A Microsoft Windows beépített fotóalkalmazása több okból is összeomolhat. Az elavult ablakok és a sérült telepítőfájlok a probléma fő okai. Mielőtt közvetlenül belevágna a megoldásba, vessen egy pillantást a probléma részletes okaira.
A szóban forgó probléma alapos vizsgálata után összegyűjtöttük az alább említett tényezőket, amelyek a fő bűnösök voltak abban, hogy szembesültünk ezzel a hibával a Fotóalkalmazásban/videószerkesztőben
- Elavult Windows verzió- Lehetséges, hogy a Windows verziója elavult és instabil. A Microsoft időnként új frissítéseket ad ki, amelyek megoldják a korábban felfedezett hibákat.
- Sérült alkalmazásfájlok- A probléma megoldásának másik lehetősége egy sérült alkalmazás lehet. Ez könnyen megoldható a Photos alkalmazás újratelepítésével vagy a Windows segédprogram segítségével az alkalmazás javításához.
- Elavult Fotók alkalmazás- Valószínűleg a Fotók alkalmazás számítógépére telepített verziója elavult vagy instabil. Ez könnyen kezelhető a legújabb frissített Photos alkalmazás telepítésével.
- Sérült Windows rendszerfájlok- Az alkalmazások nem megfelelő működésének másik általános oka a sérült Windows rendszerfájlok. Könnyen azonosítható az SFC szkenneléssel.
1. Frissítse a Photos alkalmazást
Lehetséges, hogy a Photos alkalmazás számítógépére telepített verziója elavult, és valószínűleg hibás. Könnyen frissítheti a Fotók alkalmazást. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- megnyomni a ablakok gombot a start menü megnyitásához, és a start menü keresősávjában keressen rá Microsoft áruház .`
- Nyissa meg a Microsoft Store és a képernyő bal alsó sarkában kattintson a gombra Könyvtár.
- Most kattintson a gombra Frissítések beszerzése és várj egy kicsit.
- Telepítse az elérhető frissítéseket, és nyissa meg Fotók alkalmazás .
Ha a probléma feltételezhető, folytassa a következő lépéssel.
2. Futtassa a Windows Alkalmazások hibaelhárítóját
A Windows egy segédeszközzel rendelkezik, amely segít a felhasználóknak hasonló esetekben, a Windows alkalmazás hibaelhárítója automatikusan azonosítja és kijavítja a problémát. Kövesse ezeket a lépéseket a Windows alkalmazás hibaelhárítójának futtatásához.
2.1 Windows-alkalmazások hibaelhárítója Windows 11 rendszeren
Ha Ön Windows 11-felhasználó, kövesse az alábbi lépéseket a Windows alkalmazás hibaelhárítójának számítógépén való futtatásához:
- megnyomni a ablakok gombot a Start menü megnyitásához, és kattintson a beállításokra, vagy az asztalon, nyomja meg a gombot Windows + I gomb a beállítások megnyitásához.
- A képernyő bal oldalán található menüben kattintson a gombra Rendszer.
- Görgessen le, és kattintson a gombra Hibaelhárítás .
- Kattintson Egyéb hibaelhárítók.
- Most görgessen le, és kattintson a gombra Fuss gombot a belsejében Windows alkalmazások doboz az alábbi képen látható módon.
- Várjon egy kicsit, amíg a feldolgozás befejeződik.
2.2 Windows alkalmazások hibaelhárítója Windows 10 rendszeren
Ha Ön a Microsoft Windows 10 felhasználója, kövesse az alábbi egyszerű lépéseket a Windows alkalmazás hibaelhárítójának futtatásához:
- megnyomni a ablakok gombot a Start menü megnyitásához és a beállítások megnyitásához a beállítások ikonra kattintva, vagy az asztalon nyomja meg a Windows + I gombot a Windows beállítások megnyitásához.
- Kattintson Frissítés és biztonság .
- A képernyő bal oldalán található menüben kattintson a gombra Hibaelhárítás.
- Kattintson További hibaelhárító s.
- Görgessen le, kattintson a gombra Windows Store alkalmazások
- Most kattintson a gombra Futtassa a Hibaelhárítót .
- Várjon egy kicsit, amíg a feldolgozás befejeződik.
Miután befejezte a feldolgozást, próbálja meg elindítani a Fotók alkalmazást az ellenőrzéshez. Ha a probléma feltételezhető, folytassa a következő lépéssel.
3. Reset and Repair Photos Application
A probléma másik gyakori javítása az alkalmazás alaphelyzetbe állítása vagy javítása a Windows által biztosított segédprogrammal. A visszaállítás törli az egyéni módosításokat, és visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, a javítás pedig ellenőrzi az alkalmazás gyökérfájlját, és ellenőrzi a fájlok integritását. Kövesse az alábbi lépéseket a Windows Photos alkalmazás visszaállításához és javításához:
- megnyomni a ablakok gombot a Start menü megnyitásához, majd kattintson a beállítások ikonra, vagy nyomja meg a gombot Windows + I gombokat egyszerre a beállítások megnyitásához.
- A képernyő bal oldalán található menüben kattintson a gombra Alkalmazások elemre .
- Most kattintson a gombra Alkalmazások elemre & Funkció.
- Írja be az Alkalmazások és funkciók ablakába Fényképek a keresősávban a képen látható módon.
- Kattintson a belsejében található három pontra Fényképek mezőbe, és kattintson rá Haladó beállítások.
- Görgessen le, és kattintson a gombra Javítás gomb .
- A feldolgozás befejezése után nyissa meg a Fotók alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, ha nem, folytassa.
- Kattintson a Visszaállítás gomb.
A feldolgozás után próbálja meg újraindítani a Fotók alkalmazást. Ha a probléma feltételezi, folytassa a következő lépéssel.
4. Távolítsa el és telepítse újra a Fotók alkalmazást
Megpróbálhatja eltávolítani és újratelepíteni a Photos alkalmazást, ezzel kijavította a hibát, ha többen is szembesülnek ugyanazokkal a problémákkal a fotóalkalmazásaikkal. Kövesse az alábbi lépéseket a Photos alkalmazás eltávolításához és újratelepítéséhez:
- megnyomni a Windows kulcs a start menü megnyitásához és a start menü keresősávjába írja be Powershell, Kattintson rá jobb gombbal, és kattintson rá Futtassa rendszergazdaként .
- Illessze be a következő parancsot a PowerShell parancsterminálba a Windows photos application
get-appxpackage Microsoft.Windows.Photos | remove-appxpackage
eltávolításához - Újrakezd a számítógéped.
- Újraindítás után Nyissa meg Powershell ismét rendszergazdaként.
- Illessze be a következő parancsot a PowerShell parancsterminálba a Windows Photos alkalmazás telepítéséhez:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- A telepítés után nyissa meg a Microsoft áruház.
- Kattintson Könyvtár és kattintson rá Frissítések beszerzése .
- Frissítse, ha elérhető, próbálja meg elindítani a Fotók alkalmazást.
Próbálja meg elindítani a Fotók alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma feltételezhető, folytassa a következő lépéssel.
5. Futtasson le egy SFC és DISM vizsgálatot
Az SFC-vizsgálat vagy a rendszerfájl-ellenőrző egy Windows segédprogram, amely az összes rendszerfájl átvizsgálására és a gyorsítótárból történő cseréjére szolgál, míg a DISM-ben a védett rendszerfájlokat vizsgálja, és a Microsoft katalógusából származó fájlok tükrözésével helyettesíti. Kövesse ezeket a lépéseket az SFC és DISM vizsgálat futtatásához.
- megnyomni a Windows kulcs a start menü megnyitásához, és a start menü keresőmezőjében keressen rá Parancssor.
- Fuss Parancssor rendszergazdaként.
- Illessze be a következő parancsot az SFC-vizsgálat futtatásához
sfc /scannow
- Most illessze be a következő parancsot a DISM-vizsgálat futtatásához.
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Újrakezd a számítógéped.
Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha a probléma feltételezhető, folytassa a következő lépéssel.
6. Javítsa meg a Photos alkalmazáscsomagot a PowerShell segítségével
A Photos alkalmazáscsomag javítása megoldhatja a problémát, mivel az alkalmazáscsomag elkészítése javítja a benne lévő kisebb hibákat, amelyek segíthetnek megoldani a problémát. Kövesse az alábbi lépéseket a Photos alkalmazás PowerShell segítségével történő javításához:
- megnyomni a ablakok gombot a start menü megnyitásához és a keresősávba írja be PowerShell
- Kattintson a jobb gombbal a Powershell elemre, és kattintson a gombra Futtassa rendszergazdaként.
- Most illessze be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml
- Várjon egy kicsit, amíg a feldolgozás befejeződik.
A feldolgozás befejezése után próbálkozzon újra a fotóalkalmazással. Ha a hiba feltételezhető, folytassa a következő lépéssel.
7. Frissítse a Windows rendszert a Windows Media Creation Tool segítségével
Ha frissíti az ablakokat a Windows Media létrehozó eszközzel, segíthet a hiba kijavításában. Kövesse az alábbi lépéseket a Windows legújabb verziójának frissítéséhez:
- Ide kattintva letöltheti a Windows médiakészítő eszközt a Windows 11 rendszerhez
Ide kattintva letöltheti a Windows médiakészítő eszközt a Windows 10 rendszerhez - A Microsoft webhelyén kattintson a gombra Letöltés most .
- Nyissa meg az imént letöltött fájlt.
- Kattintson Lehetővé teszi .
- Kattintson Elfogad .
- Most kattintson a ISO check gombot, mivel azt szeretnénk, hogy ISO fájlt hozzon létre.
- Válasszon elérési utat az ISO-fájl mentéséhez.
- Nyissa meg a ISO fájl és Dupla kattintás a telepítő alkalmazás fájljában.
- Folytassa az egyszerű telepítési eljárással.
A frissítés után próbálja meg elindítani a fotók alkalmazást.