Egyes Windows 10 felhasználók bizonyos Ryzen processzor-modellekkel (különösen a Ryzen 2700x-sel) felfedezték, hogy a Eszközkezelő segédprogram figyelmeztető hibát mutat az egyes processzorok alatt. A hibához kapcsolódó hibaüzenet a következő: Az eszköz illesztőprogramját (szolgáltatását) letiltották. Lehetséges, hogy egy alternatív illesztőprogram biztosítja ezt a funkciót. (32. kód) '
Illesztőprogram-hiba Ryzen processzorokhoz Windows 10 rendszeren
Mint kiderült, úgy tűnik, hogy ez a probléma különösen érinti a Windows 10 felhasználóit Ryzen 2700x chipsetek . Ebben az esetben a probléma kezelésének leghatékonyabb módja az illesztőprogramok kézi frissítése az Eszközkezelőn keresztül. De az eljárás sikere érdekében ugyanazt az illesztőprogramot kell telepítenie a processzor minden egyes magjához.
A problémát azonban okozhatja a BIOS hibája vagy valamilyen rendszerfájl-sérülés is, amely befolyásolja az új komponens-illesztőprogramok telepítését. Ha a fenti esetek egyike alkalmazható, a problémát kijavíthatja a BIOS verziójának manuális frissítésével, vagy javító telepítéssel / tiszta telepítéssel.
1. módszer: Az illesztőprogramok manuális frissítése
A probléma megoldásának leggyorsabb és leghatékonyabb módja az, ha minden nem egyértelmű processzor-illesztőprogramot manuálisan újratelepít, majd minden illesztőprogram telepítése után újra kell indítania a számítógépet.
Mint kiderült, sok érintett felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát azáltal, hogy kiválasztott és telepített egy helyileg tárolt processzor-illesztőprogramot, amely megfelel az AMD-nek. De a legfontosabb elvitel itt az, hogy telepítenie kell az illesztőprogramot a CPU minden egyes processzormagjához.
Miután minden illesztőprogramot manuálisan telepített és újraindította a számítógépet, a problémát teljesen meg kell oldani.
Itt egy gyors útmutató az összes inkonzisztens AMD Ryzen illesztőprogram frissítéséhez az Eszközkezelő használatával a probléma megoldása érdekében:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Devmgmt.msc” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy megnyíljon Eszközkezelő . Amikor a Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Az Eszközkezelő futtatása
- Ha már bent vagy Eszközkezelő , görgessen lefelé a telepített eszközök listáján, és bontsa ki a következőhöz tartozó legördülő menüt Processzorok. Ezután kattintson a jobb gombbal az első processzor bejegyzésére, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok a helyi menüből.
- Ha már bent van a Tulajdonságok képernyőn Processzor, válaszd ki a Sofőr fülre a képernyő tetején, majd kattintson a gombra Illesztőprogram frissítése .
A CPU illesztőprogramjának frissítése
- Miután eljutott a következő képernyőre, kattintson a gombra Böngésszen a számítógépemben az illesztőprogramokért .
Böngészés a számítógépen az illesztőprogramokért
- A következő képernyőn kattintson a gombra Válasszon a számítógépem elérhető illesztőprogramjainak listájáról .
Válogatás a helyileg tárolt CPU-illesztőprogramok listájáról
- A manuális illesztőprogram-választó ablakban válassza a lehetőséget Advanced Micro Devices , majd válassza a lehetőséget AMD processzor és kattintson a gombra Következő.
A kompatibilis AMD illesztőprogram manuális telepítése
- Kattintson a gombra Következő az AMD illesztőprogram manuális telepítésének befejezéséhez és a telepítési ablak bezárásához.
- Ismételje meg a 2–7. Lépést minden megmaradt AMD Ryzen maggal.
- Miután minden illesztőprogram verziója kicserélődik a helyileg tárolt illesztőprogramra, végezze el a rendszer utolsó újraindítását, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
Ha ez a javítás nem oldotta meg a problémát az Ön számára, lépjen az alábbi következő módszerre a javítással kapcsolatos utasításokért Illesztőprogram-hiba (32. kód) a Ryzen processzorokhoz probléma.
2. módszer: A BIOS frissítése a legújabb verzióra (ha van)
Mint kiderült, ez a bizonyos probléma a BIOS következetlensége miatt is felmerülhet, ami végül megzavarja az Eszközkezelőt abban a hitben, hogy a CPU-illesztőprogram nincs telepítve, annak ellenére, hogy van. Ez általában olyan alaplapokkal találkozik, amelyeket kifejezetten a Ryzen 2700x chipset befogadására terveztek.
Néhány felhasználónak, aki szintén ezzel a problémával küzdött, sikerült megoldania a problémát az alaplap BIOS-verziójának frissítésével.
Ne feledje azonban, hogy a BIOS-verzió frissítésének lépései az alaplapmodellre vonatkoznak, amellyel foglalkozik. Manapság a legtöbb alaplapgyártó rendelkezik saját szoftverrel, amelyet kifejezetten a BIOS-verzió frissítésére törekvő felhasználók támogatására fejlesztettek ki. Például az MSI rendelkezik MFlash , Az Asus EZ Flash-et és így tovább.
A BIOS verziójának frissítése
Mielőtt folytatná ezt a módszert, nagyon fontos, hogy szánjon időt arra, hogy nagyon figyelmesen olvassa el a dokumentációt, és kövesse az alaplap gyártója által betűig ismertetett lépéseket. Az interneten keresse meg a BIOS verziójának az alaplap modelljének megfelelő frissítésével kapcsolatos konkrét lépéseket.
Ha már eredménytelenül frissítette a BIOS-verziót, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: Javító telepítés / tiszta telepítés végrehajtása
Néhány érintett felhasználó szerint ezt a problémát egy tiszta telepítés vagy javítás telepítésével (vagy bármely más eljárással, amely minden Windows-összetevő (beleértve a telepített illesztőprogramokat is) frissít) elvégezhet.
Ez alátámasztja annak lehetőségét, hogy a problémát nagyon súlyos rendszerfájl-korrupció okozhatja, amelyet hagyományos módon nem tud megoldani. Ha ez a forgatókönyv a jelenlegi helyzetére alkalmazható, a következő eljárások egyikével javíthatja a problémát:
- Javítás telepítése - Ez az előnyben részesített megközelítés, ha ezt a kérdést fontos adatok elvesztése nélkül kívánja megoldani. Ehhez azonban kompatibilis telepítő adathordozót kell használnia az összes személyes adat, alkalmazás és játék megőrzése érdekében.
- Tiszta telepítés - Ha a legegyszerűbb megközelítést keresi, akkor a tiszta telepítés a megfelelő lépés, mivel az egészet közvetlenül a Windows GUI menüiből lehet elérni. Hacsak nem készít előre biztonsági másolatot adatairól, elveszíti az operációs rendszer meghajtóján tárolt összes személyes adatot (beleértve a programokat, alkalmazásokat, személyes adathordozókat és minden mást).
