jegyzet : Előfordulhat, hogy a „Hozzáférés megtagadva” hibaüzenetet kapja, amikor megpróbálja átnevezni ezeket a mappákat. Ez csak azt jelenti, hogy az egyik QuickBooks folyamat fut, és megakadályozza, hogy módosítsa az általuk használt fájlokat és mappákat. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Használja a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megjelenítéséhez. Alternatív megoldásként használhatja a Ctrl + Alt + Del billentyűkombinációt, és válassza a menüből a Feladatkezelőt. A Start menüben is megkeresheti.
- Kattintson a További részletek elemre a feladatkezelő kibővítéséhez, és keresse meg az alább látható bejegyzéseket a Feladatkezelő Folyamatok lapjának listáján, kattintson jobb gombbal mindegyikre, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget a megjelenő helyi menüből .
QBDBMgrN.exe
QBDBMgr.exe
QBCFMonitorService.exe
Qbw32.exe
- Kattintson az Igen gombra a megjelenő üzenethez: „FIGYELEM: A folyamat leállítása nemkívánatos eredményeket okozhat, beleértve az adatok elvesztését és a rendszer instabilitását…”.
- Most már készen áll a QuickBooks Desktop újratelepítésére a korábban letöltött fájl futtatásával. A link a megoldás legelején található. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és ellenőrizze, hogy ugyanaz a hiba jelenik-e meg.
Alternatív : Ha a tiszta eltávolítás valamilyen oknál fogva nem működik, mindig megpróbálhatja kijavítani a telepítést, ha a Megoldás lehetőséget választja a megoldás 7. lépésében. A folyamat befejezése után próbálja meg, hogy a hibaüzenet továbbra is megjelenik-e.
2. megoldás: A QuickBooks frissítése
A QuickBooks javításának első lépése mindenképpen a tiszta telepítés. Ezt követően próbálja meg frissíteni a QuickBooks programot a legújabb verzióra, és ellenőrizze, hogy az új frissítés valóban képes-e megoldani a problémát.
- A képernyő tetején található Fájl menüben kattintson a Vállalat bezárása / kijelentkezés gombra.
- MEGJEGYZÉS: Ha több vállalati fájlt nyit meg a QuickBooks Desktop alkalmazásban, ezt a lépést minden nyitott vállalat esetében meg kell tennie.
- Kattintson a Fájl >> Kilépés és a QuickBooks menüpontra: kattintson a jobb gombbal az asztalon található QuickBooks asztali ikonra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
- Győződjön meg arról, hogy a Nincs nyitva a vállalat képernyőn van, és válassza a QuickBooks frissítése lehetőséget, amely a képernyő tetején található Súgó menü alatt található.
- Kattintson az Opciók elemre, és válassza az Összes jelölése lehetőséget. Kattintson a Mentés gombra, majd a Frissítés most gombra.
- h
- Kattintson a Frissítés visszaállítása, majd a Frissítések letöltése gombra. Amikor megjelenik a Frissítés befejeződött üzenet, zárja be a QuickBooks Desktop alkalmazást.
- Nyissa meg a QuickBooks Desktop alkalmazást. Ha a frissítés telepítésére felszólító üzenetet kap, kattintson az Igen gombra.
- Amikor a telepítés befejeződött, indítsa újra a számítógépet.