem megfelelő idő és dátum miatt viselkedett rosszul.
10. megoldás: Kapcsolja be a Windows Update Service szolgáltatást
Bár már mondtuk, hogy frissítse a Windows-t a 3. módszerben, de ez a módszer egy kicsit más. Sokan megoldották a problémát a Windows Update szolgáltatás automatikus beállításával. Nyilvánvalóan összefüggés van a Windows Store és a Windows Update között, és a Windows Update szolgáltatás bekapcsolása megoldja a Windows Store problémáját.
Kövesse az alábbi lépéseket a Windows Update Service bekapcsolásához
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus szolgáltatások.msc és nyomja meg Belép
- Keresse meg Windows Update szolgáltatást a listából, és kattintson rá duplán
- Győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás megfelel-e Indítási típus automatikusra van állítva. Válassza a lehetőséget Automatikus vagy Automatikus (késleltetett indítás) a Startup Type legördülő menüből
- Ellenőrizze, hogy fut-e a szolgáltatás. A szolgáltatás állapotát a Szolgáltatás állapota előtt kell megemlíteni. Ha a szolgáltatás leáll, kattintson a gombra Rajt gombot a szolgáltatás elindításához. Jegyzet: Ha nem tudja elindítani a szolgáltatást, válassza az Indítási típus legördülő menüjéből a Kézi lehetőséget, majd kattintson a Start gombra. A szolgáltatás elindítása után válassza ismét az Automatikus indítási típus lehetőséget.
- Kattintson a gombra Alkalmaz majd kattintson Rendben
- Indítsa újra
A Windows Store-nak az újraindítás után működnie kell.
11. megoldás: Engedélyezze a DNS-ügyfélszolgáltatást
A DNS-ügyfélszolgáltatás engedélyezése egy másik megoldás, amely sok felhasználó számára eredményes volt. Kövesse az alábbi lépéseket a DNS-ügyfélszolgáltatás bekapcsolásához
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus szolgáltatások. msc és nyomja meg Belép
- Keresse meg DNS kliens szolgáltatást a listából, és kattintson rá duplán
- Győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás megfelel-e Indítási típus automatikusra van állítva. Válassza a lehetőséget Automatikus vagy Automatikus (késleltetett indítás) a Startup Type legördülő menüből
- Kattintson a gombra Alkalmaz majd kattintson Rendben
- Indítsa újra
Ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a Windows Store problémáját, vagy sem. Ha ez nem oldja meg a Windows Store problémát, lépjen a következő módszerre.
12. megoldás: Javítsa ki az engedélyezési problémákat
Amint az elején említettük, a problémát a nyilvántartások engedélykérdése is okozhatja. Tehát a rendszerleíró kulcs megfelelő engedélyeinek engedélyezése is megoldja a problémát. A rendszerleíró kulcs engedélyeinek megváltoztatásához az alábbiakban olvasható lépések
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus regedit és nyomja meg Belép
- Most keresse meg ezt a címet HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion NetworkList Profiles . Ha nem tudja, hogyan kell ott navigálni, kövesse az alábbi lépéseket
- Keresse meg és kattintson duplán HKEY_LOCAL_MACHINE a bal oldali ablaktábláról
- Keresse meg és kattintson duplán SZOFTVER a bal oldali ablaktábláról
- Keresse meg és kattintson duplán Microsoft a bal oldali ablaktábláról
- Keresse meg és kattintson duplán Windows NT a bal oldali ablaktábláról
- Keresse meg és kattintson duplán Jelenlegi verzió a bal oldali ablaktábláról
- Keresse meg és kattintson duplán NetworkList a bal oldali ablaktábláról
- Keresse meg és kattintson a jobb gombbal Profilok a bal oldali ablaktábláról. Válassza a lehetőséget Engedélyek…
- Kattintson a gombra Fejlett az újonnan létrehozott ablakból
- Jelölje be a opció Az összes gyermekobjektum-engedély bejegyzésének cseréje az objektum örökölhető engedélybejegyzéseivel
- Kattintson a gombra Alkalmaz majd kattintson Rendben . Erősítse meg a további utasításokat
- Kattintson a gombra Rendben újra
- Bezárás a rendszerleíró szerkesztő
Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.
8 perc olvasás