Egyes Windows felhasználók arról számolnak be, hogy minden alkalommal, amikor megpróbálnak belépni a Steam áruházába vagy a Profil oldalra, találkoznak a Hibakód: -101 . Néha ezt a hibát a hibaüzenet kíséri ‘Nem sikerült csatlakozni a Steam hálózathoz’.
Steam ‘Error Code -101’
Mint kiderült, többféle forgatókönyv létezik, amelyek végső soron hozzájárulhatnak a -101 hibakód a Steam-ben :
- Steam szerver probléma - Ha különböző hálózatokhoz csatlakozva találkozik ezzel a problémával, érdemes megvizsgálnia, hogy más felhasználók is foglalkoznak-e ugyanazzal a problémával. Lehetséges, hogy ezt a hibakódot egy széles körű szerverprobléma vagy a Store összetevőt érintő karbantartási időszak miatt látja.
- Hálózati következetlenség - A TCP / IP probléma is ennek a hibakódnak az oka lehet. Lehetséges, hogy a rossz IP-tartomány vagy az útválasztó jelenleg nem tudja megnyitni a Steam által használt portot. Ebben az esetben egy útválasztó újraindítja vagy a visszaállításnak lehetővé kell tennie a probléma megoldását .
- Rossz gyorsítótárazott adatok - Bizonyos körülmények között a Steam telepítése rossz adatok gyorsítótárba kerülését eredményezheti, amelyek gátolhatják az Áruház új elemek betöltésére való képességét. Ebben az esetben számíthat erre a visszatérő problémára, amíg ki nem törli a webböngésző gyorsítótárát a Steam-en (a sütik törlése nem szükséges).
- Sérült a Steam telepítése - A Steam telepítésével társított fájlkorrupció is ennek a hibakódnak az oka lehet. A fájlok sérüléséből eredő minden következetlenség megoldható a Steam platform tiszta újratelepítésével.
- Tűzfal interferenciája - Egy másik forgatókönyv, amely ezt a hibát okozza, lehet egy túlvédő AV csomag, amely megszakítja a kapcsolatot a helyi Steam telepítés és a platform szervere között. Ebben az esetben megoldhatja ezt a problémát úgy, hogy engedélyezi a Steam engedélyezését a tűzfal beállításai közül, vagy ideiglenesen letilthatja a valós idejű védelmet a Gőz platform .
- ISP vagy hálózati korlátozás - Ha iskolai vagy munkahelyi hálózaton keresztül próbálja elérni a Steamet, ne feledje, hogy egy korlátozással állhat szemben, amelyet vagy hálózati, vagy internetszolgáltatói szinten érvényesítenek. Ebben az esetben a probléma kijátszásának egyetlen módja az, ha olyan rendszerszintű névtelenségi megoldást használ, mint egy VPN vagy egy proxy szerver, hogy elrejtse IP-jét és elkerülje a hálózati akadályt.
1. módszer: Szerverprobléma ellenőrzése
Mielőtt kipróbálná az alábbi javításokat, el kell indítania ezt a hibaelhárítási útmutatót annak ellenőrzésével, hogy vannak-e olyan súlyos problémák, amelyek érintik a Steam platformot. Lehetséges, hogy a jelenlegi oka annak, hogy miért találkozik a Hibakód: -101 amikor megpróbálja elérni a Steam üzletét, egy szerverprobléma miatt van.
Szerencsére van néhány webes eszköz, amely lehetővé teszi a Steam szerverének állapotának ellenőrzését. Ellenőrizze, hogy van-e jelenleg valamilyen szerverprobléma SteamStat.us és DownDetector .
A Steam szolgáltatásainak aktuális állapotának ellenőrzése
Jegyzet: Ha más felhasználók jelentik ezt a problémát, akkor azt is ellenőriznie kell Steam támogatása Hivatalos Twitter-fiók minden olyan kimaradásról vagy karbantartási időszakról, amely a szervereket érinti.
Ha vizsgálata során széles körben elterjedt szerverproblémát tárnak fel, nincs más választása, mint megvárni, amíg a Steam mérnökei megoldják a problémát, mielőtt hozzáférhet a Store komponenshez anélkül, hogy találkozna a Hibakód: -101.
Azonban, ha nem talált bizonyítékot a szerver széles körű problémájára, kövesse az alábbi javítást.
2. módszer: Az útválasztó újraindítása vagy visszaállítása
A hálózati elemzés során a hálózati inkonzisztencia a tettesek listájának tetején található Hibakód: -101 belül Steam. Ha a vizsgálatok során kiderült, hogy a Steam szerverei nem működnek, nagyon valószínű, hogy Ön valóban TCP vagy IP problémával foglalkozik.
Annak ellenére, hogy a pontos okok különbözőek, a javítás meglehetősen univerzális. A legtöbb érintett felhasználó, aki korábban foglalkozott ezzel a hibakóddal, arról számolt be, hogy az útválasztó újraindításával vagy a visszaállítással sikerült megoldania a problémát.
Ha úgy gondolja, hogy Ön is foglalkozik a TCP / IP probléma , javasoljuk, hogy induljon el egy egyszerű útválasztó újraindítással - Ez az eljárás nem tolakodó, és nem állítja vissza az egyéni beállításokat vagy hitelesítő adatokat. Az útválasztó újraindításához két lehetőség közül választhat:
- Nyomja meg az Off gombot az útválasztó hátulján és várjon egy teljes percet, mielőtt újra elindítja a hálózati eszközt.
- Fizikailag húzza ki az útválasztó tápkábelét a konnektorból, és egy perc után egyszer dugja vissza.
A router újraindítása
Jegyzet: Egyesek azzal érvelnek, hogy a kemény újraindítás (a tápkábel fizikai kihúzása) a leghatékonyabb megközelítés, mivel ez a teljesítmény kondenzátorok lemerülését eredményezi, amely a firmware ideiglenes adatait is törli.
Ha már sikeresen újraindított egy útválasztót, a következő logikus lépés az útválasztó visszaállítása lenne. De ne feledje, hogy ez az eljárás a korábban létrehozott személyre szabott hálózati beállítások törlésével jár - ide tartoznak a manuálisan továbbított portok, az egyéni bejelentkezési adatok és a biztonsági blokkok vagy az engedélyezőlisták.
Az útválasztó visszaállításához nézze meg az útválasztó hátulját Visszaállítás gomb. A legtöbb gyártó inkább ezt a gombot nehezen hozzáférhetővé teszi a véletlenszerű lenyomás elkerülése érdekében. Hogy elkerülje ezt a kellemetlenséget, fegyverezze fel magát egy fogpiszkálóval vagy hasonló éles tárggyal, amely lehetővé teszi, hogy elérje.
Jegyzet: Ne feledje, hogy ez az eljárás visszaállíthatja az internethez való csatlakozáshoz használt hitelesítő adatokat is (az internetszolgáltató biztosítja). Ügyeljen arra, hogy készen álljanak arra, hogy újra létre tudja hozni a kapcsolatot.
Hajtsa végre az útválasztó visszaállítását egy éles tárgy segítségével az útválasztó hátsó RESET gombjának megnyomásához. Miután megnyomta, tartsa lenyomva, amíg meg nem látja az elülső LED-ek egyidejű villogását - Miután észrevette ezt a viselkedést, engedje el a gombot a művelet befejezéséhez.
A router reset gombja
Miután sikerült visszaállítania az útválasztót és helyreállította az internetkapcsolatot, nyissa meg újra a Steam szolgáltatást, és nézze meg, hogy még mindig találkozik-e a Hibakód: -101 amikor megpróbálja megnyitni az Áruházat, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: A webböngésző gyorsítótárának megtisztítása a Steamben
Az ideiglenes gyorsítótárban tárolt adatok egy másik potenciális tettes, amely végső soron felelős lehet a Hibakód: -101. Ezt sok érintett felhasználó megerősítette, akik látták ezt a hibakódot, amikor megpróbálták elérni az áruház fő oldalát.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Steam böngészője beállításainak elérésével és a böngésző gyorsítótárának törlésével annak érdekében, hogy minden olyan ideiglenes adat törölhető legyen, amely ezt a problémát okozhatja.
Ha nem biztos abban, hogyan kell ezt végrehajtani, kövesse az alábbi lépésenkénti utasításokat:
- Nyissa meg a Steam szolgáltatást, és jelentkezzen be azzal a fiókkal, amellyel szembesül a probléma.
jegyzet : A böngésző gyorsítótárának adatai egy adott fiókhoz vannak kötve. Ha az A fiókkal találkozik, akkor a B fiók gyorsítótárának törlése nem oldja meg a problémát. - A Steam fő irányítópultjáról kattintson a tetején található szalagsávra Gőz, majd kattintson a gombra Beállítások a megfelelő helyi menüből.
A Steam Beállítások menüjének elérése
- Tól Beállítások menüben válassza a ikont Böngésző fülre a bal oldali függőleges menüből.
- Ezután lépjen a jobb oldali szakaszra, majd kattintson a gombra Böngésző gyorsítótárának törlése és kattintson a gombra Rendben az eljárás megindításához.
A Steam webböngésző gyorsítótárának és cookie-jainak törlése
- A művelet befejezése után indítsa újra a Steam szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás biztonsági mentése után képes-e elérni a Store összetevőt.
Ha továbbra is ugyanazt a hibát látja, lépjen a következő lehetséges javításra.
4. módszer: A Steam újratelepítése
Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma a Steam telepítési mappából származó egyes következetlenségek miatt is felmerülhet. Több olyan felhasználó, akik korábban a Hibakód: -101 megerősítették, hogy a Steam újratelepítésével meg tudták oldani a problémát, miután a Programok és Fájlok menüből hagyományos módon eltávolították.
Ez a művelet a bolt minden olyan sérülésének felszámolásával végződik, amely befolyásolhatja a profil- vagy áruházoldalhoz való hozzáférés képességét.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, kövesse az alábbi utasításokat a Steam eltávolításához és újratelepítéséhez a hivatalos csatornákról:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások menü.
- Miután belépett a Programok és szolgáltatások képernyőn, görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg a Steam telepítését.
- Miután sikerült észrevenni, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből. Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
- Miután megadta az adminisztrátori jogokat, kattintson a gombra Eltávolítás, majd erősítse meg a promptnál, és várja meg a folyamat befejezését.
- Miután sikeresen eltávolította a Steam jelenlegi telepítését, indítsa újra a gépet, és várja meg a következő indítás befejezését.
- Miután a számítógép újraindult, látogassa meg ezt a linket ( itt ), és töltse le a legújabbat Steam kliens és kattintson a telepítéskor a Steam parancsra.
- Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Steam legújabb verziójának telepítéséhez
- A telepítés befejezése után nyissa meg a Steamet, jelentkezzen be fiókjához való hozzáféréssel az üzlethez, és nézze meg, hogy még mindig ugyanazzal találkozik-e ’-101 hibakód’.
A Steam kliens újratelepítése
Abban az esetben, ha ugyanaz a hiba még a teljes Steam kliens újratelepítése után is előfordul, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
5. módszer: A tűzfal interferenciájának megakadályozása
Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem vált be az Ön számára, akkor el kell kezdenie vizsgálni egy olyan forgatókönyvet, amelyben valójában túlvédő tűzfala van, amely megszakítja a kapcsolatot a Steam beállításokkal.
Abban az esetben, ha harmadik féltől származó tűzfalat használ, mint például az Avast Premium, a Comodo vagy a Panda Dome, akkor online kell keresnie olyan konkrét lépéseket, amelyek lehetővé teszik a fő Steam futtatható fájl engedélyezőlistára tételét (ennek lépései a tűzfal eszközre vonatkoznak) hogy használod).
Ha azonban a Windows tűzfalat használja, és korábban szigorú szabályokat állított be, akkor valószínűleg meg tudja javítani a Hibakód: -101 vagy a Steam futtatható fájl engedélyezőlistára tételével, vagy a tűzfal valós idejű védelmének letiltásával, amíg a Steam nyitva van.
Két külön útmutatót hoztunk létre mindkét forgatókönyv beillesztésére. Kövesse a végrehajtani kívánt javítás típusára alkalmazandó módszert.
A. Hogyan lehet kikapcsolni a Windows tűzfal valós idejű védelmét
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: windowsdefender ’ a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Windows Defender Biztonsági központ .
Futtassa a párbeszédpanelt: ms-settings: windowsdefender
- Miután sikerül bejutni a Windows biztonság ablak eléréséhez használja a bal oldali menüt a Tűzfal és a hálózat védelme menü.
Hozzáférés a Firewll és a hálózati védelem beállításaihoz
- A következő menüből válassza ki az éppen használt hálózatot, majd görgessen lefelé az elérhető elemek listáján, és tiltsa le a Windows Defender tűzfal úgy, hogy beállítva legyen KI.
A Windows Defender tűzfal összetevőjének letiltása
- Miután letiltotta a tűzfal valós idejű védelmét, nyissa meg Gőz és nézze meg, hogy most már hozzáfér-e a Store komponenshez.
B. Hogyan lehet a Steam-et felvenni a Windows tűzfalba
Jegyzet: Az alábbi lépések univerzálisak, függetlenül attól a Windows verziótól működnek, ahol a problémával szembesül.
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be a következőt: tűzfal vezérlése.cpl ’A szövegdobozon belül, és nyomja meg a gombot Belép megnyitni a Windows tűzfal klasszikus felületét.
Hozzáférés a Windows Defender tűzfalhoz
- Miután belépett a Windows Defender tűzfal menüjébe, kattintson a bal oldali menüre a kattintáshoz Engedélyezzen egy alkalmazást vagy szolgáltatást Windows Defender tűzfal .
Alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows Defenderen keresztül
- Ha már bent van a Engedélyezett alkalmazások menüben kattintson a gombra Beállítások megváltoztatása gombra, és kattintson Igen a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) adminisztratív kiváltságok megadására.
Az Engedélyezett elemek beállításainak módosítása a Windows tűzfalban
- Miután sikerült megszereznie az adminisztrátori hozzáférést, görgessen lefelé az elemek listáján, és keresse meg a Steamhez társított bejegyzést. Miután meglátta, győződjön meg arról, hogy mind a Magán és Nyilvános a négyzetek be vannak jelölve, mielőtt kattintanak Rendben a változások mentéséhez.
Hozzáadás a COD Modern Warfare + Launcher engedélyezőlistájához a Windows tűzfalban
- Dob Gőz és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha még mindig találkozik a Hibakód: -101, lépjen le a következő lehetséges javításra.
6. módszer: VPN használata az ISP / hálózati blokkok elkerülése érdekében
Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem vált be az Ön számára, akkor érdemes elgondolkodnia azon, hogy esetleg valamilyen hálózati vagy ISP-szintű kényszerített blokkkal van dolga, amely végül gátolja a Steam szerverével folytatott kommunikációt.
Ez meglehetősen gyakori azoknál az iskolai és munkahelyi hálózatoknál, amelyeknél vannak ilyen jellegű korlátozások. Ha jelenleg iskolai vagy munkahelyi hálózathoz csatlakozik, próbáljon meg csatlakozni otthoni hálózathoz (vagy hozzon létre egy hotspot hálózat ), hátha még mindig ugyanazokkal találkozik Hibakód: -101.
Abban az esetben, ha a probléma nem akkor jelentkezik, ha nem csatlakozik az adott hálózathoz, akkor valószínűleg valamilyen típusú szerver-hozzáférési korlátozással foglalkozik, amelyet hálózati vagy internetszolgáltató (Internet Service Provider) szinten hajtanak végre.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma megoldásának leggyorsabb módja egy VPN-ügyfél telepítése olyan rendszerszinten, amely elrejti a valós IP-címet a Steam elérésekor.
Ha lépésről lépésre keres utasításokat a rendszerszintű VPN telepítéséhez a Windows számítógépére, kövesse az alábbi utasításokat:
- Böngészőjében látogassa meg ezt a linket ( itt ), majd kattintson a gombra Letöltés gombra kattintva kezdeményezheti a Hide.me VPN kliens legújabb verziójának letöltését.
- A következő képernyőn kattintson a gombra Regisztráció gombra, majd kezdeményezze a Hide.me VPN ingyenes verziójának letöltését a Windows PC-k számára.
A VPN megoldás letöltése
- A következő képernyőn helyezzen be egy érvényes e-mail címet, majd nyomja meg az gombot Belép a regisztráció megkezdéséhez. Ennél a készletnél ne felejtsen el érvényes e-mail címet használni, mivel később megkérjük, hogy ellenőrizze később.
Regisztráció a szolgáltatásra
- Miután elküldte az ellenőrző kódot, keresse meg a beérkező leveleket, és fejezze be az ellenőrzési folyamatot. Miután ezt megtette, a rendszer megkéri, hogy adjon meg felhasználónevet és jelszót a fiókjához.
- Miután a felhasználónevet és a jelszót helyesen konfigurálták, kattintson a gombra Fiók létrehozása .
Fiók létrehozása a Hide.me webhelyen
- Miután sikeresen befejezte a bejelentkezési eljárást, lépjen a következőre: Árak> Ingyenes és kattintson a gombra Alkalmaz most az ingyenes terv aktiválásához.
Jelentkezz az ingyenes számlára
- Miután az ingyenes terv sikeresen engedélyezve van, lépjen a Letöltés szakaszra, és kattintson a gombra Letöltés most gombra, amely megfelel az operációs rendszer verziójának.
- A letöltés befejezése után nyissa meg a telepítő futtatható fájlt, és a telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A Hide.Me VPN alkalmazás telepítése
- A telepítés befejezése után igényelje az ingyenes próbaverziót a gombra kattintva Indítsa el az ingyenes próbaidőszakát és válasszon egy helyet, amely eltér a valójától.
- Nyissa meg még egyszer a Steamet, és nézze meg, képes-e hozzáférni az áruházhoz anélkül, hogy találkozna a Hibakód: -101.
